Sadržaj
Ako vaš telefon nije pretrpio tekućinu i / ili fizičku štetu, zvučni su problemi često vrlo mali problemi, koji se mogu riješiti osnovnim postupcima za rješavanje problema. Češće nego ne, zvučne poteškoće često uzrokuju neke postavke. U stvari, u prošlosti smo rješavali nekoliko slučajeva u kojima su telefoni prigušeni ili je glasnoća postavljena prenisko da bi se bilo koji zvuk koji telefon ispušta jedva čuo.
U ovom postu pozabavit ću se problemima sa zvukom na vašem Samsung Galaxy A3 jer imamo čitatelje koji su se požalili da njihovi uređaji ne reproduciraju nikakav zvuk kad stižu poruke ili obavijesti. Ima i onih koji su izvijestili da zvučnik uopće ne radi, ali kad su spojene slušalice, telefon normalno reproducira zvuk. Te su probleme mogle uzrokovati neke postavke ili su možda i znak ozbiljnog hardverskog problema, pa ćemo pokušati ispitati svaku mogućnost i isključiti ih jednu po jednu dok ne utvrdimo problem.
Prije nego što nastavimo s rješavanjem problema, ako tražite rješenje za drugi problem, navratite na našu stranicu za rješavanje problema A3 jer smo već riješili najčešće prijavljene probleme s ovim telefonom. Izgledi su da smo već objavili članke koji vam mogu pomoći da riješite problem s telefonom. Ako, međutim, ne možete pronaći ništa slično vašem problemu, slobodno nas kontaktirajte ispunjavanjem našeg upitnika.
Kako riješiti problem vašeg Galaxy A3 koji nema zvuka
Problem: Čini se da je moj novi Galaxy A3 vrlo tih, za razliku od prošlog tjedna kada se isključuje kad god se primaju poruke. Sad, čak i ako postoje poruke koje dolaze, to uopće ne zvuči i nisam baš siguran što se s tim dogodilo, jednostavno dogodilo se. Možete li mi pomoći?
Rješavanje problema: Češće nego ne, zvučni problemi rezultat su pogrešne konfiguracije; možda ste promijenili neke postavke koje imaju veze sa zvukom vašeg telefona i ne znate kako ih vratiti. Neki su nehotice promijenili postavke pa bi u trenutku kad telefon ne reproducira uobičajene zvukove koje telefon ispušta, pomislili da je telefon već neispravan. Pa, tu možemo nešto učiniti:
1. korak: osigurajte da zvukovi nisu onemogućeni
Postoji jedna postavka pod Pristupačnost koja isključuje telefon, možda je to razlog zašto vaš Galaxy A3 uopće ne zvuči. Pristupite ovoj postavci kako biste bili sigurni da nije označena:
- Od kuće dodirnite Aplikacije> Postavke> Pristupačnost.
- Dodirnite Sluh i unesite potrebne ispravke u sljedeće:
- Isključite sve zvukove: Prigušeni su zvukovi telefona tijekom dodirivanja, odabira, obavijesti.
- Slušni aparati: Automatski se prilagođava radi pokušaja poboljšanja kvalitete zvuka za upotrebu sa slušnim aparatima.
- Lijeva / desna ravnoteža zvuka: Prilagodite zvuk koji se šalje lijevo i desno kada koristite slušalice.
- Mono zvuk: Omogućite ili onemogućite kompresiju stereo zvuka u jedan mono audio tok za upotrebu s jednim slušalicama.
Ako sve izgleda dobro, prijeđite na sljedeći korak.
2. korak: provjerite nisu li to uzrokovane aplikacijama trećih strana
Aplikacije istog proizvođača također mogu uzrokovati isti problem, posebno one koje mogu manipulirati zvukovima na vašem telefonu. Nakon prvog koraka, a problem se i dalje nastavlja, morate pokrenuti telefon u sigurnom načinu. To će privremeno onemogućiti sve aplikacije treće strane, pa ako jedna od njih uzrokuje problem, vaš bi telefon trebao biti u redu dok ste u ovom okruženju. Evo kako pokrećete svoj Galaxy A3 u sigurnom načinu:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom uređaja.
- Kad se na zaslonu pojavi ‘SAMSUNG’, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
- Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
- Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite "Sigurni način".
Ako se čini da je problem riješen u ovom načinu, pronađite aplikaciju koja uzrokuje problem, a zatim ga deinstalirajte. To bi trebalo riješiti problem ...
- Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
- Dodirnite Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite ikonu Izbornik> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
- Dodirnite Deinstaliraj.
- Ponovno dodirnite Deinstaliraj za potvrdu.
Međutim, ako telefon i dalje nema zvuka dok je u ovom načinu rada, sljedeći bi korak mogao riješiti problem.
Korak 3: Resetirajte sve postavke
Postupak će vratiti telefon na tvorničke postavke. U osnovi, to je baš poput resetiranja, ali vaše osobne datoteke, podaci, aplikacije itd. Neće se izbrisati. U ovom trenutku ne morate proći kroz gnjavažu izrade sigurnosnih kopija datoteka. Slijedite ove korake za poništavanje svih postavki na telefonu:
- Na početnom zaslonu pomaknite se do: Apps> Settings> Backup & reset.
- Dodirnite Resetiranje mrežnih postavki.
- Dodirnite Poništi postavke.
- Dodirnite Vrati postavke za potvrdu.
Ako se problem i nakon toga i dalje javlja, nemate druge mogućnosti nego vratiti telefon na tvorničke postavke.
Korak 4: Izradite sigurnosnu kopiju datoteka i resetirajte telefon
Ovo je vaše posljednje utočište i do sada je ovaj postupak vrlo učinkovit, pogotovo ako je problem započeo bez očiglednog razloga ili razloga. To može biti samo problem s nekim postavkama ili problem s firmverom. Te će se stvari riješiti tijekom resetiranja. Međutim, morate napraviti sigurnosnu kopiju važnih datoteka i podataka jer će se izbrisati, a nakon toga slijedite korake u nastavku za resetiranje telefona:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
- Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Nadam se da ovo pomaže.
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.
