Sadržaj
- Kako riješiti problem vašeg Galaxy A6 2018 koji računalo ne prepoznaje
- Kako riješiti probleme s računalom koje ne može prepoznati telefon
Stvaranje sigurnosnih kopija jedna je od važnih rutina kada je riječ o upravljanju podacima na mobilnim uređajima. Podatke na telefonu možete sigurnosno kopirati putem oblaka (na mreži) ili na računalo. Prva metoda zahtijeva Internet, dok je drugoj potreban USB kabel za oba uređaja za sinkronizaciju. Oba se načina mogu lako postići, no pogreške se mogu dogoditi zbog mnogih čimbenika. Glavni problem o kojem se govori u ovom postu je problem oko pametnog telefona Samsung Galaxy A6 2018 koji Windows računalo nije moglo prepoznati ili otkriti putem USB kabela. Čitajte dalje kako biste saznali što učiniti ako se u budućnosti susretnete sa sličnim problemom.
Problem može biti u telefonu, ako ne i računalu. Prije nego što riješite probleme s uređajima, provjerite rade li USB kabel i priključci. Možete pokušati prebaciti između USB priključaka na računalu ili upotrijebiti drugi kompatibilni USB kabel ili podatkovni kabel. To će vam pomoći da isključite oštećeni kabel ili priključak iz mogućeg uzroka. Ako to neće pomoći, evo što možete dalje učiniti.
Prije nego što nastavimo, ako tražite rješenje problema s telefonom, pokušajte pregledavati naše stranice za rješavanje problema da biste vidjeli podržavamo li vaš uređaj. Ako se vaš telefon nalazi na popisu naših podržanih uređaja, idite na stranicu za rješavanje problema i potražite slične probleme. Slobodno koristite naša rješenja i zaobilaznice. Ne brinite da je besplatno. Ali ako vam i dalje treba naša pomoć, ispunite naš upitnik o Android problemima i pritisnite Pošalji da biste nas kontaktirali.
Kako riješiti problem vašeg Galaxy A6 2018 koji računalo ne prepoznaje
S obzirom na to da je s fizičkom vezom sve u redu, a vaše računalo još uvijek ne prepoznaje vaš pametni telefon Galaxy A6 2018, vjerojatno se radi o softverskom problemu ili grešci na vašem uređaju. Da biste to isključili, isprobajte sljedeće postupke kad god ste spremni.
Prvo rješenje: Ponovo pokrenite svoj Galaxy A6 2018 (soft reset).
Meko resetiranje ili ponovno pokretanje uređaja najjednostavnije je najučinkovitije rješenje manjih softverskih problema i kvarova u aplikaciji koji uzrokuju različite probleme na mobilnim uređajima, uključujući pogreške u sinkronizaciji. Ako još niste ponovno pokrenuli telefon, učinite to slijedeći korake:
- Za lagano resetiranje ili ponovno pokretanje Galaxy A6 2018 pritisnite Gumb za napajanje dok se ne prikaže izbornik, a zatim dodirnite opciju za Isključivanje. Nakon 30 sekundi možete pritisnuti tipku Gumb za napajanje opet dok se uređaj ponovno ne pokrene.
- Možete i pritisnuti i držati tipku Vlast gumb i Smanjivanje glasnoće gumb sa strane dok se telefon ponovno ne pokrene.
Ovaj postupak ne utječe na podatke ili osobne podatke koje ste pohranili u internoj memoriji telefona, pa stvaranje sigurnosnih kopija neće biti potrebno.
Drugo rješenje: Ažurirajte softver na najnoviju verziju.
Ažuriranje softvera ne nudi samo nove značajke i poboljšane funkcije, već također integrira sigurnosne zakrpe kako bi se riješili bilo kakvih pogrešaka koje su uzrokovale razne probleme na određenim uređajima. To je razlog zašto se preporučuje ažuriranje softvera vašeg uređaja.
Da biste provjerili postoji li ažuriranje softvera (Android) dostupno za vaš uređaj, prijeđite na Postavke-> O uređaju -> Ažuriranje softvera -> Ažuriraj odmah ili Postavke -> Ažuriranje softvera -> Ručno preuzmi ažuriranja.
Ne zaboravite ponovo pokrenuti telefon nakon instaliranja novog ažuriranja softvera kako biste osigurali pravilno ažuriranje.
Treće rješenje: Obrišite particiju predmemorije na vašem Galaxy A6 2018.
Privremeni podaci pohranjeni kao predmemorija u telefonskom sustavu također mogu biti glavni krivac, posebno kada se oštete. Da biste bili sigurni da to nije osnovni uzrok, pokušajte obrisati particiju predmemorije na telefonu. To će izbrisati sve datoteke predmemorije ili privremene podatke s particije sistemske predmemorije, uključujući pogrešne datoteke. Evo kako se to radi:
- Kad je uređaj isključen, pritisnite i držite Vlast, Dom i Pojačati tipke istovremeno nekoliko sekundi.
- Otpustite tipke kad se Zaslon Androida pojavljuje se i telefon se učitava Način oporavka.
- pritisni Tipka za smanjenje glasnoće nekoliko puta za pomicanje do i označavanje Očisti particiju međusprmenika iz zadanih opcija, a zatim pritisnite Gumb za napajanje za potvrdu odabira.
- Pričekajte dok telefon ne završi s brisanjem predmemorije s sistemske particije. Tada ćete vidjeti Ponovo pokrenite sustav opcija istaknuta.
