Sadržaj
- Uzroci sporog preuzimanja igara i aplikacija
- Rješavanje problema sa sporim preuzimanjima Xbox One
- Predložena čitanja:
- Zatražite pomoć od nas.
Jedan od čestih problema s kojim se susreću mnogi korisnici Xbox Onea odnosi se na sporo prenošenje igara ili aplikacija. Ovaj su problem obično uzrokovani čimbenicima izvan konzole, poput problema na strani ISP-a, niske propusnosti ili kvara mrežne opreme. U mnogim slučajevima problem s sporim preuzimanjem može se riješiti na razini korisnika.
Ako je vaša instalacija spora i traje zauvijek ili se traka napretka za preuzimanja i ažuriranja neko vrijeme nije pomaknula, možda imate problem sa sporim preuzimanjem. Saznajte što trebate slijediti rješenja u ovom vodiču.
Uzroci sporog preuzimanja igara i aplikacija
Nekoliko čimbenika mora se uzeti u obzir ako imate problema sa sporim preuzimanjem na vašem Xbox One. Razgovarajmo ukratko o svakom od njih.
Spora internetska veza od ISP-a.
Spora internetska veza ponekad može biti uzrokovana problemima na ISP-u. Jedan od čestih problema povezanih s ISP-om koji utječu na pretplatnike može biti smanjivanje pri čemu ISP namjerno usporava vezu. To se može dogoditi kada dođe do prekida ili potrebnih razdoblja održavanja mreže. Ako ste primijetili da je brzina vaše internetske veze spora tijekom određenih sati u danu ili određenih dana u tjednu, to može biti razlog vašeg davatelja internetskih usluga. Pokušajte preuzeti svoje igre ili aplikacije tijekom večeri kako biste provjerili poboljšava li se brzina.
Niska širina pojasa.
Ako imate više uređaja na kućnoj mreži, moguće je da oni ograničavaju propusnost za preuzimanje i natječu se s vašom Xbox One konzolom. Pokušajte isključiti bilo koji uređaj koji može strujati ili preuzimati datoteke, igre ili aplikacije da biste vidjeli hoće li to pomoći.
Ometanje Wifi signala.
Ako upotrebljavate bežično postavljanje na konzoli Xbox One, drugi bežični uređaji možda ometaju signal i uzrokuju usporene padove ili prekid veze. Ako je moguće, pokušajte svoju konzolu žicom povezati s usmjerivačem.
Rješavanje problema sa sporim preuzimanjima Xbox One
Postoji niz koraka za rješavanje problema koje morate poduzeti kako biste utvrdili uzrok zašto vaš Xbox One sporo preuzima igre ili aplikacije.
- Ciklus napajanja konzolom.
Sustav možete osvježiti hard resetom. Ovo čini brisanje mrežne kartice i memorije te ponovno učitavanje sustava.
- Provjerite brzinu preuzimanja.
Možete provjeriti stvarnu brzinu preuzimanja igre ili aplikacije koja se preuzima. To morate učiniti ako se čini da se vaša konzola polako preuzima čak i za igre male veličine. Evo što morate učiniti:
-Pomičite se do Instaliranje….
-Ići Moje igre i aplikacije.
-Odaberi Upravljati.
-Odaberi Red i zabilježite brzinu preuzimanja prikazanu u igri ili aplikaciji koja se instalira. To ukazuje na trenutnu brzinu preuzimanja. Ako je brzina doista spora poput manje od 1 megabita u sekundi, preuzimanje datoteka može potrajati dugo.
Tablica u nastavku je vodič koji će vam pokazati procijenjeno vrijeme da bi se preuzimanje završilo trenutnom brzinom preuzimanja.
- Prekini igre.
