Sadržaj

• Kako riješiti problem Galaxy Note 9 koji ne može slati tekstualne poruke
• Kako riješiti problem Galaxy Note 9 koji ne može primati tekstne poruke

Razmjena tekstualnih poruka samo je jedna od najosnovnijih funkcija mobitela, a snažni pametni telefon poput Samsung Galaxy Note 9 trebao bi biti u stanju izvršiti ovaj zadatak bez ikakvih problema. Međutim, uvijek dođe vrijeme kada vaš uređaj naiđe na neke probleme prilikom slanja i / ili primanja tekstualnih poruka ili SMS-a. Iako ovaj problem zapravo nije toliko ozbiljan jer i dalje možete koristiti uređaj, niste mogli prestati razmišljati o njemu. Osim toga, potpuno novi telefon trebao bi raditi savršeno.

Dakle, u ovom postu provest ću vas kroz rješavanje problema vašeg telefona koji ne može slati i / ili primati SMS. Navest ću rješenja koja upotrebljavamo za rješavanje ovog problema. Dakle, ako ste jedan od vlasnika Galaxy Note 9 i trenutno vas muči problem s razmjenom tekstualnih poruka, nastavite čitati jer će vam ovaj post možda pomoći na ovaj ili onaj način.

Ali prije svega, ako imate još jedan problem s telefonom, navratite na našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili stotine problema koje su prijavili vlasnici. Šanse su da na našoj web stranici već postoje rješenja ili barem postoje slični problemi koje smo već riješili. Dakle, pokušajte pronaći one koji su slični ili povezani s vašim problemom. Ako vam je potrebna dodatna pomoć, slobodno nas kontaktirajte popunjavanjem upitnika s Android problemima.

Kako riješiti problem Galaxy Note 9 koji ne može slati tekstualne poruke

Neka ovaj vodič za rješavanje problema bude što jednostavniji. Zapamtite, morate učiniti samo ono što trebate, a da ne zeznete postavke telefona. Nakon ovoga i problem se nastavi, telefon i dalje možete vratiti u trgovinu ili na mobilnog operatera i zatražiti ponovno konfiguriranje. Evo što biste trebali učiniti ako vaša bilješka 9 ne može slati tekstne poruke ...

Prvo rješenje: Ponovo pokrenite Note 9

Ako se problem prvi put dogodio, onda je to možda samo manja greška u firmwareu ili aplikaciji za razmjenu poruka. Greške se mogu popraviti uobičajenim ponovnim pokretanjem, zato treba vremena da ponovno pokrenete svoju bilješku 9. Nakon toga sastavite tekstnu poruku i pošaljite je na svoj broj kako biste znali prolazi li kroz to ili ne. Ako je problem ostao, pokušajte izvršiti Prisilno ponovno pokretanje: istodobno pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i tipke za uključivanje 10 sekundi ili više.

Drugi postupak osvježit će memoriju vašeg telefona i ponovo učitati sve aplikacije i usluge. To je prilično učinkovito rješenje sve dok je problem ograničen na manji problem s firmverom. Ako se problem nastavi i nakon prisilnog ponovnog pokretanja, prijeđite na sljedeće rješenje.

Drugo rješenje: Provjerite signalne trake

Ako vaš telefon ne prima nikakav signal, trebali biste to moći vidjeti kroz indikator signala na vrhu zaslona. No čak i ako indikator signala pokazuje da uređaj prima signal i u blizini se nalazi ikona ravnine, tada su bežične komunikacije onemogućene. Isključite način leta i nakon toga biste trebali moći slati i primati tekstne poruke.

U slučaju da indikator pokazuje da vaš telefon nema prijam i problem se dogodio prvi put, to je možda samo privremeni mrežni problem i možete ga pokušati pričekati sat ili dva jer se mrežni problemi odmah rješavaju. riješio vaš prijevoznik.

Pod pretpostavkom da vaš telefon pokazuje pristojan prijem i da je način leta onemogućen, pokušajte uputiti poziv na bilo koji broj samo da biste provjerili je li vaš telefon u stanju to učiniti. Ako možete sasvim dobro nazvati, problem je samo u usluzi slanja poruka. Sljedeće rješenje može vam pomoći.

Treće rješenje: Provjerite je li broj centra za poruke točan

Broj centra za poruke je uvjet da bi vaš telefon mogao slati i primati tekstne poruke. Ako nije točan ili ako u polju nema broja, usluga će biti onemogućena čak i ako vaš telefon prima signal. Evo kako provjeriti broj centra za poruke na Galaxy Note 9:

1. Na početnom zaslonu dodirnite Poruke.
2. Dodirnite ikonu izbornika u gornjem desnom kutu zaslona.
3. Dodirnite Postavke.
4. Dodirnite Više postavki.
5. Dodirnite Tekstualne poruke.
6. Dodirnite Centar za poruke.
7. Ako na terenu nema broja i ne znate koji je broj centra za poruke vaše mreže, nazovite tehničku podršku i zatražite ga. Učinite isto ako ne možete potvrditi je li broj točan.
8. Ako znate točan središnji broj, unesite ga i dodirnite Postavi.

