Sadržaj
Android 9.0 Pie za Samsung Galaxy Note 9 nedavno je predstavljen, a broj korisnika koji su preuzeli raste svakim danom, a tako i broj pritužbi koje smo dobili. Prije svega, ažuriranje Android Pie za telefon nema problema, ali to ne znači da će sve biti besprijekorno tijekom ili nakon instalacije. Postoje slučajevi kad se tu i tamo pojave problemi.
U ovom postu pozabavit ću se problemom koji su prijavili neki od naših čitatelja. Prema njihovim riječima, njihovi su se telefoni prestali puniti nakon ažuriranja Androida 9 Pie. Neki su vlasnici pitali zašto se to događa kada se punjenje tiče samo hardvera. No stvar je u tome što postupak punjenja u stvari izvode i hardver i softver, tako da uvijek postoji šansa da problem s firmverom može utjecati na tako vrlo osnovnu funkcionalnost. Nastavite čitati jer ću vas provesti kroz rješavanje problema s Noteom 9 koji se više ne puni nakon ažuriranja Android Pie.
Prije nego što nastavimo s našim rješavanjem problema, ako slučajno pronađete ovaj post dok tražite rješenje za drugi problem, obavezno navratite na našu stranicu za rješavanje problema Note 9 jer smo već riješili puno problema koje su korisnici prijavili. Pronađite probleme koji su povezani s vašim i upotrijebite rješenja koja smo pružili. Ako i nakon toga još uvijek trebate pomoć, slobodno nas kontaktirajte ispunjavanjem našeg upitnika.
Kako riješiti problem s bilješkom 9 koja se ne puni nakon ažuriranja Android Pie?
Ako je telefon ispravno radio prije ažuriranja ili problema, to mora biti vrlo mali problem. Evo jedne e-pošte koju smo dobili od čitatelja:
Bok. Moja bilješka 9 ažurirana je prije nekoliko dana. Jučer kad sam ga napunio, napunio se bez problema. Danas, međutim, više ne reagira na svoj punjač. Nemam bežični punjač pa ga mogu testirati s njim. Molim te pomozi mi.
Evo što trebate učiniti s ovim problemom ...
- Prvo prisilno ponovno pokrenite Note 9.
- Pokušajte ga isključiti i napuniti.
- Provjerite punjač, kabel i USB priključak na telefonu.
- Napravite sigurnosnu kopiju datoteka i resetirajte telefon.
Znam da su ove stvari prilično razumljive, ali dopustite mi da ukratko objasnim zašto to trebate učiniti. Prvo, prisilno ponovno pokretanje neophodno je ako to niste učinili. Za razliku od uobičajenog ponovnog pokretanja, prisilno ponovno pokretanje simulira iskopčavanje baterije i osvježava memoriju vašeg telefona kao kad izvadite bateriju. To je vrlo učinkovit postupak za rješavanje svih manjih problema s firmverom ili hardverom. Ne znamo sa sigurnošću zašto se ovaj problem događa, zato je važno započeti rješavanje problema ovim postupkom. Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i tipku za uključivanje 10 sekundi ili duže. Uređaj će se ponovo pokrenuti poput uobičajenog ponovnog pokretanja, ali nakon toga pokušajte provjeriti puni li se. Ako se i dalje ne dogodi, prijeđite na sljedeće rješenje.
Nema problema s punjenjem telefona dok je uključen, ali kada je riječ o rješavanju problema povezanih s punjenjem, bolje je isključiti telefon i spojiti ga na punjač. Na taj su način u igri samo punjač i baterija. Ako je ovo samo manji problem povezan s firmverom, trebao bi se pravilno napuniti dok je telefon isključen. Ali obavezno koristite OEM punjač i kabel.
Sljedeće je pokušati provjeriti jesu li punjač i kabel u redu. Provjerite ima li na priključku punjača znakova oštećenja tekućinom. Također, pokušajte pronaći otpad ili vlakna koja mogu ometati struju. Pomoću kabela morate samo provjeriti ima li na stranama stranih materijala ili savijenih zatiča. Ako nešto ne izgleda dobro, pokušajte upotrijebiti drugi kabel. Nakon što ste ih provjerili, pregledajte USB priključak telefona kako ne bi bilo smeća ili dlaka. Treba ukloniti sve strane materijale. Nakon što se uvjerite da to nije problem s punjačem, kabelom ili priključkom, ne preostaje vam ništa drugo nego resetirati telefon.
S obzirom da se problem pojavio ubrzo nakon ažuriranja, neke su podatkovne datoteke možda oštećene. Moramo isključiti ovu mogućnost resetiranjem.
Stoga svakako napravite sigurnosnu kopiju važnih datoteka i podataka, posebno onih koji su pohranjeni u internoj memoriji vašeg telefona jer će se tijekom postupka izbrisati. Nakon čega,
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Nadam se da smo vam mogli pomoći da popravite svoj Galaxy Note 9 koji se neće puniti nakon ažuriranja Androida 9 Pie.
RELEVANTNA OBJAVA:
- Kako popraviti Samsung Galaxy Note 9 baterija se neće napuniti do 100%
- Kako popraviti Samsung Galaxy Note 9 koji se neće uključiti nakon ažuriranja Androida 9 Pie?
- Kako resetirati Samsung Galaxy Note 9
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.