Sadržaj

• Problem 1: Kako popraviti Galaxy S8 koji se neće uključiti
• Problem 2: Galaxy S8 se neće napuniti niti pokrenuti

Danas se bavimo jednim od najčešćih problema bilo kojeg pametnog telefona - neuspjehom uključivanja ili pokretanja. S milijunima prodanih # GalaxyS8 širom svijeta otkako je objavljen prošle godine, nekoliko uređaja sada može imati problema poput dolje spomenutih. Nadamo se da će vam ovaj kratki vodič za rješavanje problema biti koristan.

Ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Problem 1: Kako popraviti Galaxy S8 koji se neće uključiti

Moj S8 je savršeno radio kad sam sinoć legla u krevet. Igrao sam aplikaciju za preslikavanje oceanske buke, kao što to obično radim kad idem spavati. Baterija je vjerojatno u nekom trenutku noći pala na nulu. Međutim, kad sam se probudio i uključio telefon u punjač, ​​ništa se nije dogodilo. Kad držim tipku za napajanje, najviše vidim nevjerojatno usku (igralište od 1/10 inča) i vodoravnu bijelu traku. Pojavi se samo djelić sekunde. To čini otprilike pola tuceta puta, a zatim zaslon ostaje crn. Pokušao sam izvaditi bateriju, ali stražnja strana je dovoljno čvrsta i bojao sam se da ću pritom oštetiti telefon. Hvala na vašem vremenu. - Cwiedow2255

Riješenje: Bok Cwiedow2255. Tri su moguće situacije koje se događaju na vašem uređaju: (a) zaslon Galaxy S8 privremeno nije reagirao ili trajno nije uspio, (b) Android se ne pokreće (Nema dizanja problem), ili (c) je telefon potpuno mrtav (Bez snage problem). Da biste znali koji je od ovih problema istinit, morate biti svjesni simptoma, kao i izvršiti neko rješavanje problema kako biste suzili uzroke. Ispod su stvari koje trebate učiniti.

Popravak # 1: Zabilježite simptome

Ključ za spoznaju stvarnog problema je prepoznavanje relevantnih simptoma. Ovo je opće pravilo koje vrijedi kada se bilo što rješava. U vašem slučaju problem može ležati na zaslonu samo otkad se čini da se telefon uključuje kada pritisnete gumb za uključivanje (...Vidim nevjerojatno usku (igralište od 1/10 inča) i vodoravnu bijelu traku). Ako primijetite da LED lampica svijetli tijekom punjenja, iako zaslon ostaje crn, sigurno postoji problem samo sa zaslonom. Pokušajte napuniti telefon najmanje 30 minuta prije nego što ga pokušate ponovno uključiti. Ako to neće vratiti zaslon, kontaktirajte Samsung radi popravka ili zamjene.

Ostali pokazatelji za znak života uključuju:

• zvučne obavijesti,
• obavijesti o vibraciji ili
• zvoni kad nazovete svoj broj.

Ako je nešto od navedenog prisutno na vašem uređaju, to je još jedna potvrda naše pretpostavke da zaslon možda ne radi ispravno.

Ako se pak s druge strane čini da telefon potpuno ne reagira (nema napajanja, nema LED lampice tijekom punjenja, nema zvučne obavijesti, ne zvoni kad nazovete svoj broj), isprobajte ostale korake za rješavanje problema u nastavku.

Popravak # 2: Provjerite kabel za punjenje i adapter

Ovaj korak rješavanja problema primjenjiv je samo kad ste već utvrdili da nemate lošu poteškoću sa zaslonom. Ponekad se čini da se telefon ne uključuje samo zato što nije napunjen. Ako ste već pokušali napuniti telefon bez uspjeha, pobrinite se da to nije zbog neispravnog USB kabela ili adaptera. Ako je moguće, pokušajte upotrijebiti drugi set ili kabel za punjenje i adapter i provjerite hoće li se to napuniti telefonom. Možete i pokušati upotrijebiti trenutni kabel za punjenje i adapter za punjenje drugog Samsung uređaja. Kad utvrdite da to nije kabel za punjenje ili adapter, prijeđite na sljedeći korak rješavanja problema.

Popravak # 3: Pregledajte priključak za punjenje

Ponekad se džepne dlake ili nečistoće mogu naći u priključku za punjenje što može spriječiti kabel za punjenje da dobro dođe u kontakt s iglama unutar. Ako možete, pokušajte upotrijebiti neki oblik povećavanja da biste pregledali unutrašnjost priključka za punjenje. Ako primijetite nečistoću ili strane predmete u otvoru za punjenje, pokušajte ih očistiti limenkom komprimiranog zraka. Izbjegavajte zalijepiti nešto u otvor za punjenje kako biste spriječili oštećivanje klinova.

Popravak # 4: Provjerite radi li utičnica

Ako obično punite u jednoj utičnici u svojoj sobi, razmislite o punjenju telefona u drugoj. To će vam omogućiti da znate imate li problema s punjenjem svoje omiljene utičnice ili ne. Možete i pokušati priključiti drugi uređaj na trenutnu utičnicu kako biste provjerili radi li u redu.

