Dobrodošli u 8th nastavak u našoj seriji članaka o rješavanju problema posvećenih HTC One M8. Prošlo je više od tjedan dana otkako smo objavili posljednji dio i od tada smo primili nekoliko e-poruka naših čitatelja u vezi s ovim uređajem. U ovom ćemo dijelu rješavati najnovije probleme koji su nam poslani.
Problem: Pozdrav, nedavno sam kupio otključani HTC One M8 i sve funkcionira u redu, ali imam nekoliko problema. Prvi problem je s mikrofonom kad zovem ljude. Ako koristim telefon bez slušalica ili ako je na zvučniku, sugovornik me ne može čuti. Ipak nemam ovaj problem kad nazovem Facebook messenger. Također, ako imam uobičajene slušalice (koje nemaju ugrađeni mikrofon), osoba me i dalje može čuti. Dakle, mislim da to nije problem s hardverom jer mikrofon radi pod uvjetom da su u njemu bilo koje slušalice. Drugo pitanje koje imam je slanje poruka. Tekstove primam u redu, ali svakih nekoliko dana moji tekstovi prestaju slati. Meki reset to često popravlja, ali ponekad moram ukloniti i SIM. To uvijek popravi (zasad), ali događa se tako često da je stvarno iritantno i tražim dugoročni popravak ako je moguće. Hvala.
Riješenje: Nekoliko drugih vlasnika ovog telefona također je prijavilo sličan problem kada ih osoba koju zovu nije mogla čuti. Razlog tome je zbog značajke suzbijanja buke mikrofona koja je trebala poboljšati kvalitetu poziva. Ova značajka međutim negativno utječe na neke jedinice.
Prvo što trebate učiniti je provjeriti ima li ažuriranja softvera dostupnih za vaš telefon. Ova ažuriranja dolaze s poboljšanjima i ispravcima programskih pogrešaka koji mogu riješiti problem.
Nakon što provjerite radi li vaš telefon na najnovijoj verziji softvera, sljedeći korak koji trebate učiniti je provjeriti mogu li se čuti vaši pozivi.
Ako se i dalje ne čuje, možda biste željeli izvršiti glavni reset na telefonu. Ovaj postupak također će se baviti problemom slanja teksta. Prije nastavka samo napravite sigurnosnu kopiju podataka.
- Isključite uređaj
- Pritisnite i držite tipku VOLUME DOWN, a zatim pritisnite i držite tipku POWER.
- Pričekajte da se pojavi zaslon s tri Android slike, a zatim otpustite tipke POWER i VOLUME DOWN.
- Pritisnite VOLUME DOWN za odabir FACTORY RESET, a zatim pritisnite tipku POWER.
Zaslon osjetljiv na dodir M8 previše je osjetljiv
Problem: Znam da prevlačenjem bilo koje navigacijske tipke otvara Google pretraživanje. Međutim, čini se da je moj telefon hiper. Samo dodirivanje tipke "Natrag" duže od milisekunde uzrokuje da moj zadani preglednik otvori 2 ili 3 primjerka Google pretraživanja. Isto s tipkom "Nedavna aplikacija". "Dom" djeluje kako treba. Čak i tipkovnica poludi kao da ima vlastiti um. To se događa i s mojom dodanom tipkovnicom i sa osnovnom tipkovnicom. Bilo koja ideja o tome što se događa i / ili kako to zaustaviti bila bi zahvalna.
Riješenje: Možda biste trebali pokušati ponovno kalibrirati zaslon osjetljiv na dodir za ovu vrstu problema.
- Dva prsta prijeđite prstom prema statusnoj traci, a zatim dodirnite ikonu zupčanika> Zaslon i pokreti> Kalibracija G-senzora
- Postavite telefon na ravnu površinu, a zatim dodirnite Kalibriraj.
- Nakon završetka postupka kalibracije taknite Ok.
Također biste trebali kalibrirati dodir prsta na zaslonu da biste se riješili problema s tipkovnicom.
- Otvorite "Postavke" i idite na "Jezik i tipkovnica"
- Dodirnite “HTC Sense Input”
- Dodirnite "Napredno"
- Dodirnite "Alat za kalibraciju" (Kalibrirajte zaslon za bolji doživljaj dodira)
- Sada se od vas traži da upišete zadanu rečenicu
- Gotovo, pojavit će se poruka Calibration Complete
- Pritisnite "Poništi kalibraciju" za vraćanje zaslona na tvorničke postavke
Ako vaš telefon ima zaštitnik zaslona, pokušajte ga ukloniti, jer to možda ometa zaslon osjetljiv na dodir.
Treba uzeti u obzir da problem mogu uzrokovati određene aplikacije treće strane. Da biste provjerili je li to slučaj, trebali biste pokrenuti telefon u sigurnom načinu. U ovom načinu rada učitavaju se samo zadane aplikacije, dok su sve aplikacije treće strane preuzete iz Google Play trgovine onemogućene.
- Pritisnite i držite tipku za napajanje (koja se nalazi na gornjem rubu uređaja) dok se ne pojavi upit "Phone options" (Opcije telefona), a zatim otpustite.
- Dodirnite i držite Isključeno dok se ne pojavi upit "Ponovo pokreni u siguran način", a zatim otpustite.
- Iz upita "Ponovno pokreni u siguran način" dodirnite PONOVNO POKRENI za potvrdu.
