Sadržaj
- Problem 1: Što učiniti ako se vaš Galaxy S8 automatski isključi
- Problem 2: Galaxy S8 puni se vrlo sporo
- Problem 3: Zaslon Galaxy S8 ostaje crn ili prazan
Dobrodošli u još jedan članak o rješavanju problema za taj dan! Ovaj će vam post donijeti neka uobičajena pitanja za # GalaxyS8, kao i njihova rješenja. Glavno izdanje ovog dokumenta pokušat će riješiti jedan od višegodišnjih problema za pametne telefone - slučajno ponovno pokretanje ili ponovno pokretanje. Što se tiče Samsung uređaja, rješavanje problema sa softverom je slično na svim uređajima, pa čak i ako imate druge modele Galaxy ili Note, sljedeći bi se prijedlozi i dalje trebali primjenjivati.
Ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.
Problem 1: Što učiniti ako se vaš Galaxy S8 automatski isključi
Model telefona: Samsung Galaxy S8. Posljednjih nekoliko dana telefon mi se automatski isključuje. Nakon automatskog isključivanja dok pokušavam uključiti ne radi. Svaki put kad moram spojiti punjač da bih uključio mobitel nakon automatskog isključivanja. Bez priključnog punjača ne mogu uključiti mobitel. Iako razina punjenja pokazuje više od 80%, također se suočavam s problemom automatskog isključivanja. Svakodnevno se suočavam s tim problemima 4-5 puta. Ljubazno mi predložite kako riješiti ovaj problem. Unaprijed zahvaljujem na bilo kojem rješenju.
Riješenje: Čini se da imate loš problem s baterijom. Tri su osnovna koraka za rješavanje problema sa softverom da biste provjerili je li to uzrokovano programskom pogreškom u operativnom sustavu:
- Obrišite particiju predmemorije
- Kalibriranje
- Vraćanje na tvorničke postavke
Kako očistiti S8 particiju predmemorije
Android uređaji za rad koriste nekoliko particija u svom uređaju za pohranu. Jedna takva particija naziva se predmemorija koja čuva sistemsku predmemoriju. Ova se predmemorija ponekad može oštetiti što dovodi do svih vrsta problema, uključujući onaj koji može utjecati na upravljanje napajanjem. Da biste vidjeli je li to ono što imate, slijedite korake u nastavku da biste očistili particiju predmemorije:
- Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli “wipe cache partition”.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
- Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Kako kalibrirati OS i bateriju
Drugi razlog vašeg problema može biti posljedica prijeko potrebne kalibracije. Android ponekad može izgubiti trag ispravne razine baterije, pogotovo ako neprekidno radi dulje vrijeme bez ponovnog pokretanja. Osim redovitog ponovnog pokretanja (barem jednom tjedno), bilo bi dobro i s vremena na vrijeme ga kalibrirati. To će omogućiti sustavu da uspostavi mjerilo za očitavanje baterije. Slijedite korake u nastavku za rješavanje ovog problema:
- U potpunosti ispraznite bateriju. To znači da uređaj upotrebljavate dok se sam ne isključi i razina baterije očita 0%.
- Punite telefon dok ne dosegne 100%. Obavezno koristite originalnu opremu za punjenje i pustite da se potpuno napuni. Nemojte isključivati uređaj još najmanje dva sata i također ga nemojte koristiti tijekom punjenja.
- Nakon proteka vremena isključite uređaj.
- Ponovo pokrenite uređaj.
- Koristite svoj telefon dok opet potpuno ne ostane bez snage.
- Ponoviti koraci 1-5.
Kako resetirati Galaxy S8 na tvorničke postavke
Posljednji korak rješavanja problema u ovom slučaju je vraćanje na tvorničke postavke. To želite učiniti samo ako se ne promijene baterija ili ponašanje vašeg telefona nakon prva dva gornja prijedloga. Vraćanje na tvorničke postavke vratit će sve podatke o softveru na zadane vrijednosti. Ako problem uzrokuje programska pogreška ili programska pogreška, ovo bi trebalo pomoći u rješavanju.
- Stvorite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
- Ostavite telefon da radi 24 sata bez dodavanja aplikacija.
Popravak
Ako problem ostane i nakon brisanja telefona, najvjerojatniji razlog tome je loš hardver. To može biti zbog neispravnog rada baterije ili bilo koje druge neispravne komponente. To vam može otkriti samo tehničar, pa u ovom trenutku želite poslati telefon Samsungu.
Problem 2: Galaxy S8 puni se vrlo sporo
Svaki put kad moj telefon umre u potpunosti za 0% i ja ga priključim, ponovno će se uključiti i dalje će reći da je na 0%, a zatim se ugasiti, a zatim ponoviti ovaj postupak iznova. Moram ga ostaviti mrtvog 24 sata da se napuni. Isprobao sam soft reset, isprobao različite kabele i kutije, a kad se odluči napuniti, potrebno je gotovo 4 sata da se napuni. molim vas pomozite, ne znam što nije u redu i može li se to popraviti. Bacio sam telefon puno puta i zadnji mi je zaslon slomljen.
Riješenje: Molimo posjetite naše prijedloge za problem br. 1. Čini se da je vaš slučaj potpuno sličan onome gore, pa se stvari koje možete učiniti ne bi trebale razlikovati. Vjerojatno ćete na kraju morati pustiti profesionalca da pogleda uređaj, pa to svakako učinite ako ste već isprobali sve što vam se sviđa. Hardverski problemi se 99,9% ne mogu popraviti na kraju krajnjeg korisnika. Ako je matična ploča vašeg telefona neispravna ili je postala takva nakon ispuštanja uređaja, možda će biti potreban veći popravak.
Problem 3: Zaslon Galaxy S8 ostaje crn ili prazan
Zdravo!! Imam ogroman problem sa svojim Samsung galaxy s8. Nedavno sam ga ispustio i zaslon je počeo treptati bijelo, od sredine prema dolje. Vidio sam samo vrh zaslona i pokušao sam resetirati telefon i očistiti predmemoriju, ali čini se da je to samo pogoršalo. Ne samo da moj telefon treperi bijelo pri uključivanju, cijeli zaslon postaje svijetlozeleni, a zatim postaje potpuno crn, već zaslon reagira, tipka jezička i natrag pored gumba za počet zasvijetle kad ga dodirnem. Dakle, zaslon je crn, ali reagira, također ako dodirnem gumb za uključivanje / isključivanje, možete vidjeti kako bijelo treperi, ali se odmah vraća na crno.
Riješenje: Ovo je očit hardverski problem. Zaslon mora biti oštećen, zato više ne prikazuje slike, već samo prazno ili crno. Ne postoji softversko rješenje za pokvareni LCD, tako da morate poslati telefon na popravak. Ako imate sreće i oštećenje je izolirano samo na sklopu zaslona, zamjena ovog dijela možda će biti relativno lako popraviti.
Iako postoji puno videozapisa koji vam mogu pokazati kako zamijeniti zaslon Galaxy S8, toplo preporučujemo da to prepustite profesionalcu kako bi se moglo obratiti pozornost na druge moguće hardverske probleme. Ispuštanje elektroničkog uređaja, u vašem slučaju nekoliko puta, ponekad može dovesti do toga da se druge komponente, a ne samo zaslon odspaje ili kratko spoje. Moguće je da problem na vašem uređaju dolazi iz drugih izvora, a ne samo sa zaslona.Zamjena sklopa zaslona neće automatski popraviti druge komponente, pa ćete nakon uspješnog postupka zamjene zaslona možda imati drugih problema.