Sadržaj

• Kako popraviti Galaxy Note10, internet se neće povezati

Imati problema s internetom može biti frustrirajuće za sve. Srećom po vas, takvi se problemi obično mogu popraviti na razini korisnika. Ovaj članak provest će vas kroz potencijalna rješenja koja možete isprobati ako se vaš Galaxy Note10 internet ne poveže. Došli smo do iscrpnog vodiča o tome kako se nositi s bilo kojim internetskim problemom. Rješenja koja se ovdje mogu primijeniti na probleme s Wi-Fi i mobilnim podacima.

Kako popraviti Galaxy Note10, internet se neće povezati

Rješavanje internetskih problema na Galaxy Note10 je jednostavno, ali može vam trebati malo vremena. Pokušajte suziti moguće uzroke vašeg određenog problema slijedeći naše dolje navedene prijedloge.

Internet Galaxy Note10 neće se povezati s popravkom br. 1: Zabilježite pogreške

Ako se ne možete povezati s internetom na svojem Galaxy Note10, vjerojatno negdje postoji kôd pogreške ili poruka. Ovu vrstu problema mogu uzrokovati mnoge stvari pa želite čim prije suziti čimbenike. Ako imate problema samo kada, primjerice, upotrebljavate web preglednik, uzmite u obzir poruku o pogrešci koja se prikazuje kada ne uspije povezati ili otvoriti stranicu. Isto vrijedi i kada se problem javlja samo kada koristite određenu aplikaciju. Ako se čini da se problem događa samo kada upotrebljavate jednu aplikaciju, poput web-preglednika ili bilo koje druge aplikacije, prvo razmislite o rješavanju te aplikacije.

Pokušajte prisilno zatvoriti aplikaciju na Galaxy Note10 pomoću tipke Najnovije aplikacije:

1. Na zaslonu dodirnite softversku tipku Nedavne aplikacije (onu s tri okomite crte s lijeve strane gumba Početna).
2. Nakon što se prikaže zaslon Nedavne aplikacije, prijeđite prstom ulijevo ili udesno da biste potražili aplikaciju. Trebao bi biti ovdje ako ste ga već uspjeli pokrenuti.
3. Zatim prijeđite prstom prema gore da biste je zatvorili. Ovo bi ga trebalo prisilno zatvoriti. Ako ga nema, jednostavno dodirnite Zatvori sve da biste također ponovo pokrenuli sve aplikacije.

Drugi način prisilnog zatvaranja aplikacije je ulazak u same postavke aplikacije. Duži je put u usporedbi s prvom metodom gore, ali je jednako učinkovit. Ovu metodu želite koristiti ako planirate napraviti drugo rješavanje problema za spomenutu aplikaciju, poput brisanja predmemorije ili podataka. Evo kako se to radi:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
4. Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite aplikaciju.
6. Dodirnite Prisilno zaustavi.

Ako se ništa ne dogodi nakon ponovnog pokretanja dotične aplikacije, također možete pokušati očistiti predmemoriju aplikacije.

Da biste očistili predmemoriju aplikacije:

1. Idite na početni zaslon.
2. Dodirnite ikonu Aplikacije.
3. Otvorite aplikaciju Postavke.
4. Dodirnite Aplikacije.
5. Ako tražite sustav ili zadanu aplikaciju, dodirnite Više postavki u gornjem desnom kutu (ikona s tri točke).
6. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
7. Pronađite i dodirnite odgovarajuću aplikaciju.
8. Dodirnite Pohrana.
9. Dodirnite gumb Izbriši predmemoriju.
10. Ponovo pokrenite uređaj i provjerite ima li problema.

Brisanje podataka aplikacije obično je učinkovitije od prethodnog postupka, pa svakako slijedite sljedeće korake u nastavku.

Da biste izbrisali podatke aplikacije i vratili ih na zadane vrijednosti:

1. Idite na početni zaslon.
2. Dodirnite ikonu Aplikacije.
3. Otvorite aplikaciju Postavke.
4. Dodirnite Aplikacije.
5. Ako tražite sustav ili zadanu aplikaciju, dodirnite Više postavki u gornjem desnom kutu (ikona s tri točke).
6. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
7. Pronađite i dodirnite odgovarajuću aplikaciju.
8. Dodirnite Pohrana.
9. Dodirnite gumb Obriši podatke.
10. Ponovo pokrenite uređaj i provjerite ima li problema.

