Sadržaj
Youtube je jedna od unaprijed instaliranih aplikacija na vašem Samsung Galaxy S9 ili bilo kojem Android pametnom telefonu. Postoje slučajevi kada ćete tijekom upotrebe naići na problem i to može biti samo manji problem sa samom aplikacijom ili može biti samo znak ozbiljnijeg problema s firmverom. Imamo čitatelje koji posjeduju Samsung Galaxy S9 jedinice koji se žale na aplikaciju zbog koje njihov telefon zaostaje i zamrzava se. Ovaj bi telefon trebao nesmetano raditi bez obzira na aplikaciju koju upotrebljavate. Ako zaostane i slučajno se smrzne, doista bi mogao imati problema.
U ovom postu provest ću vas kroz rješavanje problema vašeg Galaxy S9 s nekim problemima s aplikacijom Youtube. Pokušat ćemo razmotriti svaku mogućnost i isključiti ih jednu po jednu dok ne utvrdimo koji je stvarni problem i razvijemo rješenje koje ga može popraviti zauvijek. Ako ste jedan od vlasnika ovog uređaja i trenutno imate sličan problem, nastavite čitati jer će vam ovaj post na ovaj ili onaj način možda pomoći.
Sada, prije bilo čega drugog, ako imate drugih problema s telefonom, posetite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već pružili rješenja za stotine problema koje su prijavili naši čitatelji. Izgledi su da smo možda već ponudili rješenje problema koji trenutno imate, pa pokušajte pronaći probleme slične vašem na toj stranici i slobodno upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako ne uspiju ili ako vam je potrebna dodatna pomoć, ispunite naš upitnik o problemima s Androidom i pritisnite Pošaljite da biste nas kontaktirali.
Što učiniti ako se Galaxy S9 zamrzne kada se koristi aplikacija Youtube
To nije čest problem, ali čini se da je to samo još jedan znak problema vezanog uz aplikaciju. Također postoji mogućnost da su to zbog nekih nedosljednosti s firmwareom, tako da zaista moramo poduzeti neke postupke za rješavanje problema kako bismo mogli utvrditi u čemu je problem i što treba poduzeti da bismo ga riješili. S tim u vezi, evo što predlažem da učinite u vezi s ovim problemom ...
Prvo rješenje: Koristite Youtube dok je telefon u sigurnom načinu
Youtube je unaprijed instalirana aplikacija i može biti povezan s drugim aplikacijama koje ste preuzeli iz Trgovine Play, posebno onima koje nude dijeljenje videozapisa. Moguće je da se kada se Youtube otvori i druge aplikacije koje koriste njegovu uslugu rade u pozadini i rade svoje, a to bi mogao biti razlog zašto vam se telefon zamrzne. Pokušajte onemogućiti sve programe trećih strana i upotrijebite Youtube kako biste znali zamrzava li uređaj ili ne. Da biste to mogli učiniti, jednostavno morate pokrenuti svoj uređaj u sigurnom načinu i evo kako to radite:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite Vlast tipka pored ekrana naziva modela koji se pojavljuje na zaslonu.
- Kada SAMSUNG na zaslonu, otpustite Vlast ključ.
- Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje / isključivanje pritisnite i držite tipku Smanjite glasnoću ključ.
- Nastavite držati Smanjite glasnoću tipku dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Kada Siguran način pojavi se u donjem lijevom kutu zaslona, otpustite Smanjite glasnoću ključ.
Ako Youtube savršeno funkcionira dok je vaš telefon u ovom načinu rada, to potvrđuje našu sumnju da postoji aplikacija koja uzrokuje problem. Pronađite tu aplikaciju i deinstalirajte je sa svog uređaja. Evo kako to možete učiniti:
- Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili Aplikacije ladica.
- Dodirnite Postavke > Aplikacije.
- Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu.
- Za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija taknite izbornik > Prikaži sistemske aplikacije.
- Dodirnite DEINSTALIRATI > u redu.
Međutim, ako se vaš telefon i dalje zamrzne kad se Youtube koristi čak i u ovom načinu, tada bi problem mogao biti u firmwareu. Pokušajte sa sljedećim rješenjem.