Uvijek možete nazvati tehničku podršku koja će vam pomoći riješiti ovaj problem ili odnijeti telefon u najbližu Samsung trgovinu kako bi ga tehničar mogao provjeriti umjesto vas. Štoviše, ako želite izbrisati sve svoje osobne podatke prije provjere telefona, napravite sigurnosnu kopiju datoteka i podataka i izvršite tvorničko vraćanje na tvorničke postavke.

1. Napravite sigurnosnu kopiju podataka na unutarnjoj memoriji. Ako ste se prijavili na Samsung račun na uređaju, aktivirali ste zaštitu od krađe i trebat će vam vaše Samsung vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
2. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili Aplikacije ladica.
3. Dodirnite Postavke > Cloud i računi > Izrada sigurnosne kopije i vraćanje.
4. Dotaknite sljedeće klizače do željene postavke:
   • Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka
   • Automatsko vraćanje
5. Dodirnite tipku Natrag (dolje desno) dok ne dođete do glavne Postavke izbornik.
6. Dodirnite Opći menadžment > Resetirati > Vraćanje tvorničkih postavki.
7. Pomaknite se do dna zaslona, ​​a zatim dodirnite PONOVNO PONAŠATI > IZBRISATI SVE.
8. Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite svoje vjerodajnice.
9. Ako se od vas zatraži da potvrdite svoj Samsung račun, unesite lozinku, a zatim dodirnite POTVRDITE.
10. Pričekajte da se uređaj resetira.

Prije smo se susretali s problemima s porukama koji su otklonjeni vraćanjem na tvorničke postavke, tako da još uvijek postoji mogućnost da problem riješite resetiranjem Galaxy Note 9.

Kako riješiti problem Galaxy Note 9 koji ne može primati tekstne poruke

Kao prvo, trebali biste provjeriti može li vaš telefon poslati SMS poruku, jer ako može, onda je ovaj problem prilično lako riješiti. Dakle, riješite problem s telefonom kao što smo učinili gore i ako vaš telefon još uvijek ne može primati tekstne poruke, evo što biste trebali učiniti:

Prvo rješenje: provjerite internu pohranu telefona

Ako telefon upotrebljavate za pohranu važnih datoteka i ako preuzimate velike datoteke, moguće je da za aplikaciju za razmjenu poruka nema dovoljno prostora za pohranu. Tekstualne poruke prilično su mali podaci, ali svejedno zauzimaju malo prostora. Pokušajte prenijeti neke datoteke na SD karticu kako biste oslobodili malo prostora.

Međutim, ako vaš telefon još uvijek ima dovoljno prostora za pohranu, a vaš telefon još uvijek ne može primati SMS, prijeđite na sljedeći korak.

Drugo rješenje: resetiranje poruka

Neposredno prije nego što to učinite, provjerite ne možete li primati tekstne poruke sa svih telefonskih brojeva koji vam šalju tekst, jer ako se to dogodi samo jednom broju, možda je problem u broju koji vam šalje poruku.

Pod pretpostavkom da problem nije ograničen na jedan telefonski broj, a zatim nastavite s resetiranjem aplikacije za slanje poruka - Poruke. Možete izgubiti svoje tekstualne poruke pa će vam trebati vremena da kopirate važne poruke. Nakon toga slijedite ove korake za resetiranje poruka:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili Aplikacije ladica.
2. Dodirnite Postavke > Aplikacije.
3. Za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija taknite izbornik > Prikaži aplikaciju sustavas.
4. Pronađite i dotaknite Poruke.
5. Dodirnite Skladištenje > OČISTI PREDMEMORIJU > OBRIŠI PODATKE > IZBRISATI.

Ako se problem nastavi nakon ovoga, napravite sigurnosnu kopiju datoteka i podataka, a zatim izvršite glavno resetiranje:

1. Napravite sigurnosnu kopiju podataka na unutarnjoj memoriji. Ako ste se prijavili na Samsung račun na uređaju, aktivirali ste zaštitu od krađe i trebat će vam vaše Samsung vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite Pojačati tipka i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
4. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
5. pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta kako biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
6. Pritisnite Vlast tipku za odabir.
7. pritisni Smanjite glasnoću tipka dok se ne istakne ‘Da - izbriši sve korisničke podatke’.
8. Pritisnite Vlast tipku za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. pritisni Tipka za uključivanje / isključivanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nadam se da smo vam mogli pomoći kroz ovaj vodič za rješavanje problema. Ako imate drugih problema koje želite podijeliti s nama, slobodno nas kontaktirajte ili ostavite komentar u nastavku.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.