Snaga je ono što vaš HTC 10 čini korisnim, zato je proizvođač ovaj uređaj izgradio s ogromnom baterijom od 3.000 mAh kako bi mogao trajati cijeli dan prije nego što od vlasnika zatraži da ga priključi na punjenje. Ali što biste učinili ako se vaš HTC 10 ne napuni ili neće odgovoriti kad je priključen?

Kad se sustav sruši, telefon prestaje reagirati, a neke njegove komponente također neće reagirati. Češće zaslon ostaje crn, LED obavijesti neće svijetliti i zvukovi se neće reproducirati. Svi ti simptomi daju dojam da se vaš telefon sam isključio i neće se uključiti i napuniti, a zapravo je jednostavno reagirao.

Dakle, prva stvar koju morate učiniti prije nego što napravite bilo koji od dolje navedenih postupaka je pritisnuti i držati tipke za pojačavanje i uključivanje 10 sekundi zajedno. Sve dok je dovoljno baterije za napajanje svih njegovih komponenata, telefon će se ponovno pokrenuti. Kada se to dogodi, sada ga možete puniti bez ikakvih problema, jer u prvom redu to nije bio problem s punjenjem.

Korak 2: Rješavanje problema s punjačem

Pretpostavimo da ste već potvrdili da se nije radilo o padu sustava i da vaš telefon i dalje neće reagirati kad je priključen, sljedeće što biste trebali učiniti je provjeriti punjač. Sigurno koristite adapter napajanja koji ste dobili s njim, u suprotnom bi to mogao biti problem.

Zapravo je lakše saznati ima li problem punjač pomoću drugog punjača. Ako vaš telefon reagira na njega, izvorni je možda oštećen. U ovom slučaju morate kupiti novi.

Također možete pokušati napuniti drugi uređaj pomoću punjača vašeg HTC 10 kako biste saznali radi li s drugim uređajima, jer ako je to slučaj, možda je problem u vašem telefonu.

Korak 3: Pregledajte USB kabel koji se koristi za punjenje

Nakon prva dva koraka, a vaš se HTC 10 i dalje ne puni, trebali biste provjeriti USB kabel koji koristite. Imajte na umu da je to jedino što povezuje punjač i vaš telefon. Ako se dogodi neka vrsta stanke, problem će se i dalje pojaviti kao problem s punjačem.

U slučaju da upotrebljavate drugi USB kabel, pogotovo ako se radi o kabelu treće strane koji nije isporučen s uređajem, morate ponovno provjeriti integritet kabela jer izvorni punjač podržava Qualcomm Quick Charge 3.0 koji može proizvesti 9 do 12 volti punjenja, a ne samo standardnih 5V. Ako je moguće, upotrijebite izvorni kabel.

Korak 4: Rješavanje problema s USB ili komunalnim priključkom

Ako dosegnete ovaj korak, telefon se još uvijek ne puni. Već ste provjerili punjač i kabel, a ako ste sigurni da nisu problem, trebali biste provjeriti USB ili uslužni priključak svog uređaja. Mali otpad, vlakna i korozija spriječit će punjenje, pa ako vidite nešto što ne pripada luci, izvadite ga.

Također, priključite kabel i držite telefon pod određenim kutom kako biste vidjeli reagira li nekako, jer ako je tako, to je labava veza i može se popraviti novim USB kabelom. U suprotnom, tehničar može dati telefon da provjeri može li on učiniti nešto da poboljša vezu u USB priključku.

Korak 5: Ako je telefon i dalje uključen, razmislite o glavnom resetiranju

U prvom koraku rekao sam vam koliko je važan firmware u procesu punjenja, zbog čega morate provjeriti da se sustav nije srušio. No da biste isključili mogućnost problema s firmverom, morate izvršiti glavno resetiranje kako biste vratili telefon na zadane postavke. Probleme s punjenjem mogu uzrokovati i oštećeni podaci, a samo ih resetiranje može izbrisati. Istodobno, ovim će se postupkom izbrisati svaki dio osobnih podataka s vašeg telefona kao priprema za tehnički posjet. Evo kako vršite glavni reset na HTC 10:

1. Ako je telefon i dalje uključen, okrenite ga ISKLJUČENO
2. Pritisnite i držite Smanjivanje glasnoće dugme.
3. Pritisnite i držite Tipka za uključivanje / isključivanje i kad telefon zavibrira, otpustite ga.
4. Nastavite držati Smanjivanje glasnoće dugme.
5. Kad se pojavi crni zaslon s crvenom i plavom linijom tekstova, otpustite Smanjivanje glasnoće ključ.
6. pritisni Smanjivanje glasnoće gumb za označavanje opcije “Ponovno pokretanje u bootloader” i pritisnite Tipka za uključivanje / isključivanje da to potvrdi.
7. Kad se pojavi bijeli zaslon s tekstovima u boji, pritisnite gumb za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli opciju "POKRENITE U REŽIM OBNOVE" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
8. Zaslon će prikazati bijeli HTC zaslon i postat će crn. Nekoliko trenutaka kasnije pojavit će se još jedan crni zaslon s crvenim i plavim tekstovima.
9. pritisni Smanjivanje glasnoće ključ za isticanje “Brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke” i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
10. Na sljedećem zaslonu ponovno pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste odabrali "Da, izbriši sve korisničke podatke"I potvrdite je tipkom za uključivanje.
11. Pričekajte dok uređaj ne završi resetiranje i odaberite "ponovno pokreni sustav sada" da biste ponovo pokrenuli telefon.

Korak 6: Pošaljite svoj telefon na daljnju provjeru i / ili popravak

Ako ste učinili sve, a vaš se HTC 10 i dalje neće puniti, potrebna vam je pomoć tehničara koji može obaviti daljnja ispitivanja i postupke za rješavanje problema. U ovom trenutku za svoj uređaj ne možete puno učiniti. Pokušajte pregovarati sa svojim davateljem usluga o zamjeni uređaja novim.