Dobrodošli u drugi dio naše fokusirane serije za rješavanje problema u vezi s mrežnim problemima na Samsung Galaxy S4. U ovom najnovijem dijelu serije pozabavit ćemo se nekim od najnovijih izdanja koje su nam poslali čitatelji u vezi s tim određenim problemom. Većina problema ove prirode odnosi se na to da telefon ne prima nikakav podatkovni signal, ne dobiva mrežni signal i ne povezuje se s Wi-Fi mrežom samo da nabrojimo neke.

Osim što ćete nam poslati e-poštu, možete nas kontaktirati i na našim Facebook i Google+ računima društvenih medija.

S4 Ne povezivanje s 3G mrežom

Problem:Imam problem s tim što galaxy s4 ne prikazuje 3G mrežu / nije povezan s 3G mrežom. Nekad sam stalno koristio 3G. Radio je potpuno u redu, ali nakon tvorničkog odmora, što sam nedavno učinio, 3G mreža se ne spaja na mojem Galaxy S4 telefonu. Na traci obavijesti prikazuje samo E. Automatski 3G / 2G je označen na mojem mobitelu i dalje se ne povezuje. 3G mreža je dostupna u mom području jer sam prije korištenja samo tvorničke postavke koristio samo 3G, a moj suprug i drugi kod kuće također koriste 3G na istoj mreži kao i moja. Vratio sam na tvorničke postavke jer mi se telefon zagrijavao poput posude, a baterija se prebrzo praznila. No, nakon resetiranja moj se telefon ne spaja na 3G mrežu niti prikazuje H / 3G na traci obavijesti. Na raspolaganju mi ​​je 3G paket podataka. Molim pomoć.

Riješenje: Ako se ovaj problem pojavio odmah nakon što ste izvršili vraćanje na tvorničke postavke, jedini mogući razlog zašto se vaš telefon ne povezuje s 3G mrežom je taj što postavke APN-a na vašem telefonu možda nisu ispravne. Pokušajte to prvo provjeriti i usporediti s onom koju koristi vaš operater. Možda ćete trebati posjetiti web mjesto svog mobilnog operatera da biste dobili ispravne postavke.

• Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite tipku Izbornik.
• Dodirnite Postavke.
• Dodirnite karticu Veze.
• U odjeljku Mrežne veze dodirnite Više mreža.
• Dodirnite Mobilne mreže.
• Dodirnite Imena pristupnih točaka.
• Da biste resetirali APN, dodirnite tipku Izbornik, a zatim Vrati na zadano.
• Ako je dostupno, dodirnite APN svog mobilnog operatera
• Provjerite i po potrebi ažurirajte postavke APN-a.

S4 Ne pristup Internetu

Problem:Bok. Baš danas moje je ažuriranje Samsung galaxy s4 lizalice prestalo dobro pristupati Internetu. Kad odem u trgovinu za reprodukciju, kaže da postoji mrežna pogreška iako je spojena na WiFi. Provjerio sam status svog Google računa na telefonu i kaže da se ne može sinkronizirati. Također ne može pristupiti YouTubeu. Polako pregledava Internet, ali kaže da veza nije privatna i nije sigurna. Teško podnosi aplikacije poput Skype-a. Pregrije se. Bilo je teško preuzeti velike aplikacije u trgovini za igranje kad je trgovina za igre bila dostupna. WiFi usmjerivač je dobar jer moj drugi uređaj jako dobro surfa Internetom. Molim pomoć. Hvala

Riješenje: Prvo što biste trebali učiniti je ponovno pokrenuti telefon i usmjerivač. Nakon što su oba uređaja ponovno uključena, pokušajte se ponovno povezati s Wi-Fi vezom i provjerite javlja li se problem još uvijek. Ako se to dogodi, pokušajte se povezati s drugom Wi-Fi vezom ili se pokušajte povezati s mobilnim podacima. Ovo ćemo provjeriti je li problem u usmjerivaču ili vašem telefonu. Ako se vaš telefon može dobro povezati na drugom Wi-Fi izvoru, problem je možda u vašem usmjerivaču. Međutim, ako problem i dalje postoji, problem je možda u vašem telefonu.

Ako je ovo problem povezan s telefonom, prvo morate pokrenuti uređaj u sigurnom načinu. To vam omogućuje da provjerite uzrokuje li problem određena aplikacija treće strane.

• Izvadite bateriju iz telefona.
• Ponovo umetnite bateriju.
• Pritisnite i držite tipku Izbornik.
• Dok držite tipku Izbornik, uključite uređaj.
• Kad vidite zaključani zaslon, možete otpustiti tipku Izbornik.
• U donjem lijevom kutu prikazuje se "Sigurni način rada".

Jednom u sigurnom načinu pokušajte se povezati s usmjerivačem. Ako se vaš telefon može normalno povezati s Internetom, problem možda uzrokuje aplikacija. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Ako se problem i dalje javlja i u sigurnom načinu, razmislite o vraćanju na tvorničke postavke. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije nego što nastavite.

