Sadržaj
- Razlozi zašto se vaš Xbox One neće ažurirati
- Što učiniti ako vaš Xbox One ne instalira ažuriranje
- Predložena čitanja:
- Zatražite pomoć od nas
Preporučuje se da vaš Xbox One cijelo vrijeme pokreće najnoviju verziju softvera. Međutim, možda postoje neke konzole Xbox One koje mogu naići na pogrešku i uopće neće instalirati ažuriranje. Ako ste jedan od nesretnih igrača s ovim problemom, u ovom vodiču saznajte što možete učiniti.
Razlozi zašto se vaš Xbox One neće ažurirati
Brojni su uzroci zbog kojih Xbox One može naići na probleme sa sistemskim softverom. Uobičajeni razlozi problema razmatramo u nastavku.
Problem s internetskom vezom.
Slaba ili povremena internetska veza može uzrokovati probleme s ažuriranjem. Pokušajte provjeriti postoje li trenutačni problemi s kućnom mrežom da biste vidjeli postoji li mogućnost da problem dolazi od tamo.
Ovisno o situaciji, možda ćete morati prvo usmjeriti svoje rješavanje problema na rješavanje problema s kućnom mrežom. Ako za igranje na mreži upotrebljavate wifi, pokušajte provjeriti mogući problem s Wi-Fi mrežom Xbox One.
Ažuriranje problema s poslužiteljem.
Povremeno Microsoftovi poslužitelji mogu naići na probleme i možda neće moći dopustiti ažuriranja. Ako se to dogodi, vaša će konzola obično pokazati problem s pogreškom nakon neuspjelog ažuriranja.
Oznaka gamertaga ili profila.
U nekim slučajevima, pogreška s trenutnim profilom igrača može spriječiti instalaciju ažuriranja. Iako nije široko rasprostranjen, neki su korisnici uspjeli pronaći razlog neuspjeha ažuriranja na oštećeni profil. Da biste provjerili je li to razlog vašeg problema, možete pokušati ponovo preuzeti svoj profil kao dio koraka za rješavanje problema.
Oštećena predmemorija sustava.
Konzola Xbox One koristi skup privremenih skupova datoteka zvanih sistemska predmemorija kako bi se igre i aplikacije brzo učitale. Ponekad se ta predmemorija može oštetiti i uzrokovati probleme. Možete očistiti predmemoriju Xbox One da biste vidjeli hoće li se vaša konzola ažurirati.
Modifikacija softvera treće strane.
Izmijenjene konzole Xbox One možda neće moći instalirati ažuriranja. Ako je softver vaše konzole podmetnut, službena ažuriranja za Xbox Live mogu biti blokirana. Preporučujemo vam da vratite softver u službeno stanje kako biste ga ponovo ažurirali.
Što učiniti ako vaš Xbox One ne instalira ažuriranje
Ako vam se dogodi da imate posla s Xbox One-om koji ne instalira ažuriranje softvera, u nastavku slijede koraci koje morate poduzeti da biste ga popravili.
- Isključite svoj Xbox One.
Puno problema s Xbox One može se riješiti jednostavnim ponovnim pokretanjem. Obavezno započnite s rješavanjem problema izvođenjem ciklusa napajanja konzole. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje dok se sustav ne isključi. Ponovo uključite konzolu i provjerite ima li problema.
- Provjerite postoji li pogreška.
Ponekad se može pojaviti Xbox One za preuzimanje ažuriranja, ali ga nije moguće instalirati. Može postojati i pripadajući kôd pogreške. Ovaj kôd može biti ključ za pronalaženje rješenja problema. Zabilježite poruku ili kôd pogreške (ili oboje) i brzo pretražite Google o tome. Također možete posjetiti stranicu za rješavanje problema s Xboxom zbog problema s ažuriranjem sustava.
- Pokrenite test internetske veze.
Možete napraviti brzi test veze kako biste provjerili postoji li problem s vašom vezom. Samo napravite sljedeće korake:
-Na upravljaču pritisnite Gumb Xbox otvoriti vodič.
-Odaberi Postavke.
-Odaberi Sve postavke.
-Odaberi Mreža.
-Odaberi Mrežne postavke.