Internet Galaxy Galaxy10 neće se povezati s popravkom br. 2: Provjerite mrežne probleme (ako koristite mobilne podatke)

Ako se čini da Internet ne radi u potpunosti na vašem telefonu, i to ne samo kada upotrebljavate jednu aplikaciju, razmislite o provjeri dolazi li uzrok s mrežne strane. Koraci za rješavanje problema u ovom odjeljku usredotočeni su uglavnom na dijagnosticiranje problema s Internetom ako se koriste mobilni podaci.

Provjerite glasovno pozivanje ili slanje poruka. Ako vaši mobilni podaci ne rade ili vam ne dopuštaju povezivanje s internetom, pokušajte provjeriti jesu li to pogođeni i glasovnim pozivima ili slanjem poruka. Ove tri usluge obično propadaju zajedno ako postoji mrežni problem. Ako su dva od njih pala, mora postojati mrežni problem. Pokušajte provjeriti signalne trake da biste dobili znak. Ako nema signalnih traka, pokušajte se preseliti na otvoreno područje. Ako to neće poboljšati situaciju, napravite brzo ponovno pokretanje.

Isključite roaming. Ako niste u svojoj zemlji i mobilni podaci ne rade na vašem Galaxy Note10, možda je kriv roaming. Obavezno isključite roaming na sljedeći način:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Veze.
3. Dodirnite Mobilne mreže.
4. Pomaknite klizač Data roaminga ulijevo da biste ga isključili.

Promijenite mrežni način. Ručna promjena mrežnih načina rada u prošlosti je pomogla riješiti probleme s drugim Samsung Galaxy uređajima. Ako to od ovog trenutka niste pokušali učiniti, slijede koraci:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Veze.
3. Dodirnite Mobilne mreže.
4. Taknite Network mode i odaberite 3G ili 2G.
5. Ponovo pokrenite uređaj i ponovite korake 1-3.
6. Dodirnite 4G ili LTE ili automatsko povezivanje za povratak na izvornu konfiguraciju.

Prekini vezu s mrežom. Ako vaši mobilni podaci Galaxy Note10 još uvijek ne rade, razmislite o privremenom prekidu veze s mrežnim operatorom. Evo kako to učiniti:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Veze.
3. Dodirnite Mobilne mreže.
4. Dodirnite Mrežni operateri.
5. Dodirnite Odaberi ručno.
6. Pričekajte da vaš uređaj potraži mreže.
7. Nakon završetka pretraživanja ,, odaberite drugu mrežu na koju ćete se povezati. Na primjer, ako ste na T-Mobileu, odaberite AT&T ili bilo koju drugu mrežu.
8. Vaš će se telefon prisiliti da se vrati s pogreškom jer se neće moći uspješno registrirati.
9. Nakon toga ponovo odaberite svoju mrežu i provjerite hoće li se vaš uređaj sada moći ponovno registrirati.

Ponovno postavite SIM. Neki problemi s mobilnim podacima proizlaze iz problema sa SIM karticom. To ne znači nužno da je kartica fizički oštećena. U većini slučajeva to je softverska strana koja jednostavno treba ponovno pokretanje. Da biste to učinili, samo ponovno postavite SIM. Isključite telefon i odspojite SIM karticu na nekoliko trenutaka. Poslije ga ponovo umetnite i pogledajte što će se dogoditi.

Internet Galaxy Note10 neće se povezati s popravkom br. 3: Rješavanje problema s usmjerivačem (ako koristi WiFi)

Ako Galaxy Note10 internet ne radi kada koristite WiFi, prvo što želite učiniti je provjeriti usmjerivač. Kao i svaki elektronički uređaj, vaš usmjerivač može imati koristi od jednostavnog ponovnog pokretanja. Obavezno ga isključite na 10 sekundi. Ako vaš usmjerivač ili modem ima bateriju, isključite uređaj iz električne utičnice i pustite da stoji 30 sekundi. To bi trebalo biti dovoljno za potpuno isključivanje sustava usmjerivača.

Ako vam ponovno pokretanje ne pomogne ili ako nemate pristup samom usmjerivaču, možete provjeriti je li usmjerivač isključen pokušavanjem drugog bežičnog uređaja. Za to možete koristiti prijenosno računalo, telefon ili tablet. Ako se drugi uređaj također neće povezati s internetom, morate imati problem s WiFi-jem. S druge strane, ako se problem pojavljuje samo na vašem Note10u, trebali biste se usredotočiti na rješavanje problema uređaja slijedeći naša rješenja u nastavku.

Ako mislite da je usmjerivač neispravan, potražite pomoć od davatelja internetskih usluga (ISP) ili proizvođača usmjerivača.

