Sadržaj
- Kako riješiti problem vašeg LG V20 koji ne može primati tekstualne poruke (SMS)
- Kako riješiti problem vašeg LG V20 koji ima poteškoća s slanjem slikovnih poruka ili MMS-a
- Kako riješiti problem vašeg LG V20 koji ne može primati MMS poslan s drugih uređaja
- Shvatite razlog zašto vaš #LG # V20 pametni telefon više ne može slati i primati tekstualne poruke (#SMS) i naučite kako ga riješiti u pokušaju da ih popravi.
- Saznajte kako riješiti problem s telefonom koji ima poteškoća s slanjem i primanjem tekstualnih poruka s priloženim slikama ili datotekama (MMS) i znajte što učiniti kako biste riješili problem.
- Provjerite prima li vaš uređaj signal s tornja. Ne morate učiniti nešto otmjeno da biste to postigli; sve što trebate je pogledati indikator signala. Ako ima čak i samo crtu signala, dobro je krenuti, ali imati još više je još bolje. Ako indikator pokazuje da uopće ne prima signal, provjerite nije li omogućen način leta, ponovno pokrenite telefon i nazovite davatelja usluge ako se problem i nakon toga nastavi.
- Provjerite ima li na vašem računu dovoljno kredita za slanje / primanje poruka. To je vrlo važan čimbenik koji morate uzeti u obzir kada pokušavate riješiti problem s telefonom koji nije mogao poslati tekstnu poruku. Naravno, ovim podacima možete pristupiti ovisno o svojem operateru, ili još bolje, nazovite svog davatelja usluga i raspitajte se o njima.
- Provjerite šaljete li poruku na točan broj. Ne nužno pravi kontakt, ali točan telefonski broj, mislim na strukturu broja na koji pokušavate slati poruke.
- Provjerite ima li telefon točan broj centra za poruke. Ova serija brojeva može se činiti kao telefonski broj, ali je nužna kako bi se vaš uređaj mogao povezati s mrežom vašeg davatelja usluge. Za to možete nazvati svog davatelja usluga i zatražiti da vam predstavnik pomogne u postavljanju na vašem telefonu.
- Ako sve drugo zakaže, nazovite svog davatelja usluga. To je više problem usluge i strogo govoreći, vaš vam je pružatelj usluga taj koji vam može pomoći bolje.
To je sve. Nadam se da vam ovaj vodič za rješavanje problema može pomoći.
Kako riješiti problem vašeg LG V20 koji ne može primati tekstualne poruke (SMS)
Baš kao i slanje tekstualne poruke, vaš telefon zapravo prima samo vrlo malo tekstualnih podataka, tako da sve dok vaš telefon prima signal s tornja vašeg davatelja usluge, trebali biste moći primati SMS. Međutim, ako je vaš telefon već nekoliko dana neobično tih bez primanja poruka od prijatelja i obitelji, možda s njim nešto nije u redu, a u ovom slučaju, evo što biste trebali učiniti:
- Provjerite prima li vaš telefon signal. Baš kao i u prethodnom problemu, pogledajte indikator signala i ako nešto nije u redu, ponovno pokrenite uređaj ili nazovite davatelja usluge.
- Provjerite je li vam ostalo dovoljno kredita. Pretplatnici su na ovo pogođeni posebno za one koji nisu kupili neograničenu karticu. Iako neki davatelji usluga svojim pretplatnicima dopuštaju primanje poruka čak i ako više nema kredita.
- Provjerite ima li vaš račun još uvijek dobru reputaciju. Uvijek se radi o vašem računu na koji je spojena SIM kartica. Dakle, provjerite je li vaš račun i dalje u dobrom stanju i nema li ograničenja.
- Nazovite svog davatelja usluga ili operatora. Na kraju, sve je oko vašeg davatelja usluga ili pružatelja usluga. Dakle, ako se problem pojavio bez očiglednog razloga ili razloga, nazovite svog davatelja usluge.
Kako riješiti problem vašeg LG V20 koji ima poteškoća s slanjem slikovnih poruka ili MMS-a
Tekstualna poruka ostaje tekstualna poruka dok joj ne priložite datoteku, sliku ili bilo što drugo. Ako ste pokušali poslati tekstualnu poruku sa slikom, telefon će je, prema zadanim postavkama, automatski pretvoriti u MMS (usluga multimedijskih poruka). Pretvorba i stvarno slanje poruke bit će glatka i laka, međutim, ako ste pritom naišli na problem, onda je nešto sigurno pošlo po zlu. Ako vaš LG V20 nije uspio poslati MMS ili slikovnu poruku, ovo morate učiniti:
- Provjerite prima li signal s tornja. To mora biti prvo što morate provjeriti jer mobilni podaci dobivaju uslugu s tornja, a ako je prijem prilično loš, ne možete očekivati da će vam telefon pružiti bolju uslugu kada je u pitanju prijenos tekstualnih poruka s priloženim datotekama. Ako indikator pokazuje da telefon ne dobiva dobar signal, provjerite je li način leta onemogućen i da li SIM kartica stvarno radi.
