Sadržaj
Samsung Galaxy A70 ne bi trebao imati problema sa slanjem slikovnih poruka ili MMS-a, ali čini se da je neki vlasnik prisluškivan ovim problemom. Najčešća pritužba je da uređaj iz nekog razloga ne može poslati MMS. Neki su vlasnici rekli da je problem započeo nakon ažuriranja, a ima i onih koji su izvijestili da se problem dogodio iznenada, čak i ako postavke nisu promijenjene.
U ovom postu vodit ću vas u rješavanju problema s vašim Galaxy A70 koji ne može slati MMS. Ispitat ćemo sve mogućnosti i isključiti ih jednu po jednu dok ne shvatimo u čemu je problem ili zašto vaš telefon više ne može slati MMS. To je najbolji način za rješavanje ovog problema. Dakle, ako ste vlasnik, nastavite čitati ovaj post jer će vam možda biti od pomoći.
Za vlasnike koji traže rješenje drugog problema, navratite na našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili neke od najčešćih problema s ovim uređajem. Pregledajte stranicu da biste pronašli probleme slične vašem i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako ne uspiju ili vam je potrebna dodatna pomoć, ne ustručavajte se kontaktirati s nama popunjavanjem upitnika s Android problemima.
Rješavanje problema s Galaxyjem A70 koji ne može slati MMS
Ako ste uspjeli poslati MMS prije ovog problema, trebali biste biti u mogućnosti riješiti ovaj problem postupajući u nastavku. Iznio sam vam neka rješenja koja biste trebali slijediti. Ne znamo zašto je došlo do ovog problema, pa moramo razmotriti sve mogućnosti, a zatim ih isključiti jednu po jednu dok ne shvatimo razlog koji stoji iza toga. Evo što trebate učiniti:
Prvo rješenje: Provjerite je li telefon u načinu rada za let i ima li prijem
Kad je način leta uključen, obično su onemogućene sve bežične komunikacije i to bi mogao biti razlog zašto vaš novi telefon više ne može slati MMS poruke. Znat ćete je li omogućen ako se pored indikatora signala nalazi ikona ravnine.
Što se tiče bežičnih komunikacija, signal je sve. Dakle, ako vaš uređaj ne dobije dobar prijem, možete očekivati da će se ovakve stvari posebno dogoditi i MMS poruke trebaju stabilnu vezu s tornjem jer prenosite veliku količinu podataka. Jednostavno gledanje indikatora signala reći će vam je li problem zbog lošeg prijema.
Nakon što se uvjerite da je način leta i da li je prijem dobar, pokušajte poslati MMS kako biste vidjeli je li problem riješen.
RELEVANTNA POST: Kako popraviti Samsung Galaxy A70 koji je zapeo na crnom ekranu smrti
Drugo rješenje: Prisilno ponovno pokrenite telefon
Ako se ovaj problem pojavio iznenada bez očiglednog razloga ili uzroka, onda je to vjerojatno samo greška u sustavu. Sljedeće što morate učiniti je Prisilno ponovno pokretanje.Riječ je o simuliranom uklanjanju baterije koje osvježava memoriju vašeg telefona, kao i ponovno učitava sve aplikacije i usluge. Ako je to doista samo zbog manjeg kvara firmvera, tada će ovaj postupak to popraviti. Evo kako se to radi:
- Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i još je ne puštajte.
- Dok držite pritisnutu tipku za glasnoću, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Držite obje tipke pritisnute 15 sekundi ili dok se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy A70.
Po završetku ponovnog pokretanja telefona pokušajte provjeriti može li i dalje slati MMS.
Treće rješenje: Isključite i ponovno uključite mobilne podatke.
Evo jedne važne stvari koju morate znati prilikom slanja MMS-a ili slikovnih poruka; treba omogućiti mobilne podatke. Ako je već omogućeno, pokušajte preklopku isključiti, a zatim ponovno uključiti da biste osvježili vezu između telefona i mreže.
- Otvorite zaslon aplikacija prevlačenjem prstom po praznom mjestu s početnog zaslona.
- Dodirnite Postavke.
- Dodirnite Veze.
- Odaberite Upotreba podataka.
- Dodirnite prekidač Mobilni podaci da biste uključili ili isključili značajku. U tom slučaju mora biti uključen kako bi se omogućile mobilne podatkovne usluge na vašem uređaju, uključujući MMS slanje i primanje.