-Otiđite na desnu stranu zaslona Network Settings i odaberite Testirajte mrežnu vezu.
-Pričekajte da test završi. Ako postoji problem s vezom, test bi vam trebao reći.
- Provjerite ima li nestanka Xbox Live.
U slučaju da postoji problem s poslužiteljima Xbox Live, posjetite stranicu statusa Xbox Live.
- Izbrišite i ponovo preuzmite svoj profil.
Oštećeni profil igara ponekad može uzrokovati neuspjeh ažuriranja. Pokušajte izbrisati i ponovo preuzeti svoj profil da biste vidjeli hoće li vam pomoći. Evo kako:
-Na upravljaču pritisnite Gumb Xbox otvoriti vodič.
-Odaberi Postavke.
-Odaberi Postavke sustava.
-Ići Pohrana> Svi uređaji> Gamer profili.
-Odaberite gamertag koji želite izbrisati.
-Odaberi Izbrisati.
-Odaberi Izbriši samo profil. Ne brinite jer će ova opcija izbrisati samo vaš profil i neće izbrisati spremljene igre i dostignuća.
- Osvježite predmemoriju sustava.
Također možete izbrisati sistemsku predmemoriju kako biste osigurali da Xbox One koristi novu predmemoriju. Slijedite korake u nastavku:
Također možete izbrisati sistemsku predmemoriju kako biste osigurali da Xbox One koristi novu predmemoriju. Slijedite korake u nastavku:
-Ugasite svoj Xbox One pomoću Vlast gumb na konzoli.
-Kad se vaš Xbox One potpuno isključi, izvucite kabel za napajanje sa stražnje strane konzole. Svakako odspojite kabel za napajanje sa stražnje strane konzole i zidne utičnice.
-Pričekajte minutu, a zatim ponovo spojite kabel za napajanje na Xbox One konzolu i električnu utičnicu.
-Da prođe još jedna minuta. Ako upotrebljavate originalni Xbox One (za razliku od Xbox One S ili One X), pripazite da se na napojnoj cigli Xbox One (pravokutni dio kabela za napajanje) pojavi malo bijelo svjetlo. Kad bijelo svjetlo postane narančasto, možete ponovno uključiti svoj Xbox One. Ako upotrebljavate Xbox One S ili One X, pričekajte minutu i nakon toga ga uključite.
- Pokušajte upotrijebiti žičnu vezu.
Ako imate WiFi, razmislite o povezivanju Xbox One žicom. Približite konzolu modemu ili usmjerivaču kako biste je mogli izravno povezati Ethernet kabelom. Zatim ponovno testirajte vezu kako je detaljno opisano u koraku 3 i prije ponovne provjere problema.
- Resetirajte konzolu.
Ako se vaš Xbox one još uvijek ne ažurira u ovom trenutku, možete ga pokušati resetirati. Možete isprobati dvije vrste resetiranja. Jedno je Resetirajte i zadržite moje igre i aplikacije a druga je Resetirajte i uklonite sve.
Da biste resetirali Xbox One, slijedite korake u nastavku.
-Na upravljaču pritisnite Gumb Xbox otvoriti vodič.
-Odaberi Postavke.
-Ići Sve postavke.
-Izaberi Sustav.
-Odaberi Informacije i ažuriranja o konzoli.
Odaberi Resetiraj konzolu.
Želiš probati Resetirajte i zadržite moje igre i aplikacije prvi. Ako problem neće riješiti, samo naprijed Resetirajte i uklonite sve opcija.
Predložena čitanja:
- Kako popraviti PS4 Wifi ne radi problem | Neće se povezati
- Jednostavni načini za rješavanje problema s bljeskajućim plavim svjetlom PS4 | Bez snage
- Jednostavno popravljanje za Xbox One kontroler se neće uključiti | Bez snage
- Jednostavni koraci za gledanje ili strujanje Netflixa na Xbox One
Zatražite pomoć od nas
Imate problema s telefonom? Slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Pokušat ćemo pomoći. Također izrađujemo videozapise za one koji žele slijediti vizualne upute. Posjetite naš Youtube kanal TheDroidGuy radi rješavanja problema.
