Ovaj vodič će proći kroz neke uobičajene probleme Clash of Clans s kojima se korisnici mogu suočiti i kako ih popraviti. To je jedna od najpopularnijih igara za Android i iOS, s dobrim razlogom. Vrlo je zabavna i vrlo ovisna. Međutim, povremeno se korisnici susreću s problemima. Poput promjene imena, prijenosa sela ili prebacivanja na novi uređaj.
Postavili smo mnogo pitanja o Clashu. Od prenošenja igre s iPhone uređaja na tablet s Androidom, prebacivanja telefona, problema s povezivanjem, izgubljenih sela i još mnogo toga. Postoji bezbroj problema koji se lako mogu popraviti ili na drugi način riješiti uz pomoć podrške Clash of Clans.
Pročitajte: Kako prenijeti sukob klanova na novi telefon
Korisnici obično ne naiđu na stvarne probleme u igri. Umjesto toga, većina pitanja koja se postavljaju na forumima odnose se na manje važne stvari. Međutim, još uvijek postoje povremeni bugovi ili problemi s kojima se možete suočiti. Prva stanica za korisnike je službeni forum za podršku Clash of Clans. Zatim nastavite dalje s detaljima i pomognite s nekim potencijalnim problemima Clash of Clans.
S milijunima i milijunima igrača na Androidu i iOSu, ova igra ima svoj dio problema. Najveća briga za većinu potječe iz izgubljenog sela. S tim rečima, započet ćemo s uvijek sigurnosnim kopiranjem računa ili sela Clash of Clans. To se može učiniti pomoću centra za igre ili usluge Google+ na obje platforme. Među ostalim načinima.
Osim toga, u siječnju 2017. programeri su najavili da završavaju podršku za bilo koji uređaj koji koristi iOS 5 ili stariji. To se ne odnosi na većinu igrača, ali ako se to dogodi, saznajte više ovdje. Ažurirajte svoj uređaj ili prenesite svoje selo prije nego bude prekasno.
Kako Backup Clash of Clans
Prvo, igrači uvijek trebaju vezati Clash of Clans za Game Center na iPhone i iPad, ili koristiti Google+ i Google Games na Androidu. Ovo je ključan korak koji povezuje igru s Appleovim ID-om ili Gmailom. Savršen u slučaju gubitka, krađe, oštećenja uređaja ili drugih situacija.
Počnite tako što ćete otvoriti Clash of Clans i pritisnuti gumb za postavke, koji su tri ikone u obliku zupčanika u kutiji u donjem desnom dijelu. Ovo je glavni izbornik postavki. U sredini i na dnu je važna stvar. Prijenos igre na drugi uređaj, povezivanje s uslugom Facebook ili povezivanje igre s Googleom ili Appleovim centrom za igre. Kliknite na donju srednju opciju i povežite se s uslugom Google Play ili na dnu za Centar za igre. To osigurava da ćete uvijek moći oporaviti igru.
Povezao sam se s uslugom Google+ s mojim gmail računom. Bez obzira koji Android uređaj imam, mogu preuzeti Clash of Clans, spojiti se na Google i automatski će prenijeti moje cijelo selo za nekoliko sekundi. Imam isto selo na više od jednog telefona i dvije različite Android tablete.
Čitajte: Clash of Clans Ažurirajte probleme
Isto vrijedi i za Game Center. Jednostavno se spojite na centar za igre na dnu zaslona s postavkama, koji će odmah spojiti Clash s onim iOS uređajem. Korisnici Androida mogu jednostavno prenijeti cijelo selo s uslugom Google+, ali sustav iOS zahtijeva Centar za igre i koristi kôd veze.
Dolje lijevo je mjesto na kojem ćete morati kliknuti za povezivanje s igraćim centrom
To je prvi korak koji bi svi korisnici trebali poduzeti kako bi se osiguralo da nikada neće izgubiti selo. Ako to nije učinjeno, Supercell će možda moći oporaviti selo ako znate račun e-pošte, ime, ime klana i druge informacije, ali to može potrajati danima ili tjednima da se oporavi.
