Sadržaj

• Problem 1: Ne mogu pronaći firmver za AT&T Galaxy S6 edge (SM-G925A)
• Problem 2: Galaxy S6 se neće puniti i neće se uključiti
• Problem br. 3: Kako oporaviti datoteke s Galaxyja S6 koje se neće uključiti
• Problem # 4: Galaxy S6 se neće pokrenuti
• Problem 5: Zaslon Galaxy S6 ostaje crn, ali telefon je uključen
• Problem 6: Kako ispraviti infekciju zlonamjernim softverom u Galaxy S6
• Angažirajte se s nama

Pozdrav Android zajednici! Donosimo vam još jedan post koji pokriva probleme iz serije # GalaxyS6. Za one koji su zatražili pomoć, ali tek trebaju objaviti izdanja, nastavite gledati još članaka u sljedećih nekoliko dana. Također, ne zaboravite posjetiti našu glavnu stranicu za rješavanje problema Galaxy S6 ako u ovom materijalu ne možete pronaći ništa korisno:

Problem 1: Ne mogu pronaći firmver za AT&T Galaxy S6 edge (SM-G925A)

Isto kao što je opisano (problem br. 1 - zamrzavanje i ponovno pokretanje telefona samostalno). Na kraju mi ​​se to dogodilo u automatskom preuzimanju ažuriranja. Upravo sam saznao da mi je telefon potpuno podivljao iz vedra neba. Dakle, moje pitanje ovdje je o tome gdje i kako bismo mogli pronaći službeni firmware za dionice. Budući da nema šanse pronaći pomoć ni na web lokaciji Samsung, provjeravao sam neke YouTube tutorijale o tome kako ugrađivati ​​firmware na telefon pomoću ODIN3 (softver koji to očito može učiniti). Problem je u tome što ne postoji službena web lokacija za dobivanje ovog firmwarea, a inačica ovog firmwarea je mnogo. Konkretno moj model telefona (SM-G925A) nije naveden na ovim web mjestima. Već sam probao sve što vi predložite (sve), ali ništa. Moja ideja je izbrisati sve i instalirati firmware i vidjeti. Ima li preporuka ?? - Francisco

Riješenje: Bok Francisco. U pravu ste, postoji mnogo web mjesta na kojima možete dobiti Samsung službeni firmware. Ipak predlažemo da Sammobile koristite kao izvor jer ovo web mjesto ima opsežnu kolekciju dobrog Samsungovog firmwarea za gotovo sve modele Galaxy. To je popularno mjesto među mnogim korisnicima Androida, ali ako ne možete pronaći određeni firmware za svoj model telefona, pokušajte koristiti Google za više izvora. Nismo koristili firmware iz drugih izvora, pa ne možemo jamčiti da će raditi. Koristite ih na vlastiti rizik.

Problem 2: Galaxy S6 se neće puniti i neće se uključiti

Bok. Moj Galaxy S6 (nisam siguran koja se verzija) neće uključiti. Sinoć mu je ostalo oko 20% baterije pa sam ga stavio na punjač. Kad sam otišao po njega, očekivao sam da će biti potpuno napunjen, ali umjesto toga, isključio se, ali i dalje je izgledalo kao da se puni. Kad sam ga ponovo uključio, rekao je da ima 40 i nešto% baterije. Koristila sam ga neko vrijeme samo putem interneta (činilo mi se u redu), a kad sam ga pokušala ponovo koristiti, bio je mrtav. Stavio sam ga u punjač i provjerio za otprilike 30 minuta i dalje je očitavao 0%. Isprva je izgledalo kao da se puni normalno (prikaz baterije s malim točkicama svjetlosti koja joj ide iz priključka za punjenje), a zatim je postojala samo jedna svijetla točka. Kad sam ga opet isključio, nikad se više nije vratio. Jutros je jednostavno mrtvo. Isprobao sam različite punjače i pokušao sam sve moguće resetiranje (tipke za glasnoću i napajanje i tipku za dom). Nema odgovora. Vjerojatno ću ga trebati uzeti, ali nadao sam se da ću nešto pokušati prije nego što moram platiti 200,00 USD samo za franšizu. - Isabel

Riješenje: Bok Isabel. Ovakav problem gotovo uvijek uzrokuje loša baterija, tako da na vašoj razini trenutno možete učiniti vrlo malo. U nekim nekoliko slučajeva korisnik možda još uvijek može napuniti telefon i poduzeti neke daljnje korake za rješavanje problema, no čini se da čak ni to nije opcija u ovom. Što se tiče rješavanja problema, ograničeni ste na jednostavno punjenje telefona i nadate se da će se ponovo pokrenuti kako bi se izmjenjivali načini pokretanja poput sigurnog načina, načina preuzimanja ili načina oporavka. Budući da se čini da je vaš telefon u ovom trenutku potpuno reagirao, gotovo ništa ne možete učiniti. Neka telefon popravi kako bi riješio problem.

