Sadržaj

• Kako riješiti problem s Google Pixel telefonom koji ne može slati / primati slikovne poruke (MMS)

• Shvatite zašto vaš #Google #Pixel više ne može slati i primati tekstualne poruke ili #SMS i naučite kako to riješiti.
• Saznajte kako riješiti problem s telefonom koji više ne može slati i primati slikovne poruke ili #MMS.

Korak 2: Provjerite signalne trake

Nakon ponovnog pokretanja telefona i još uvijek ne možete slati niti primati tekstualne poruke, zatim provjerite signalne trake da biste vidjeli dobiva li vaš uređaj pristojan signal jer ako ne, tada ćete odmah znati da je to problem sa signalom ili primanjem tvoj telefon.

Ako telefon ne prima signal, ponovno ga pokrenite, a zatim pokušajte provjeriti je li omogućen način leta. Nakon što nešto provjerite i telefon i dalje ne dobiva signal, pokušajte pokrenuti uređaj u sigurnom načinu. Naišao sam na neke probleme u kojima neke aplikacije trećih strana mogu prouzročiti gubitak signala. Dakle, pokušajte pokrenuti uređaj u sigurnom načinu:

1. Pritisnite i držite Vlast dok se na zaslonu ne pojavi Googleov logotip, a zatim otpustite. Ostavite nekoliko sekundi da se pojavi logotip.
2. Dok je Googleov logotip još uvijek na zaslonu, pritisnite i držite Volumen tipka za dolje.
3. Držite tipku za smanjivanje glasnoće sve dok “Sigurni način rada” azaču se u donjem lijevom kutu zaslona za otključavanje, a zatim otpustite. To može potrajati do 30 sekundi.

Korak 3: Master resetirajte svoj Google Pixel

Ako se problem nastavi, nemate druge mogućnosti nego resetirati telefon. To će vratiti telefon na zadane tvorničke postavke ili konfiguraciju koja funkcionira. Osim toga, izbrisat će sve vaše osobne podatke kako bi zaštitio vašu privatnost. Ovo je u pripremi za mogući tehnički pregled. Evo kako to možete učiniti:

1. Ako je vaš uređaj uključen, ugasi to.
2. Pritisnite i držite Smanjite glasnoću dugme. Dok držite glasnoću pritisnutu, pritisnite i držite tipku Gumb za napajanje dok se telefon ne uključi. Vidjet ćete riječ "Početak" sa strelicom oko sebe.
3. Pritisnite tipku za stišavanje dok ne istaknete "Način oporavka."
4. pritisni Gumb za napajanje za pokretanje načina oporavka. Vidjet ćete sliku Android robota s uskličnikom (možda ćete vidjeti i "Nema naredbe").
5. Pritisnite i držite Vlast dugme. Dok držite Power, pritisnite Pojačati gumb jednom. Zatim otpustite Vlast dugme.
6. Ako "Obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke" nije istaknuto, pritiskajte tipku za stišavanje dok ne bude. Zatim pritisnite gumb napajanja da biste ga odabrali.
7. Pritisnite tipku za stišavanje dok ne istaknete "Da" (ili „Da - izbriši sve korisničke podatke“). Zatim pritisnite gumb napajanja da biste ga odabrali.
8. Nakon završetka resetiranja pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje da biste odabrali "Ponovno pokreni sustav sada."
9. Kad završite, vratite podatke.

Nakon resetiranja, pokušajte poslati tekstualnu poruku na vlastiti broj da biste provjerili prolazi li. Ako se problem i dalje javlja, tada bi vam mogao pomoći sljedeći korak.

Korak 4: Nazovite svog davatelja usluga

Ako i dalje ne možete slati / primati tekstne poruke nakon resetiranja, vrijeme je da potražite pomoć od svog davatelja usluga. Nazovite tehničku podršku i raspitajte se o statusu vašeg računa, vašim kreditima ili bilo čemu što može ometati vaš telefonski broj za slanje i / ili primanje tekstualnih poruka.

Kako riješiti problem s Google Pixel telefonom koji ne može slati / primati slikovne poruke (MMS)

Pri slanju ili primanju slikovnih poruka ili MMS-a potrebni su mobilni podaci. Nepotrebno je reći da je telefon potreban za povezivanje s mobilnom podatkovnom mrežom vašeg davatelja usluge. Ako imate ovaj problem, ovo ćete učiniti:

1. korak: Provjerite jesu li mobilni podaci omogućeni na vašem telefonu

Mobilni podaci su sve što se tiče MMS-a, tako da to mora biti prvo što morate provjeriti. Naravno, morate paziti da na vašem računu nema traka i da vam preostaju krediti ili podaci za korištenje. To možete učiniti pozivom davatelja usluga i provjerom statusa računa.

Da biste uključili pristup podacima mobilne mreže:

1. Otvorite uređaj Postavke app.
2. Dodirnite Podaci upotreba.
3. Dodirnite Stanični podaci.

Korak 2: Provjerite jesu li na vašem uređaju postavljene ispravne APN postavke

Ako ste već omogućili mobilne podatke, a još uvijek ne možete slati i primati MMS, možda su u pitanju postavke APN-a. Imena pristupnih točaka su potrebna kako bi se vaš telefon mogao povezati s podatkovnom mrežom vašeg davatelja usluga. Ako nedostaje jedan znak ili je pogrešno unet, vaš se uređaj možda neće moći povezati s mrežom, a usluga će biti prekinuta ili ometana.

Korak 3: Nazovite svog davatelja usluga

Nakon provjere svake postavke na telefonu i problem se i dalje nastavlja, nazovite svog davatelja usluga i raspitajte se o svom računu i postoje li problemi s mrežom. Ako sve izgleda dobro s mrežne strane, onda je problem u vašem telefonu.

Korak 4: Resetirajte telefon

Ako je problem u vašem telefonu i sve ste isprobali, vrijeme je za resetiranje uređaja. Samo napravite sigurnosnu kopiju podataka i datoteka prije nego što to učinite.

1. Otvorite uređaj Postavke app.
2. Pod, ispod "Osobno" taknite Backup & reset.
3. Dodirnite Vraćanje tvorničkih postavki i onda Resetiraj telefon ili Resetirajte tablet.
4. Ako imate zaključan zaslon, morat ćete unijeti uzorak, PIN ili lozinku.
5. Kad se to zatraži, dodirnite Izbriši sve da biste izbrisali sve podatke iz interne pohrane uređaja.
6. Kad vaš uređaj završi brisanje, odaberite opciju za ponovno pokretanje uređaja.
7. Kad završite, vratite podatke. Saznajte kako vratiti podatke na Pixel telefon.

Nadam se da ovo pomaže.