Sadržaj

• Problem 1: Bluetooth adapter ne radi ispravno nakon ažuriranja Galaxyja S6 na Marshmallow
• Problem br. 2: Windows 7 računalo ne otkriva Galaxy S6
• Problem 3: Galaxy S6 prikazuje pogrešku aplikacije Facebook nakon pokušaja prijave na drugi račun
• Problem # 4: Galaxy S6 aplikacije za razmjenu poruka prestale su raditi nakon ažuriranja Marshmallowa
• Problem br. 5: Galaxy S6 Yahoo Mail aplikacija prestala je raditi nakon brisanja predmemorije
• Problem 6: Galaxy S6 kasni nekoliko sekundi prije nego što dovrši zadatak
• Angažirajte se s nama

Problem 1: Bluetooth adapter ne radi ispravno nakon ažuriranja Galaxyja S6 na Marshmallow

S Voice. Evo problema koji imam. Ja sam motociklista i imam Sena Bluetooth adapter za svoju moto kacigu. Kad se Bluetooth poveže s mojim telefonom, omogućuje upotrebu aplikacije S Voice za glasovne naredbe za Bluetooth. Prije nedavne nadogradnje Android operativnog sustava na ovom uređaju radio je savršeno. Ali sada aplikacija S Voice ne radi ispravno. Dakle, ono što se događa je da pritisnem tipku za razgovor na Bluetooth adapteru i uređaj pokreće S Voice. Međutim, kad kažem nazvati suprugu na posao ili jednostavno reći nazvati ženu na posao, ne prepoznaje taj broj i kaže da nije kontakt. Isto radi s ostalim kontaktima u mom adresaru, ali ne sa svim. Ovo je vrlo čudno i nadam se da bi mi netko mogao pomoći da shvatim u čemu je problem. Puno vam hvala i nadam se da ćemo se uskoro čuti. - Scott

Riješenje: Bok Scott. Ako se problem počeo događati prilikom nedavnog ažuriranja operativnog sustava, prvo što možete učiniti je obrisati particiju predmemorije. To će izbrisati predmemoriju sustava koja se ponekad može oštetiti nakon velikog ažuriranja Androida. Da biste to učinili, samo slijedite ove korake:

• Isključite uređaj.
• Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje zvuka, tipka za početak i tipka za uključivanje.
• Kad telefon zavibrira, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku za početak.
• Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
• Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Ako brisanje sistemske predmemorije neće pomoći, preporučujemo da vratite tvorničke postavke. Prije nego što napravite ovo drastično rješenje, također možete pokušati prvo kontaktirati Samsung jer su S Voice i S6 njihovi proizvodi.

Problem br. 2: Windows 7 računalo ne otkriva Galaxy S6

Fotografije s ovog uređaja prenosio sam na svoje računalo i ranije, u proteklih nekoliko tjedana, a sada moje računalo ne prepoznaje ovaj telefon. Nema poruka o pogreškama. Jednostavno ne prikazuje ikonu telefona u računalnom odzivu.

Nedavno me telefon zatražio da odredim vrijeme za "instaliranje ažuriranja", a to je učinio prije nekoliko dana tako što sam odredio vrijeme za preuzimanje. To je jedino što je bilo drugačije.

Još nisam instalirao Windows 10 i radim na Windowsu 7. Čekao sam do zadnjeg trenutka da instaliram Windows 10 i stvarno se nadam da to nije problem.

Kad pokušam preuzeti "ažuriranje upravljačkog programa USB", što nikada prije nisam morao, uz njega je priložen oglas o sustavu Windows 10, i kao što sam rekao, nisam spreman za instalaciju sustava Windows 10. Zašto to sve ima? odjednom prestati raditi za mene? - Donna

Riješenje: Bok Donna. Prvo što želite provjeriti je osigurati odabir opcije MTP kada priključite S6 na računalo. Ikona obavijesti obično će se prikazati na traci obavijesti kada uređaj povežete s računalom i možete odabrati želite li koristiti MTP ili PTP. Ako se to ne prikaže, možete pokušati otvoriti Postavke> Pohrana, a zatim dodirnuti ikonu više opcija (u gornjem desnom dijelu) za pristup USB računalskoj vezi. Provjerite je li vaš S6 povezan s računalom kad to provjerite.