- Ako je već uključen, pokušajte prebaciti prekidač da biste isključili mobilne podatke na nekoliko sekundi, a zatim dodirnite prekidač da biste ga ponovo uključili.
Nakon toga, pokušajte poslati MMS na svoj broj i provjerite ide li i možete li ga stvarno primiti. Ako i dalje ne može poslati MMS, vrijeme je da osvježite sve mrežne postavke uređaja.
PROČITAJTE I: Što učiniti ako se vaš Samsung Galaxy A70 neće povezati s WiFi mrežom
Četvrto rješenje: Resetirajte sve mrežne postavke
Nakon prva tri postupka i vaš Galaxy A70 još uvijek ne može poslati MMS, to je sljedeća stvar koju morate učiniti. Resetiranje mrežnih postavki riješit će sve probleme s bežičnom povezivanjem na vašem telefonu. Ako je ovo samo problem s bilo kojom od usluga, to će riješiti problem i ovako ćete to učiniti:
- Prijeđite prstom prema praznom mjestu s početnog zaslona da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
- Dodirnite Postavke.
- Dodirnite Općenito upravljanje.
- Dodirnite Resetiraj.
- Odaberite opciju Poništi postavke.
- Možete i pokušati resetirati mrežne postavke kako biste vratili zadane postavke mreže na telefonu. Također pomaže posebno ako se problem pripisuje pogrešnoj mrežnoj postavci na vašem uređaju.
- Ponovno dodirnite Poništi postavke za nastavak.
- Unesite PIN uređaja ako se to zatraži.
- Dodirnite Poništi postavke da biste potvrdili poništavanje postavki.
Bolje je ponovno pokrenuti telefon nakon što obavite ovaj postupak. Nakon ponovnog pokretanja pokušajte provjeriti može li vaš telefon poslati MMS.
Peto rješenje: resetiranje telefona na tvorničke postavke koji ne može slati MMS
Nakon četvrtog postupka i vaš Galaxy A70 i dalje ne može slati MMS, samo napravite sigurnosnu kopiju datoteka i podataka, a zatim resetirajte telefon. Ovo će ispraviti bilo koji problem koji ima problema s firmverom. Postoji veća vjerojatnost da je ovo samo problem s firmwareom, pa će sada biti potrebno resetiranje. Evo kako učinkovito resetirati telefon:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite Pojačati i Vlast tipke.
- Kad se prikaže logotip Galaxy A70, otpustite tipke.
- Vaš Galaxy A70 nastavit će se podizati u način oporavka. Kad ugledate crni zaslon s plavim i žutim tekstom, prijeđite na sljedeći korak.
- pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta kako biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
- Pritisnite Vlast tipku za odabir.
- pritisni Smanjite glasnoću tipka dok se ne označi "Da".
- Pritisnite Vlast tipku za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- pritisni Tipka za uključivanje / isključivanje za ponovno pokretanje uređaja.
Nakon resetiranja postavite telefon kao novi uređaj, a zatim pokušajte poslati MMS. Ako vas problem i dalje kupuje, prijeđite na sljedeće rješenje.
PROČITAJTE I: Što učiniti sa Samsung Galaxy A70 s problemom treperenja zaslona
Šesto rješenje: Nazovite tehničku podršku ili davatelja usluga.
Što se tiče mrežnih problema, vaš je pružatelj usluga najbolja strana koja vam može pomoći. Napokon, oni imaju sve podatke o vašem računu ili SIM kartici i alate koji vam mogu pomoći da riješite problem. Moguće je da su se promijenile postavke APN-a, a morale bi se promijeniti i one na vašem telefonu. Vaš vas pružatelj usluga može savjetovati o tome. Također, mogu vam dati više informacija ako je vašem računu zabranjeno korištenje usluge ili ako za to nemate dovoljno kredita. Ako postoji problem s tornjem u vašem području, mogu vam reći i procijenjeno vrijeme kada je problem riješen. I na kraju, ako telefon treba reprovizirati, moći će to učiniti sami.
Nadam se da smo vam mogli pomoći da popravite svoj Samsung Galaxy A70 koji ne može slati MMS. Bilo bi nam drago ako biste nam pomogli da proširimo vijest, pa podijelite ovaj post ako vam se učini korisnim. Puno vam hvala na čitanju!
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeleći naše objave prijateljima ili jednostavno lajkajući našu Facebook stranicu ili nas slijedite na Twitteru. Možete posjetiti i naš Youtube kanal jer svaki tjedan objavljujemo korisne videozapise.