- Provjerite jesu li omogućeni mobilni podaci. Za razliku od SMS-a, MMS-u su zapravo potrebni mobilni podaci da bi mogao prenositi velike datoteke. Samo idite na postavke, a zatim provjerite jesu li omogućeni mobilni ili mobilni podaci, međutim, trebali biste znati da će vam davatelj usluga možda naplatiti drugačije. Bolje je da prvo nazovete svog davatelja usluge prije nego što počnete koristiti ovu uslugu, pogotovo ako je već niste pokušali koristiti. Osim toga, vaš će uređaj možda trebati pravilno postaviti prije nego što može koristiti uslugu mobilne podatkovne veze.
- Pazite da datoteka koju pokušavate poslati ne prelazi ograničenje. Tako je! Uvijek postoji ograničenje broja podataka koje možete poslati putem mobilne podatkovne mreže. Ovo je jedan od načina da osigurate da mreža neće biti zagušena. Nemamo pojma o tome što je vaš davatelj usluga, ali ako je datoteka koju pokušavate poslati veća od 12 megabajta, a slanje nije uspjelo, onda je bolje da se obratite Googleu i istražite ograničenje MMS poruka vašeg davatelja usluge. Ili možete nazvati svog davatelja usluga za točne informacije.
- Provjerite ima li vaš račun još uvijek dobru reputaciju. Bez dovoljno kredita možda nećete moći koristiti ovu uslugu čak i ako je dostupna na vašem uređaju. Ne možete saznati više o statusu vašeg računa, nego nazvati svog davatelja usluga i raspitati se o njemu. Istina je da je ovo više problem vezan uz mrežu ili uslugu, tako da vam pružatelj usluga može pomoći bolje od nas.
Kako riješiti problem vašeg LG V20 koji ne može primati MMS poslan s drugih uređaja
Primanje slikovnih poruka ili MMS poruka u osnovi će biti poput slanja jedne - za to su vam potrebni mobilni podaci. Ako mislite da vam MMS nedostaje već nekoliko dana, možete pokušati poslati testnu MMS poruku na svoj broj kako biste saznali prolazi li poruka i možete li je stvarno primiti. Ako ga ne možete vratiti, znači da nešto nije u redu s vašim telefonom, pogotovo ako aplikacija za razmjenu poruka pokazuje da je uspješno poslan.
- Provjerite internu pohranu telefona. Imajte na umu da kada primite tekstualnu poruku s priloženim datotekama, telefon te datoteke zapravo preuzima u svoju internu pohranu. Ako nema dovoljno prostora, naravno, te se datoteke neće preuzeti niti primiti, iako će vas u ovom slučaju možda obavijestiti telefon.
- Morali bi biti omogućeni i mobilni podaci. Ako ste poslali testnu poruku i ona je poslana, siguran sam da su mobilni podaci već omogućeni, ali ako niste, pokušajte provjeriti ovu.
- Nazovite davatelja usluga. Davatelj usluga treba vam pomoći da provjerite postoji li problem u vašoj blizini ili je vašem računu i dalje dopušteno slanje / primanje MMS-a. Brzi poziv može vas spasiti mnogih problema.
Možda će vam se savjetovati da vratite telefon u trgovinu kako bi ga tehničar pregledao, no prije nego što to zapravo napravite, napravite sigurnosnu kopiju podataka i zatim resetirajte telefon. Nakon toga pokušajte ponovo poslati MMS na svoj broj, ako je problem ostao, potražite pomoć od tehničara. Evo kako resetirate telefon:
- Napravite sigurnosnu kopiju svih podataka na unutarnjoj memoriji.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje zvuka.
- Kad se pojavi LG logotip, brzo otpustite i ponovno zadržite tipku za uključivanje / isključivanje, dok i dalje držite tipku za stišavanje.
- Kad se prikaže "Resetiranje tvorničkih podataka", upotrijebite gumb za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
- Pritisnite gumb napajanja za potvrdu.
- Kada se od vas zatraži da "Izbrišite sve korisničke podatke i vratite zadane postavke", upotrijebite gumb za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
- Pritisnite gumb napajanja da biste resetirali uređaj.
POVEŽI SE S NAMA
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.