Sadržaj

• Kako ispraviti pogrešku "Mobilna mreža nije dostupna" na Galaxy S10

Ispravljanje pogreške "Mobilna mreža nije dostupna" na vašem Galaxyu nije jednostavno. Iako je rješenje puno puta dostupno korisniku, mogu biti slučajevi u kojima je potrebno dublje rješavanje problema. Saznajte kako riješiti ovaj problem slijedeći naše rješavanje problema u nastavku.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da, ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Kako ispraviti pogrešku "Mobilna mreža nije dostupna" na Galaxy S10

Ispod su koraci za rješavanje problema koje biste trebali pokušati ispraviti.

Potvrdite da je signal dobar

Pogreška "Mobilna mreža nije dostupna" obično je uzrokovana gubitkom mrežnog signala. U mnogim slučajevima ljudi koji putuju imaju ovaj problem dok njihov uređaj prima isprekidane signale. Ako se nalazite u području s mrljavom mrežnom uslugom, sve što morate učiniti je pričekati dok ne dođete u područje s izvrsnim signalom. Kad jednom stignete, jednostavno ponovo pokrenite telefon i trebali biste biti dobri.

Ako ste na istom području mogli primiti izvrstan signal, moguće je da postoji problem s mrežom. Pokušajte s drugim telefonom provjeriti rade li usluge. Ako imate drugi telefon koji koristi istu mrežu, provjerite postoje li znakovi mrežnih problema. Ako nema očiglednog mrežnog problema i ako svi ostali telefoni (na istoj mreži) rade, prijeđite na sljedeće korake za rješavanje problema u nastavku.

Ponovo pokrenite uređaj

Osvježavanje sustava jedno je jednostavno rješenje koje obično pomaže. U vašem slučaju želite ponovo pokrenuti uređaj s mekim resetiranjem. To je još jedan način da ga ponovno pokrenete, ali simulirajući učinke postupka "povlačenja baterije". Evo što trebate učiniti:

1. Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje glasnoće približno 10 sekundi ili dok se uređaj ne uključi. Ostavite nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Pomoću gumba za glasnoću možete se kretati kroz dostupne opcije, a donji lijevi gumb (ispod gumba za glasnoću) za odabir. Pričekajte do 90 sekundi da se resetiranje završi.

Ponovno postavite SIM

Privremeno isključivanje SIM kartice još je jedan način za rješavanje mrežnih problema na Samsung Galaxy uređajima. Ako to još niste isprobali, obavezno to učinite prije bilo kakvih drugih podešavanja softvera. Prilikom odspajanja ili ponovnog umetanja kartice, želite osigurati da je telefon ISKLJUČEN kako biste izbjegli oštećivanje podataka.

Pogledajte ovu stranicu ako niste sigurni kako to učiniti: Kako umetnuti ili ukloniti SIM karticu na Galaxy S10

Instalirajte ažuriranja operatora

Neke mrežne poteškoće, uključujući pogrešku "Mobilna mreža nije dostupna", mogu se riješiti samo instaliranjem zakrpa koje je izdao operater. U tim su slučajevima identificirane programske pogreške vjerojatnije specifične za operatera, tako da ih može popraviti samo zakrpa vašeg operatera. Prema zadanim postavkama, Galaxy S10 postavljen je za automatsko preuzimanje i instaliranje ažuriranja, pa ako ste ranije promijenili ovo ponašanje, svakako prođite ispod Postavke> Ažuriranja softvera provjeriti.`

Provjerite je li roaming isključen

Ako ste na putu, provjerite je li omogućena značajka roaminga. Ako je roaming uključen, mora doći do pogreške "Mobilna mreža nije dostupna" nakon što pokušate ponovo registrirati uređaj u matičnoj mreži. Uobičajeno, nakon što onemogućite roaming, signal bi se trebao vratiti.

Ručno promijenite mrežni način

Provjera mrežnog načina rada vašeg S10 neophodan je korak za bilo kakve mrežne probleme. Provjerite koristi li vaš S10 pravi mrežni način. Provjeriti:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Veze.
3. Dodirnite Mobilne mreže.
4. Dodirnite Mrežni način i odaberite 4G ili LTE ili automatsko povezivanje.
5. Dok ste kod toga, svakako provjerite i odabranog mrežnog operatora. Zatim dopustite telefonu da traži mreže kako bi se privremeno prekinuo vezu s vašim operatorom. Nakon toga obavezno koristite Select automatski kako bi vaš S10 skenirao eter za dostupne mreže i automatski odabrao vlastiti.

Uključi / isključi način rada u zrakoplovu

Drugi mogući razlog greške "Mobilna mreža nije dostupna" je način rada u zrakoplovu ili letu. Pokušajte uključiti i isključiti ovu značajku i vidjeti što će se dogoditi.

Provjerite ima li loše aplikacije

Neke aplikacije mogu ometati Android i druge aplikacije. Da biste vidjeli je li jedna od vaših aplikacija treće strane, ona koju ste preuzeli, razlog pogreške "Mobilna mreža nije dostupna", pokrenite telefon u siguran način. U sigurnom načinu rada moći će se pokretati samo unaprijed instalirane aplikacije, pa ako se problem ne vrati, to ukazuje na loš problem s aplikacijom. Ako ste primijetili da je signal počeo zabrinjavati nakon instaliranja nove aplikacije, pokušajte ga deinstalirati i provjeriti popravlja li ga. Ako se ne možete sjetiti nijedne instalirane aplikacije koja bi mogla dovesti do ovog problema, pokrenite i ponovo pokrenite telefon u siguran način. Evo kako se to radi:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom modela koji se pojavljuje na zaslonu.
3. Kad se SAMSUNG pojavi na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Kad se sigurni način rada pojavi u donjem lijevom kutu zaslona, ​​otpustite tipku za stišavanje.
7. Dok ste u sigurnom načinu, sada možete deinstalirati aplikacije koje uzrokuju problem

Siguran način rada blokira pokretanje aplikacija trećih strana. Ako u sigurnom načinu ne postoji pogreška Mobilna mreža nije dostupna, to znači da je uzrok loša aplikacija. Da biste identificirali tu aplikaciju:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako problem i dalje postoji, ponovite korake 1-4.

Vraćanje na tvorničke postavke

Drastično, ali može biti učinkovito rješenje za pogrešku mobilne mreže koja nije dostupna je vraćanje na tvorničke postavke. Izbrisat će sve korisničke podatke i aplikacije i vratiti softver na zadane vrijednosti. Da biste izbjegli gubitak važnih i nezamjenjivih datoteka, svakako napravite sigurnosnu kopiju prije vremena. Kad to učinite, samo naprijed obrišite telefon. Evo kako:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
7. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
8. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Obratite se svom mrežnom operateru

Vraćanjem na tvorničke postavke u osnovi ste učinili sve što je na vašoj razini da biste ispravili pogrešku mobilne mreže koja nije dostupna. Ako ostane nakon resetiranja, svakako razgovarajte sa svojim operatorom radi daljnjeg rješavanja problema. Neki mrežni problemi zapravo nisu unutar uređaja već s kraja mobilnog operatera.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Twitter stranicama.