Sadržaj

• Kako riješiti problem Galaxy S9 Plus koji računalo ne može prepoznati

Upravljanje podacima u mobilnim uređajima, posebno prijenosi datoteka i nadogradnje firmvera rade se pomoću računala i određenog softvera za upravljanje mobilnim podacima. Da biste se to dogodili, morate povezati svoj uređaj s računalom pomoću USB konektora ili kompatibilnog podatkovnog kabela. Ali postoje neki slučajevi i / ili čimbenici koji mogu ometati proces. I tada se javljaju problemi sa sinkronizacijom.

U ovom postu rješava se sličan problem na pametnom telefonu Samsung Galaxy S9 Plus, pri čemu Windows računalo ne prepoznaje uređaj. Pročitajte kako biste saznali što učiniti kada vam se ovaj problem dogodi kada pokušavate povezati svoj pametni telefon Samsung s računalom sa sustavom Windows.

Sada, prije bilo čega drugog, ako imate drugih problema s telefonom, posetite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već pružili rješenja za stotine problema koje su prijavili naši čitatelji. Izgledi su da smo možda već ponudili rješenje problema koji trenutno imate, pa pokušajte pronaći probleme slične vašem na toj stranici i slobodno upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako ne uspiju ili ako vam je potrebna dodatna pomoć, ispunite naš upitnik o problemima s Androidom i pritisnite Pošaljite da biste nas kontaktirali.

Kako riješiti problem Galaxy S9 Plus koji računalo ne može prepoznati

Prije nego što započnete s rješavanjem problema, provjerite upotrebljavate li originalni ili isporučeni USB priključak ili podatkovni kabel koji ste dobili s uređajem. Neki kabeli možda nisu kompatibilni s vašim telefonskim sustavom, pa neće raditi kako je predviđeno. Također provjerite radi li USB priključak koji koristite. Možete se prebacivati ​​između priključaka kako biste saznali koji port radi ili ne. Nakon što sve to napravite i još uvijek završite s istim problemom, riješite probleme sa svojim uređajima.

Rješavanje problema sa softverom na telefonu

Da biste isključili probleme sa softverom na telefonu iz osnovnog uzroka, poduzmite sljedeće postupke.

Prvo rješenje: Soft reset ili ponovno pokretanje uređaja.

Oštećene datoteke predmemorije mogu pokrenuti softverske pogreške i isto tako utjecati na neke funkcije vašeg telefona. Da biste to isključili, datoteke iz predmemorije možete izbaciti ponovnim pokretanjem ili mekim resetiranjem na uređaju. Evo kako:

1. Pritisnite i držite Gumb za napajanje nekoliko sekundi dok se ne prikažu opcije napajanja.
2. Odaberi Isključivanje zatim tapnite u redu. Tada se telefon isključuje.
3. Nakon 30 sekundi pritisnite i držite Gumb za napajanje opet dok se telefon ne digne.

Alternativno možete ponovno pokrenuti silu pomoću ovih koraka:

1. Pritisnite i držite Tipka za smanjenje glasnoće prvo i ne puštajte to.
2. Sada pritisnite i držite Gumb za napajanje dok držite pritisnutu tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Držite obje tipke pritisnute 10 sekundi ili dok se uređaj ne uključi.

Meko resetiranje neće utjecati na podatke koje ste spremili u internu memoriju, pa neće dovesti do gubitka podataka. Prvo to pokušajte, a zatim ponovo spojite telefon na računalo da biste vidjeli je li problem riješen.

Drugo rješenje: Ažurirajte softver uređaja na najnoviju dostupnu verziju Androida.

Programske greške i zlonamjerni softver također su među krivcima. Da biste ih uklonili iz mogućih okidača, može vam pomoći instaliranje ažuriranja na vaš uređaj. Ažuriranja softvera obično sadrže zakrpu za ispravljanje i uklanjanje grešaka i zlonamjernog softvera iz vašeg telefonskog sustava. Evo kako započeti:

1. Prijeđite prstom od dna zaslona Dom zaslon.
2. Dodirnite Postavke.
3. Pomaknite se do i odaberite Ažuriranje softvera.
4. Odaberite opciju za Ručno preuzmite ažuriranja.

Uređaj mora biti povezan s Wi-Fi internetom, s dovoljno snage i memorijskog prostora za preuzimanje i instaliranje ažuriranja softvera bežičnim putem. Slijedite upute na zaslonu da biste dovršili preuzimanje i instalaciju datoteke ažuriranja. I ne zaboravite ponovo pokrenuti telefon kada se ažuriranje završi s instaliranjem. To će osigurati da se sve nove promjene sustava pravilno primene i time spriječiti da vaš uređaj djeluje.

Treće rješenje: Omogućite način otklanjanja pogrešaka putem USB-a na telefonu.

