Sadržaj

• Kako popraviti Galaxy Note10 ne može upućivati ​​pozive | glasovno pozivanje neće raditi

Jedno od uobičajenih pitanja koja utječu na mnoge telefone vezano je uz slanje poruka i pozive. U ovom članku o rješavanju problema pokazat ćemo vam rješenja koja možete isprobati ako vaš Galaxy Note10 ne može upućivati ​​pozive. Sastavili smo iscrpan popis koraka za rješavanje problema koje možete poduzeti kako biste riješili taj problem, pa se nadamo da će vam ovaj post biti koristan.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za vlastite probleme #Android, Samsung Galaxy Watch ili #Fitbit, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Kako popraviti Galaxy Note10 ne može upućivati ​​pozive | glasovno pozivanje neće raditi

Imate li problema sa svojim Galaxy Note10 jer ne može upućivati ​​pozive? Ovaj vodič za rješavanje problema trebao bi vam pomoći da to popravite. Slijedite korake u ovom članku da biste riješili svoj problem.

Galaxy Note10 ne može popraviti pozive br. 1: Provjera signala

Ako se čini da vaš Galaxy Note10 odjednom ne može pozivati, prvo što želite učiniti je provjeriti ima li mrežni signal najmanje 3 trake. Ako je niža od te, možda je kriva slaba pokrivenost. Imati samo 1 ili 2 signalne trake može ukazivati ​​na lošu mrežnu uslugu tamo gdje se trenutno nalazite. Pokušajte se preseliti u slobodni prostor da biste vidjeli poboljšavaju li se indikatori signalne trake. Ako to učine, pokušajte ponovo nazvati da biste provjerili postoji li problem.

Galaxy Note10 ne može popraviti pozive br. 2: Provjerite funkcionira li slanje poruka

Glasovno pozivanje i slanje poruka često rade u istom mrežnom načinu, pa ako jedan ima problema, to može utjecati i na drugoga. Da biste provjerili je li uzrok vašeg problema povezan s mrežom, najlakši način je provjeriti funkcionira li redovno slanje poruka. Pokušajte provjeriti jeste li u mogućnosti slati i primati tekstove nekolicini svojih kontakata. Ako slanje poruka funkcionira, rješavanje problema morate usmjeriti na telefon.

Galaxy Note10 ne može popraviti pozive br. 3: Ponovo pokrenite uređaj

Prisiljavanje Galaxy Note da se ponovno pokrene je još jedan način da ponekad riješite ovu vrstu problema. To može funkcionirati ako je uzrok problema privremena pogreška zbog koje se sustav zamrzne ili prestane reagirati. Ako ovo još niste probali, budite sigurni da ste to učinili ovaj put. Pokušajte ga prvo normalno pokrenuti pritiskom na tipku za uključivanje / isključivanje za pristup izborniku za pokretanje. Zatim odaberite opciju Restart i provjerite radi li to.

Drugi način ponovnog pokretanja uređaja je pritiskanje i držanje tipke za smanjivanje glasnoće i tipke za uključivanje istovremeno 10 sekundi ili dok se zaslon uređaja ne uključi. Ovo simulira učinak odspajanja baterije s uređaja. Ako ovo uspije, ovo može otključati uređaj.

Ako redovito ponovno pokretanje neće pomoći, pokušajte ovo:

1. Prvo pritisnite i držite tipku za stišavanje i ne puštajte je.
2. Dok ga držite pritisnuto, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Držite obje tipke pritisnutima 10 sekundi ili više.

Drugi postupak ponovnog pokretanja pokušava simulirati učinke uklanjanja baterije. Na starijim uređajima odvajanje baterije često je učinkovit način popravljanja uređaja koji ne reagiraju. Ako se ipak ništa nije promijenilo, prijeđite na sljedeće prijedloge.

Redovito ponovno pokretanje uređaja barem jednom tjedno može biti korisno. Ako ste skloni zaboraviti stvari, predlažemo da konfigurirate telefon za samostalno ponovno pokretanje. Možete mu odrediti da izvrši ovaj zadatak na sljedeći način:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Njega uređaja.
3. Dodirnite 3 točke na vrhu.
4. Odaberite Automatsko ponovno pokretanje.