Problem br. 3: Kako oporaviti datoteke s Galaxyja S6 koje se neće uključiti

Bok. Moja je punica dobila zadatak da joj popravim Samsung Galaxy S6. Imam malo iskustva s njima, uglavnom samo popravljanje zaslona / zamjenu manjih dijelova, ali nisam siguran u probleme sa softverom / hardverom. Njezin se telefon već neko vrijeme (mjeseci) smrzavao, ponovno pokretao, zaslon je bljeskao linijama, a nedavno se poprilično zagrijao. Tada je prije nekoliko tjedana jednostavno potpuno umro, ne bi se punio, ne bi se uključio. Sumnjao sam da bi to mogla biti baterija i provjerom, uspio sam potvrditi da je (Baterija je bila potpuno napuhana, gotovo spremna za eksploziju!).

Zato sam naručio novu bateriju koja je stigla danas.Otada sam instalirao novu bateriju i kad je priključim za punjenje, pojavljuje se siva ikona baterije i ono što se čini okrugli signal za punjenje u sredini. Ostaje zaglavljeno na ovome bez obzira koliko dugo čekao. Pokušao sam očistiti USB priključak telefona, ali bezuspješno upotrijebiti drugi kabel za punjač.

Također, ako ga izvadim iz punjača i pokušam uključiti uređaj, zaglavi se na zaslonu ‘Samsung Galaxy i ostane na ovome ako ne uklonim bateriju. Ozbiljno se nadam da mi možete pomoći da to ispravim bez potrebe za brisanjem podataka na telefonu jer sadrži važne poruke potrebne za sudski spor koji je jedini razlog da treba popraviti telefon. Molim pomoć! Pozdrav. - Naomi

Riješenje: Bok Naomi. Čini se da su simptomi koje ovdje opisujete u skladu s neispravnom radom matične ploče, iako je to možda i zbog neuspjeha modifikacije softvera. Ako su prvotno pokazivali znakove problema nakon preinake neispravnog softvera (ukorjenjivanje, bljeskanje), razmislite o treptanju stock firmvera da biste vidjeli hoće li to nešto promijeniti. Međutim, ako na telefonu nikada nije izvršena nikakva modifikacija softvera, glavni uzrok problema mora biti samo hardverska priroda. U tom biste slučaju trebali pokušati provjeriti možete li zamijeniti matičnu ploču. Imajte na umu da zamjena matične ploče također znači da se datoteke koje tražite nikad neće oporaviti. Pristup sadržaju u Nand čipu zahtijeva da se telefon normalno uključi, pa ako vaš telefon to više ne radi, nećete moći oporaviti datoteke.

Problem # 4: Galaxy S6 se neće pokrenuti

Bok. Prije svega, hvala vam što radite to što radite. To je velika pomoć ljudima. Imam Galaxy S6. Jednog dana, dok sam razgovarao s nekim na njemu, to je jednostavno prekinulo vezu i kad sam ga isključio, više se nije uključilo. I ranije je ovako visio, isključen i uključen, a znao sam ga potpuno isključiti ili ručno držeći pritisnutu tipku za uključivanje ili snažno vadeći bateriju kad ručni postupak nije radio. Ali ovaj put se ne uključuje. Ponekad pokaže Samsungov logotip (GALAXY S VI GT itd.) Nakon male vibracije kad pritisnem tipku za uključivanje, ali onda se opet ugasi. Ponekad prikazuje zasun za napajanje koji se pojavi kad stavite punjenje, ali je prazan. Ponekad kad isprobam vaše druge metode, poput držanja vol. tipkom prema dolje / .up ili početnom tipkom, Samsung logotip ostaje neko vrijeme, a ponekad čak i pozadinski zaslon treperi nekim svjetlima (okomite crte ili osvijetljeno područje ili zrnasta osvijetljena pozadina na dijelu zaslona itd., ali se nikada ne okreće trebam pomoć. Ljubazno vas savjetujem. Hari

Riješenje: Bok Hari. Na temelju opisa vašeg problema, evo nekoliko stvari koje možete učiniti da biste pokušali riješiti problem:

Pokušajte s drugim punjačem i USB kabelom. Ovo je jednostavan korak rješavanja problema koji mnogi korisnici često previde. Ponekad je jednostavno rješenje najučinkovitije pa budite sigurni da to radite. Pokušajte upotrijebiti poznati punjač i kabel koji rade, prije ponovnog pokušaja punjenja telefona.