Ako odjeljak o USB povezivanju s računalom nije dostupan, to znači da vaše računalo može imati problema s upravljačkim programom. Da biste riješili problem, idite na Upravljačku ploču, a zatim u odjeljak Pisači i uređaji. Ako vidite uređaj u odjeljku "Nespecificirano", to znači da ćete možda morati ručno instalirati potreban upravljački program putem Upravitelja uređaja. U Upravitelju uređaja potražite povezani uređaj, kliknite ga za prikaz dodatnih mogućnosti, a zatim desnom tipkom miša kliknite Galaxy S6. Nakon što ga kliknete desnom tipkom, jedna od opcija treba reći Ažuriranje softvera uređaja. Kliknite ga i pričekajte da računalo preuzme i instalira upravljački program.

Problem 3: Galaxy S6 prikazuje pogrešku aplikacije Facebook nakon pokušaja prijave na drugi račun

Neki dan sam se odjavio s primarnog Facebook računa da bih se prijavio na drugi račun (za koji sam morao oporaviti lozinku jer sam je zaboravio). Nakon što sam oporavio lozinku, pokušao sam se prijaviti na Facebook s oba računa i dobio sam sljedeću poruku o pogrešci:

Prijava nije uspjela. Nažalost, dogodila se neočekivana pogreška. Molimo pokušajte ponovo kasnije. (NullPointerException. Pokušaj pozivanja virtualne metode ‘com.facebook.comnistore.CollectionName $ Builder com.facebook.omnistore.Omnistore.createCollectionNameBuilder (jav a.lang.String)’ na referenci nultog objekta).

Pokušao sam se prijaviti na druge račune i dobio sam istu stvar. Ako uđem u svoj upravitelj aplikacija, pita me samo želim li ga deaktivirati, a ako želim, kaže da se može zabrljati s drugim aplikacijama jer je to ugrađena aplikacija. - Krysti

Riješenje: Bok Krysti. Ako ništa drugo nije promijenjeno osim prijave na vaš Facebook račun, predlažemo da prvo obrišete particiju predmemorije. Nakon toga obrišite predmemoriju i podatke aplikacije Facebook pod upraviteljem aplikacija, a zatim pokušajte ponovo.

Čini se nelogičnim kako pokušaj prijave može pokvariti dobru radnu aplikaciju, ali ako ništa drugo ne uspije, jednostavno resetirajte na tvorničke postavke. Evo kako:

• Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
• Pritisnite i držite tipke za pojačavanje glasnoće, početnu tipku i tipke za uključivanje.
• Kad se uređaj uključi i prikaže ‘Power on logo’, otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Androida.
• Pričekajte dok se zaslon za oporavak Android ne pojavi nakon otprilike 30 sekundi.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
• Ponovno pritisnite tipku za stišavanje dok se ne istakne opcija ‘Da - izbriši sve korisničke podatke’, a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
• Nakon završetka resetiranja označite ‘Ponovo pokreni sustav sada’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli telefon.

Problem # 4: Galaxy S6 aplikacije za razmjenu poruka prestale su raditi nakon ažuriranja Marshmallowa

Nedavno sam ažurirao svoj softver na 6.0.1 s (nisam siguran što je točno prije bio, ali to je bio Lollipop). Nakon toga dobivam problem s mnogim aplikacijama, uključujući originalni ugrađeni messenger. Otvara glasnik, ali kad pokušam otvoriti bilo koju poruku iznutra, ona se sruši, navodeći: NESREĆNO, PORUČNIK JE ZAUSTAVIO. Isti problem s dosta igara i raznim drugim glasnicima.

Trebaju li informacije koristiti da sam ih kupio iz Kine, a sada ih koristim u Pakistanu?

Dobivam puno iskačućih oglasa u kojima stoji da u mojem telefonu postoji virus koji treba izliječiti pa preuzmite xxxxx softver dok upotrebljavam ugrađeni internetski preglednik. Ovaj se problem također događa samo tijekom upotrebe u Pakistanu. Nikad se nisam suočavao s takvim problemima dok sam ga koristio u Kini. - Ali

Riješenje: Bok Ali. Ne postoji način da se pouzdano zna koji je točan uzrok problema, ali općenito pravilo kada se korisnik susreće s problemima nakon ažuriranja jest učiniti dvije stvari - obrisati particiju predmemorije i vratiti sve postavke vraćanjem na tvorničke postavke.

Mnogo se (negativnih) stvari može dogoditi nakon ažuriranja. Postoji toliko puno varijabli koje treba uzeti u obzir da ne mogu svi programeri odjednom predvidjeti probleme. Marshmallow je operativni sustav u razvoju i može se očekivati ​​da će pokrenuti značajnu količinu problema prije nego što se bugovi isprave kako bi ga učinili stabilnim. Imajte na umu da zastarjele aplikacije treće strane također mogu stvarati probleme, pogotovo ako nisu kompatibilne s novim operativnim sustavom. Obavezno ažurirajte sve svoje aplikacije. Ako ih ne možete ažurirati, razmislite o njihovoj deinstalaciji dok njihov programer ne može objaviti ažuriranje.