Galaxy Note10 ne može popraviti pozive br. 4: Rješavanje problema s aplikacijom Telefon

U nekim slučajevima probleme s pozivima uzrokuje programska pogreška. U ovoj fazi dio vašeg rješavanja problema trebao bi se baviti aplikacijom Telefon. Tri su stvari koje možete učiniti:

• Prisilno napustite aplikaciju Telefon
• Očisti predmemoriju aplikacije Telefon
• Izbriši podatke aplikacije Telefon

Prisilno napustite aplikaciju Telefon. Ponovno pokretanje aplikacije Telefon obično je učinkovito u rješavanju problema s glasovnim pozivima ako je problem nastao zbog manje programske pogreške. Slijedite ove korake o ponovnom pokretanju aplikacije Telefon:

1. Na zaslonu dodirnite softversku tipku Nedavne aplikacije (onu s tri okomite crte s lijeve strane gumba Početna).
2. Nakon što se prikaže zaslon Nedavne aplikacije, prijeđite prstom ulijevo ili udesno da biste potražili aplikaciju Postavke. Trebao bi biti ovdje ako ste ga već uspjeli pokrenuti. Zatim prijeđite prstom prema gore da biste je zatvorili. Ovo bi ga trebalo prisilno zatvoriti. Ako ga nema, jednostavno dodirnite Zatvori sve da biste također ponovo pokrenuli sve aplikacije.

Drugi način za prisilno zatvaranje aplikacije je ovaj:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
4. Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite aplikaciju Postavke.
6. Dodirnite Prisilno zaustavi.

Očisti predmemoriju aplikacije Telefon. Ako vaš Galaxy Note10 i dalje ne može upućivati ​​pozive, sljedeći korak koji želite učiniti je očistiti predmemoriju aplikacije. Evo kako se to radi:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
4. Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite aplikaciju Postavke. Ovisno o vašem uređaju, na ovom popisu mogu biti dvije aplikacije Postavke. Svakako obrišite predmemoriju kako biste bili sigurni.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite gumb Izbriši predmemoriju.
8. Ponovo pokrenite telefon i provjerite ima li problema.

Izbriši podatke aplikacije Telefon. Brisanje predmemorije aplikacije Telefon obično slijedi brisanjem podataka aplikacije. To će vratiti aplikaciju na zadane vrijednosti. Time će se izbrisati svi podaci aplikacije Telefon, uključujući telefonske zapisnike. To je obično učinkovito u rješavanju problema uzrokovanih manjim programskim pogreškama ili malim problemima s kodiranjem. Ispod su koraci za brisanje podataka aplikacije:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
4. Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite aplikaciju Postavke. Ovisno o vašem uređaju, na ovom popisu mogu biti dvije aplikacije Postavke. Svakako obrišite predmemoriju kako biste bili sigurni.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite gumb Obriši podatke.
8. Ponovo pokrenite telefon i provjerite ima li problema.

Galaxy Note10 ne može popraviti pozive br. 5: resetiranje mrežnih postavki

Svi koraci s mrežom mogu imati koristi od ovog koraka za rješavanje problema. Ponekad se mrežne pogreške mogu razviti zbog netočne konfiguracije i ničega drugog. Slijedite korake u nastavku kako biste osigurali da vaš Galaxy Note10 ima ispravne mrežne postavke. Kada resetirate mrežne postavke na uređaju Note10 +, događaju se sljedeće:

• Omogućuje sinkronizaciju podataka u pozadini.
• Briše ograničenja mobilnih podataka.
• Briše sve Wi-Fi SSID-ove ili Wi-Fi nazive.
• Prekida sva privezana sučelja.
• Zaboravlja uparene uređaje.
• Uklanja sva ograničenja podataka aplikacije.
• Postavlja način odabira mreže na automatski.
• Postavlja željeni tip mobilne mreže na najbolji dostupan.
• Isključuje način rada u zrakoplovu.
• Isključuje Bluetooth.
• Isključuje podatkovni roaming.
• Isključuje mobilnu žarišnu točku.
• Isključuje VPN.
• Uključuje mobilne podatke.
• Uključuje Wi-Fi.

