Sadržaj
- Problem 1: Dual SIM Galaxy S9 Plus neprestano prikazuje pogrešku "SIM kartica je zaključana"
- Problem br. 2: Galaxy S9 i dalje prikazuje odgođene poslane tekstualne poruke
- Problem br. 3: Što učiniti ako otključani AT&T Galaxy S9 neće raditi s MetroPCS mrežom
Pozdrav obožavatelji Androida. Današnji # GalaxyS9 članak o rješavanju problema adresirat će neke probleme s razmjenom tekstualnih poruka i umrežavanjem. Nadamo se da će vam ovaj post biti koristan.
Problem 1: Dual SIM Galaxy S9 Plus neprestano prikazuje pogrešku "SIM kartica je zaključana"
Pozdrav, kupio sam novi Galaxy S9 + ovdje u Mađarskoj (Europa) i želio sam ga koristiti s 2 SIM kartice, jer živim napola u EU i u SAD-u. 1. SIM je lokalna mađarska kartica, a 2. SIM je američka. Potpuno sam ISKLJUČIO USA SIM u izborniku za postavljanje SIM kartice, pa ovdje u Mađarskoj koristim samo lokalnu SIM karticu. Telefon radi s mađarskim jezikom, ali s vremena na vrijeme na ekranu se u bijelom prozoru na engleskom jeziku pojavi ova poruka o pogrešci: „Mreža nije odgovorila na vrijeme. SIM kartica je zaključana. Molimo uključite uređaj i uključite uređaj ako se problem i dalje javlja ”. U bijelom prozoru poruka o pogrešci na engleskom jeziku, ali također ima u redu i tekst za otkazivanje, ali otkazivanje na mađarskom jeziku govori poput ovog "MEGSE". Moram ovaj novi telefon promijeniti u drugi u trgovini, jer je ovaj telefon pogrešan ili je sav Samsung S9 + isti i svi imaju ovu pogrešku? Hvala vam.
Riješenje: Kada je riječ o problemu poput ovog, najvjerojatniji je razlog povezan s kodiranjem. Drugim riječima, mrežno programiranje vašeg telefona nije kompatibilno sa SIM karticom ili mrežnim uslugama na kojima radi. Da biste provjerili može li se problem riješiti na vašem kraju, pokušajte učiniti dvije stvari:
- Resetiranje mrežnih postavki
- Vraćanje na tvorničke postavke
Prisilno ponovno pokrenite S9
Prije dva resetiranja, toplo preporučujemo da ponovno pokrenete svoj S9 Plus. umjesto redovitog ponovnog pokretanja, želite izvršiti prisilno ponovno pokretanje. Da biste to učinili, jednostavno pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje zvuka 10 sekundi i pričekajte dok se ponovno ne pokrene. Nakon postupka, promatrajte uređaj ako se i dalje ponovno pokreće. Ako je tako, prijeđite na sljedeći korak.
Resetiranje mrežnih postavki
Ako uređaj Galaxy S9 Plus naiđe na probleme s tekstualnim porukama ili internetskom vezom, možda će vam pomoći brisanje trenutne mrežne konfiguracije. Sljedeće će se promjene dogoditi izvođenjem Resetiranja mrežnih postavki.
- Pohranjene Wi-Fi mreže će se izbrisati.
- Upareni Bluetooth uređaji će se izbrisati.
- Postavke sinkronizacije podataka u pozadini bit će uključene.
- Ograničene postavke podataka u aplikacijama koje je kupac ručno uključio / isključio vratit će se na zadane postavke.
- Način odabira mreže postavit će se na automatski.
Ako još niste isprobali, slijedite korake u nastavku:
- Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
- Dodirnite Općenito upravljanje> Poništi> Poništi mrežne postavke.
- Dodirnite Poništi postavke.
- Ako ste postavili PIN, unesite ga.
- Dodirnite Poništi postavke. Nakon dovršetka pojavit će se prozor za potvrdu.
Vraćanje na tvorničke postavke
Ako se ništa ne promijeni nakon resetiranja mrežnih postavki, pokušajte obrisati telefon kako bi se svi podaci o softveru vratili na zadane vrijednosti. Vraćanjem na tvorničke postavke izbrisat će se sve vaše fotografije, videozapisi, kontakti itd. Prije sigurnosnih kopija. Za to možete koristiti Samsung Smart Switch.
Da biste resetirali Galaxy S9 Plus na tvorničke postavke:
- Napravite sigurnosnu kopiju podataka na unutarnjoj memoriji. Ako ste se prijavili na Samsung račun na uređaju, aktivirali ste zaštitu od krađe i trebat će vam vaše Samsung vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Obratite se svom mrežnom operateru
Ako vam oba rješenja ne pomognu, obratite se mrežnom operateru u Mađarskoj da biste vidjeli mogu li nešto učiniti. Možda postoji problem s njihovom SIM karticom koja ne radi ispravno s određenim Galaxy S9 modelom koji koristite.
