Sadržaj

• Kako riješiti problem Xperia XZ Premium koji računalo ne prepoznaje
• Kako riješiti problem računala koje ne može prepoznati Xperiju XZ Premium

Kad računalo ne prepoznaje vaš pametni telefon, to znači problem na telefonu ili računalu. Nešto na vašem telefonu sprječava ga da uspostavi vezu s računalnim sustavom ili obrnuto. U tom slučaju morat ćete razmotriti rješavanje problema s oba uređaja. U ovom su postu istaknuta neka predložena zaobilazna rješenja i generička rješenja relevantnog problema na pametnom telefonu Sony Xperia XZ Premium koje Windows računalo ne prepoznaje. Čitajte dalje da biste saznali što učiniti u slučaju da naletite na isti problem prilikom pokušaja sinkronizacije vašeg Xperia uređaja s Windows računalom za prijenos datoteka ili druge svrhe upravljanja datotekama.

Prije nego što nastavimo, ako tražite rješenje problema s telefonom, pokušajte pregledavati naše stranice za rješavanje problema da biste vidjeli podržavamo li vaš uređaj. Ako se vaš telefon nalazi na popisu naših podržanih uređaja, idite na stranicu za rješavanje problema i potražite slične probleme. Slobodno koristite naša rješenja i zaobilaznice. Ne brinite da je besplatno. Ali ako vam i dalje treba naša pomoć, ispunite naš upitnik o Android problemima i pritisnite Pošalji da biste nas kontaktirali.

Kako riješiti problem Xperia XZ Premium koji računalo ne prepoznaje

Prije nego što započnete s rješavanjem problema, provjerite radi li USB kabel. Ako imate rezervni i slični USB konektor ili podatkovni kabel, tada možete pokušati upotrijebiti drugi kabel kako biste provjerili radi li. Ponekad je kriv neispravan kabel. Nakon što osigurate da USB kabel radi, a vaše računalo i dalje neće čitati vaš pametni telefon, možete riješiti probleme sa svojim uređajima.

Da biste riješili probleme softvera na telefonu iz osnovnih uzroka, isprobajte ove sljedeće metode kako biste vidjeli koja od njih nudi konačno rješenje.

Prva metoda: Soft reset / ponovno pokretanje.

Ponovno pokretanje telefona vjerojatno će vam trebati ako se telefon kvari i time rezultira problemom s USB sinkronizacijom podataka. Mekim resetiranjem ili ponovnim pokretanjem uređaja uklanjaju se i manje pogreške koje su mogle uzrokovati iste pogreške. To neće utjecati na kritične podatke i podatke koje ste spremili u internu memoriju telefona, pa ne morate prethodno stvarati sigurnosne kopije. Evo kako se to radi:

1. Pritisnite i držite Gumb za napajanje nekoliko sekundi.
2. Otpustite gumb kad se pojave opcije izbornika.
3. Dodirnite Isključivanje a zatim tapnite u redu. Tada će se vaš telefon isključiti.
4. Nakon 30 sekundi pritisnite i držite Gumb za napajanje opet dok se telefon ponovno ne pokrene.

Kad vaš telefon završi ponovno pokretanje, pokušajte ga ponovo povezati s računalom i provjerite je li ovaj put već prepoznat. Ako ne, pokušajte sa sljedećim rješenjem.

Druga metoda: Ažurirajte softver na najnoviju verziju.

Ažuriranja softvera sadrže i ispravke programskih pogrešaka za sigurnosna poboljšanja. Pod pretpostavkom da problem stvaraju neke teške programske pogreške, tada bi instaliranje novih ažuriranja moglo biti ključno za njegovo rješavanje. Zbog toga se preporučuje ažuriranje softvera na vašem uređaju.

Znate li kada je dostupno ažuriranje softvera, znat ćete Ikona novog ažuriranja (osvježitiikona) u statusnoj traci. Ili možete ručno provjeriti ažuriranje novog softvera pomoću ovih koraka:

1. Ići Postavke.
2. Dodirnite Sustav.
3. Dodirnite Ažuriranje softvera.

Ako je dostupno ažuriranje sustava i želite ga instalirati, provjerite i osigurajte da vaš iPhone ima dovoljno memorije i trajanje baterije. Wi-Fi internetska veza također je obavezna. Nakon što ste ispunili sve zahtjeve, dodirnite opciju Nastavi, a zatim dodirnite Instaliraj sada da biste potaknuli instalaciju datoteke ažuriranja.

Nakon ažuriranja telefona izvršite meki reset kako biste bili sigurni da su nove promjene sustava pravilno implementirane. Time ćete također ukloniti sve manje kvarove u aplikaciji, čime ćete spriječiti da uređaj postane nevaljao. Pokušajte vidjeti hoće li to riješiti problem.

Treća metoda: Omogućite način uklanjanja pogrešaka putem USB-a.

