Sadržaj
Postoji nekoliko razloga zašto se odjednom moćni uređaj poput Samsung Galaxy Note 8 neće uključiti. U ovom ćemo slučaju, međutim, uzeti u obzir činjenicu da se to dogodilo nakon ažuriranja firmvera, premda moramo isključiti i druge mogućnosti jer, sviđalo se to nama ili ne, ponekad se dogode problemi koji se podudaraju sa značajnim događajima poput ažuriranje.
Dakle, u ovom postu provest ću vas kroz rješavanje problema s Galaxy Note 8 koji je prestao reagirati nakon ažuriranja. Moguće je da novi firmver ima veze s tim, a mi ćemo to istražiti. Ovo nije prvi put da se susrećemo s tim problemom, pa već znamo stvar ili dvije koje bi nam mogle pomoći da shvatimo zašto se to događa. Dakle, ako ste jedan od vlasnika ovog telefona, nastavite čitati jer će vam ovaj članak možda pomoći na ovaj ili onaj način.
Prije nego što krenete dalje, ako ste pronašli ovaj post jer ste pokušavali pronaći rješenje problema, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili većinu često prijavljenih problema s telefonom. Već smo pružili rješenja za neke probleme koje su izvijestili naši čitatelji, pa pokušajte pronaći probleme slične vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako vam ne uspiju i ako trebate dodatnu pomoć, popunite naš upitnik o Android problemima i pritisnite Pošaljite.
Kako riješiti problem Galaxy Note 8 koji se neće uključiti nakon ažuriranja
Sljedeći su postupci dokazano učinkoviti protiv ovog problema. Također trebamo isključiti mogućnost da je to problem sa firmware-om, a ako se problem i dalje događa nakon toga, red je na tehničara da shvati u čemu je zapravo problem s vašim telefonom. Napokon, to je njihov posao. Vaš je posao otkriti može li se problem riješiti na vašem kraju ili ne, jer ako ga možete riješiti sami, tada se možete spasiti od putovanja tehničarima.
Evo što trebate učiniti:
Prvo rješenje: Prisilno ponovno pokretanje
Iako se ovakav problem može činiti vrlo ozbiljnim hardverskim problemom, jer vaš telefon ne reagira, ali u stvarnosti ili češće nego ne, zapravo je to samo manji problem s firmwareom. U stvari, možda ćete moći ponovno natjerati telefon da reagira postupkom prisilnog ponovnog pokretanja.
- Istodobno pritisnite tipke za smanjivanje glasnoće i tipke za uključivanje i držite ih pritisnute 10 sekundi ili više.
To će osvježiti memoriju vašeg telefona i ponovo učitati sve njegove aplikacije i usluge. Crni zaslon smrti, koji trenutno imate, u osnovi je samo rezultat pada softvera i ovo je najučinkovitije rješenje. Međutim, ako vaš telefon ne reagira na to, umjesto toga pokušajte ovo:
- Pritisnite i držite tipku za stišavanje i ne puštajte je.
- Sada pritisnite i držite tipku za uključivanje dok držite pritisnutu tipku za smanjivanje glasnoće.
- Držite obje tipke pritisnute 10 sekundi ili više.
Oba su postupka ista, ali vodimo računa da pritisnete i držite tipku za uključivanje / isključivanje nakon gumba za stišavanje, jer ako to učinite u suprotnom, nećete dobiti sličan rezultat. Ako, međutim, vaš telefon i dalje ne reagira nakon ovih metoda, prijeđite na sljedeće rješenje.
RELEVANTNA OBJAVA:
- Zašto Samsung Galaxy Note 8 automatski zatvara ladicu s obavijestima? Evo kako to popraviti ...
- Što učiniti ako aplikacija Moje datoteke na Galaxy Note8 sporo prikazuje datoteke
- Kako popraviti svoj Samsung Galaxy Note 8 koji se stalno smrzava i zaostaje (jednostavni koraci)
Drugo rješenje: Punjenje i ponovno pokretanje
Imati telefon s ispražnjenom baterijom uopće nije problem. U stvari, punjač možete jednostavno spojiti da biste napunili bateriju. No stvar u puštanju telefona da ostane bez soka je da postoje slučajevi kada se neke usluge i hardverske komponente neće pravilno isključiti. Kao rezultat, firmware se sruši neposredno prije nego što se baterija isprazni. Kad se to dogodi, već imate posla s nekoliko problema - pa, manjim problemima - koji rezultiraju uređajem koji neće reagirati. Evo kako se s tim nositi:
- Uključite punjač u ispravnu utičnicu za naizmjeničnu struju.
- Pomoću originalnog kabela povežite telefon s punjačem.
- Bez obzira pokazuje li telefon da se puni ili ne, ostavite ga priključenog na punjač najmanje 10 minuta.
- Sada prvo pritisnite i držite tipku za stišavanje i još ga ne puštajte.
- Sada pritisnite i držite tipku za uključivanje dok držite pritisnutu tipku za stišavanje.
- Zadržite obje tipke 10 sekundi ili više dok su spojene na punjač.
Ako je problem isti kao što smo ranije spomenuli, vaš bi se telefon već trebao pokrenuti. Međutim, ako uređaj i nakon toga ne reagira, vrijeme je da ga vratite u trgovinu i da ga tehničar pregleda ili dogovara zamjenu.
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.
Objave koje bi vam također mogle biti korisne:
- Što učiniti kada se vaš novi Samsung Galaxy Note 8 ne uključi [Vodič za rješavanje problema]
- Kako popraviti svoj Samsung Galaxy Note8 koji stalno prikazuje upozorenje "Otkrivanje vlage" [Vodič za rješavanje problema]
- Kako ispraviti pogrešku "Messenger je zaustavljen" na Samsung Galaxy Note 8 (jednostavni koraci)
- Kako popraviti Samsung Galaxy Note8 koji se stalno prikazuje pogreška "Nažalost, poruke su zaustavljene"
- Kako popraviti svoj Samsung Galaxy Note 8 koji ne može pristupiti Internetu čak i kada je spojen Wi-Fi (jednostavni koraci)