Sadržaj
Kad bi se vrhunski pametni telefon poput Samsung Galaxy S9 počeo zamrzavati ili zaostajati, mogao bi doći do problema s firmwareom, pogotovo ako ste ga upravo ažurirali. Neki od naših čitatelja kontaktirali su nas jer su upravo dobili ažuriranje, ali nedugo nakon toga njihovi su uređaji izvijestili da su počeli postati tromi sa slučajnim smrzavanjima i zaostancima.
U ovom postu provest ću vas kroz rješavanje problema s vašim Galaxy S9 koji se zamrzava i kasni. Možda je to zbog ažuriranja, ali pokušat ćemo vidjeti neke od problema i kako se nositi s njim radeći neke postupke za rješavanje problema. Dakle, ako ste jedan od vlasnika ovog uređaja ili bilo kojeg pametnog telefona, nastavite čitati jer će vam ovaj post na ovaj ili onaj način možda pomoći.
Prije nego što krenete dalje, ako ste pronašli ovaj post jer ste pokušavali pronaći rješenje problema, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili većinu često prijavljenih problema s telefonom. Već smo pružili rješenja za neke probleme koje su izvijestili naši čitatelji, pa pokušajte pronaći probleme slične vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako vam ne uspiju i ako trebate dodatnu pomoć, popunite naš upitnik o Android problemima i pritisnite Pošaljite.
Kako riješiti problem vašeg Galaxy S9 koji se zamrzava i kasni
Problemi s firmverom mogu se riješiti osnovnim postupcima za rješavanje problema, a to možete učiniti sami. Sljedeći su se postupci pokazali učinkovitima u rješavanju slučajnih smrzavanja i kašnjenja uzrokovanih ažuriranjima firmvera ili bilo kojim drugim uzrocima. Evo što trebate učiniti po ovom pitanju ...
Prvo rješenje: pokrenite telefon u sigurnom načinu
Ovim se želi utvrditi uzrokuju li te probleme aplikacije i usluge trećih strana. Nninganje vašeg telefona u sigurnom načinu privremeno će onemogućiti sve treće strane, a ako telefon normalno radi u tom načinu, znači da jedna od tih aplikacija ili neke od njih zapravo uzrokuje problem. Sljedeće što biste trebali učiniti je pokušati saznati postoje li ažuriranja za vaše aplikacije na čekanju i ažurirati ih sve. Ili saznajte koja aplikacija uzrokuje problem i deinstalirajte ga.
Evo kako ponovno pokrećete telefon u sigurnom načinu:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite Vlast tipka pored ekrana naziva modela koji se pojavljuje na zaslonu.
- Kada SAMSUNG na zaslonu, otpustite Vlast ključ.
- Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje / isključivanje pritisnite i držite tipku Smanjite glasnoću ključ.
- Nastavite držati Smanjite glasnoću tipku dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Kada Siguran način pojavi se u donjem lijevom kutu zaslona, otpustite Smanjite glasnoću ključ.
Međutim, ako je telefon i dalje trom dok je u sigurnom načinu, prijeđite na nex rješenje.
Drugo rješenje: Obrišite particiju predmemorije
Jedan od uzroka problema s firmverom je oštećena predmemorija sustava. To je zapravo skupina privremenih datoteka koje firmware koristi da bi vaš telefon nesmetano radio, ali ako postanu oštećeni ili zastarjeli, takve bi se stvari mogle dogoditi. Ovo je još jedna mogućnost koju trebate isključiti, a evo što trebate učiniti po tom pitanju:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite Pojačati tipka i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
- Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tri tipke.
- Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se 30 - 60 sekundi prije nego što se pojave opcije izbornika za oporavak Android sustava.
- pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta za isticanje očisti particiju međusprmenika.
- Pritisnite Vlast tipka za odabir.
- pritisni Smanjite glasnoću ključ za isticanje Da, ih i pritisnite Vlast tipka za odabir.
- Kada je particija predmemorije brisanja gotova, Ponovo pokrenite sustav je istaknuto.
- pritisni Vlast tipka za ponovno pokretanje uređaja.
Ako se vaš telefon i nakon toga i dalje smrzava i kasni, nemate drugog izbora nego napraviti sljedeći postupak.
Treće rješenje: napravite sigurnosnu kopiju datoteka i resetirajte telefon
Ovo je vaše posljednje utočište i uvjeren sam da će ovaj postupak riješiti ovaj problem. Međutim, prije resetiranja svakako napravite sigurnosnu kopiju važnih datoteka i podataka jer će se izbrisati i nakon toga ih više nećete moći dohvatiti.
Ne brinite, probleme s firmverom možete popraviti resetiranjem i ovo bi trebao biti kraj problema:
- Napravite sigurnosnu kopiju podataka na unutarnjoj memoriji. Ako ste se prijavili na Samsung račun na uređaju, aktivirali ste zaštitu od krađe i trebat će vam vaše Samsung vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite Pojačati tipka i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta kako biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
- Pritisnite Vlast tipku za odabir.
- pritisni Smanjite glasnoću tipka dok se ne istakne ‘Da - izbriši sve korisničke podatke’.
- Pritisnite Vlast tipku za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- pritisni Tipka za uključivanje / isključivanje za ponovno pokretanje uređaja.
Nadam se da će vam ovaj vodič za rješavanje problema na ovaj ili onaj način pomoći. Ako imate drugih problema koje želite podijeliti s nama, slobodno nas kontaktirajte ili ostavite komentar u nastavku.
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.
Ostali postovi koji bi vam također mogli biti od pomoći:
- Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S9 koji se sam zamrzava, a zatim ponovno pokreće (jednostavni koraci)
- Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S9 koji je potpuno umro i više ne reagira (jednostavni koraci)
- Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S9 koji se nastavlja ponovno pokretati nakon ažuriranja firmvera (jednostavni koraci)
- Kako popraviti Samsung Galaxy S9 koji se zamračio i neće se ponovno uključiti (jednostavni koraci)
- Kako popraviti loše performanse baterije Galaxy S9 nakon ažuriranja [vodič za rješavanje problema]