Sadržaj
Popravljanje Galaxy A50 koji ne može slati SMS
Problemi s sms-om su česti i nemogućnost slanja poruka samo je jedan od njih, ali na temelju našeg iskustva, ovakvi su problemi prilično mali. S tim u vezi, evo stvari koje trebate učiniti da biste pokušali popraviti telefon koji ne može slati SMS ...
Prvo rješenje: Prisilno ponovno pokrenite telefon
Prvo što morate učiniti je ponovno pokrenuti telefon, pogotovo ako prvi put niste uspjeli poslati tekstnu poruku. Ne brinite, neizaslana poruka ostat će u vašoj pristigloj pošti, tako da je ne morate ponovno tipkati.
No, umjesto uobičajenog ponovnog pokretanja, bolje je izvršiti prisilno ponovno pokretanje, što je puno učinkovitije jer će, osim osvježavanja memorije telefona, ponovno učitati sve aplikacije i usluge. Evo kako se to radi ...
- Pritisnite i držite istovremeno tipku za stišavanje i tipku za uključivanje / isključivanje 10 sekundi ili dok se telefon ponovno ne pokrene.
Većinu vremena ovaj će postupak riješiti problem, ali ako i dalje ne možete poslati SMS nakon ovoga, prijeđite na sljedeći postupak.
RELEVANTNA POST: Što učiniti ako se Snapchat neprestano ruši na vašem Samsung Galaxy A50
Drugo rješenje: Pokušajte poslati tekstnu poruku u sigurnom načinu
Postoje situacije u kojima aplikacije treće strane ometaju normalno funkcioniranje vašeg telefona, pa kad radite uobičajene stvari poput slanja poruka, javljaju se problemi. Da biste znali je li to doista slučaj, pokušajte pokrenuti telefon u sigurnom načinu da biste privremeno onemogućili sve programe trećih strana. Evo kako se to radi:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite Vlast tipka pored ekrana naziva modela koji se pojavljuje na zaslonu.
- Kada SAMSUNG na zaslonu, otpustite Vlast ključ.
- Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje / isključivanje pritisnite i držite tipku Smanjite glasnoću ključ.
- Nastavite držati Smanjite glasnoću tipku dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Kada Siguran način pojavi se u donjem lijevom kutu zaslona, otpustite Smanjite glasnoću ključ.
Dok je vaš Galaxy A50 u ovom načinu, pokušajte poslati tekstualnu poruku na svoj broj kako biste znali prolazi li i možete li ga primiti. Ako je poruka poslana, to znači da postoji aplikacija treće strane koja je sprječava u slanju tekstnih poruka. Otkrijte koja je vaša aplikacija krivac i deinstalirajte je. Međutim, ako i dalje ne možete poslati SMS, čak i ako je telefon u sigurnom načinu, prijeđite na sljedeće rješenje.
PROČITAJTE I: Kako popraviti Samsung Galaxy A50 neće se povezati s Wi-Fi izdanjem
Treće rješenje: pobrinite se da vaš telefon dobiva dobar signal
Što se tiče slanja poruka i poziva, signal je sve. Vaš telefon mora biti stalno povezan s mrežom kako bi se tekstualne poruke pravovremeno slale i primale. Brzi pogled na indikator signala na vrhu zaslona odmah će vam reći dobiva li vaš telefon dobar signal. Također trebate pripaziti na ikonu zrakoplova jer ako je prisutna, to znači da je omogućen način rada u zrakoplovu i onemogućene su sve bežične komunikacije.
Međutim, ako vaš telefon prima dobar signal i ako način rada u zrakoplovu nije omogućen, ali još uvijek ne možete poslati SMS, vrijeme je za učinkovitiji postupak.
Četvrto rješenje: Resetiranje mrežnih postavki
Budući da se slanje SMS poruka oslanja na stabilnost veze vašeg telefona s mrežom, ovaj put trebali biste resetirati sve mrežne postavke tako da se vrate na zadane vrijednosti. Ako vaš telefon dolazi s planom, vjerojatnije je da će ovaj postupak riješiti problem, pogotovo ako je to samo zbog nekih netočnih ili izbrisanih postavki. Na primjer, ako je broj centra za poruke nenamjerno izbrisan ili promijenjen, ovaj će se postupak vratiti na zadani broj centra. Evo kako to možete učiniti:
- Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili Aplikacije ladica.
- Dodirnite Postavke > Opći menadžment > Resetirati > Resetirajte mrežne postavke.
- Dodirnite PONAŠATI POSTAVKE.
- Ako ste postavili PIN, unesite ga.
- Dodirnite PONAŠATI POSTAVKE. Po završetku pojavit će se prozor za potvrdu.
Nakon što obavite ovaj postupak, pokušajte poslati novu tekstualnu poruku na svoj broj. Većinu vremena ovo će riješiti ovakve probleme, ali ako vam problem iz nekog razloga i dalje bude dosađivao, vrijeme je da nazovete svog davatelja usluga.
PROČITAJTE I: Brzi popravak za Samsung Galaxy A50 koji je zapeo na crnom ekranu smrti
Peto rješenje: Nazovite davatelja usluga
Činjenica je da vam vaš pružatelj usluga može pomoći kad su u pitanju ovakvi problemi. To je zato što oni na svom kraju znaju je li problem u mreži, vašem računu ili bilo čemu drugom. Ako je s mrežom, bit ćete obaviješteni o tome, kao i predviđeno vrijeme kada će usluga biti obnovljena. Ako se radi o problemu s vašim računom, bit će vam temeljito objašnjeno zašto vaše odlazne usluge više ne rade ili zašto ne možete slati SMS sa svog Galaxy A50. Lasly, predstavnici imaju sve alate za rješavanje problema.
Razumijem zašto neki korisnici ne žele nazvati tehničku podršku, ali za sada zaista nemate puno izbora. Već ste učinili sve što je na vašem putu što se tiče rješavanja problema bezuspješno. Također, vraćanje na tvorničke postavke vjerojatno neće moći riješiti ovaj problem jer nije problem s firmverom, već sa uslugom.
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeleći naše objave prijateljima ili jednostavno lajkajući našu Facebook stranicu ili nas slijedite na Twitteru.
