Sadržaj

• Uzrokuje zašto se vaš Xbox One ne može spojiti na WiFi
• Rješavanje problema s konzolom Xbox One koja se neće povezati s WiFi-jem
• Predložena čitanja:
• Zatražite pomoć od nas

Ako se čini da se vaša konzola Xbox One ne može spojiti na WiFi ili bežičnu mrežu, postoji niz koraka za rješavanje problema koje morate poduzeti kako biste suzili uzroke. Ovaj članak može vam pomoći ako imate bilo koji od ovih problema na konzoli:

• ne možete otkriti vlastitu bežičnu mrežu
• ne mogu vidjeti nijednu bežičnu mrežu.

Uzrokuje zašto se vaš Xbox One ne može spojiti na WiFi

Postoji nekoliko mogućih razloga zbog kojih se konzola Xbox One možda neće povezati s bežičnom mrežom ili WiFi-jem. U nastavku ćemo ukratko razmotriti svaki od ovih razloga.

Wifi mreža je skrivena ili je izvan dometa.

Prema zadanim postavkama, bežični usmjerivač dizajniran je za emitiranje naziva mreže svakih nekoliko sekundi kako bi ga ostali uređaji mogli otkriti. Ako vaš wifi administrator namjerno postavi mrežu kao skrivenu, to može biti razlog zašto je vaša konzola ne otkriva. Ako je to slučaj, morat ćete ručno unijeti detalje o mreži kako biste se povezali.

Također je moguće da je vaš Xbox One jednostavno predaleko od usmjerivača. Pokušajte ga približiti da biste vidjeli je li povezan s njim.

Slučajna greška konzole.

Ako dulje vrijeme radi, konzola može razviti privremene programske pogreške. Takvi problemi obično nestaju nakon ponovnog pokretanja konzole. U donjim rješenjima potreban je ciklus napajanja da bi se riješio problem s mrežom. Obavezno to učinite ako do sada ništa nije pomoglo.

Izdanje usmjerivača.

Još jedan mogući uzrok zašto vaš Xbox One ima problema jer vidi da se wifi nalazi u usmjerivaču. Obavezno uključite usmjerivač i svu drugu mrežnu opremu koju koristite ako se problem nastavi pojavljivati.

Nepoznati kvar na konzoli.

Mogu se dogoditi i problemi s unutarnjom konzolom, poput softverske greške ili lošeg bežičnog adaptera. Iako je kvar na hardveru rijedak, to nije potpuno nemoguće. Vaša se konzola može interno oštetiti ako je izložena prašini, toplini ili vlazi.

Rješavanje problema s konzolom Xbox One koja se neće povezati s WiFi-jem

Da biste riješili problem s Wi-Fi mrežom Xbox One, isprobajte ova rješenja:

1. Provjerite može li vaša konzola Xbox One vidjeti druge bežične mreže.

   Može li vaša Xbox One konzola otkriti druge wifi ili bežične mreže? Ako je odgovor da, tada ćete rješavanje problema morati usmjeriti u vlastitu bežičnu mrežu.
   Ako vaša konzola ne može vidjeti bilo koju drugu bežičnu mrežu, moguće je da je njezin bežični adapter oštećen ili ne radi. Moguće je i da vaš Xbox One ima softversku grešku zbog koje bežične funkcije propadaju.

   
   
2. Ciklus napajanja konzolom i mrežnom opremom.

   Kompletni ciklus napajanja ponekad može pomoći u rješavanju problema s mrežom konzole. Da biste to učinili, isključite kabel za napajanje sa stražnje strane modema ili usmjerivača na oko 5 minuta.
   Nakon toga pokušajte ponovno pokrenuti konzolu. Da biste to učinili, samo pritisnite i držite tipku Xbox na konzoli oko 10 sekundi. Nakon što se konzola isključi, ponovno pritisnite gumb Xbox da biste je ponovno uključili. Možete i izvući kabel za napajanje sa stražnje strane i pričekati 10 sekundi. Nakon toga ponovno spojite kabel i uključite uređaj.
   Nakon 5 minuta ponovno priključite kabel za napajanje na modem ili usmjerivač i pričekajte dok sva svjetla ne postanu stabilna. Zatim na konzoli Xbox One pokušajte ponovno provjeriti otkriva li sada vašu bežičnu mrežu.

   
   
3. Provjerite svoju WiFi mrežu pomoću drugog uređaja.

   Ako imate pametni telefon, pomoću njega provjerite radi li vaša vlastita bežična mreža sasvim u redu. Pokušajte prekinuti vezu i ponovo se povezati s WiFi mrežom na telefonu. Ako se možete fino povezati i Internet funkcionira, problem je u konzoli Xbox One.
   S druge strane, ako vaš telefon također ima problema s otkrivanjem ili povezivanjem na istu WiFi mrežu, trebali biste riješiti problem s usmjerivačem. Potražite dokumentaciju usmjerivača ili se obratite timu tehničke podrške proizvođača koji će vam pomoći u rješavanju problema s uređajem. Nakon što riješite problem s usmjerivačem, ponovno konfigurirajte Xbox One konzolu.
   Nakon što provjerite povezuje li se vaša konzola s ispravnim SSID-om, testirajte svoju Xbox Live vezu:
   Na upravljaču pritisnite Gumb Xbox otvoriti vodič.
   Odaberi Sustav.
   Odaberi Postavke.
   Odaberi Općenito.
   Odaberi Mrežne postavke.
   Odaberi Testirajte mrežnu vezu.

4. Zatražite pomoć od Microsofta.

   Ako se vaša konzola još uvijek ne povezuje s WiFi ili bežičnom mrežom, možete pretpostaviti da iza toga stoji dublji problem. Nažalost, u ovom trenutku ne možete puno učiniti, jer ostatak dijagnostike mora obaviti kvalificirani Microsoftov tehničar. Sada možete kontaktirati Microsoft kako biste mogli odrediti sastanak za popravak.
   Posjetite Microsoftovu stranicu za podršku za Xbox ako trebate poslati konzolu.

Zaobilazno rješenje: upotrijebite žičanu vezu

Ako još ne želite slati u konzoli, možete se pokušati povezati putem žičnog postavljanja. Nabavite dobar ethernet kabel i pomoću njega izravno povežite svoj Xbox One s usmjerivačem.

Predložena čitanja:

• Kako popraviti Xbox One neće pročitati disk ili pogrešku diska
• Resetirajte napajanje Xbox One da biste popravili napajanje
• Kako popraviti da Steam neće ići na mrežu ili zapeti u izvanmrežnom načinu rada
• Kako popraviti parnu igru ​​koja se neće preuzeti niti pokrenuti

Zatražite pomoć od nas

Imate problema s telefonom? Slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Pokušat ćemo pomoći. Također izrađujemo videozapise za one koji žele slijediti vizualne upute. Posjetite naš Youtube kanal TheDroidGuy radi rješavanja problema.