Kako prenijeti sukob klanova na novi telefon
Bilo da je riječ o Androidu ili iOS-u, proces prijenosa igre je prilično jednostavan. Uz iOS i Centar za igre trebat ćete kod za povezivanje uređaja. No, za unošenje koda trebat ćete obje uređaje, ili ih zapisati. Ključno je da slijedite prvi gore spomenuti korak i da se prvo prijavite u Centar za igre ili Google+ na svom trenutnom uređaju prije pokušaja prijenosa igre. Bolje spriječiti nego liječiti.
Pročitajte: Kako popraviti sukob klanova Uređaj nije kompatibilan
S Androidom prijenos sela Clash of Clans na novi uređaj (telefon ili tablet) nije mogao biti lakši zahvaljujući Google Play igrama i usluzi Google+. Preuzmite Clash of Clans na svom novom pametnom telefonu ili tabletu, prođite kroz vodič, a zatim slijedite korake iz videozapisa u nastavku. Jednostavno se spojite i prijavite na Google+ unutar igre i prenijet će podatke.
Proces je nešto drugačiji s iOS-om, a korisnici će morati koristiti Game Center i gumb "link a device" koji je prikazan na kraju videozapisa ili na slici ispod. Dodirnite ovo da biste započeli.
Za iPhone ili iPad trebat će vam stari uređaj i novi uređaj, što može biti problem ako se uređaj izgubi ili ukrade. Ako je tako, kontaktirajte Supercell za daljnju pomoć.
Na postavkama iOS-a> Link a device> i dodirnite “this is the STARI UREĐAJ„. Clash će generirati kod za vas. Ostavite ovo na zaslonu, zapišite ga ili snimite snimku zaslona. Nemojte ga izgubiti. Preuzmite Clash of Clans na svom novom iPhoneu ili iPad-u, slijedite iste korake kao gore, ali kliknite "Ovo je." NOVI UREĐAJI unesite kôd. Prijavite se u Centar za igre, a Clash će se prenijeti na novi iOS uređaj.
Važno je napomenuti da, ako preuzmete Clash na novom uređaju i kupite dragulje, ili napredujete na 4. razini gradske vijećnice, ne možete prenijeti svoje stare podatke o igri. To znači da ćete morati deinstalirati i ponovno instalirati igru, a zatim pokušati prijenos. Zato nemojte uopće igrati i slijedite gore navedene korake kako biste prenijeli staro selo.
Ako pokušate prenijeti selo, ali vaš Gmail je povezan s pogrešnim, napravite novi Google račun i ponovno ga povežite. Idite na postavke> računi> dodaj račun> Google i izradite novi Google račun. Zatim otvorite Clash i sinkronizirajte trenutačnu igru s novim Google računom. Zatim pokušajte ponovno na svom novom uređaju i on bi trebao učitati pravo selo.
Pronađi izgubljeno selo
Ako ste izgubili svoj Clash of Clans račun ili selo tako što ste izgubili telefon, ukrali ga, slomili, deinstalirali igru ili izvršili vraćanje na tvorničke postavke te je niste sigurnosno kopirali, samo vam tim za podršku može pomoći.
Pokrenite igru, pritisnite postavke i pritisnite “Pomoć i podrška" započeti. Korisnici također mogu nastaviti kontaktirati Clash of Clans podršku ovdje.