Možete pokušati omogućiti USB način uklanjanja pogrešaka za otklanjanje pogrešaka na vašem pametnom telefonu Sony Xperia XZ Premium. Način za uklanjanje pogrešaka putem USB-a olakšava vezu između vašeg telefona i računala putem Android softverskog paketa za razvoj softvera (SDK) kako bi ga omogućio nakon što telefon izravno povežete s računalom putem USB-a. Omogućavanje ovog načina omogućuje vam razinu pristupa vašem telefonu, tako da možete imati više kontrole nad njim. Ako želite okušati sreću u ovoj metodi, slijedite ove korake za otklanjanje pogrešaka na vašem Xperia XZ Premium uređaju:

1. Dodirnite Aplikacije ikona izbornika na početnom zaslonu.
2. Ići Postavke.
3. Pomaknite se prema dolje i dodirnite O telefonu.
4. Pronaći Izgradi broj i dodirnite je nekoliko puta. Na taj ćete način na zaslonu zatražiti poruku da to kaže "Sada ste programer." Ako vidite tu poruku, znači da ste uspješno omogućili Opcije za programere uključujući način USB otklanjanja pogrešaka na vašem telefonu.
5. U ovom se trenutku vratite na Postavke i trebali biste vidjeti Izbornik opcija programera.
6. Dodirnite za odabir Opcije za programere nastaviti.
7. Povucite klizač pored USB ispravljanje pogrešaka da ga uključim.
8. Dodirnite USB ispravljanje pogrešaka nastaviti.
9. Kad se to zatraži s Dopusti USB ispravljanje pogrešaka poruku, dodirnite u redu potvrditi.

Nakon toga možete ponovo povezati telefon s računalom i provjeriti je li već prepoznat.

Kako riješiti problem računala koje ne može prepoznati Xperiju XZ Premium

Prije nego što riješite probleme s računalom, provjerite radi li USB priključak koji koristite ili nije oštećen. Možete pokušati prebaciti se na drugi port da biste to shvatili. Također uklonite bilo koji drugi USB pribor ili vanjske uređaje priključene putem USB-a na računalo, uključujući USB zvučnike, vanjski tvrdi disk ili memorijsku karticu. Neka računala neće moći čitati pametni telefon s priključenim drugim USB uređajima. Pazite da vam ne stvara probleme ovaj problem.

Prva metoda: Ponovo pokrenite računalo.

Računala se također susreću sa slučajnim greškama, što rezultira manjim softverskim greškama ili kvarovima sustava. I u tom je slučaju prvo preporučeno rješenje za isprobavanje ponovno pokretanje. Baš kao što se preporučuje kada pametni telefoni djeluju. Pomaže u uklanjanju pogrešaka i manjih pogrešaka koje utječu na normalno funkcioniranje računala.

Možete izvršiti uobičajeno ponovno pokretanje na računalu sa sustavom Windows klikom na ikonu Start, a zatim odaberite Restart iz zadanih opcija. Dopustite računalu da dovrši postupak ponovnog pokretanja i učita početni zaslon.

Do tada možete pokušati ponovo povezati telefon putem USB-a ili podatkovnog kabela s računalom i provjeriti je li ga vaše računalo već prepoznalo. Ako to i dalje nije uspjelo, krenite dalje i isprobajte sljedeće rješenje.

Druga metoda: Onemogućite vatrozid ili sigurnosni softver (privremeno).

Neki sigurnosni softver i vatrozid mogu blokirati određene vanjske uređaje, posebno ako se uoči prijetnja sigurnosti. Kad telefon povežete s računalom, potonji će ga uređaj pročitati među ostalim vanjskim (USB) priborom. Ovisno o konfiguraciji postavki vašeg sigurnosnog softvera i / ili vatrozida, on možda neće odobriti pristup sustavu vašem telefonu.

U tom slučaju možete konfigurirati sigurnosni softver ili antivirusni i vatrozid kako biste postavili iznimke i odobrili pristup pametnom telefonu Sony Xperia XZ Premium. Ako niste sigurni kako se to radi, možete zatražiti daljnju pomoć od programera sigurnosnog softvera ili Microsoftove podrške. Možda postoje neke napredne postavke da vas samo oni mogu provesti kroz konfiguriranje softvera u skladu s tim.

Treća metoda: upravljajte USB upravljačkim programima na računalu.

Idite na odjeljak Upravitelj uređaja na računalu da biste vidjeli trenutni status upravljačkih programa vašeg uređaja. Na računalu možda postoje neki upravljački programi koje treba ažurirati, deinstalirati ili ponovo instalirati. Samo idite na prošireni izbornik USB upravljačkih programa da biste vidjeli koji upravljački programi zahtijevaju potrebne radnje, obično one s X, upitnicima i uskličnicima na ili pored njih.

Ako niste sigurni koje ćete upravljačke programe ažurirati, izbrisati ili ponovo instalirati, kontaktirajte proizvođača računala ili Microsoftovu podršku za daljnju pomoć i preporuke. Moći će vas provesti kroz to kako instalirati upravljačke programe kako bi vaše računalo moglo čitati i prepoznati vaš Sony Xperia XZ Premium uređaj onog trenutka kada je priključen putem USB / podatkovnog kabela.

Također se pobrinite da vaše računalo radi na verziji operativnog sustava koja je kompatibilna s trenutnim softverom vašeg telefona.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.