Skočni prozori u vašem pregledniku mogu ili ne moraju ukazivati ​​na zarazu virusom. Zaštitite telefon od potencijalne zaraze zlonamjernim softverom instaliranjem aplikacija uglednih programera. Učinite to nakon vraćanja na tvorničke postavke kako biste bili sigurni da ste obrisali telefon od bilo kakvog virusa ili zlonamjernog softvera. Imajte na umu da je vaš mobilni telefon prijenosno računalo i može se zaraziti jednako lako kao bilo koje prijenosno računalo ili radna površina ako niste oprezni. Što se tiče računalne sigurnosti, dobro je imati paranoični mentalitet. Iako prosječni korisnik ne može u potpunosti izolirati svoj mobitel od bilo kakvog zlonamjernog softvera, pobrinite se da na najmanju moguću mjeru smanjite šanse za infekciju u potpunosti je pod vašom kontrolom.

Problem br. 5: Galaxy S6 Yahoo Mail aplikacija prestala je raditi nakon brisanja predmemorije

Pokušao sam "očistiti predmemoriju" na svom Yahoo Mail-u, a sada vidim samo bijeli zaslon sa strelicom u sredini koji se vrti u krug. Pokušao sam izbrisati yahoo e-poštu i ponovno instalirati, ali kad odem na yahoo poštu, dobijem istu stvar. To traje već 2 dana. Vidim posljednja 3 e-maila koja sam dobio prije nego što sam pokušao očistiti predmemoriju, ali od tada ih nisam primio izravno u aplikaciji e-pošte yahoo. Vidim nove yahoo adrese e-pošte u drugoj aplikaciji e-pošte koja je, očito, sinkronizirana s yahoo. Kažem očito jer NISAM jako pametna, pa dok vidim svoju yahoo e-poštu na ovoj drugoj aplikaciji nisam sigurna kako i zašto se to događa. Kako mogu vratiti svoj Samsung Galaxy S6 u "normalno stanje" kako bih mogao vidjeti svoj yahoo e-mail na Yahoo aplikaciji e-pošte? Hvala. - Dekan

Riješenje: Bok Dean. Ako brisanje predmemorije aplikacije Yahoo Mail nije ništa učinilo, pokušajte izbrisati i njezine podatke. Ako ni to neće pomoći, razmislite o ponovnoj instalaciji aplikacije iz Trgovine Google Play. Problem može biti izoliran samo za aplikaciju Yahoo Mail, tako da bi kompletna ponovna instalacija lako mogla riješiti problem.

Problem 6: Galaxy S6 kasni nekoliko sekundi prije nego što dovrši zadatak

Pozdrav uhm, htio sam pitati nešto o svom telefonu. To je kao neki dani dok se dok ga koristim sruši na bilo koju aplikaciju koju koristim, a zatim moram pričekati najmanje 6 sekundi ili mogu pritisnuti tipku za uključivanje, otići na zaključani zaslon i pokušati ga otključati, iako ne to je stvarno važno jer moram pričekati one sekunde koje sam ti rekao. Nemam problema s SD-om ili particijom predmemorije. Pročitao sam sve savjete i imam nešto više kada će to uskoro zaostajati poput dodira u različitim dijelovima zaslona ili otvaranja druge aplikacije, a da ja nisam dodirnuo zaslon .. zatim slijedi s zakašnjenjem..provjerio sam sve svoje aplikacije, vratio sam tvorničke postavke, ali to je isto .. to se događa ne cijelo vrijeme, kao sada, ovu poruku pišem već 7 minuta, tako da ne znam kad zaostaje ... nema veze s aplikacijama, iako se to događa sa svime, čak i dok sam na početnom zaslonu ili čak s postavkama i zaključanim zaslonom, to je sve, pretpostavljam da ima ikakve pomoći? Hvala iskreno. - Filip

Riješenje: Bok Filip. Ako se problem zaostajanja nije malo promijenio čak i nakon vraćanja tvorničkih postavki, možete sigurno pretpostaviti da iza problema stoji hardverska pogreška. To može biti neispravni procesor ili bilo koji čip koji upravlja ili doprinosi obradi unosa. Mora postojati usko grlo u načinu na koji se negdje obrađuje računalo, što rezultira usporavanjem.

Ako je telefon još uvijek pod jamstvom, nazovite Samsung i zamijenite ga.

Angažirajte se s nama

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.