Idite na Pomoć i podršku i dodirnite gumb “Započni razgovor” u gornjem desnom kutu. To će vas povezati s podrškom za Supercell, a oni mogu pokušati pronaći i pronaći vaš izgubljeni račun. Jedinstveno ime čini to lakšim. Za pronalaženje izgubljenog sela bit će potrebne sljedeće informacije:
- Ime izgubljenog sela
- Ime klana izgubljenog sela je dio (da mu pomogne pratiti)
- Razina gradske vijećnice vašeg izgubljenog sela
- Reproduciran zadnji datum i vrijeme
- Razina igrača u selu (ako je dostupna)
Navedite sve pojedinosti koje eventualno možete, ne brišite prethodno popunjene informacije na stranici izgubljenog sela, a Supercell će možda moći pronaći i vratiti vaše selo. Ako ste izgubili selo na iOS-u iz bilo kojeg razloga i niste ga poduprli do centra za igre, bit će potrebni isti koraci kao gore.
Ovisno o jedinstvenosti imena, imena klana i dostupnih informacija, Supercell podrška treba biti u mogućnosti pronaći i vratiti vaše selo. Ako je ime klana "Clash of Clans" ili nešto generičko, gdje je tisuće drugih koristilo isto, može biti i teže. Uvijek imajte jedinstveno ime igrača i klana.
Popravak za "Greška veze 102"
Ponekad korisnici mogu naići na neparnu “grešku veze 102” dok pokušavaju reproducirati ili prenijeti Clash of Clans pomoću koda veze uređaja. Da bi veza radila često, oba uređaja moraju biti povezana na istu internetsku vezu.
Znači povezati i stari i novi uređaj s istom WiFi vezom kod kuće, ili javni WiFi hotspot kao u Starbucksu. Ako je jedan uređaj pametni telefon, a nemate WiFi, povežite internetsku vezu i spojite tablet ili drugi uređaj s izvornikom, tako da su u istoj mreži i pokušajte ponovno s kôdom veze.
Ako i dalje ne uspije, pokušajte s drugom bežičnom mrežom. Povežite oba uređaja s prijateljskom bežičnom mrežom, javnom knjižnicom, Starbucksom ili AT&T WiFi mjestima oko mnogih gradova. Ako to još uvijek ne uspije, upotrijebite gore navedenu karticu za podršku u igri i odgovorite na sva pitanja Supercell, a član podrške može riješiti problem.
Kako promijeniti svoje ime
Promjena imena u Clash of Clans bila je gotovo nemoguća do ažuriranja igre u travnju 2015. godine. U travnju je Clash of Clans dobio ažuriranje s mnogo novih značajki, kao i mogućnost promjene imena u igri jednom, To se može učiniti samo za gradsku vijećnicu na razini 5 i više.
Pročitajte: Kako promijeniti svoje ime u sukobu klanova
Dok ste u redovnom domu i gledate svoju bazu, taknite gumb u obliku 3 zupčanika u donjem desnom kutu zaslona. Zatim dodirnite "postavke"I odaberite"Promijeni naziv" dugme.
Klikom će se pojaviti prozor s uputama korisniku da promijeni ime, ali bit ćete upozoreni da se to može učiniti samo jednom, I samo jednom. Sada kada Clash of Clans ima ovu opciju, to možete učiniti samo jednom. Zato izaberite mudro.
Jednostavno unesite novi naziv u kojem želite uživati tijekom igranja, a zatim odaberite Nastavi. Od vas će se tražiti da ga ponovno napišete potvrđujući da je to ono što želite, a zatim će vam treća stranica za potvrdu pisati CONFIRM u svim ograničenjima.
Ovo je kako bi se osiguralo da je to ime koje želite koristiti, a korisnici će se još jednom podsjetiti da je to njihova jedina promjena imena. Ako ga iz bilo kojeg razloga želite ponovno promijeniti, vjerojatno ne možete, ali podršku e-poštom imate s valjanim razlogom osoblje može korisnicima dati drugu šansu. To neće biti tako lako, ali je moguće.
Kupnja dragulja nije prošla
Dok većina kupnji u igri za stvari poput dragulja ide izuzetno glatko, povremeno će korisnici Androida i iOS-a imati problema. Ponekad poslužitelji Android, Apple ili Supercell mogu polako odgovoriti, vratiti pogrešku ili ne uspjeti. Ako je to slučaj, korisnicima se preporučuje pričekati nekoliko minuta, provjeriti svoju e-poštu kako bi provjerili je li prošla.