Popravak br. 5: Uklonite futrolu (ako je upotrebljavate)

Neki vlasnici Galaxyja S7 koji su koristili loše dizajnirane futrole ponekad su se prije susretali s problemima u vezi s napajanjem. Ako uopće ne upotrebljavate nijedan slučaj, jednostavno preskočite ovaj korak.

Popravak br. 5: Provjerite je li telefon ispravno napunjen

Uobičajeno bi vaš Galaxy S8 trebao pokazivati ​​crveno LED svjetlo kada je baterija gotovo prazna ili kad se puni s isključenim zaslonom. Ako uopće nema LED svjetla, to znači da možda imate problem bez napajanja. Pokušajte napuniti telefon najmanje 30 minuta prije nego što ga pokušate ponovno uključiti. Ako telefon ostane mrtav nakon ovoga, pokušajte sa sljedećim koracima.

Popravak br. 6: Pokušajte pokrenuti Galaxy S8 kako biste izmjenjivali načine pokretanja (način oporavka ili način preuzimanja)

Bez obzira imate li problem bez pokretanja sustava ili problem s napajanjem, jedan od važnih koraka za rješavanje problema koji morate poduzeti jest vidjeti kako telefon reagira kada pokušate napraviti neke kombinacije hardverskih gumba. Ako se uključi u način oporavka ili način preuzimanja, postoji mogućnost da ćete možda moći riješiti problem na svom kraju. Ispod su koraci o pristupu načinu oporavka i načinu preuzimanja.

Dizanje u načinu oporavka:

1. Isključite telefon. Ako prikazuje bilo koji svjetlosni indikator, daje bilo kakvu zvučnu obavijest ili vibrira i ako ga ne možete normalno isključiti, dopustite uređaju da isprazni napajanje dok se sam ne isključi. Da bi ovo rješavanje problema bilo uspješno, važno je da isključite uređaj.
2. Zatim punite telefon najmanje 30 minuta.
3. Pritisnite i držite tipke Bixby i Volume Up, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kad se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke Bixby i Volume Up.
5. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
6. Možete i jedno i drugo obrišite particiju predmemorije ili učiniti a vraćanje na tvorničke postavke kada je u ovom načinu rada. U nastavku su navedeni koraci za brisanje particije predmemorije ili vraćanje na tvorničke postavke.

Dizanje u načinu preuzimanja:

1. Isključite telefon. Ako prikazuje bilo koji svjetlosni indikator, daje bilo kakvu zvučnu obavijest ili vibrira i ako ga ne možete normalno isključiti, dopustite uređaju da isprazni napajanje dok se sam ne isključi. Da bi ovo rješavanje problema bilo uspješno, važno je da isključite uređaj.
2. Zatim punite telefon najmanje 30 minuta.
3. Pritisnite i držite tipke Bixby i tipku za smanjivanje glasnoće, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnu tipku.
5. Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
6. Ako telefon možete pokrenuti u načinu preuzimanja, ali ne i u drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljeskanje zaliha ili prilagođenog firmvera.
7. Pomoću Googlea potražite vodič kako to učiniti.

Popravak # 7: Obratite se Samsungu

U ovom slučaju možete učiniti samo toliko. Ako svi gore navedeni prijedlozi neće nimalo pomoći, neka vam Samsung pomogne. Vaš telefon može imati hardversku pogrešku koja zahtijeva popravak ili zamjenu.

Problem 2: Galaxy S8 se neće napuniti niti pokrenuti

Zdravo. Trebam pomoć. Moj Samsung Galaxy S8 se neće uključiti. Imao sam ga na punjaču i čuo sam kako vibrira; misleći da ide samo na zaslon za punjenje (kao i obično), ostavio sam ga na miru. Nakon gotovo sat vremena idem provjeriti postotak, a zaslon je bio crn i nije reagirao. Isprobao sam čak i mnoge mogućnosti ponovnog pokretanja i ponovno ga punio nekoliko sati, a još uvijek ništa. Čitao sam na mreži da su i drugi ljudi imali slične probleme i želio bih pomoć ili barem otkriti što nije u redu s mojim telefonom. Molim pomoć. Hvala vam. - Savannah Rodriguez

Riješenje: Bok Savannah. Možda imate problem bez napajanja. Molimo obratite se našim prijedlozima za Cwiedow2255 iznad. Ako je potrebno, pokušajte provjeriti možete li pokrenuti S8 u način oporavka kako biste pokušali obrisati particiju predmemorije i / ili resetirati na tvorničke postavke. Ispod su koraci kako to učiniti svaki od njih.

Kako predmemorirati particiju i obrisati Galaxy S8

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli očisti particiju međusprmenika.
5. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Kako resetirati Galaxy S8 na tvorničke postavke

1. Napravite sigurnosnu kopiju podataka na unutarnjoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste zaštitu od krađe i trebat će vam vaše vjerodajnice za Google da biste dovršili glavni reset.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli „wipe data / factory reset.
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
8. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je "Ponovo pokreni sustav sada".
10. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.