Sadržaj
Dobijate li prazan ili crni zaslon na Samsung telefonu ili tabletu? Uzrok tome može biti programska pogreška, kvar u softveru koji uzrokuje smrzavanje sustava ili kvar hardvera. Čitajući ovaj vodič saznajte što je uzrok problema.
Rješavanje problema sa Samsung crnim ili praznim zaslonom
Postoji nekoliko mogućih razloga zašto se vaš telefon možda neće uključiti. Saznajte što učiniti kako biste to popravili slijedeći naše dolje navedene prijedloge.
- Provjerite da uređaj i dodaci za punjenje nemaju oštećenja.
Prvi korak u rješavanju ovog problema jest provjera očiglednih fizičkih oštećenja uređaja, USB kabela i punjača. Fizički ugroženi telefon može imati unutarnja oštećenja koja mogu spriječiti njegovo pokretanje.
Ako vam je telefon pao ili je bio izložen vodi ili vlazi, možda također skriva oštećenja iznutra, što se nažalost ne može sa sigurnošću znati ako se ne izvrši temeljitija provjera. Ako se vaš Samsung odbio ponovno uključiti nakon što ga je ispustio, posjetite lokalnu Samsung trgovinu ili servisni centar kako bi se mogao provjeriti.
Za USB kabel i USB priključak za punjenje također trebate potražiti znakove oštećenja ili korozije. Savijeni klin / i unutar porta za punjenje spriječit će punjenje, tako da će vaš telefon na kraju umrijeti zbog nedostatka energije. Prilikom umetanja USB kabela u priključak, veza mora biti čvrsta i mora imati vrlo malo pokretljivosti. Ako se nakon umetanja kabela previše kreće, možda ste oštetili priključak za punjenje.
Na kraju, trebali biste osigurati da i punjač radi. Ako imate drugi Samsung uređaj, pokušajte ga upotrijebiti punjačem i kabelom kako biste provjerili radi li i dalje. Ako ni to ne uspije, morate zamijeniti punjač, kabel ili oboje.
Kada punite svoj Samsung uređaj crnim zaslonom, koristite samo službeni punjač koji ste dobili s njim. Ako to nije moguće, upotrijebite punjač za koji se zna da radi.
Ponekad se uređaj možda neće uključiti odmah nakon uključivanja punjača. Pričekajte najmanje 30 minuta nakon punjenja prije nego što ga pokušate ponovno uključiti.
Ako se telefon uključi nakon prisilnog ponovnog pokretanja, pobrinite se da ga odmah napunite. 
Ako je uzrok problema problem softvera, najvjerojatnije će vam pomoći hard reset. Međutim, ako se problem nastavi, a telefon se i dalje neće moći ponovno uključiti, morat ćete ga poslati na popravak. Za pomoć se obratite najbližem Samsung servisnom centru ili trgovini.
Predložena čitanja:
- Kako popraviti spor ili neodgovarajući Samsung dodirni zaslon (Android 10)
- Kako popraviti da se Samsung neće podići (Android 10)
- Kako popraviti da videopoziv ne radi na Samsungu (Android 10)
- Kako popraviti da Samsung bežično punjenje ne radi (Android 10)
Zatražite pomoć od nas
Imate problema s telefonom? Slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Pokušat ćemo pomoći. Također izrađujemo videozapise za one koji žele slijediti vizualne upute. Posjetite naš Youtube kanal TheDroidGuy radi rješavanja problema.
