Dobrodošli u treći dio naše serije članaka o rješavanju problema posvećenih Sony Xperia Z1. Kao što ste mogli primijetiti, prošlo je dosta vremena od objavljivanja posljednjeg dijela. To je zbog činjenice da smo se uglavnom koncentrirali na Samsung uređaje jer je ovo većina e-poruka koje primamo. Danas je drugačije jer ćemo odgovarati na najnovije e-poruke koje su nam čitatelji poslali u vezi sa svojim Z1.
Mogu biti razni razlozi zašto se ova poruka o pogrešci pojavljuje, ali to je uglavnom zbog lažnog čitanja podataka. Najprije morate izbrisati particiju predmemorije telefona kako biste izbrisali sve podatke koji uzrokuju sukob.
- Kad je Xperia uključena, istodobno pritisnite i držite tipke "Power" i "Volume Up"
- Zaslon će se isključiti, a telefon će jednom vibrirati, nakon otprilike 3 sekunde
- Nakon isključivanja zaslona, otpustite tipke
- Pritisnite tipku "Napajanje" da biste ponovo uključili pametni telefon
Ako i nakon primjene gornjeg postupka i dalje primate istu poruku o pogrešci, možda biste trebali pokušati glavni reset uređaja. Imajte na umu da će se time izbrisati svi podaci s vašeg telefona, pa je najbolje da prvo napravite sigurnosnu kopiju.
- Dok ste na početnom zaslonu, dodirnite ikonu "Programi"
- Idite na "Postavke"
- Dodirnite “Sigurnosno kopiranje i resetiranje” pod “Osobno”
- Poništite potvrdni okvir "Automatsko vraćanje"
- Pomaknite se do "Osobni podaci" i dodirnite "Vraćanje na tvorničke postavke"
- Dodirnite "Resetiraj telefon". Pod pretpostavkom da ste postavili PIN ili lozinku, morat ćete ih unijeti i dodirnuti "Nastavi"
- Odaberite "Izbriši sve" za potvrdu
Xperia Z1 brzo prazni bateriju na Wi-Fi mreži
Problem: Bok, moja Xperia Z1 prazni bateriju i zagrijava se. To se događa kada uključim Wi-Fi i povežem se s kućnom mrežom. Čak se događa u mojoj radnoj bežičnoj mreži ili bilo kojoj drugoj bežičnoj mreži na koju se povežem, pa to znači da ovo nije problem s usmjerivačem. Ako isključim Wi-Fi, višak topline se raspršuje i brzina pražnjenja opada. Telefon mogu održati na životu čitav radni dan bez Wi-Fi-ja. Koristim najnovije službeno izdanje 4.4.4 kompanije Sony - nisam ukorijenio svoju slušalicu. Svaka pomoć ili pomoć bili bismo vam vrlo zahvalni!
Riješenje: Ovaj je problem možda uzrokovan aplikacijom koja se neprestano povezuje s Internetom. To uzrokuje da se uređaj brže prazni. Prije rješavanja problema prvo provjerite koristi li telefon najnovije ažuriranje softvera. Ažuriranje sadrži poboljšanja i ispravke koji mogu riješiti ovaj problem.
Jedan poznati problem koji možda uzrokuje ovaj problem su vaše usluge Google Play za koje se zna da troše više baterije od KitKat-a. Ako je to slučaj, slijedite korake u nastavku.
- Postavke -> Aplikacije -> Sve -> Usluge Google Play
- Očisti predmemoriju
- Kliknite Manage Space, a zatim Clear all data
- Natrag, onemogućite, tražit će vas da se vratite na stariju verziju, recite DA
- Ako imate Deinstaliraj ažuriranja, učinite to.
- Ako se kaže da ne možete onemogućiti zbog administratora, kliknite upravljanje administratorima i poništite odabir softvera (bilo ih je 3, jedan od njih je Sony My Xperia, onemogućio ga)
- Jednom onemogućen, ponovno pokrenite Xperia telefon
- Možda ćete primijetiti pogreške itd ..., u redu je, jedino je privremeno
- Nakon ponovnog pokretanja vratite se na aplikacije i omogućite usluge Google Play
- Ako telefon kaže da trebate ažurirati Google Play Services, Update i spremni ste za to, ako ne, otvorite Hangouts i on će vam reći da ažurirate…
- Kada je ažuriranje završeno, gotovi ste.
- Obavezno omogućite uslugu lokacije (jer ste je možda ranije onemogućili da biste sačuvali bateriju)
Provjerite telefon i provjerite je li problem pražnjenja baterije još uvijek prisutan. Ako je i dalje prisutan, to je vjerojatno uzrokovano aplikacijom treće strane koju ste instalirali iz trgovine Google Play. Da biste to provjerili, morate pokrenuti telefon u sigurnom načinu. U ovom su načinu onemogućene sve aplikacije trećih strana.