Očistite priključak za punjenje. U mnogim problemima povezanim s podizanjem sustava često je kriv loš priključak za punjenje pa je sljedeći korak osiguravanje da na vašim uređajima nema očiglednih znakova oštećenja priključka za punjenje. Pokušajte upotrijebiti neki oblik povećavanja da biste pogledali bliže unutrašnjost priključka za punjenje. Vaš je glavni cilj ovdje provjeriti postoje li savijeni klinovi i prljavština koji mogu spriječiti punjač da uspostavi dobar kontakt. Savijeni ili neumjesni zatik može dovesti do problema s punjenjem, što zauzvrat može dovesti do problema povezanih s napajanjem ili podizanjem sustava. Ako ste sigurni da je priključak za punjenje u redu, prijeđite na sljedeći korak.

Ponovo pokrenite telefon da biste promijenili načine pokretanja. Sljedeći korak rješavanja problema pretpostavlja da još uvijek možete uključiti telefon u određenoj mjeri. U osnovi želite provjeriti može li se vaš S6 uključiti u drugi način, kako biste mogli nastaviti s rješavanjem problema. Da biste telefon pokrenuli u druge načine, slijedite korake u nastavku:

Dizanje u načinu oporavka

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
4. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće pomičite se kroz opcije i označite "obriši particiju predmemorije".
6. U ovom načinu možete izbrisati particiju predmemorije ili resetirati na tvorničke postavke.

Dizanje u načinu preuzimanja

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite i držite tipke Početna i Glasnoća DOLJE, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću prema dolje.
4. Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
5. Ako telefon možete pokrenuti u načinu preuzimanja, ali ne i u drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljeskanje zaliha ili prilagođenog firmvera.
6. Pomoću Googlea potražite vodič kako to učiniti.

Dizanje u sigurnom načinu rada

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Nakon što se pojavi logotip ‘Samsung Galaxy S7’, otpustite tipku za uključivanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Držite gumb dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Sigurni način rada", otpustite gumb za smanjivanje glasnoće.
6. Jedina razlika sigurnog načina rada od uobičajenog je u tome što prvi sprječava pokretanje aplikacija trećih strana. Ako možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu, ali ne u normalnom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se ne ukloni problem (koji vam onemogućava normalno pokretanje).

Popravak ili zamjena. Ako vam sva tri gornja koraka za rješavanje problema ne pomažu, jedina preostala opcija je slanje na popravak ili zamjenu. Prvo se obratite Samsungu da biste vidjeli mogu li oni popraviti telefon umjesto vas.

Problem 5: Zaslon Galaxy S6 ostaje crn, ali telefon je uključen

Zdravo. Večeras se dogodio veliki problem i ne znam što da radim. Nadam se da ćete mi moći pomoći. Imam Samsung Galaxy S6. Također živim u Francuskoj, ali telefon je kupljen u Južnoj Africi.

Dakle, bio sam na Snapchatu prije sat vremena i kad sam pritisnuo tipku za početnik, zaslon mog telefona se sam isključio onako kako će se isključiti stari televizor. Pokušao sam uključiti punjač. Počeo se puniti, ali zaslon se i dalje nije uključio. Zatim sam ga potpuno isključio i ponovno uključio, ali zaslon je ostao mrkli, ali znao sam da je uključen jer je gumb za povratak prosvijetlio.

Odlučio sam pokušati priključiti telefon na računalo da vidim hoće li se povezati, ali nije. Sada sam očajnički potreban da se uključi zaslon, ali već sam pokušao sve što znam. Možeš li mi molim te pomoći? Ne znam što se dogodilo ili što je moglo prouzročiti. Ostavit ću ga kako bi se mogao napuniti, ali ne znam hoće li to uspjeti i bojim se da neće. Molim za ispriku neformalnosti ovog pisma. Nisam baš dobar u pisanju pisama.

Također se nadam da ćete ovo pročitati i da ćete mi moći pomoći. Vaša sreća. - Emma

Riješenje: Bok Emma. Ako telefon pokazuje znakove da je uključen, ali zaslon ostaje crn, to je snažan pokazatelj neuspjelog sklopa zaslona. Pokušajte iznijeti naše prijedloge za Harija gore. Ako zaslon ostane crn, ali telefon ima LED svjetlosne obavijesti, oglašava zvuk, vibrira kad ga pokušate ponovno pokrenuti ili pokazuje da svijetle gumbi Nedavne aplikacije, Početna i Natrag, to je jasan znak da je zaslon možda oštećen zbog neki razlog. Morate razmotriti popravak ili zamjenu telefona kako biste riješili problem.

Naš blog ne nudi rješavanje problema s hardverom i rješenja, pa ako želite sami zamijeniti zaslon, upotrijebite Google da biste pronašli dobar vodič. Posjećivanje web stranice iFixit dobro je mjesto za početak.