Ako je kupnja prihvaćena, pričekajte nekoliko minuta i kupnja se mora pojaviti. Pokušajte zatvoriti igru i ponovno je pokrenuti. I dragulji bi trebali stići.
Obično hakeri ne funkcioniraju, a oni koji imaju iPhone s jailbrokom ponekad mogu uzrokovati i druga pitanja. Ako kupnja nije primljena u roku od 24 sata, kontaktirajte trgovinu Google Play ili iTunes za povrat. Supercell ne može potvrditi kupnju ako nije jasna, pa korisnici moraju zatražiti povrat sredstava putem trgovine aplikacija. Kliknite ovdje za više pojedinosti. Na Androidu je proces lakši, a ako ste primili poruku e-pošte da ste kupili dragulje, ista kartica za podršku u igri obično bi trebala riješiti problem.
Gems nestali
Dragulji ne nestaju samo u Clash of Clans. Jedini način da odu, ako se koriste. Znači kupovati štit, graditeljsku kolibu, pojačavati, trošiti dragulje na zlato, eliksir ili tamni eliksir, ili ubrzavati nadogradnju zgrada ili postrojbi.
Ako se dragulji slučajno koriste od strane prijatelja, članova obitelji ili djece, šteta. Supercell ne može ili neće povratiti dragulje koji se slučajno koriste. Međutim, ako je problem s kupnjom ili povezivanjem uzrokovao gubitak dragulja, pokušajte s gore navedenim korakom ili kontaktirajte podršku.
Nije moguće pronaći klan u pretraživanju
Traženje klana u Clash of Clans može biti izazovno, jednostavno zato što postoje milijuni igrača. Otvorite igru i pritisnite plavi gumb "i" na svoje ime blizu gornjeg lijevog. Zatim odaberite "pretraživanje klanova“.
Ako ne možete pronaći klan u pretraživanju, to je zato što ime nije bilo originalno, a previše ih je koristilo isto ime. Pobrinite se da znate ime klana, dizajn značke i boje. Čak i razina klanskog rata može vam pomoći pronaći pravu.
Kako igrati na Androidu i iPhoneu
Da, možete igrati isto Clash of Clans selo na obje platforme. Igranje Clash of Clans na vašem iPhoneu, ali također ga želite igrati kod kuće na Samsung Galaxy Tab ili Nexus 7? Evo kako:
Za reprodukciju istog sela na dva različita uređaja koji nisu Android ili iPhone, koristi iste korake kao i gore. Upotrijebite gore navedene upute za kôd za povezivanje i prenesite svoje selo iPhone Clash of Clans na novi uređaj koji može biti Android uređaj. Vaše selo će i dalje biti dostupno na oba uređaja. Da biste uštedjeli napredak, uvijek se sinkronizirajte na Centar za igre ili Google+.
Ostali problemi s klanovima
Sve u svemu, u Clash of Clans nema previše problema. To je jedna od najpopularnijih, stabilnih i najboljih igara za Android ili iOS. Iako je većina problema s kojima se korisnici susreću, detaljno opisana gore, ako imate bilo kakvih drugih problema, obratite se forumu za podršku Clash of Clans.
Ako se igra ne učita, pokušajte ponovno pokrenuti telefon. Ako ažuriranja ne uspiju, pokušajte zatvoriti igru, zatvoriti aplikacije kao što su App Store ili Google Play, ponovno otvoriti i pokušati ponovno. To su obično problemi s vezom, koji nisu povezani sa samim Clashom.
Sporo vrijeme učitavanja, pretraživanje u povezivanju i druge stvari često se temelje na povezivanju, osnovnom izgledu i drugim varijablama. Ako imate bilo kakvih drugih problema pogoditi gornji link i pitati nekoga na službenim forumima, pokušajte in-game support sustav, ili nam ostavite komentar ispod.