VEZANE OBJAVE:
- Kako ponovno pokrenuti Samsung Galaxy S9 u sigurnom načinu i deinstalirati problematične aplikacije (jednostavni koraci)
- Galaxy S9 Facebook Messenger se neće ažurirati, autentifikacija je potrebna za prijavu na Google račun
- Galaxy S9 YouTube ne radi zbog pogreške "nema veze" u Trgovini Google Play [vodič za rješavanje problema]
- Kako popraviti Samsung Galaxy S9 pogreškom "Nažalost, kalendar je stao" (jednostavno rješenje)
Drugo rješenje: Obrišite predmemoriju i podatke s YouTubea
To će vratiti aplikaciju na zadane postavke ili konfiguraciju, pa ako je problem samo ograničen na aplikaciju, ovaj će ga postupak riješiti. Na ovaj način nećete izgubiti nijednu datoteku, a također je sigurno za vaše podatke:
- Na početnom zaslonu dodirnite i prijeđite prstom prema gore ili dolje za prikaz svih aplikacija.
- Na početnom zaslonu dođite do: Postavke > Aplikacije.
- Dodirnite Upravitelj aplikacija.
- Pronađite, a zatim dodirnite Youtube.
- Dodirnite Skladištenje.
- Dodirnite OČISTI PREDMEMORIJU.
- Dodirnite Predmemorirani podaci.
- Dodirnite ČISTO.
- Ponovo pokrenite telefon da osvježite memoriju.
Nakon toga, a aplikacija se i dalje ruši, moguće je da je problem u firmwareu i pokušajte napraviti sljedeća rješenja.
Treće rješenje: Izbrišite predmemoriju sustava
Uvijek je moguće da su uzrok ovog problema oštećene predmemorije sustava. To su male datoteke koje je stvorio firmware tako da će sve aplikacije i usluge nesmetano raditi na vašem telefonu. Kad se neki od njih oštete ili postanu zastarjeli, mogu se pojaviti problemi s performansama, uključujući rušenje nekih aplikacija. Da biste isključili ovu mogućnost, morate učiniti sljedeće:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite Pojačati tipka i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
- Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tri tipke.
- Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se 30 - 60 sekundi prije nego što se pojave opcije izbornika za oporavak Android sustava.
- pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta za isticanje očisti particiju međusprmenika.
- Pritisnite Vlast tipka za odabir.
- pritisni Smanjite glasnoću ključ za isticanje Da, ih i pritisnite Vlast tipka za odabir.
- Kada je particija predmemorije brisanja gotova, Ponovo pokrenite sustav je istaknuto.
- pritisni Vlast tipka za ponovno pokretanje uređaja.
Ako se aplikacija i nakon toga sruši, morat ćete izvršiti glavno resetiranje da biste je popravili, jer očito je to problem s firmverom, iako je još uvijek manji.
Peto rješenje: Izvršite glavni reset
Ako je ovo samo problem s aplikacijom ili firmwareom, resetiranjem će se to popraviti. No svakako napravite sigurnosnu kopiju važnih datoteka i podataka jer će se izbrisati. Nakon toga slijedite ove korake za resetiranje S9 Plus:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite Pojačati tipka i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta kako biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
- Pritisnite Vlast tipku za odabir.
- pritisni Smanjite glasnoću tipka dok se ne istakne ‘Da - izbriši sve korisničke podatke’.
- Pritisnite Vlast tipku za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- pritisni Tipka za uključivanje / isključivanje za ponovno pokretanje uređaja.
Nadam se da smo vam mogli pomoći s ovim člankom. Ako imate drugih problema u kojima želite da vam pomognemo, slobodno nas kontaktirajte ili ostavite komentar ispod.
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.
Objave koje biste također željeli provjeriti:
- Deset jednostavnih načina za rješavanje problema s Galaxy S9 "Nažalost, Android tipkovnica je stala"
- Kako popraviti Galaxy S9 "Nažalost, proces com.android.phone je zaustavljen" [vodič za rješavanje problema]
- Riješeni mobilni podaci Samsung Galaxy S9 koji se ne povezuju automatski kada su izvan dometa Wi-Fi mreže
- Problem s glasovnim pozivima Galaxy S9: pozivatelji me ne čuju, ali mogu ih čuti (kada su u načinu zvučnika)
- Kako popraviti Galaxy S9 koji neće slati tekstualne poruke, a grupne poruke ne rade nasumično