Ispod su jednostavni koraci za uklanjanje trenutne mrežne postavke vašeg uređaja.

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Otvorite aplikaciju Postavke.
3. Dodirnite Općenito upravljanje.
4. Dodirnite Resetiraj.
5. Dodirnite Poništi mrežne postavke.
6. Dodirnite Vrati postavke za potvrdu.

Resetiranje mrežnih postavki na Galaxy Note10 + neće dovesti do gubitka vaših osobnih podataka. To možete učiniti bez brige da biste mogli izgubiti nešto važno. Nadamo se da će gornji koraci pomoći u rješavanju problema s mrežom koji imate.

Galaxy Note10 ne može popraviti pozive br. 6: Osvježite predmemoriju sustava

Ponekad loša sistemska predmemorija može dovesti do problema. Android koristi skup datoteka koji se naziva sistemska predmemorija kako bi brzo učitao aplikacije. Ako je predmemorija sustava oštećena ili loša, to može uzrokovati probleme. Pokušajte očistiti particiju predmemorije kako biste osvježili sistemsku predmemoriju pomoću ovih koraka:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Bixby / napajanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite obje tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Sada će se pojaviti izbornik zaslona za oporavak. Kad to vidite, otpustite tipke.
5. Upotrijebite gumb za smanjivanje glasnoće dok ne istaknete „Obriši particiju predmemorije“.
6. Pritisnite gumb napajanja da biste odabrali "Obriši particiju predmemorije".
7. Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
8. Pritisnite gumb napajanja da biste potvrdili radnju za brisanje predmemorije.
9. Pričekajte sekundu dok sustav briše predmemoriju.
10. Ponovno pritisnite gumb napajanja da biste ponovno pokrenuli uređaj. To će vratiti uređaj na normalno sučelje.
11. To je to!

Galaxy Note10 ne može popraviti pozive br. 7: Ažurirajte softver i aplikacije

Ažuriranje softvera i aplikacija ponekad može riješiti određeni problem. Ako vaš Galaxy Note10 ne može upućivati ​​pozive bez očitih razloga, instalirajte dostupna ažuriranja sustava i aplikacija.

Ažuriranja sustava možete ručno provjeriti tako da odete pod Postavke> Ažuriranje softvera> Preuzmi i instaliraj. Ako je vaš Note10 zaštićen oznakom operatera, što znači da je napravljen za vašeg mrežnog operatora i ima svoj logotip, možda nećete imati mogućnost ručne provjere ažuriranja sustava. Sve što morate učiniti je osigurati instaliranje bilo kojeg ažuriranja na ladicu s obavijestima ako jedno postane dostupno.

Za aplikacije možete posjetiti Trgovinu Google Play i tamo ažurirati. Da biste provjerili ima li ažuriranja aplikacije Trgovina Play na vašem Galaxy Note10:

1. Otvorite aplikaciju Trgovina Play.
2. Dodirnite ikonu Više postavki u gornjem lijevom kutu (tri vodoravne crte).
3. Dodirnite Moje aplikacije i igre.
4. Dodirnite Ažuriraj ili Ažuriraj sve.

Ako ste na mobilnoj podatkovnoj vezi, predlažemo da ažurirate putem WiFi-ja samo da biste izbjegli dodatne troškove. Evo kako:

1. Otvorite aplikaciju Trgovina Play.
2. Dodirnite ikonu Više postavki u gornjem lijevom kutu (tri vodoravne crte).
3. Dodirnite Postavke.
4. Dodirnite Postavke preuzimanja aplikacije.
5. Odaberite Samo preko WiFi-a (odaberite Preko bilo koje mreže ako nemate WiFi).
6. Dodirnite Gotovo.

Obavezno redovito ažurirajte svoje aplikacije tako što ćete omogućiti opciju automatskog ažuriranja.

1. Dodirnite Automatsko ažuriranje aplikacija.
2. Dodirnite Preko Wi-Fi (odaberite Preko bilo koje mreže ako nemate WiFi).
3. Dodirnite Gotovo.

