Sadržaj

• Kako popraviti Whatsapp se neprestano ruši | jednostavni koraci za rješavanje pogreške "Nažalost, Whatsapp se zaustavio"

Whatsapp je jedna od najpopularnijih aplikacija za razmjenu poruka za milijune korisnika danas. Iako je već godinama općenito pouzdan, s vremena na vrijeme može trpjeti štucanje. Ako se Whatsapp neprestano ruši na vašem Galaxyju S10, a vi ne znate što učiniti, ovaj je članak za vas.

Kako popraviti Whatsapp se neprestano ruši | jednostavni koraci za rješavanje pogreške "Nažalost, Whatsapp se zaustavio"

Ako se Whatsapp u posljednje vrijeme neprestano ruši na vašem Galaxyju S10, to je možda zbog pogreške u aplikaciji ili problema s kodiranjem. Saznajte kako riješiti problem slijedeći naše dolje navedene prijedloge.

Whatsapp popravlja rušenje br. 1: Provjerite ima li pogrešaka

Kada je riječ o rješavanju problema s aplikacijama, jedan od prvih koraka za rješavanje problema jest znati postoji li pogreška. Često pogreške ukazuju na razlog problema, što može biti dobar način za pronalazak rješenja. Na primjer, ako se Whatsapp neprestano ruši i prikazuje pogrešku "Nažalost, Whatsapp se zaustavio", najvjerojatniji razlog za to može biti problem s kodiranjem. Iako ovo ne daje 100% sigurnost, signalizira kamo treba krenuti u rješavanju problema.

Ako dobijete pogrešku, možete je i proguglati kako biste vidjeli je li je puno ljudi iskusilo. Ako je to slučaj, možda postoji rješenje na mreži koje možete učiniti.

Whatsapp se i dalje popravlja # 2: Prisilno napustite Whatsapp

Ponovno pokretanje problematične aplikacije još je jedan dobar način rješavanja problema. Većina programskih pogrešaka privremene su i nestaju nakon ponovnog pokretanja aplikacije. Obavezno ne preskočite ovo jednostavno rješenje.

Postoje dva načina za ponovno pokretanje aplikacije Whatsapp. Evo kako:

1. Na zaslonu dodirnite softversku tipku Nedavne aplikacije (onu s tri okomite crte s lijeve strane gumba Početna).
2. Nakon što se prikaže zaslon Nedavne aplikacije, prijeđite prstom ulijevo ili udesno da biste potražili aplikaciju Instagram. Trebao bi biti ovdje ako ste ga već uspjeli pokrenuti. Zatim prijeđite prstom prema gore da biste je zatvorili. Ovo bi ga trebalo prisilno zatvoriti. Ako ga nema, jednostavno dodirnite Zatvori sve da biste također ponovo pokrenuli sve aplikacije.

Drugi način za prisilno zatvaranje aplikacije je ovaj:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
4. Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite aplikaciju Instagram.
6. Dodirnite Prisilno zaustavi.

Whatsapp nastavlja rušiti popravak br. 3: Prisilno ponovno pokretanje uređaja

Kad prisilno napuštanje ili ponovno pokretanje aplikacije neće raditi, sljedeća dobra stvar koju možete učiniti je ponovno pokretanje samog uređaja. Kao i prvi, i ovaj korak može očistiti telefon od njegovih manjih bugova nakon što ga je neko vrijeme pokrenuo. Neke se pogreške mogu razviti ako pustite telefon da radi danima bez ponovnog pokretanja. Da biste riješili probleme koji proizlaze iz ovog stanja, pobrinite se da softversko resetirate uređaj. Za razliku od redovnog ponovnog pokretanja, meki reset simulira učinak povlačenja baterije, čime se u procesu očisti i RAM. To se pokazalo učinkovitim u prošlosti kada se radi o manjim programskim pogreškama. Evo kako to možete učiniti:

1. Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje glasnoće približno 12 sekundi ili dok se uređaj ne uključi. Napomena: Pričekajte nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Napomena: Upotrijebite tipke za glasnoću kako biste se kretali kroz dostupne opcije, a donji lijevi gumb (ispod tipki za glasnoću) za odabir. Ostavite do 90 sekundi da se resetiranje završi.
3. Ako se zaslon načina rada za održavanje ne prikazuje, vaš ga uređaj nema. Jednostavno pričekajte da se uređaj potpuno isključi.