Problem br. 2: Galaxy S9 i dalje prikazuje odgođene poslane tekstualne poruke
Kada koristim aplikaciju za razmjenu poruka Samsung na telefonu, moje poslane tekstualne poruke prikazuju se na poslanom zaslonu kasno. Ne prekasno, ali barem 5 sekundi kasni. Tako je otkad sam prvi put kupio svoj S9 +. Vjerujem da primatelj prima poruku na vrijeme, ona se jednostavno ne prikazuje na mom poslanom zaslonu čim je poslana. Muči me! Baš sam se pitala je li to tako trebalo pretpostaviti?
Riješenje: Sigurno postoji pogreška u samoj aplikaciji za razmjenu tekstnih poruka. Pokušajte prvo izbrisati njegovu predmemoriju i podatke i provjeriti hoće li to pomoći. Evo kako to učiniti:
- Stvorite sigurnosnu kopiju svojih tekstualnih poruka.
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
- Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
- Pronađite i dodirnite svoju aplikaciju.
- Dodirnite Pohrana.
- Dodirnite gumb Obriši podatke.
- Ponovo pokrenite S9 i provjerite ima li problema.
Ako se problem nastavi, resetirajte uređaj na tvorničke postavke i pogledajte što će se dogoditi. Što se tiče vlastitog iskustva, to se ne bi trebalo dogoditi. Ako brisanje podataka aplikacije za razmjenu poruka ne pomogne, možda će biti vraćeno na tvorničke postavke. Pogledajte gornje korake da biste znali kako resetirati S9 na tvorničke postavke.
Problem br. 3: Što učiniti ako otključani AT&T Galaxy S9 neće raditi s MetroPCS mrežom
Pozdrav Droid Guy. Upravo sam dobio Samsung Galaxy S9 i pokušavam otključati telefon. Kontaktirao sam AT&T i primio kôd za otključavanje. Njihove upute glase: 1. Isključite svoj Galaxy. 2. Izvadite AT&T SIM iz utora. 3. Umetnite SIM iz drugog bežičnog nosača. 4. Ponovno uključite telefon. 5. Kada telefon zatraži, unesite kod za otključavanje koji ste dobili od AT&T. 6. Dovršite preostali postupak postavljanja slijedeći prikazane upute. 7. Počnite normalno koristiti svoj Galaxy.
Kad ponovo uključim telefon sa svojim MetroPCS SIM-om, ne vidim upit za kôd za otključavanje. Postoji poruka koja kaže nešto poput "# MM08 telefon nije dopušten." Znate li što se ovdje događa? Cijenim svaku pomoć koju možete pružiti. Lijep pozdrav, Andrew C.Andrija
Riješenje: Ne radimo za AT&T, tako da nemamo izravno znanje što znači ta pogreška. To je možda samo AT & T kôd koji samo njihovi tehničari mogu protumačiti. Brzo traženje te određene pogreške na Googleu također nije dalo rezultat. Predlažemo da o tome pitate AT&T kako biste dobili informacije iz prve ruke.
Imajte na umu da otključavanje uređaja ne znači da može raditi s bilo kojom mrežom.
Ovisno o trenutnoj MetroPCS usluzi u vašem području, oni možda koriste CDMA ili GSM tehnologiju. Budući da je AT&T GSM mreža, postoji vjerojatnost da možda nije kompatibilna s vrstom mrežne tehnologije koju MetroPCS koristi na vašem području (oboje imaju CDMA i GSM mreže).
Drugi mogući razlog zašto se ne pojavljuje zaslon za otključavanje je taj što hardver vašeg telefona nije kompatibilan s MetroPCS mrežom. Pametni telefoni s oznakom operatora, poput onoga koji imate od tvrtke AT&T, mogu raditi samo na određenim radio frekvencijama. Te frekvencije određuje hardver u telefonu. Dakle, ako se frekvencija vašeg S9 ne podudara s metroPCS-om, on uopće neće moći komunicirati s tornjem, čak i nakon što umetnete SIM karticu. Pokušajte istražiti radio frekvencije vašeg telefona pomoću ispravnog modela telefona. Zatim, nakon što dobijete popis frekvencija na kojima je vaš telefon dizajniran za rad, usporedite ga s frekvencijama MetroPCS-a u vašem području (možda ćete trebati kontaktirati MetroPCS za ove informacije ili napraviti neko istraživanje na Googleu). Ako frekvencije vašeg telefona nisu one MetroPCS-a, nemate sreće jer to znači da ga nikada nećete koristiti u toj mreži.