- Za ponovno pokretanje uređaja pritisnite Gumb za napajanje.
Pričekajte dok se telefon uspješno ne pokrene, a zatim se ponovno povežite s računalom.
Četvrto rješenje: Omogućite USB ispravljanje pogrešaka na vašem Galaxy A6 2018.
Android uređaji, uključujući Samsungovu seriju Galaxy, prema zadanim postavkama ugrađuju neke skrivene opcije, a jedna od njih je izbornik opcija za programere. Ovaj izbornik ima brojne mogućnosti koje se mogu koristiti u napredne svrhe. Među tim opcijama je način uklanjanja pogrešaka putem USB-a, koji se pokazao korisnim pri rješavanju problema s fizičkom vezom između mobilnog uređaja i računala tijekom postupaka prijenosa datoteka ili sinkronizacije podataka. Mnogi ljudi koji su naišli na probleme prilikom pokušaja povezivanja svog Android uređaja s računalom, na primjer kada računalo ne može otkriti mobilni uređaj, uspjeli su pronaći rješenje omogućivanjem USB načina otklanjanja pogrešaka. Ako želite pokušati, evo kako pristupiti i omogućiti ovaj način rada na vašem Samsung Galaxy A6 2018:
- Dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite Postavke.
- Dodirnite O uređaju.
- Pomaknite se prema dolje Izgradi broj opcija. Ako ne vidite Izgradi broj, tapnite Informacije o softveru, zatim Izgradi broj.
- Dodirnite Izgradi broj sedam puta.
- Vrati se na Postavke i sada biste trebali vidjeti Opcije za programere izbornik pod Postavke-> Općenito-> Opcije za programere.
U ovom trenutku ponovo spojite telefon s računalom pomoću originalnog USB kabela ili kompatibilnog podatkovnog kabela i provjerite je li već otkriven.
Kako riješiti probleme s računalom koje ne može prepoznati telefon
Uklonite sve druge vanjske uređaje priključene na računalo putem USB-a, uključujući memorijske kartice. To će osigurati da niti jedan od ovih vanjskih uređaja ne može izazvati sukob. Nakon toga nastavite s ovim zaobilaznim rješenjima.
Prvo rješenje: Ponovo pokrenite računalo.
Ako je ovo među ostalim slučajnim pogreškama koje se događaju u operativnom sustavu vašeg računala ili određenim programima, ponovnim podizanjem sustava vjerojatno će se moći popraviti.
- Da biste to učinili, samo slijedite standardni postupak ponovnog pokretanja putem izbornika Start-> Restart. Nakon 30 sekundi ili 1 minute ponovno uključite računalo.
- Nakon uspješnog pokretanja računala, povežite svoj pametni telefon Galaxy A6 2018 putem USB kabela.
Ako ovo nije uspjelo riješiti problem, a računalo još uvijek nije otkrilo vaš uređaj Galaxy, pokušajte sa sljedećim rješenjem.
Drugo rješenje: Ažuriranje, deinstaliranje, ponovna instalacija upravljačkih programa.
Pokušajte ručno ažurirati upravljačke programe na svojem računalu kako biste isključili mogući pokretač. Iako se ažuriranja upravljačkih programa za sustav Windows 10 automatski instaliraju putem ažuriranja sustava Windows, možda će biti potrebno ažuriranje ili ponovna instalacija upravljačkog programa kako bi se riješili relevantni problemi s uređajem. Evo što biste tada trebali učiniti:
- Pritisnite Početak dugme
- Tip Upravitelj uređaja u okvir za pretraživanje i odaberite ga iz rezultata pretraživanja.
- Kliknite da biste proširili kategorije da biste pronašli naziv svog uređaja (Samsung Galaxy A6), a zatim ga kliknite desnom tipkom ili dodirnite i držite.
- Odaberite opciju za Ažuriraj upravljački program.
- Klik Automatski potražite ažurirani softver za upravljačke programe.
Nakon ažuriranja upravljačkih programa, ponovno pokrenite računalo, a zatim pokušajte ponovo povezati svoj Samsung Galaxy A6 2018 putem USB-a.
Ako vaše računalo ne pronađe novi upravljački program, možete ga pokušati potražiti na web mjestu proizvođača uređaja i slijediti upute na zaslonu za preuzimanje i instaliranje novog upravljačkog programa.
Za daljnju pomoć i naprednija uputstva o upravljanju i konfiguriranju upravljačkih programa za računalo za prepoznavanje ili otkrivanje vašeg pametnog telefona Samsung možete kontaktirati službu za pomoć proizvođača računala ili Microsoftovu tehničku podršku.
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.
Objave koje biste također željeli provjeriti:
- Kako popraviti pametni telefon Samsung Galaxy A6 2018 koji je zaglavljen na crnom ekranu smrti (jednostavni koraci)
- Što učiniti ako se Facebook aplikacija neprestano ruši na vašem pametnom telefonu Samsung Galaxy A6 2018 (jednostavni koraci)
- Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A6 2018 koji ne može slati ili primati tekstualne (SMS) poruke (jednostavni koraci)
- Kako ispraviti grešku na SIM kartici na vašem Samsung Galaxy A6 2018 (jednostavni koraci)
- Što učiniti ako se vaš Samsung Galaxy A6 2018 ne puni (jednostavni koraci)
- Kako popraviti Samsung Galaxy A6 2018 koji se neće uključiti (jednostavni koraci)