Sadržaj

• Kako popraviti ne može primiti MMS na Galaxy 10 | jednostavni načini za rješavanje problema s porukama

Većinu vremena slanje SMS-ova i MMS poruke djeluju, ali u nekim rijetkim slučajevima koji to ne čine mogu biti frustrirajuće. Ako vaš Galaxy S10 ne može primiti MMS, ovaj bi članak trebao biti za vas. Saznajte kako se nositi s tim problemom slijedeći naše prijedloge.

Kako popraviti ne može primiti MMS na Galaxy 10 | jednostavni načini za rješavanje problema s porukama

Ako vaš Galaxy S10 ima problema s tekstovima ili ne može primiti MMS, morate izvršiti brojne korake za rješavanje problema. U nastavku saznajte što možete učiniti da ga popravite.

Ne mogu primiti MMS popravak br. 1: Potvrdite da su mobilni podaci UKLJUČENI

Ako vaš Galaxy S10 ne može primiti MMS, prvo što morate provjeriti je osigurati da su mobilni podaci uključeni. MMS, za razliku od uobičajenih tekstova ili SMS-a, zahtijeva mobilne podatke kako bi mogao funkcionirati. Ako imate pretplatu na ograničenu količinu mobilnih podataka, a vaš MMS iznenada prestane raditi, vjerojatno je to zbog suspenzije mobilnih podataka. Provjerite to kod svog mobilnog operatera. Ako vaš operater to izričito ne kaže, MMS ne radi na wifiju. Ne očekujte da možete nastaviti slati ili primati MMS ako ste uopće na Wi-Fi vezi.

Ako vaši mobilni podaci rade, ali MMS i dalje ne radi, nastavite s ostatkom donjeg rješavanja problema.

Ne mogu primiti MMS popravak br. 2: resetiranje mrežnih postavki

Ako je MMS radio ranije, moguće je da su se neke mrežne postavke promijenile. Da biste osigurali da su sve mrežne postavke u redu, drugi je korak resetiranje. Resetiranjem mrežnih postavki vraćaju se sve podatkovne veze na tvornički zadane vrijednosti. Sljedeće će se promjene dogoditi izvođenjem Resetiranja mrežnih postavki.

• Pohranjene Wi-Fi mreže će se izbrisati.
• Upareni Bluetooth uređaji će se izbrisati.
• Postavke sinkronizacije podataka u pozadini bit će uključene.
• Ograničene postavke podataka u aplikacijama koje je kupac ručno uključio / isključio vratit će se na zadane postavke.
• Način odabira mreže postavit će se na automatski.

Da biste izvršili resetiranje mreže, slijedite ove korake.

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Općenito upravljanje.
3. Dodirnite Resetiraj.
4. Dodirnite Poništi mrežne postavke.
5. Dodirnite gumb RESET POSTAVKE.

Gornji koraci resetirat će postavke Wi-Fi-ja, mobilnih podataka i Bluetootha. To znači da ćete morati unijeti lozinke za wifi, ponovo upariti Bluetooth uređaje ili ponovo unijeti VPN vjerodajnice.

Ne mogu primiti MMS popravak br. 3: izbrišite stare razgovore

I primljene i poslane stavke pohranjuju se u isti namjenski prostor za pohranu u vašoj aplikaciji za razmjenu poruka. Ako redovito šaljete ili primate poruke s privicima, moguće je da je u aplikaciji za razmjenu poruka ponestalo prostora. Pokušajte izbrisati neke stare poruke ili one s puno privitaka kako biste riješili problem. Izbrišite što je više moguće kako biste osigurali više nego dovoljno prostora za smještaj dolaznih tekstova ili MMS-a. Nakon toga ponovo pokrenite telefon i pogledajte što će se dogoditi.

Ne mogu primiti MMS popravak br. 4: Potvrdite APN

Ako niste sigurni jesu li postavke APN-a ispravne ili ne, postavke APN-a možete sami provjeriti slijedeći sljedeće korake:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Veze.
3. Dodirnite Mobilne mreže.
4. Dodirnite Imena pristupnih točaka.
5. Odaberite ispravni APN.
6. Konfigurirajte vrijednosti prema potrebi.

Obavezno prije vremena nabavite točan APN od svog mobilnog operatera.

Ne mogu primiti MMS popravak br. 5: Očistite predmemoriju aplikacija za razmjenu poruka

Jedan od izravnih načina rješavanja problema s aplikacijom za razmjenu poruka je brisanje predmemorije. Slijede koraci za to:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
4. Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite aplikaciju za razmjenu poruka.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite gumb Izbriši predmemoriju.
8. Ponovo pokrenite uređaj i provjerite ima li problema.

Ne mogu primiti MMS popravak br. 6: resetiranje aplikacije za razmjenu poruka

Sljedeći korak prema prethodnom koraku za rješavanje problema je resetiranje aplikacije. Pod resetiranjem podrazumijevamo vraćanje svih njegovih postavki na tvorničke postavke i deinstaliranje ažuriranja. Iako brisanje podataka aplikacije za razmjenu poruka neće izbrisati vaše tekstove, toplo preporučujemo da u ovoj fazi izradite sigurnosnu kopiju kako biste spriječili slučajni gubitak svojih stvari.

Da biste izbrisali podatke aplikacije:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
4. Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite aplikaciju za razmjenu poruka.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite gumb Obriši podatke.
8. Ponovo pokrenite uređaj i provjerite ima li problema.

Ne mogu primiti MMS popravak br. 7: upotrijebite drugu aplikaciju

Ako vaš S10 u ovom trenutku još uvijek ne može primiti MMS, razmislite o upotrebi druge aplikacije. To će vam omogućiti da provjerite postoji li problem sa trenutnim koji upotrebljavate ili ne.

Ne mogu primiti MMS popravak br. 8: Obrišite particiju predmemorije

Puno je dobrih i pouzdanih aplikacija za razmjenu poruka iz Trgovine Play. Korištenje Googleovih vlastitih Android poruka dobro je prvo isprobati.

Kako bi se aplikacije brzo učitale, Android pohranjuje često korištene stavke poput veza na web stranice, slika, videozapisa, oglasa, između ostalog, u dio u internoj pohrani koji se naziva predmemorija particije. Ponekad se ove stavke pod zajedničkim nazivom sistemska predmemorija mogu zastarjeti ili oštetiti što uzrokuje probleme s performansama ili greške. Da biste osigurali učinkovit rad telefona i predmemoriju u najboljoj formi, želite redovito brisati particiju predmemorije (otprilike jednom u nekoliko mjeseci). Kada se bavite bilo kojim problemom s aplikacijom, ovo također može biti jedan od koraka za rješavanje problema. Evo kako to učiniti:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi "yes" i pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje.
7. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Ne mogu primiti MMS popravak br. 9: Zatražite pomoć mrežnog operatora

Ako svi gornji prijedlozi ne uspiju riješiti problem, morate surađivati ​​s mrežnim operatorom. Možda postoji problem s računom ili mrežom koji sprječava MMS da normalno radi, pa uopće nije loše uključiti vašeg operatora u ovaj.