Sadržaj

• Uzroci problema s vezom Xbox One
• Rješavanje problema s vezom Xbox One
• Predložena čitanja:
• Zatražite pomoć od nas.

Iako se Xbox One može koristiti offline, mnoge njegove ključne značajke najbolje se uživaju kada je povezan s internetom ili uživo. Većini je njihovo internetsko iskustvo općenito izvor radosti, ali nekolicina drugih može s vremena na vrijeme naići na probleme s vezom na svojoj Xbox One konzoli. Ako imate problem s vezom na vlastitoj konzoli, ovo bi rješavanje problema trebalo pomoći.

Postoje dva općenita problema s vezom koja mogu nastati:

• ne može se povezati
• degradirana veza (spora ili povremena)

Nadamo se da vam ovim postom možemo pomoći da riješite bilo koji problem s Liveom ili Internetom.

Uzroci problema s vezom Xbox One

Ispod su neki od najčešćih razloga zbog kojih Xbox One može imati problema s vezom. Da biste prepoznali uzrok vlastitog problema, morat ćete izvršiti korake za rješavanje problema.

Xbox Live poslužitelj nije u funkciji.

Ako ste prije mogli bez problema igrati na mreži, moguće je da postoji problem s poslužiteljima Xbox Live. To se može dogoditi s vremena na vrijeme i sve što trebate jest pričekati dok se problem ne riješi. Igre koje su nedavno pokrenute mogu biti podložne problemima s poslužiteljem, iako se stara, stabilna izdanja također mogu susresti s problemima.

Problemi s poslužiteljem obično su označeni pogreškama na zaslonu, pa budite strpljivi i pokušajte igrati drugu igru ​​ako naiđete na problem poslužitelja s vašom trenutnom igrom.

Greška u uređaju kućne mreže.

Neki problemi s vezom Xbox One nastaju zbog problema s modemom ili usmjerivačem. Usmjerivači s zastarjelim firmwareom možda neće raditi kako se očekivalo dok ih ne ažurirate.

U nekim slučajevima fizičko oštećenje modema ili usmjerivača može dovesti do potpunog zatamnjenja internetske veze.

Možete riješiti probleme s kućnom opremom ako se trenutno ne pojavljuju problemi s poslužiteljem Xbox Live.

Problem s konzolom Xbox One.

Problem sa samom konzolom može uzrokovati sporo ili povremeno povezivanje. Razlog ove situacije može se razlikovati ovisno o stanju vašeg softvera ili hardvera Xbox One.

Ako svoju konzolu stalno ne povezujete s internetom, redovito ažurirajte njene igre i softver kako biste smanjili šanse za softverske greške.

Što se tiče hardvera, morate se prema Xbox One konzoli ponašati kao prema telefonu. Unutarnje komponente mogu se lako pokvariti ako je konzola redovito izložena elementima ili ako je nešto teško udari (ili padne).

Rješavanje problema s vezom Xbox One

Ispod su koraci za rješavanje problema koje trebate poduzeti da biste riješili bilo koji problem s vezom koji se pojavi na vašem Xbox One.
Prije nego što započnete, provjerite je li vaš račun za Xbox Live aktivan i nije zabranjen. Igranje mrežnih igara ili više igrača zahtijeva pretplatu na Xbox Live Gold. Ako imate problema s igranjem igara na mreži, prvo provjerite ima li vaš račun premium pretplatu.

1. Provjerite status usluge Xbox Live.

   Idite na službenu stranicu statusa Xbox Live poslužitelja da biste provjerili postoje li trenutni prekidi. Svakako provjerite sve stavke da biste vidjeli je li problem s vezom problem s određenom uslugom.

   
   
2. Provjerite ima li koda pogreške ili poruke.

   Dobivate li kôd pogreške ili poruku? Ako jeste, zabilježite kôd ili pogrešku i brzo pretražite Google pomoću računala ili pametnog telefona. Neki kodovi mogu upućivati ​​na neka mrežna rješenja, jer ih imaju i drugi igrači.

