Sadržaj
Pogreška ‘Facebook se zaustavlja’ koja izgleda smeta nekim vlasnicima Samsung Galaxy A20 u osnovi znači da se aplikacija srušila ili se i dalje ruši. Facebook dolazi kao unaprijed instalirana aplikacija s ovim uređajem, pa je ugrađen u firmware. Iako je većinu vremena ovaj problem samo problem s aplikacijom, uvijek postoji mogućnost da je to samo rezultat problema s firmverom.
To može biti prilično neugodan problem, jer bi se pogreška pojavila kad god otvorite aplikaciju, zapravo nije tako teško popraviti. U stvari, možda ćete se moći riješiti pogreške samo izvršavanjem jednog ili nekoliko postupaka.
U ovom postu vodit ću vas u rješavanju problema vašeg Galaxy A20 s pogreškom "Facebook se zaustavlja". Istražit ćemo sve mogućnosti i isključiti ih jednu za drugom dok ne utvrdimo razlog ove pogreške i nadamo se da ćemo je moći ispraviti. Ako ste jedan od vlasnika ovog telefona i prisluškivao vas je sličan problem, nastavite čitati jer će vam ovaj post možda moći pomoći.
Prije svega, ako imate drugih problema s uređajem, posjetite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili nekoliko uobičajenih problema s ovim telefonom. Šanse su da već postoje rješenja za vaše probleme, zato samo uzmite vremena i pronađite probleme koji su slični vašim. Ako ga ne možete pronaći ili vam je potrebna dodatna pomoć, slobodno nas kontaktirajte popunjavanjem upitnika za Android probleme. Dajte nam što je više moguće podataka kako bi nam bilo lakše riješiti problem. Ne brinite jer ovu uslugu nudimo besplatno, pa nam samo trebate dati dovoljno informacija o problemu.
Rješavanje problema s Galaxy A20 s pogreškom "Facebook se zaustavlja"
Kada pokušavate riješiti ovakav problem, morate biti temeljiti u rješavanju problema kako ne biste izgubili neke važne datoteke i podatke. Ali ne brinite, ovaj problem zapravo nije tako teško riješiti. Uz to, evo što trebate učiniti:
Prvo rješenje: Izvršite prisilno ponovno pokretanje
Prije nego što prijeđete na složenije postupke rješavanja problema, najbolje je da isključite mogućnost da je do ove pogreške došlo samo zbog manjeg kvara firmvera. Izvršite Prisilno ponovno pokretanje kako biste osvježili memoriju telefona, kao i ponovo učitali sve programe i usluge. Evo kako to možete učiniti:
- Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i još je ne puštajte.
- Dok držite pritisnutu tipku za glasnoću, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Držite obje tipke pritisnute 15 sekundi ili dok se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy A50.
Nakon što se telefon uspješno ponovno pokrene, otvorite aplikaciju i provjerite prikazuje li se još uvijek pogreška 'Facebook se zaustavlja'. Ako se i dalje dogodi, prijeđite na sljedeće rješenje.
PROČITAJTE I: Galerija se neprestano zaustavlja na Samsung Galaxy A20. Evo popravka.
Drugo rješenje: Očistite predmemoriju i podatke Facebooka
Ako izvršite ovaj postupak, aplikacija će se poništiti. Ovo će izbrisati svu njegovu predmemoriju i podatkovne datoteke i zamijeniti ih novim datotekama. Ako je ovo samo problem s aplikacijom, onda je ovaj postupak dovoljan da se riješi pogreške i učini da aplikacija ponovo savršeno radi. Evo kako to možete učiniti:
- Prijeđite prstom od vrha zaslona prema dolje da biste povukli ploču s obavijestima prema dolje.
- Dodirnite ikonu Postavke u gornjem desnom kutu.
- Dođite i dodirnite Aplikacije.
- Pronađite i dotaknite Facebook.
- Dodirnite Pohrana.
- Dodirnite Izbriši predmemoriju.
- Dodirnite Izbriši podatke, a zatim dodirnite U redu za potvrdu.
Nakon toga pokušajte provjeriti prikazuje li se i dalje pogreška "facebook se zaustavlja".