- Ostavite otprilike 1 minutu da se postupak dovrši.
- Nakon ponovnog pokretanja, u donjem lijevom dijelu otključavanja / početnog zaslona pojavljuje se "Sigurni način rada".
Ako problem nestane, vjerojatno ga uzrokuje jedna od onemogućenih aplikacija. Saznajte koja je to aplikacija i deinstalirajte je.
M8 izdanje kamere
Problem: Vidio sam vaš post na drippleru i vidio sam nekoga tko možda ima isti problem kao i ja sa zamućenom slikom, ali da pojasnim, molim vas pročitajte sve ovo, slikao sam i primijetio da se kvaliteta počinje pogoršavati pa sam odlučio očistiti leću. izvadio moj telefon iz vidrebox-a i uzeo windex te ga pošpricao po krpi, zatim ga obrisao samo vlažnom krpom i učinio ga prilično čistim, ali kasnije tog dana na vanjskom rubu povremeno imam ogrebotine od čišćenja košuljom pokušao
snimiti video i sve što sam dobio bilo je zamućenje pa sam se prebacio na kameru i primijetio isto, ali ono što sam otkrio je da telefon neprestano vibrira i ispušta pucketanje iz područja kamere, otkrio sam da se to događa samo na stražnjoj kameri i videu i kad Prebacim se na prednju selfie kameru koja se zaustavlja i snima jasne fotografije i čim vratim isti problem ... Hvala unaprijed
Riješenje: Iz načina na koji ste opisali problem čini se da je ovo možda već problem s hardverom. Pucketanje koje čujete sa stražnjeg dijela kamere hardverska je komponenta koja se treba pomicati kako bi fotoaparat zumirao. Buka je znak da postoji problem s kretanjem. Ako ne može pravilno zumirati, fotografije će se zamagliti. Možda biste telefon htjeli odnijeti u ovlašteni servisni centar na popravak.
Da biste bili sigurni, trebali biste razmotriti i mogućnost da je ovo problem povezan sa softverom. Da biste provjerili je li to slučaj, trebate vratiti telefon na tvorničke postavke. Samo prvo napravite sigurnosnu kopiju podataka.
- Isključite uređaj
- Pritisnite i držite tipku VOLUME DOWN, a zatim pritisnite i držite tipku POWER.
- Pričekajte da se pojavi zaslon s tri Android slike, a zatim otpustite tipke POWER i VOLUME DOWN.
- Pritisnite VOLUME DOWN za odabir FACTORY RESET, a zatim pritisnite tipku POWER.
M8 Mrežni problemi
Problem: Nedavno sam kupio HTC ONE M8, nakon stavljanja SIM kartice u telefon ne prima nikakav signal i prikazuje poruku 'Ograničena usluga'. Ista SIM kartica kada se stavi u druge mobitele radi u redu, dobiva puni signal. Nakon unakrsne provjere pomoću nekoliko sim-kartica na nekoliko drugih telefona i u modelu M8 koji imam, siguran sam da je problem u telefonu, a ne u sim-kartici. Ponekad nakon ponovnog pokretanja telefona primi signal i taj će signal biti dostupan neko vrijeme i vraća se u status bez signala ('Ograničena usluga'). Ovo vrijeme za koje će signal biti dostupan je slučajno. Nakon ponovnog pokretanja ponekad se signal pojavi i poništi ('Ograničena usluga') u roku od nekoliko minuta, a ponekad signal poništi ('Ograničena usluga') nakon 4-5 dana. Molim vas, pomozite mi s ovim problemom. Hvala vam.
Riješenje: Budući da ste potvrdili SIM karticu koju koristite na M8, doista možete dobiti dobar signal kad je umetnete na drugi telefon, tada je problem možda povezan s hardverom. Pokušajte koristiti telefon izvan kuće i provjerite dobivate li i dalje poruku "ograničena usluga". Ako jeste, možda ćete htjeti odnijeti telefon na provjeru u ovlašteni servisni centar.
M8 Mobilni podaci se ne povezuju
Problem: Dakle, ovaj telefon imam već par mjeseci bez problema, ali iz nekog su razloga mobilni podaci na telefonu odjednom prestali raditi. I dalje dobivam 4G signal, ali telefon se jednostavno ne povezuje s internetom, ostaje mi još oko 1 GB podataka za mjesec. Telefon i dalje potpuno dobro funkcionira putem Wi-Fi mreže, pa ima li ideja zašto neće raditi pomoću mobilnih podataka?
Riješenje: Prvo biste trebali provjeriti kod mrežnog davatelja usluge da li se vaš račun još uvijek može aktivno povezati s mobilnim podacima. Nakon što to učinite, pokušajte provjeriti postavke mobilnih podataka vašeg telefona i provjeriti jesu li izvršene promjene. Ako imate kopiju ispravnih postavki, možete izbrisati stare postavke APN-a i ručno ih ponovo unijeti. Također se možete obratiti grupi za tehničku podršku vaše mreže koja će vam pomoći pri postavljanju postavki na telefon.
Angažirajte se s nama
Slobodno nam pošaljite svoja pitanja, prijedloge i probleme s kojima ste se susreli tijekom korištenja Android telefona na [email protected]. Čitamo svaku e-poštu, ali ne možemo jamčiti pravodoban odgovor. I na kraju, ako smo vam mogli pomoći, pomozite nam da proširite vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima. Hvala.