3. Provjerite radi li i radi li bežična mreža (ako je na WiFi mreži).

   Imate li problema sa svojim Xbox One WiFi-jem? Ako to učinite, pokušajte provjeriti radi li vaša bežična mreža pomoću drugih bežičnih uređaja. Ako se i drugi uređaji ne mogu povezati, morat ćete riješiti problem sa WiFi mrežom da biste riješili problem na Xboxu. Možda ćete htjeti dobiti pomoć od svog davatelja internetskih usluga da biste utvrdili u čemu je problem.

4. Ciklus napajanja konzolom.

   Ponovno pokretanje vašeg Xbox One ponekad može riješiti probleme s vezom.
   -Na vašem Xboxu, strpovući i zadržati the Gumb Xbox dok se svjetlo iza njega ne ugasi (oko 5 sekundi). Ovo bi trebalo isključiti konzolu.
   -Nakon što se vaš Xbox isključi, iskopčajte kabel za napajanje i pričekajte 2 minute.
   -Ponovo priključite sve kabele i uključite Xbox One.
   Ovi bi koraci trebali očistiti mrežnu karticu, očistiti predmemoriju i trebali bi osvježiti sustav općenito.

5. Ponovo pokrenite modem / usmjerivač.

   Ako se vaš Xbox One i dalje nastavi nasumce prekidati vezu nakon ponovnog pokretanja, sljedeća stvar koju želite učiniti je uključivanje modema / usmjerivača. Isključite modem / usmjerivač i iskopčajte ga iz prednje utičnice na oko 30 sekundi. Nakon toga, vratite ga natrag i ponovno provjerite postoji li problem na vašoj konzoli.

6. Pokrenite mrežni test.

   Ako vaš kućni internet radi, dobar način za dijagnosticiranje problema s vezom na Xbox One je pokretanje testa za internetsku vezu. Evo kako:
   -Na upravljaču pritisnite Xbox gumb za otvaranje vodiča.
   -Odaberi Sustav.
   -Odaberi Postavke.
   -Odaberi Općenito.
   -Odaberi Mrežne postavke.
   -Odaberi Testirajte mrežnu vezu.
   Nakon pokretanja testa, trebali biste dobiti općenite upute kako biste utvrdili gdje je problem.

7. Spojite svoju konzolu žicom.

   Ako se tijekom igranja oslanjate na WiFi vezu, a problem u ovom trenutku nije nestao, rješenje za zavoji koje možete pokušati je povezati svoju konzolu izravno s modemom. Obavezno upotrijebite poznati mrežni kabel koji radi u tu svrhu.

8. Provjerite ima li problema sa sporom vezom.

   Ako imate problema s kašnjenjem, zamrzavanjem ili sporom vezom, slijedite ovaj članak:
   Kako popraviti Xbox One sporo preuzimanje igre ili aplikacije.

9. Provjerite ima li problema s prekidnom vezom.

   Ako se vaš Xbox One i dalje prekida s Interneta ili uživo, u ovom članku saznajte što možete učiniti da ga popravite:
   Što učiniti ako se Xbox One nastavi prekidati | Kicked From Live.

10. Riješite probleme s NAT-om.

    Ako imate problema s pridruživanjem zabavama ili sesijama za više igrača, možda vam je pri ruci problem NAT. Možete posjetiti službenu stranicu podrške za Xbox da biste riješili problem.

Predložena čitanja:

• Što učiniti ako se Xbox One nastavi prekidati | Kicked From Live
• Što učiniti ako se vaša igra Nintendo Switch i dalje ruši
• Greška u zatvaranju softvera Nintendo Switch
• Kako popraviti Nintendo Switch koji ne otkriva SD karticu

Zatražite pomoć od nas.

Imate problema s telefonom? Slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Pokušat ćemo pomoći. Također izrađujemo videozapise za one koji žele slijediti vizualne upute. Posjetite naš Youtube kanal TheDroidGuy radi rješavanja problema.