PROČITAJTE I: Kako popraviti Samsung Galaxy A20 s pogreškom ‘WhatsApp se zaustavlja’
Treće rješenje: resetirajte sve postavke
Ako se problem nastavi nakon drugog rješenja, vrijeme je za rješavanje problema s firmverom. Kao što sam rekao, facebook je unaprijed instalirana aplikacija i pogreška može biti znak problema s firmverom. Sljedeće što morate učiniti je resetiranje svih postavki uređaja. Ovaj će postupak imati učinak poput vraćanja na tvorničke postavke, ali niti jedna datoteka ili podaci neće biti izbrisani. Evo kako:
- Prijeđite prstom od vrha zaslona prema dolje da biste povukli ploču s obavijestima prema dolje.
- Dodirnite ikonu Postavke u gornjem desnom kutu.
- Pomaknite se do i dodirnite Općenito upravljanje.
- Dodirnite Resetiraj.
- Dodirnite Poništi postavke.
- Dodirnite gumb Poništi postavke.
- Ako se to zatraži, unesite svoj PIN, lozinku ili obrazac.
- Na kraju taknite Reset.
Nakon toga i dalje se pojavljuje pogreška "facebook se zaustavlja", a zatim isprobajte sljedeće rješenje.
Četvrto rješenje: Obrišite particiju predmemorije
Jedno od najučinkovitijih rješenja protiv problema s aplikacijama je brisanje sadržaja particije predmemorije. Time ćete izbrisati staru predmemoriju i zamijeniti je novom. Važno je to učiniti jer je do pogreške moglo doći zbog oštećenih datoteka predmemorije. To će isključiti takvu mogućnost.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite Pojačati i Vlast tipke.
- Kada se prikaže logotip Galaxy A20, otpustite sve tri tipke.
- Vaš Galaxy A20 nastavit će se podizati u način oporavka. Kad ugledate crni zaslon s plavim i žutim tekstom, prijeđite na sljedeći korak.
- pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta za isticanje očisti particiju međusprmenika.
- Pritisnite Vlast tipka za odabir.
- pritisni Smanjite glasnoću ključ za isticanje Da, ih i pritisnite Vlast tipka za odabir.
- Kada je particija predmemorije brisanja gotova, Ponovo pokrenite sustav je istaknuto.
- pritisni Vlast tipka za ponovno pokretanje uređaja.
Kad telefon završi s ponovnim pokretanjem, pokušajte pokrenuti aplikaciju i provjerite pojavljuje li se i dalje pogreška ‘Facebook se zaustavlja’. Ako se i dalje dogodi, morate napraviti sljedeće rješenje.
PROČITAJTE I: Kako popraviti Samsung Galaxy A20 s Youtubeom, neprestano zaustavlja pogrešku
Peto rješenje: Resetirajte telefon
Činjenica je da će resetiranje moći riješiti sve probleme povezane s aplikacijom. Zapravo se time mogu riješiti svi problemi sa softverom. Razlog što ovaj postupak često dolazi na kraju vodiča za rješavanje problema jest taj što možete izgubiti neke važne datoteke i podatke. Dakle, prije nego što ga preporučimo, želimo da prvo iscrpite sva moguća rješenja. Ali ako se dogodilo da vas problem nastavi mučiti i nakon prva četiri rješenja, to je ono što trebate učiniti sljedeće.
Prije resetiranja svakako napravite kopiju važnih datoteka i podataka jer će se izbrisati. Nakon izrade sigurnosne kopije uklonite svoje Google i Samsung račune kako ne biste bili zaključani nakon resetiranja. Kad budete spremni, slijedite ove korake za resetiranje uređaja:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite Pojačati i Vlast tipke.
- Kada se prikaže logotip Galaxy A20, otpustite sve tri tipke.
- Vaš Galaxy A20 nastavit će se podizati u način oporavka. Kad ugledate crni zaslon s plavim i žutim tekstom, prijeđite na sljedeći korak.
- pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta kako biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
- Pritisnite Vlast tipku za odabir.
- pritisni Smanjite glasnoću tipka dok se ne označi "Da".
- Pritisnite Vlast tipku za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- pritisni Tipka za uključivanje / isključivanje za ponovno pokretanje uređaja.
Nadam se da smo vam uspjeli pomoći da popravite svoj Galaxy A20 s pogreškom "Facebook se zaustavlja". Bilo bi nam drago ako biste nam pomogli da proširimo vijest, pa podijelite ovaj post ako vam se učini korisnim. Puno vam hvala na čitanju!
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeleći naše objave prijateljima ili jednostavno lajkajući našu Facebook stranicu ili nas slijedite na Twitteru. Možete posjetiti i naš Youtube kanal jer svaki tjedan objavljujemo korisne videozapise.