Sadržaj
Kad vaš novi Samsung Galaxy S9 počne iskakati pogrešku ili obavijest o 'virusnoj infekciji', najvjerojatnije postoji aplikacija ili dvije koja sadrži zlonamjerni softver, a ne nužno virus. I znate što? Sama je pogreška zlonamjerni softver ili barem aplikacija u koju je ugrađen. Da bi se prikazali skočni prozori poput ovog, oni bi trebali biti aktivirani ili aktivirani, a češće to radi aplikacija koja to radi. Saznajte koja je to aplikacija i riješit ćete taj problem.
U ovom postu provest ću vas kroz pronalaženje aplikacije koja uzrokuje ovaj problem. Jednom kad ga pronađete, morate ga deinstalirati tako da više neće moći stvarati probleme na vašem telefonu. Ako ste jedan od vlasnika ovog uređaja i trenutno vas ovaj problem muči, nastavite čitati jer će vam ovaj članak možda biti od pomoći.
Prije nego što krenete dalje, ako ste pronašli ovaj post jer ste pokušavali pronaći rješenje za svoj problem, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema Galaxy S9 jer smo već riješili većinu često prijavljenih problema s telefonom. Već smo pružili rješenja za neke probleme koje su izvijestili naši čitatelji, pa pokušajte pronaći probleme slične vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako vam ne uspiju i ako trebate dodatnu pomoć, popunite naš upitnik o Android problemima i pritisnite Pošaljite.
Kako ukloniti poruku o zarazi virusom u vašem Galaxy S9
Važno je da odmah reagirate čim primite obavijest o ‘virusnoj infekciji’ u vašem Galaxyju S9, jer prvo, aplikacije dobrih programera nemaju problema sa službenim Android ROM-ovima; drugo, prije ili kasnije to će utjecati na performanse vašeg telefona. Ne brinite se, ovaj je problem prilično mali i u trenu se možete riješiti aplikacije koja na vaš telefon donosi malware. Uz sve rečeno, evo što vam predlažem da učinite u vezi s ovim problemom ...
Ponovo pokrenite Galaxy S9 u sigurnom načinu
Sve su aplikacije trećih strana privremeno onemogućene u sigurnom načinu, a sav je zlonamjerni softver povezan s tim vrstama aplikacija. Pokretanje telefona u sigurnom načinu sadržavat će virus ili zlonamjerni softver jer je njegov okidač onemogućen. Evo kako pokrećete svoj S9 u sigurnom načinu:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite Vlast tipka pored ekrana naziva modela koji se pojavljuje na zaslonu.
- Kada SAMSUNG na zaslonu, otpustite Vlast ključ.
- Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje / isključivanje pritisnite i držite tipku Smanjite glasnoću ključ.
- Nastavite držati Smanjite glasnoću tipku dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Kada Siguran način pojavi se u donjem lijevom kutu zaslona, otpustite Smanjite glasnoću ključ.
Dok ste u ovom okruženju, otkrijte koja aplikacija služi kao okidač zlonamjernog softvera i deinstalirajte ga. Idite za aplikacijom koju ste koristili kad se pojavila pogreška i evo kako je deinstalirate sa svog uređaja:
- Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili Aplikacije ladica.
- Dodirnite Postavke > Aplikacije.
- Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu.
- Za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija taknite izbornik > Prikaži sistemske aplikacije.
- Dodirnite DEINSTALIRATI > u redu.
Pokretanje telefona u sigurnom načinu i deinstaliranje aplikacije prilično je jednostavno učiniti, ali ovdje je izazovno odrediti koja aplikacija uzrokuje problem. Možda ćete morati deinstalirati više aplikacija da biste se riješili pogreške virusne infekcije. Nakon deinstalacije nekih aplikacija, ponovno pokrenite telefon u normalnom načinu rada kako biste znali hoće li se skočni prozor i dalje prikazivati i hoće li se pojaviti, onda nemate drugog izbora nego napraviti sljedeći postupak.
RELEVANTNA OBJAVA:
- Kako ponovno pokrenuti Samsung Galaxy S9 u sigurnom načinu i deinstalirati problematične aplikacije (jednostavni koraci)
- Kako popraviti Pandoru koja se neprestano ruši na Samsung Galaxy S9 (jednostavni koraci)
- Što učiniti ako se Twitter neprestano ruši na Samsung Galaxy S9 (jednostavni koraci)
- Kako popraviti Facebook koji se neprestano ruši na Samsung Galaxy S9 (lako popraviti)
- Kako popraviti Facebook Messenger koji se neprestano ruši na Samsung Galaxy S9 (jednostavni koraci)
Napravite sigurnosnu kopiju važnih datoteka i podataka, a zatim resetirajte telefon
Problem je zapravo samo na razini aplikacije, ali budući da ne znamo koja aplikacija uzrokuje taj problem, morat ćemo vratiti telefon na tvorničke postavke glavnim resetiranjem. No svakako napravite sigurnosnu kopiju datoteka koje ne želite izgubiti jer ih možda nikada nećete moći vratiti nakon resetiranja.
Nakon sigurnosne kopije onemogućite Galaxy Reset Protection na tvorničkim postavkama uklanjanjem google računa s telefona kako ne biste bili zaključani nakon resetiranja. Nakon ovoga, slobodno resetirajte telefon:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite Pojačati tipka i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta kako biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
- Pritisnite Vlast tipku za odabir.
- pritisni Smanjite glasnoću tipka dok se ne istakne ‘Da - izbriši sve korisničke podatke’.
- Pritisnite Vlast tipku za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- pritisni Tipka za uključivanje / isključivanje za ponovno pokretanje uređaja.
Nakon resetiranja nemojte instalirati aplikacije koje imaju loše ocjene ili one koje oponašaju imena popularnih aplikacija.
Nadam se da smo vam na ovaj ili onaj način uspjeli pomoći u ovom postu. Ako imate drugih nedoumica koje želite podijeliti s nama, slobodno nas kontaktirajte bilo kada ili ostavite komentar u nastavku.
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.
Objave koje biste također željeli provjeriti:
- Kako resetirati tvorničke postavke ili izvršiti glavno resetiranje vašeg Samsung Galaxy S9 (jednostavni koraci)
- Kako popraviti svoj novi Samsung Galaxy S9 koji se neće uključiti (jednostavni koraci)
- Kako obrisati particiju predmemorije na Samsung Galaxy S9 i koje su njegove prednosti?
- Što učiniti ako računalo ne prepozna vaš Samsung Galaxy S9? [Vodič za rješavanje problema]
- Kako popraviti Samsung Galaxy S9 koji se nastavlja nasumičnim ponovnim pokretanjem (jednostavni koraci)
- Kako popraviti Samsung Galaxy S9 s problemom Black Screen of Death (jednostavni koraci)
- Što učiniti ako vaš Samsung Galaxy S9 ne može slati / primati tekstne poruke?
- Kako popraviti Samsung Galaxy S9 koji ne može slati MMS (jednostavni koraci)