- Pritisnite i držite tipku "Power"
- Dodirnite i držite "Isključi"
- Kada dobijete upit o sigurnom načinu rada, dodirnite "U redu". Uređaj će se sada ponovno pokrenuti u sigurnom načinu
Ako se performanse baterije poboljšaju u ovom načinu rada, saznajte koja aplikacija uzrokuje ovaj problem i deinstalirajte je.
Xperia Z1 medij nije pronađen na microSD kartici
Problem: Z1 mi je rekao da mi se memorija puni i da prenosim fotografije i videozapise na SD karticu kao što sam to i prije radio.Ali ovaj put, u glavnom albumu svaka prenesena slika ima crnu pozadinu sa slomljenom bijelom planinskom stvari i kad ih pronađem u datoteci sd kartice, mogu vidjeti slike, ali kad kliknem na njih, piše 'medij nije pronađen 'Bacit ću ga kroz prozor ako ne uspijem vratiti slike jer su sve moje novorođeno dijete. Svaka pomoć bila bi zaista zahvalna. Hvala unaprijed.
Riješenje: Ovo bi mogao biti problem sa skeniranjem medija vašeg telefona zbog sporog indeksiranja datoteka. Pokušajte otići do postavki-aplikacija-pohrana svih medija, prisilno zaustaviti i obrisati podatke. Ponovo pokrenite. Ne brinite jer ovo neće izbrisati fotografije spremljene na vašem uređaju.
Ako to ne riješi problem, trebali biste nabaviti najnoviju verziju Sony PC Companiona i instalirati je na svoje računalo. Ovaj ćete softver koristiti za izradu sigurnosnih kopija medijskih datoteka pohranjenih u vašem telefonu.
- Provjerite je li aplikacija PC Companion instalirana na računalu ili je aplikacija Sony Bridge for Mac instalirana na računalu Apple Mac.
- Povežite svoj uređaj s računalom pomoću USB kabela.
- Računalo: otvorite aplikaciju PC Companion ili aplikaciju Sony Bridge for Mac. Nakon nekoliko trenutaka računalo otkriva vaš uređaj.
- Računalo: Kliknite Sigurnosno kopiranje i vraćanje, a zatim slijedite upute na zaslonu za sigurnosno kopiranje podataka s uređaja.
Xperia Z1 ne čuje zvuk tijekom dolaznih / odlaznih poziva
Problem: Ne čujem zvuk tijekom dolaznih ili odlaznih poziva. Osoba s druge strane me savršeno može čuti. Međutim, zvuk je dostupan kad je poziv na zvučniku ili u slušalicama, pa čak i tijekom videozapisa ili pjesama. Završeno najnovije ažuriranje softvera. Pomozite!
Riješenje: Vrlo je vjerojatno da bi to mogao biti problem s hardverom (vjerojatno neispravan mikrofon), no provjerimo najprije probleme povezane sa softverom koji to mogu uzrokovati.
Pokušajte onemogućiti suzbijanje šuma u postavkama poziva, a zatim provjerite može li se sada čuti. Ako ne, prijeđite na sljedeći korak.
Problem mogu uzrokovati određene aplikacije trećih strana preuzete iz Trgovine Google Play. Da biste provjerili je li to slučaj, morat ćete pokrenuti uređaj u sigurnom načinu.
- Pritisnite i držite tipku "Power"
- Dodirnite i držite "Isključi"
- Kada dobijete upit o sigurnom načinu rada, dodirnite "U redu". Uređaj će se sada ponovno pokrenuti u sigurnom načinu
Pokušajte uputiti poziv u ovom načinu i provjerite hoće li vas se čuti. Ako problem nestane, morat ćete otkriti koja aplikacija to uzrokuje i deinstalirati ga. Ako se i dalje ne čuje, prijeđite na sljedeći korak.
Posljednji postupak rješavanja problema koji se može obaviti u ovakvim slučajevima je izvršiti glavno resetiranje telefona. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka.
- Dok ste na početnom zaslonu, dodirnite ikonu "Programi"
- Idite na "Postavke"
- Dodirnite “Sigurnosno kopiranje i resetiranje” pod “Osobno”
- Poništite potvrdni okvir "Automatsko vraćanje"
- Pomaknite se do "Osobni podaci" i dodirnite "Vraćanje na tvorničke postavke"
- Dodirnite "Resetiraj telefon". Pod pretpostavkom da ste postavili PIN ili lozinku, morat ćete ih unijeti i dodirnuti "Nastavi"
- Odaberite "Izbriši sve" za potvrdu
Ako je ovo problem sa softverom, to bi trebalo riješiti do sada. Ako ne, ovo je možda već problem povezan s hardverom. Najbolji način postupanja je da telefon odnesete u ovlašteni servisni centar na provjeru.
Angažirajte se s nama
Slobodno nam pošaljite svoja pitanja, prijedloge i probleme s kojima ste se susreli tijekom korištenja Android telefona na [email protected]. Podržavamo svaki Android uređaj koji je danas dostupan na tržištu. I ne brinite, nećemo vam naplatiti niti centa za e-poštu. Pošaljite nam e-poštu bilo kada. Čitamo svaku e-poštu, ali ne možemo jamčiti odgovor.