Problem 6: Kako ispraviti infekciju zlonamjernim softverom u Galaxy S6

Bok. Ispunio sam vaš upitnik prije nekoliko dana u vezi sa mojim Samsungom S6 koji se ne bi uključio. Riječ je o obnovljenom otključanom S6 koji sam dobio u prosincu prošle godine. Novi sam u cijeloj otključanoj mobilnoj stvari, a za razliku od prozora, nemam pojma kako podesiti Android operativni sustav.

Tako sam prošli tjedan dobio ono što je izgledalo kao možda skočni prozor od zlonamjernog softvera kada sam otvorio preglednik koji je tvrdio da je moj telefon oštećen i da moram preuzeti ovu aplikaciju da bih je popravio. Prirodno, jednostavno sam ga odbacio kao skočni prozor i ignorirao. Dan kasnije, moj se telefon počeo ponašati pretrpano i isključio se. Nisam mogao dobiti da se uključi ... pa sam krenuo u misiju kako bih otkrio zašto.

Naišao sam na nekoliko Youtube videa, isprobao te ... ništa.

Pronašli smo web mjesto na kojem je rečeno da se pokreće u načinu popravljanja.

Slijedio sam upute za pokretanje u načinu popravljanja, jesam, mislim.

Cijela hrpa slova i riječi iskočila je u gornjem lijevom kutu telefona zajedno sa slikom androidnog tipa. pisalo je "preuzimanje ne isključuj cilj !!" Pa nisam! ali to se zadržalo na ekranu najmanje 3 sata ... napravio sam snimak zaslona svojim HTC telefonom loše kvalitete, tako da nažalost jedva vidim koje su riječi u kutu. međutim prilažem ga u nadi da ste ga već vidjeli i da ste upoznati s onim što bi moglo reći.

Odabrao sam predmemoriju brisanja kako bih pokušao spremiti svoje osobne podatke i ostalo.

Ponovno se pokrenuo, ali trajao je oko 30 minuta. nakon toga ništa. Uspio sam ga prebaciti u način oporavka, ali nisam siguran što bih od tamo učinio. bilo koji savjet koji imate bio bi vam vrlo zahvalan.

Hvala još jednom unaprijed momci. - Neveen

Riješenje: Bok Neveen. Ako je jedina zanimljiva stvar koju primijetite na telefonu prije nego što je naišao na ovu poteškoću bila skočna mapa, sigurno je pretpostaviti da je vaš uređaj možda zaražen zlonamjernim softverom. Ako i dalje možete normalno pokrenuti telefon, pokušajte provjeriti možete li instalirati ili pokrenuti antivirusno skeniranje. Ako to nije moguće, pokušajte pokrenuti telefon u siguran način i deinstalirati aplikacije dok se telefon ne vrati u svoj uobičajeni rad. Evo kako pokrenuti sustav u sigurnom načinu:

1. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
2. Nakon što se pojavi logotip ‘Samsung Galaxy S7’, otpustite tipku za uključivanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Držite gumb dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
4. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Sigurni način rada", otpustite gumb za smanjivanje glasnoće.

Ako trenutno više ne možete pokrenuti telefon u uobičajeni način rada ili na siguran način, pokušajte provjeriti možete li ga ponovno pokrenuti u način oporavka kako biste mogli tvornički resetirati uređaj / potpuno ga izbrisati. Ovim ćete izbrisati sve datoteke, poput fotografija, videozapisa, glazbe, ali to je jedini učinkovit način za rješavanje problema sa zlonamjernim softverom. Evo kako svladati resetiranje telefona:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite i držite tipke za pojačavanje glasnoće, početnu tipku i tipke za uključivanje.
3. Kad se uređaj uključi i prikaže ‘Power on logo’, otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Androida.
4. Pričekajte dok se zaslon za oporavak Android ne pojavi nakon otprilike 30 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
6. Ponovno pritisnite tipku za stišavanje dok se ne istakne opcija ‘Da - izbriši sve korisničke podatke’, a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Nakon završetka resetiranja označite ‘Ponovo pokreni sustav sada’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli telefon.

Imajte na umu da se zlonamjerni softver događa samo ako niste oprezni. Nakon vraćanja uređaja na tvorničke postavke, pazite da ne posjećujete nesigurne web stranice i pokušajte izbjegavati aplikacije nepoznatih programera. Ako volite instalirati aplikacije izvan Google Play trgovine, instalirajte aplikacije samo od pouzdanih programera. Neke se aplikacije u početku instaliraju u čistim verzijama, no nakon ažuriranja može se dodati nova zlonamjerna verzija. Držite se službenih aplikacija što je duže moguće kako biste izbjegli ulazak zlonamjernog softvera u vaš sustav.

Angažirajte se s nama

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.