Galaxy Note10 ne može popraviti pozive br. 8: Pozive obavljajte u sigurnom načinu

Ponekad loša aplikacija treće strane može ometati Android i uzrokovati probleme s pozivima. Da biste provjerili, ponovo pokrenite telefon u siguran način. U ovom će načinu biti suspendirane sve aplikacije trećih strana.

Da biste uređaj pokrenuli u sigurnom načinu:

1. Pritisnite i držite tipku za uključivanje dok se ne pojavi prozor za isključivanje, a zatim otpustite.
2. Dodirnite i zadržite Isključivanje dok se ne pojavi upit za siguran način, a zatim ga otpustite.
3. Da biste potvrdili, dodirnite Sigurni način rada.
4. Postupak može potrajati do 30 sekundi.
5. Nakon ponovnog pokretanja, u donjem lijevom kutu početnog zaslona prikazuje se "Sigurni način rada".

Imajte na umu da su aplikacije trećih strana onemogućene u ovom načinu rada, pa su ono što možete koristiti predinstalirane aplikacije. Ako glasovni pozivi normalno rade u sigurnom načinu, to znači da je problem zbog loše aplikacije. Deinstalirajte aplikaciju koju ste nedavno instalirali i pogledajte hoće li to popraviti. Ako problem ostane, upotrijebite postupak uklanjanja da biste identificirali prevarantu. Evo kako:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaša Note10 i dalje problematična, ponovite korake 1-4.

Galaxy Note10 ne može popraviti pozive br. 9: Vraćanje na tvorničke postavke

Posljednje potencijalno rješenje koje ćemo pokušati u ovom slučaju je vraćanje uređaja na tvorničke postavke. To će vratiti softver vašeg telefona na zadane vrijednosti i izbrisati sve osobne podatke. Svakako napravite sigurnosnu kopiju svojih fotografija, videozapisa, kontakata, poruka itd. Da ih ne biste izgubili.

Da biste resetirali Galaxy Note10 na tvorničke postavke:

Metoda 1: Kako resetirati uređaj Samsung Galaxy Note10 putem izbornika Postavke

1. Stvorite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka i uklonite svoj Google račun.
2. Otvorite aplikaciju Postavke.
3. Pomaknite se do i dodirnite Općenito upravljanje.
4. Dodirnite Resetiraj.
5. Odaberite zadane postavke za tvorničke postavke.
6. Pročitajte informacije, a zatim dodirnite Vrati na zadano za nastavak.
7. Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.

2. metoda: Kako resetirati hardver na Samsung Galaxy Note10 pomoću hardverskih gumba

1. Ako je moguće, napravite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka prije vremena. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
2. Također, želite biti sigurni da ste uklonili svoj Google račun. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
3. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
4. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Bixby / napajanje.
5. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite obje tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
6. Sada će se pojaviti izbornik zaslona za oporavak. Kad to vidite, otpustite tipke.
7. Upotrijebite tipku za stišavanje dok ne istaknete "Wipe data / factory reset".
8. Pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje da biste odabrali "Obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke."
9. Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
10. Pritisnite gumb napajanja da biste potvrdili vraćanje na tvorničke postavke.
11. Slijedite ostale upute da biste dovršili zadatak.

Galaxy Note10 ne može popraviti pozive br. 10: Zatražite pomoć mrežnog operatora

Ako svi gornji koraci za rješavanje problema uopće nisu pomogli, a vaš Galaxy Note10 i dalje ne može upućivati ​​pozive, obratite se za pomoć mrežnom operateru.

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Također možete pokušati potražiti druga rješenja koja smo već objavili na ovom mjestu slijedeći ovaj uzorak formata:

Web mjesto: thedroidguy.com Galaxy Note10 se neće uključiti

Ovaj će format Googleu reći da suzi pretraživanje na našoj web stranici koristeći ključne riječi "Galaxy Note10 se neće uključiti." Na primjer, ako imate problem s tim što Galaxy Note10 ne šalje tekstove, samo upišite: “Web mjesto: thedroidguy.com Galaxy Note10 neće slati tekstove"U Googleovom okviru za pretraživanje. Navest će se članci s naše web stranice koje Google smatra relevantnima.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa ćete možda htjeti komunicirati s našom zajednicom na našoj Facebook stranici.