Whatsapp se neprestano ruši, ispravak br. 4: Instalirajte ažuriranja

Instaliranje ažuriranja jedna je od nedovoljno cijenjenih stvari koje korisnik Androida može učiniti kako bi riješio probleme ili spriječio buduće bugove. Obavezno pokrenite najnovije ažuriranje Whatsappa.Facebook obitelj aplikacija kao što je Whatsapp može se postaviti da automatski preuzima i instalira ažuriranja, čak i ako Google Play Store ne kaže. Pokušajte ući u izbornik postavki aplikacije da biste provjerili je li vaša aplikacija Whatsapp ažurirana.

Whatsapp se stalno ruši, ispravak br. 5: Deinstalirajte ažuriranja

Ako se Whatsapp nastavi rušiti nakon instaliranja ažuriranja, moguće je da postoji problem s kodom aplikacije. Možete deinstalirati ažuriranja za aplikaciju da biste je vratili u stabilniju stariju verziju. Evo kako:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Pronađite aplikaciju i dodirnite je.
4. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom kutu (tri točke).
5. Dodirnite Deinstaliraj ažuriranja.

Ako u gornjem desnom uglu nema ikone Više postavki, to znači da je vaša aplikacija u potpunosti ažurirana. Možete preskočiti ovaj korak i prijeći na sljedeći.

Whatsapp nastavlja rušiti popravak br. 6: Očistite predmemoriju aplikacija

Drugi način za izravno rješavanje aplikacije je brisanje predmemorije. Izbrišite predmemoriju svoje Instagram aplikacije pomoću ovih koraka:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
4. Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite aplikaciju Instagram.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite gumb Izbriši predmemoriju.

Whatsapp nastavlja rušiti popravak # 7: resetiranje aplikacije

Ako brisanje predmemorije aplikacije neće pomoći, vaš sljedeći korak bit će vraćanje aplikacije na zadane postavke brisanjem podataka. Koraci su u osnovi isti za brisanje predmemorije. Umjesto da tapnete na brisanje predmemorije, samo dodirnite Clear Data. To će vratiti aplikaciju Instagram na tvorničke postavke, tako da ćete se morati ponovo prijaviti na svoj račun prije nego što je budete mogli ponovo koristiti.

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
4. Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite aplikaciju Instagram.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite gumb Obriši podatke.

Whatsapp se i dalje ruši popravkom br. 8: upotrijebite mobilne podatke ili WiFi

Ponekad se problemi s povezivanjem s mrežnim aplikacijama rješavaju jednostavnim prebacivanjem s mobilnih podataka na WiFi ili obrnuto. Obavezno to učinite kako biste vidjeli pomaže li ili ne. Na primjer, ako često koristite mobilne podatke za povezivanje s internetom, pokušajte se prebaciti na WiFi kada koristite Whatsapp. Ako to uspije, moguće je da postoji pogreška s trenutnom konfiguracijom mobilnih podataka. Da biste to popravili, provjerite jesu li mobilni podaci prvo pokrenuti. Ako je to riješeno, možete nastaviti i resetirati mrežne postavke uređaja. Evo kako:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Općenito upravljanje.
3. Dodirnite Resetiraj.
4. Dodirnite Poništi mrežne postavke.
5. Dodirnite gumb RESET SETTINGS za potvrdu.
6. Ponovo pokrenite S10 i provjerite ima li problema.