Internet Galaxy Note10 neće se povezati s popravkom br. 4: Resetiranje mrežnih postavki

Jedan od osnovnih koraka za rješavanje problema u ovoj situaciji je brisanje trenutne mrežne konfiguracije. To je zato što ponekad promjene na cijelom sustavu mogu utjecati na mrežne postavke poput konfiguracije mobitela. Srećom, rješenje je lako kada se to dogodi. Jednostavno treba resetirati mrežne postavke uređaja na sve one povezane s mrežom i vratiti se u zadnju poznatu radnu konfiguraciju. Ako još niste isprobali ovaj, obavezno to učinite. Evo kako:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Općenito upravljanje.
3. Dodirnite Resetiraj.
4. Dodirnite Poništi mrežne postavke.
5. Dodirnite Vrati postavke za potvrdu.

Internet Galaxy Note10 neće se povezati s popravkom br. 5: Ponovo pokrenite uređaj

Ponovno pokretanje Galaxy Note10 može napraviti razliku u rješavanju internetskih problema. Pokušajte ga prvo normalno pokrenuti pritiskom na tipku za uključivanje / isključivanje za pristup izborniku za pokretanje. Zatim odaberite opciju Restart i provjerite radi li to.

Drugi način ponovnog pokretanja uređaja je istodobno pritiskanje i držanje tipke za smanjivanje glasnoće i tipke Bixby / napajanje tijekom 10 sekundi ili dok se zaslon uređaja ne uključi. Ovo simulira učinak odspajanja baterije s uređaja. Ako ovo uspije, ovo može otključati uređaj.

Ako redovito ponovno pokretanje neće pomoći, pokušajte ovo:

1. Prvo pritisnite i držite tipku za stišavanje i ne puštajte je.
2. Dok ga držite pritisnuto, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Držite obje tipke pritisnutima 10 sekundi ili više.

Drugi postupak ponovnog pokretanja pokušava simulirati učinke uklanjanja baterije. Na starijim uređajima odvajanje baterije često je učinkovit način popravljanja uređaja koji ne reagiraju. Ako se ipak ništa nije promijenilo, prijeđite na sljedeće prijedloge.

Redovito ponovno pokretanje uređaja barem jednom tjedno može biti korisno. Ako ste skloni zaboraviti stvari, predlažemo da konfigurirate telefon za samostalno ponovno pokretanje. Možete mu odrediti da izvrši ovaj zadatak na sljedeći način:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Njega uređaja.
3. Dodirnite 3 točke na vrhu.
4. Odaberite Automatsko ponovno pokretanje.

Internet Galaxy Note10 neće se povezati s popravkom br. 6: Instalirajte ažuriranja sustava ili operatora

Ažuriranje sustava i aplikacija često je manje poznato rješenje za internetske probleme. Pazite da ne blokirate ažuriranja vašeg mobilnog operatera ili Samsung-a. Ako to učinite, pobrinite se da odmah instalirate ažuriranja.

Obavezno ih ažurirajte i za aplikacije. Da biste provjerili ima li ažuriranja aplikacije Trgovina Play na vašem Galaxy Note10 +:

1. Otvorite aplikaciju Trgovina Play.
2. Dodirnite ikonu Više postavki u gornjem lijevom kutu (tri vodoravne crte).
3. Dodirnite Postavke.
4. Dodirnite postavku preuzimanja.
5. Odaberite Samo preko WiFi-a (odaberite Preko bilo koje mreže ako nemate WiFi).
6. Dodirnite Gotovo.
7. Dodirnite Automatsko ažuriranje aplikacija.
8. Dodirnite Preko Wi-Fi (odaberite Preko bilo koje mreže ako nemate WiFi).
9. Dodirnite Gotovo.

Internet Galaxy Galaxy10 neće se povezati s popravkom br. 7: Provjerite ima li loše aplikacije treće strane

Ako se Galaxy Note10 Internet još uvijek neće povezati u ovom trenutku, sljedeći je korak provjeriti moguće loše aplikacije treće strane. To možete učiniti ponovnim pokretanjem telefona u siguran način.

1. Kad je vaš uređaj uključen, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje dok se ne pojavi izbornik Isključivanje, a zatim otpustite.
2. Dodirnite i zadržite Isključivanje dok se ne pojavi upit za siguran način, a zatim ga otpustite.
3. Da biste potvrdili, dodirnite Sigurni način rada.
4. Postupak može potrajati do 30 sekundi.
5. Nakon ponovnog pokretanja, u donjem lijevom dijelu početnog zaslona trebao bi se pojaviti "Sigurni način rada".
6. Provjerite ima li problema.

