Sadržaj

• Problem: Zaslon Galaxy J7 Pro prestao je raditi nakon punjenja (problem s crnim zaslonom)

Mnogi vlasnici Androida obično ne znaju što učiniti ako zaslon njihovog uređaja odjednom prestane raditi. Kao što je opisano u nastavku, zaslon Galaxy J7 Pro ostaje crn nakon ostavljanja uređaja napunjenog cijelu noć, ali telefon definitivno nije potpuno mrtav. Ako imate sličnu situaciju, u nastavku saznajte što učiniti.

Problem: Zaslon Galaxy J7 Pro prestao je raditi nakon punjenja (problem s crnim zaslonom)

Koristio sam svoj J7 pro u utorak navečer ... već se punio od 2%, ali i dalje sam ga koristio za puštanje youtube videa uspavanki 2 sata spavanja .. punio se cijelu noć, ali youtube je pušten. pa pretpostavljam da je isušen, pa sam ga naplatio više ujutro i popodne. ali ipak se neće uključiti .. čak ni ne prikazuje ikonu punjenja, SAMO CRNI EKRAN. Pokušao sam raditi one koji pritiskaju tipke, poput smanjenja glasnoće i gumba za uključivanje i sl., ali to samo VIBRIRA I ŽIGE, samo ništa nije uspjelo .. Pokušao sam nazvati svoj broj, ali mi telefon ne zvoni, ali kad sam pokušao prijeći prstom po ekranu u pokušaju da odgovorite na to, iznenađujuće mogu odgovoriti na poziv, mogu jasno razgovarati i čuti svoj glas .. pa sam ga prestao puniti jer već radi, ali NIŠTA NE PRIKAZUJE. Čak i zvoni kratko za vrijeme alarma ujutro .. molim vas pomozite mi, hvala!

Riješenje: Možda postoji greška u aplikaciji ili softveru koja sprečava normalno funkcioniranje zaslona. Da biste provjerili je li to slučaj, slijedite naše prijedloge u nastavku.

Dizanje u siguran način

Ovo bi trebao biti prvi korak za rješavanje problema koji želite učiniti. Dok je u sigurnom načinu, vaš će uređaj obustaviti preuzete aplikacije i dopustiti samo one koje su unaprijed instalirane s operativnim sustavom. Da biste ponovno pokrenuli J7 Pro u siguran način:

1. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u sigurnom načinu. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije nastavka.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.

Ako zaslon radi u sigurnom načinu, ali ne i kad se ponovno pokrene u uobičajeni način, možete se kladiti da je krivac loša aplikacija. Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje probleme, vratite telefon u siguran način i slijedite ove korake:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaš J7 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Ako zaslon ostane crn nakon pokušaja gore navedenih koraka, pokušajte provjeriti radi li u načinu oporavka ili načinu preuzimanja.

Ponovo pokrenite telefon da biste promijenili načine pokretanja

Postoje još dva softverska okruženja koja rade neovisno o Androidu - način oporavka i način preuzimanja. Nijedan od njih ne ovisi o tome da li Android OS radi ispravno, pa ih tehničari koriste za rješavanje problema sa uređajima za koje sumnjaju da imaju problema sa softverom. Ako je greška koja uzrokuje problem s crnim zaslonom na vašem telefonu posljedica problema s Androidom, zaslon bi trebao dobro raditi u načinu oporavka ili načinu preuzimanja.

Kako pokrenuti Galaxy S9 u način oporavka

1. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).

Ako zaslon radi u načinu oporavka, možete pokušati obrisati particiju predmemorije ili resetirati na tvorničke postavke.

Kako pokrenuti Galaxy S9 u način preuzimanja

1. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
2. Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i tipku Bixby, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Znate li jeste li u načinu preuzimanja, kad vidite zaslon s natpisom "Preuzimanje ...".
4. Zapamtite, ako zaslon radi u bilo kojem od ovih načina, to je jasan znak da imate problem s OS Androidom. Svakako vratite uređaj na tvorničke postavke u načinu oporavka da biste ga popravili.

Ako zaslon radi samo u načinu preuzimanja, možda postoji problem s Androidom. U tom slučaju možete pokušati ponovno instalirati firmware dionice kako biste riješili problem. Upotrijebite Google da biste znali kako raditi ovo rješenje.

Zatražite Samsungovu pomoć

Ako nakon pokušaja svih gornjih prijedloga ne možete učiniti zaslon ispravnim, trebali biste dopustiti profesionalnu provjeru zaslona. Mora postojati dublji razlog problema, pa je potreban popravak.