Vaš je Xbox One dizajniran za zaustavljanje preuzimanja tijekom igranja kako bi se osiguralo maksimalno igračko iskustvo. Ponekad ova značajka može naići na pogrešku i može na neodređeno vrijeme zaustaviti preuzimanja čak i nakon što ste prestali igrati. Slijedite korake u nastavku da biste vidjeli je li sustav blokirao vaša preuzimanja:
-Na Dom zaslon, dođite do vašeg najnovija pokrenuta igra.
-S označenom igrom pritisnite izbornik gumb i odaberite Prestati.
-Ponovno provjerite brzinu preuzimanja i provjerite postoji li poboljšanje.
- Izbrišite trenutnu instalaciju aplikacije ili igre.
Još jedan učinkovit način za brzo preuzimanje i instaliranje je otkazivanje onoga što preuzimate ili instalirate, a zatim ponovna instalacija.
-Na Dom zaslon, otvori Moje igre i aplikacije.
-Ići Vidi sve.
-Odaberi Upravljati.
-Odaberi Red i istaknite igru ili aplikaciju koju pokušavate preuzeti.
-Pritisni izbornik gumb na upravljaču, a zatim odaberite Otkazati.
-Potom ponovo umetnite disk s igrom ili idite u Microsoft Store da biste ponovo preuzeli i instalirali igru.
- Pokrenite mrežni test na svojoj konzoli.
U ovom koraku želite usporediti brzinu preuzimanja vaše konzole s brzinom vašeg pretplaćenog brzina preuzimanja od vašeg davatelja internetskih usluga ili ISP-a. Obavezno pauzirajte trenutno preuzimanje:
-Na Dom zaslon, otvori Moje igre i aplikacije.
-Ići Vidi sve.
-Odaberi Upravljati.
-Odaberi Red i istaknite igru ili aplikaciju koju pokušavate preuzeti.
-Pritisni izbornik gumb na upravljaču, a zatim odaberite Pauzirajte instalaciju za svaku igru ili aplikaciju koja se preuzima ili stavlja u red čekanja.
Nakon što zaustavite bilo koja preuzimanja koja su u tijeku ili u redu u redu, sljedeći je korak zatvoriti igre koje se izvode u sustavu.
-Na Dom zaslon, dođite do zadnje pokrenute igre.
Kad je igra istaknuta, pritisnite izbornik gumb i odaberite Prestati.
Sad kad ste pauzirali preuzimanja i zatvorili pokrenute igre, možete započeti s testiranjem mrežne brzine. Evo kako:
-Pritisni Gumb Xbox otvoriti vodič.
-Odaberi Sustav.
-Odaberi Postavke.
-Odaberi Općenito.
-Odaberi Mrežne postavke.
-Odaberi Testirajte mrežnu vezu.
Ako je brzina preuzimanja na vašoj konzoli daleko ispod brzine preuzimanja koju plaćate, obratite se svojem davatelju internetskih usluga kako bi vam mogao pomoći u rješavanju problema.
Imajte na umu da drugi uređaji u vašoj kućnoj mreži mogu povećavati propusnost. Da biste provjerili je li to slučaj, odspojite sve uređaje s usmjerivača ili privremeno isključite WiFi. Zatim spojite konzolu izravno na usmjerivač putem ethernet kabela i ponovno pokrenite mrežni test. Ako je brzina preuzimanja i dalje ispod uobičajene, potražite pomoć davatelja internetskih usluga kako to popraviti.
Predložena čitanja:
- Jednostavni koraci za popravljanje Xbox One-a koji se neće povezati s Liveom
- Načini resetiranja Xbox One (tvorničko resetiranje, soft reset, hard reset)
- Kako popraviti Xbox One No Video | Izdanje s crnim ili praznim zaslonom
- Jednostavni načini za rješavanje problema s PS4-om | Neće se povezati s TV-om
Zatražite pomoć od nas.
Imate problema s telefonom? Slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Pokušat ćemo pomoći. Također izrađujemo videozapise za one koji žele slijediti vizualne upute. Posjetite naš Youtube kanal TheDroidGuy radi rješavanja problema.