Whatsapp se i dalje popravlja # 9: Provjerite ima li nevaljalih aplikacija

Druge aplikacije mogu ponekad ometati Android i druge aplikacije. Da biste provjerili je li to slučaj, ponovo pokrenite telefon u siguran način. Evo kako to učiniti:

1. Pritisnite i držite tipku za uključivanje dok se ne pojavi prozor za isključivanje, a zatim otpustite.
2. Dodirnite i zadržite Isključivanje dok se ne pojavi upit za siguran način, a zatim ga otpustite.
3. Da biste potvrdili, dodirnite Sigurni način rada.
4. Postupak može potrajati do 30 sekundi.
5. Nakon ponovnog pokretanja, u donjem lijevom kutu početnog zaslona prikazuje se "Sigurni način rada".

Imajte na umu da su aplikacije trećih strana onemogućene u ovom načinu rada, pa su ono što možete koristiti predinstalirane aplikacije. Ako se problem s dodirnim zaslonom neće pojaviti u sigurnom načinu, to znači da je problem zbog loše aplikacije. Deinstalirajte aplikaciju koju ste nedavno instalirali i pogledajte hoće li to popraviti. Ako problem ostane, upotrijebite postupak uklanjanja da biste identificirali prevarantu. Evo kako:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaš S10 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Whatsapp nastavlja rušiti popravak # 10: Obrišite particiju predmemorije

Android koristi sistemsku predmemoriju koja je pohranjena u particiji predmemorije za brzo učitavanje aplikacija. Ponekad se ta predmemorija ošteti tijekom i nakon ažuriranja ili iz nekih drugih razloga. Iako ovo može zvučati bezazleno, oštećena predmemorija na kraju može uzrokovati probleme s performansama, kao i gomilu drugih manjih smetnji. Da biste osigurali da je sistemska predmemorija vašeg telefona svježa, možete obrisati particiju predmemorije. To će prisiliti telefon da izbriše trenutnu predmemoriju i s vremenom je zamijeni novom.

Da biste izbrisali particiju predmemorije na vašem S10:

1. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
2. Pritisnite i držite istovremeno tipku za pojačavanje i Bixby tipku.
3. Dok još uvijek držite tipke za pojačavanje i Bixby, pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Sada će se pojaviti izbornik zaslona za oporavak. Kad to vidite, otpustite tipke.
5. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi "yes" i pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje.
8. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Whatsapp se stalno ruši, popravak # 11: Vraćanje na tvorničke postavke

U ovoj fazi možete izbrisati uređaj kako biste osigurali da pokrijete sve moguće pogreške na razini uređaja. U većini slučajeva vraćanje na tvorničke postavke uopće nije potrebno. Ako vam ne smeta gnjavaža i želite pokriti sve moguće uzroke problema, samo naprijed obrišite telefon. Evo kako:

1. Ako je moguće, napravite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka prije vremena. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
2. Također, želite biti sigurni da ste uklonili svoj Google račun. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
3. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
4. Pritisnite i držite istovremeno tipku za pojačavanje i Bixby tipku.
5. Dok još uvijek držite tipke za pojačavanje i Bixby, pritisnite i držite tipku za uključivanje.
6. Sada će se pojaviti izbornik zaslona za oporavak. Kad to vidite, otpustite tipke.
7. Upotrijebite tipku za stišavanje dok ne istaknete "Wipe data / factory reset".
8. Pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje da biste odabrali "Obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke."
9. Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
10. Pritisnite gumb napajanja da biste potvrdili vraćanje na tvorničke postavke.

Whatsapp nastavlja rušiti popravak # 12: Pošaljite izvještaj o grešci

Ako se Whatsapp i dalje nastavi rušiti i nakon izvršavanja svih gore navedenih koraka za rješavanje problema, problem mora biti izvan vaše mogućnosti popravljanja. Čak i popularne, dobro održavane aplikacije mogu s vremena na vrijeme patiti od prekida ili problema s kodiranjem. Prije otprilike tjedan dana od pisanja ovog teksta, Facebook obitelj aplikacija pretrpjela je prekid rada oko 12 sati. Problemi na poslužitelju ne mogu se riješiti na strani krajnjeg korisnika, pa sve što možete učiniti je pričekati dok ih izdavač ili programer ne popravi. Međutim, možete prijaviti problem pomoću alata za izvještavanje aplikacije u izborniku postavki.