• Isključite uređaj.
• Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje glasnoće, tipka za početak, tipka za uključivanje.
• Kad telefon zavibrira, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku za početak.
• Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
• Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
• Pritisnite gumb napajanja za odabir.
• Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće sve dok se ne istakne ‘brisanje svih korisničkih podataka’.
• Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
• Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

S4 ne može koristiti LTE nakon ažuriranja lizalice

Problem: Bok! Molim vas, treba mi pomoć oko mog Samsung Galaxy S4, vidite da imam svoj telefon godinu i pol i izvrsno mi radi. Ali kad sam ažurirao svoj telefon na lizalicu (5.0.1), čini mi se da ne mogu koristiti svoj 4g / LTE. I stvarno je dosadno jer želim koristiti svoj mobilni internet.

Molim te pomozi mi!!!

A isprobao sam i ove korake.

• Dodirnite tipku izbornika

• Idite na Postavke

• Dodirnite Više mreža

• Idite na mrežni način

• Odaberite mrežu koju želite. Za 4G / LTE odaberite opciju LTE / CDMA.

• Dodirnite U redu i uređaj će primijeniti nove postavke

Ali to ne djeluje. Molim pomoć.

Riješenje: Budući da ste se već uvjerili da je vaš telefon postavljen za upotrebu LTE mreže, sljedeće što trebate učiniti jest osigurati aktivnu pretplatu na mobilne podatke. Većina mobilnih operatera neće vam dopustiti povezivanje s LTE mrežom ako nemate pretplatu na podatke. Zatim provjerite jesu li APN postavke vašeg telefona jednake onima koje koristi vaš mobilni operater. Ako je drugačije, napravite potrebne promjene.

• Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite tipku Izbornik.
• Dodirnite Postavke.
• Dodirnite karticu Veze.
• U odjeljku Mrežne veze dodirnite Više mreža.
• Dodirnite Mobilne mreže.
• Dodirnite Imena pristupnih točaka.
• Da biste resetirali APN, dodirnite tipku Izbornik, a zatim Vrati na zadano.
• Ako je dostupno, dodirnite APN svog mobilnog operatera
• Provjerite i po potrebi ažurirajte postavke APN-a.

Ako se problem i dalje javlja, trebali biste razmisliti o vraćanju na tvorničke postavke jer se ovaj problem pojavio odmah nakon ažuriranja Lollipopa. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije nego što nastavite.

• Isključite uređaj.
• Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje glasnoće, tipka za početak, tipka za uključivanje.
• Kad telefon zavibrira, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku za početak.
• Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
• Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
• Pritisnite gumb napajanja za odabir.
• Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće sve dok se ne istakne ‘brisanje svih korisničkih podataka’.
• Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
• Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

S4 Nije u mogućnosti slati slike

Problem:Ne mogu poslati slike, ali ih mogu primiti

Riješenje: Prvo što morate učiniti je ponovno pokrenuti telefon, a zatim pokušati provjeriti jeste li u mogućnosti slati slikovne poruke. Ako je problem i dalje isti, pokušajte provjeriti imate li aktivnu pretplatu na mobilne podatke. Također biste trebali provjeriti koristi li vaš telefon ispravne postavke APN-a.

• Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite tipku Izbornik.
• Dodirnite Postavke.
• Dodirnite karticu Veze.
• U odjeljku Mrežne veze dodirnite Više mreža.
• Dodirnite Mobilne mreže.
• Dodirnite Imena pristupnih točaka.
• Da biste resetirali APN, dodirnite tipku Izbornik, a zatim Vrati na zadano.
• Ako je dostupno, dodirnite APN svog mobilnog operatera
• Provjerite i po potrebi ažurirajte postavke APN-a.

Također biste trebali pokušati pokrenuti telefon u sigurnom načinu, a zatim poslati slikovnu poruku.

• Izvadite bateriju iz telefona.
• Ponovo umetnite bateriju.
• Pritisnite i držite tipku Izbornik.
• Dok držite tipku Izbornik, uključite uređaj.
• Kad vidite zaključani zaslon, možete otpustiti tipku Izbornik.
• U donjem lijevom kutu prikazuje se "Sigurni način rada".

Ako u ovom načinu možete poslati slikovnu poruku, problem može uzrokovati određena aplikacija treće strane instalirana na vašem telefonu. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Slobodno nam pošaljite svoja pitanja, prijedloge i probleme s kojima ste se susreli tijekom korištenja Android telefona. Podržavamo svaki Android uređaj koji je danas dostupan na tržištu. I ne brinite, nećemo vam naplatiti niti lipe za vaša pitanja.Obratite nam se putem ovog obrasca. Čitamo svaku poruku koju primimo ne može jamčiti brzi odgovor. Ako smo vam mogli pomoći, pomozite nam da proširimo vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima.