• Vlasnik Samsung Galaxy S7 Edge izvijestio je da se tekstne poruke ne šalju u potpunosti jer primatelj prima samo dio ili dva.
• Saznajte kako otkloniti zloglasnu pogrešku "Nažalost, poruke su zaustavljene" koja se čini da se češće javlja nakon ažuriranja firmvera.
• Naučite što trebate učiniti ako primate duge tekstualne poruke u dijelovima, koji se često primaju neuredno.
• Što učiniti ako se vaš telefon ne može pridružiti grupnom razgovoru ili ako se poruke različitim primateljima šalju kao zasebne poruke.
• MMS poruke se ne mogu preuzeti na Galaxy S7 Edge. Saznajte kako riješiti ovaj problem ili što trebate učiniti da biste ga zaobišli.

A: Stvar u vezi s razmjenom tekstualnih poruka je da su uvijek uključene dvije strane; pošiljatelja i primatelja. Dakle, kad se problem pojavi, uvijek postoje dvije mogućnosti; bilo kod pošiljatelja ili primatelja. U vašem ste slučaju vi pošiljatelj i rekli ste da osoba kojoj šaljete poruku prima samo dio vaše poruke. Dakle, u osnovi možete uspješno poslati poruku, a primatelj je zapravo može primiti, no neki dijelovi nedostaju.

Očito je da je problem u prijemnom kraju, a ne na vašoj strani. Možda će trebati malo više vremena da primi sve, pa mu recite da pričeka. No stvar je u tome da uvijek postoji postavka koja bi telefonu omogućila da automatski kombinira dijelove poruke u jednu. Trebali biste mu reći da to pronađe na njegovom telefonu.

Na kraju, ne morate se brinuti zbog toga jer s vašim uređajem nema problema.

Q: “Bok ljudi. Imam problem s mojim novim S7 Edgeom. Svaki put kad pokušam poslati tekstualnu poruku, pojavljuje se pogreška koja se stalno pojavljuje. Piše "Nažalost, Poruke su zaustavljene" i kad pritisnem OK, zatvara se i još uvijek ne mogu slati tekstne poruke. Telefon je star oko mjesec dana i to je problem s kojim sam se susreo od tada. Možete li mi pomoći oko ovoga, molim vas?“

A: Pitam se što se s tim dogodilo zašto je pokrenulo takvu vrstu pogreške. Pretpostavljam da se problem pojavio nedavno, jer ako je došao s telefonom, trebali ste ga prijaviti prije nekoliko dana. Ali evo kako možete riješiti problem:

1. Očistite predmemoriju i podatke aplikacije Messages jer jasno navodi naziv aplikacije koja se ruši.
2. Ako je problem započeo nakon ažuriranja, pokušajte prvo obrisati particiju predmemorije.
3. Ako brisanje particije predmemorije ne može to popraviti, morate napraviti sigurnosnu kopiju podataka i izvršiti tvorničko ili glavno resetiranje.

Kako očistiti predmemoriju i podatke aplikacija

1. Od Dom zaslon, dodirnite Aplikacije ikona.
2. Pronađite i dodirnite Postavke.
3. Dodir Primjenas, a zatim Voditelj aplikacija.
4. Prijeđite prstom do SVI tab.
5. Pronađite i dodirnite Poruke.
6. Dodirnite Prisilno zatvoriti gumb prvo.
7. Zatim dodirnite Skladištenje.
8. Dodirnite Čisto predmemoriju i zatim Čisto podaci, Izbrisati.

Kako izbrisati predmemoriju sustava

1. Isključiti vaš Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pritisnite i držite tipku Dom i Pojačati tipke, a zatim pritisnite i držite Tipka za uključivanje / isključivanje.
3. Kad se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipku Dom i Pojačati tipke.
4. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
5. Koristiti Smanjivanje glasnoće tipka, krećite se kroz opcije i označite 'očisti particiju međusprmenika.'
6. Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku Tipka za uključivanje / isključivanje da ga odaberete.
7. Sada istaknite opciju 'Da' pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite Gumb za napajanje da ga odaberete.
8. Pričekajte dok vaš telefon ne završi s brisanjem particije predmemorije. Kada završite, istaknite "Ponovo pokreni sustav sada ’ i pritisnite Tipka za uključivanje / isključivanje.
9. Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Kako master resetirati S7 Edge

1. Napravite sigurnosnu kopiju podataka.
2. Uklonite svoj Google račun.
3. Isključite zaključavanje zaslona.
4. Isključiti vaš Samsung Galaxy S7 Edge.
5. Pritisnite i držite Kako riješiti probleme s SMS porukama Samsung Galaxy S7 Edge, uključujući tipke "Poruke su zaustavljene" i tipke za pojačavanje glasnoće, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.

BILJEŠKA:Nije važno koliko dugo pritiskate i držite tipke za početno i pojačavanje zvuka, to neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje / isključivanje, tada telefon počinje reagirati.

1. Kad se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipku Dom i Pojačati tipke.
2. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.

BILJEŠKA: Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak Android sustava. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.

1. Koristiti Smanjivanje glasnoće tipka, krećite se kroz opcije i označite ‘Brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke.’
2. Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
3. Sada istaknite opciju 'Da - izbrišite sve korisničke podatke ’pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje da biste ih odabrali.
4. Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Kada završite, istaknite ‘Ponovo pokreni sustav odmah’ i pritisnite Tipka za uključivanje / isključivanje.
5. Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Q: “Zdravo. Imam problem s primanjem tekstualnih poruka. Kad primim dugu poruku, ona se raščlanjuje na više poruka. Problem je njihov primitak u pravilnom redoslijedu. Pretpostavimo da je duga poruka primljena u 4 poruke. Dobio bih poruku 4/4 prvo pa 1/4, 2/4 i na kraju 3/4. Postoji li rješenje za to. Ne događa se često, ali događa se. Hvala vam!“

A: Ne brinite, nema problema s vašim telefonom. Samo što je postavljeno da na taj način prima duge tekstualne poruke, ali postoji postavka koja će vašem telefonu omogućiti da automatski kombinira sve dijelove poruka u jedan SMS. Ići Aplikacije > Postavke > Prijave > dodirnite Poruke > Više opcija > Tekstualne poruke > Automatska kombinacija. Nakon što to omogućite, dugi SMS-ovi primat će se kao jedan.

Q: “Upravo sam jučer primio grupnu poruku, ali nisam vidio drugu osobu koja je primila poruku. Jedini razlog zašto znam da je to bila grupa bio je zato što je započelo "hej dame!"

Konačno, kad je druga osoba na koraku odgovorila, njezin je tekst prošao, ali odvojeno u drugoj niti, ja i ja idemo zajedno. Ne znam kako to popraviti.“

A: Pitanje je je li poruka trebala biti individualni razgovor ili grupna poruka? Kao i prvi problem, ovdje uvijek postoje dvije mogućnosti; ili je problem u pošiljatelju ili primatelju. Možemo isključiti samo jednu mogućnost i to je na vašoj strani. Dakle, prijeđite na Aplikacije> Postavke> Aplikacije> dodirnite Poruke> Više postavki> Multimedijske poruke> provjerite je li omogućen grupni razgovor. Je, tada je problem u pošiljatelju; njezin telefon možda nije postavljen za slanje tekstova kao grupni razgovor kada je u pitanju više kontakata.

Q: “Kako postići da se tekstne poruke poravnaju redoslijedom primanja. Prikazuje tekst druge osobe na vrhu, a moj na dnu. Navikao sam viđati (njihove, moje, njihove itd.)“

A: Ako tekstne poruke nisu poredane kronološkim redoslijedom kad su primljene, to mora imati neke veze s vremenom i datumom vašeg telefona. Provjerite je li postavljen na točan datum i slijedi li slijedeću vremensku zonu.

Poruke primljene dok telefon slijedi netočno vrijeme i / ili datum više se ne mogu poredati po redoslijedu, ali nove će pravilno stizati. To je ako je to stvarno tako.

Ako ste mislili da su poruke podijeljene po dijelovima i da su primljene neredovno, vaš je problem isti kao i drugi problem kojem sam se pozabavio. Slijedite isti postupak prilikom popravljanja vlastitog.

Q: “Bok, iz nekog razloga ne mogu primiti nijednu mms poruku. I video i slikovne poruke samo kažu da ih treba preuzeti, ali nakon što ih preuzmem, piše da poruka nije pronađena. Molim pomoć.“A: MMS poruke zahtijevaju prijenos mobilnih podataka, pa prvo što trebate jest provjeriti jesu li mobilni podaci u vašem telefonu omogućeni ili ne. Ako jest, a vi i dalje ne možete slati / primati MMS, možda je APN taj koji ima nekih problema. Trebali biste nazvati svog davatelja usluga i zatražiti točan APN za vaš telefon, a istovremeno se raspitati o statusu vašeg računa. Ako je u dobrom stanju, zatražite od predstavnika da vam pomogne u postavljanju APN-a. Nakon završetka možete primati poruke i preuzete priložene datoteke.