Sigurni način rada može biti koristan trik u provjeri problema, ali neće odrediti točnu aplikaciju. Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija možda stoji iza problema, morat ćete izvršiti postupak uklanjanja. Evo što točno trebate učiniti:

1. Dignite Galaxy Note10 u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Ako se problem vrati ili nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija jednu po jednu. Ako imate instalirano puno aplikacija, morat ćete potrošiti neko vrijeme na to. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Važno je da istodobno deinstalirate samo jednu aplikaciju. Nakon uklanjanja aplikacije, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i ponovo provjerite ima li problema.
5. Ako je vaš Galaxy Note10 i dalje problematičan, ponavljajte korake od 1 do 4 dok ne prepoznate prevarantu.

Internet Galaxy Note10 neće se povezati s popravkom br. 8: Očisti particiju predmemorije

Ponekad novije verzije Androida ili aplikacija mogu stvarati probleme. To se može dogoditi ako se sistemska predmemorija ošteti. Da biste osigurali osvježavanje particije predmemorije:

1. Isključite uređaj. To je važno jer se vaš uređaj neće pokrenuti u način oporavka kada je uključen.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Bixby / napajanje.
3. Kad se pojavi zaslon za oporavak Androida, otpustite tipke.
4. Upotrijebite gumb za smanjivanje glasnoće dok ne istaknete „Obriši particiju predmemorije“.
5. Pritisnite gumb napajanja da biste odabrali "Obriši particiju predmemorije".
6. Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
7. Pritisnite gumb napajanja da biste potvrdili radnju za brisanje predmemorije.
8. Pričekajte sekundu dok sustav briše predmemoriju.
9. Ponovno pritisnite gumb napajanja da biste ponovno pokrenuli uređaj. Ovo će vratiti uređaj na

Internet Galaxy Note10 neće se povezati s popravkom br. 9: Vraćanje na tvorničke postavke

Brisanje uređaja vraćanjem na tvorničke postavke mora se izvršiti ako nijedan od gornjih prijedloga nije pomogao. Ispod su dva načina za vraćanje Note10 na tvorničke postavke:

Metoda 1: Kako resetirati uređaj Samsung Galaxy Note10 putem izbornika Postavke

Ovo je najlakši način brisanja Galaxy Note10. sve što trebate učiniti je otići u izbornik Settings i slijediti korake u nastavku. Ovu metodu preporučujemo ako nemate poteškoća s podešavanjem.

1. Stvorite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka i uklonite svoj Google račun.
2. Otvorite aplikaciju Postavke.
3. Pomaknite se do i dodirnite Općenito upravljanje.
4. Dodirnite Resetiraj.
5. Odaberite zadane postavke za tvorničke postavke.
6. Pročitajte informacije, a zatim dodirnite Vrati na zadano za nastavak.
7. Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.

2. metoda: Kako resetirati hardver na Samsung Galaxy Note10 pomoću hardverskih gumba

Ako je vaš slučaj da se telefon ne podiže ili se pokreće, ali izbornik Postavke nije dostupan, ova metoda može biti korisna. Prvo morate uređaj pokrenuti u način oporavka. Nakon što uspješno pristupite oporavku, tada započinjete pravi postupak glavnog resetiranja. Možda će vam trebati nekoliko pokušaja prije nego što pristupite oporavku, pa budite strpljivi i jednostavno pokušajte ponovno.

1. Ako je moguće, napravite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka prije vremena. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
2. Također, želite biti sigurni da ste uklonili svoj Google račun. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
3. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
4. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Bixby / napajanje.
5. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite obje tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
6. Sada će se pojaviti izbornik zaslona za oporavak. Kad to vidite, otpustite tipke.
7. Upotrijebite tipku za stišavanje dok ne istaknete "Wipe data / factory reset".
8. Pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje da biste odabrali "Obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke."
9. Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
10. Pritisnite gumb napajanja da biste potvrdili radnju za brisanje podataka s telefona.

Internet Galaxy Galaxy10 neće se povezati s popravkom br. 10: Zatražite pomoć od mobilnog operatera (ako koristite mobilne podatke)

Ako se mobilni podaci nisu vratili nakon vraćanja na tvorničke postavke, najvjerojatniji uzrok vašeg problema je problem izvan uređaja. Obavezno obavijestite svog mrežnog operatora ili operatora da bi mogao pogledati. U nekim slučajevima konfiguracija računa ili čak problem s naplatom mogu spriječiti rad mobilnih podataka. Te se stvari mogu provjeriti samo sa strane vašeg mobilnog operatera, pa ih svakako uključite u rješavanje problema.

Predložena čitanja: Kako popraviti Galaxy Note10 Mobile data se i dalje prekida

Imate problema s telefonom? Slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Pokušat ćemo pomoći. Također izrađujemo videozapise za one koji žele slijediti vizualne upute. Posjetite našu Youtube stranicu za rješavanje problema.