Otklanjanje pogrešaka putem USB-a jedna je od ključnih značajki programa Developer Options ili Developer Mode na Android pametnom telefonu, uključujući vaš Galaxy S9 Plus. Ako je omogućen Developer Mode, imat ćete pristup skrivenim značajkama na uređaju i konfigurirati neke od njih po potrebi ili ako želite prilagoditi telefon. Evo kako omogućiti način za programere i opciju za uklanjanje pogrešaka putem USB-a na pametnom telefonu Samsung Galaxy S9 Plus:

1. Uključite telefon.
2. Ići Postavke.
3. Pomaknite se prema dolje i dodirnite O uređaju.
4. Dodirnite Informacije o softveru.
5. Pomaknite se prema dolje i pronađite Izgradi broj zatim je tapnite sedam puta.
6. Tada ćete dobiti poruku u kojoj se kaže da, "Sad ste programer" ili nešto slično.
7. Ako vidite tu poruku, vratite se na Postavke i sada biste trebali vidjeti Mogućnosti programera izbornik.
8. Dodirnite Opcije za programere da biste pogledali dostupne mogućnosti, a zatim i USB ispravljanje pogrešaka. Jednostavno dodirnite da biste omogućili opciju.

U ovom trenutku trebali biste moći povezati telefon s računalom i izvršiti nadogradnju firmvera ili bilo koju drugu vrstu upravljanja podacima. Ako to neće uspjeti, tada morate riješiti problem s računalom.

Rješavanje problema s računalom

Ako se problem nastavi javljati nakon rješavanja softverskih problema na telefonu, najvjerojatnije je problem u računalnom sustavu. U tom slučaju pokušajte riješiti sistemske pogreške na računalu pomoću ovih rješenja.

Prvo rješenje: Ponovo pokrenite računalo.

Slučajni kvarovi na računalu također mogu uzrokovati probleme sa sinkronizacijom. Obično se to mogu riješiti ponovnim podizanjem sustava. Ako već niste, izvedite uobičajeni postupak ponovnog pokretanja na računalu da biste izbacili pogrešne datoteke i očistili internu memoriju.

Drugo rješenje: Uklonite sve druge vanjske uređaje s računala, a zatim ponovno pokrenite sustav.

Ostali vanjski uređaji priključeni na USB priključke vašeg računala također mogu izazvati sukob, pogotovo kada se sustav kvari. Da se to ne dogodi, uklonite sve USB uređaje s računala, a zatim priključite telefon. To će osigurati da računalni sustav ne čita nijedan drugi uređaj, osim vašeg Samsung uređaja.

Treće rješenje: Privremeno onemogućite sigurnosni softver ili vatrozid

Neki sigurnosni softver može blokirati pristup bilo kojim vanjskim uređajima kad se uoči sigurnosna prijetnja. Vaš će se telefon čitati kao vanjski uređaj kada ga priključite na računalo putem USB-a. Stoga je moguće da ga blokira vaš sigurnosni softver. Da biste to isključili, možete privremeno onemogućiti sigurnosni softver na računalu ili ga konfigurirati da odobri pristup vašem telefonu. Za daljnju pomoć u konfiguriranju postavki sigurnosnog softvera i dodjeljivanju dozvola možete se obratiti programeru softvera ili Microsoftovoj podršci.

Četvrto rješenje: upravljajte USB upravljačkim programima na računalu.

Da biste pristupili i upravljali USB upravljačkim programima na Windows računalu, idite na odjeljak Upravitelj uređaja. Na ekranu će se pojaviti popis svih upravljačkih programa zajedno s njihovim trenutnim statusom. U ovom će slučaju možda trebati ažurirati, deinstalirati ili ponovo instalirati neke upravljačke programe. Da biste proširili izbornik USB upravljačkih programa i vidjeli koji upravljački programi trebaju radnje, dodirnite + prije zaglavlja upravljačkog programa. Vozači s x znak, upitnik i uskličnik na njima zahtijevaju odgovarajuće radnje.

Ako niste sigurni koje ćete upravljačke programe koristiti ili njima upravljati, za daljnju pomoć možete se obratiti Microsoftovoj podršci ili proizvođaču računala. Provest će vas kroz korak-po-korak kako upravljati potrebnim upravljačkim programima kako bi računalo prepoznalo vaš Samsung uređaj.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.

Objave koje biste također željeli provjeriti:

• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S9 Plus crnim zaslonom i trepćućim plavim svjetlom (jednostavni koraci)
• Kako popraviti Samsung Galaxy S9 Plus koji ne reagira, ali treperi plavo svjetlo (jednostavni koraci)
• Kontakti se neprestano ruše na Samsung Galaxy S9 Plus s pogreškom "Nažalost, kontakti su prestali" (jednostavno rješenje)
• Kako popraviti Samsung Galaxy S9 Plus koji se stalno prikazuje pogreška "Nažalost, Internet je stao" (jednostavni koraci)
• Kako popraviti Samsung Galaxy S9 Plus koji neprestano gubi signal, povremeni servis / pad signala (jednostavni koraci)