Sadržaj
- Problem # 1: Galaxy Note8 mikrofon se neprestano lomi
- Problem br. 2: Što učiniti ako je zaslon Galaxy Note8 fizički slomljen
- Problem br. 3: Što učiniti ako aplikacija Moje datoteke na Galaxy Note8 sporo prikazuje datoteke
- Problem # 4: Galaxy Note8 koji prikazuje pogrešku otkrivenu vlagom, neće se ponovo uključiti
Pozdrav i dobrodošli u još jedan članak o rješavanju problema za # GalaxyNote8. Današnji post pokriva izdanje o Samsungovoj aplikaciji Moje datoteke. Također se bavimo i drugim sličnim problemima Note8, pa se nadamo da ćete pronaći ovaj post i iskoristiti ga.
Problem # 1: Galaxy Note8 mikrofon se neprestano lomi
Kupio sam galaksiju Note8 u svibnju 2018. u Njemačkoj. Moj sekundarni mikrofon (smješten na vrhu) radio je u redu 2 tjedna nakon kupnje. Ali kad sam uputio WhatsApp video poziv, prestao je raditi. Kad pokušam uputiti normalne glasovne pozive na zvučniku, suprotna me osoba ne može čuti. Ažurirao sam softver na najnovije. Ali ipak je problem bio tu. Pokušao sam resetirati na tvorničke postavke, a problem je još uvijek bio prisutan. Pokušao sam snimiti glas pomoću video načina kamere, a glas nije snimljen. Popravio sam galaxy Note8 u Samsungovom servisnom centru i tada je radio u redu 1 tjedan. Nakon tjedan dana kada sam uputio video poziv u WhatsApp, sekundarni mikrofon je ponovno prestao raditi. Ponovno sam pokušao resetirati na tvorničke postavke i problem se nije riješio. Ponovno sam dao mobitel na uslugu Samsung. Tijekom prvog servisnog servisa servisni je centar izvijestio da postoji problem u elektromehaničkoj komponenti i on je popravljen. Sad čekam iz kojeg razloga pružaju drugu uslugu. Tako sam frustriran jer nisam u mogućnosti obaviti osnovni poziv na zvučniku na tako skupom uređaju.
Riješenje: Vaš je problem možda izoliran jer nismo svjesni problema poput ovog koji se događa na drugim uređajima Galaxy Note8. Budući da ste dopustili Samsungu da popravi uređaj, trebali biste ih umjesto toga poslušati jer oni imaju više ovlasti kada je u pitanju ova situacija. Mogli su fizički provjeriti hardver i provesti testove na vašem uređaju kako bi o njemu imali prisnije znanje od nas. Standardni je operativni postupak da vlasnicima kažu što je pošlo po zlu, ali u slučaju da zaborave, obavezno potražite objašnjenje zašto prvi popravak nije popravio telefon zauvijek. Na matičnoj ploči može postojati tvornički nedostatak koji utječe na mikrofone. Nadamo se da će Samsung nakon drugog popravka moći zauvijek riješiti problem. Ako ne, samo zatražite zamjenu jedinice kako biste se spasili od neprestanog povratka na njih.
Problem br. 2: Što učiniti ako je zaslon Galaxy Note8 fizički slomljen
Imam galaksiju Note8. Ispustio sam telefon i na ekranu se pojavilo nekoliko pukotina poput weba. Telefon je i dalje dobro funkcionirao. Međutim, nekoliko tjedana kasnije počelo je bljeskati jako jako svjetlo, gotovo zasljepljujuće. Otprilike dan ili dva kasnije zaslon je bio bijel i nisam ga mogao vidjeti. Bio je gotovo poput prozirnog bijelog zaslona. Kroz nju sam mogao vidjeti ikone na telefonu, ali nedovoljno da bih mogao nešto razabrati. Ponekad djeluje sasvim u redu i zapravo ga mogu koristiti, ali i dalje će bljeskati dok ga koristim, ali ne tako svijetlo kao prije i još uvijek ga mogu vidjeti. Drugi puta je zaslon bijeli i uopće ne vidim ništa. Sam telefon dobro funkcionira, zaslon osjetljiv na dodir radi, mogu klizati gumbom za odgovaranje na pozive, samo ne vidim tko zove. većinu vremena je ili svijetlo bijela ili crna.
Riješenje: Šok od pada morao je oštetiti monitor, jednu od glavnih komponenti u sklopu zaslona. Ovaj se problem ne može riješiti modifikacijom softvera ili dotjerivanjem. Ako želite trajno riješiti situaciju, pošaljite telefon Samsungu da ga oni mogu popraviti za vas. Pod uobičajenim jamstvom, razbijanje zaslona vašeg telefona predstavlja zlouporabu koja učinkovito poništava jamstvo. Popravak ove vrste neće biti besplatan pa svakako pripremite nešto novca za naknadu za popravak.
Problem br. 3: Što učiniti ako aplikacija Moje datoteke na Galaxy Note8 sporo prikazuje datoteke
Zdravo. Imam problem s uređajem Note8 koji je privremeno popravljen, otprilike 30 minuta do određenog broja sati, brisanjem sistemske predmemorije (trik koji sam naučio s ove web stranice). Međutim, bez obzira na proteklo vrijeme, uvijek se ponavlja isti problem. Počinjem pretpostavljati da je moja jedina mogućnost vraćanje na tvorničke postavke, ali pretpostavio sam da ću se obratiti nekome tko će znati više od mene. Problem koji se neprestano javlja je sljedeći: zadanoj aplikaciji Samsung koja je navedena kao Moje datoteke trebat će ~ 30 sekundi da se učita interna memorija ili memorija SD kartice prije prikazivanja jednog od dva rezultata. Rezultati su normalna funkcija s dostupnim datotekama ili prazna stranica s izjavom "Nisu pronađene datoteke". To je znatno otežavajuće i iako sam dao otkaz na tvorničke postavke, nadam se boljem rješenju. Hvala na vašem vremenu i nadam se da ćemo se uskoro čuti.
Riješenje: Uobičajeno je da bilo kojoj aplikaciji za istraživanje datoteka sličnoj Mojim datotekama treba određeno vrijeme za prikaz sadržaja ako postoji velika količina podataka za obradu. Ako je interna pohrana ili SD kartica vašeg telefona puna ili je skoro pri kraju, neke aplikacije mogu naići na probleme s performansama. Dakle, kako bi vaše aplikacije poput Mojih datoteka radile brže, naglasite brisanje nekih datoteka kako biste omogućili bržem radu operativnog sustava. Preporučujemo da najmanje 1 GB ostavite besplatno i za interni uređaj za pohranu i za SD karticu.
Obriši podatke aplikacije Moje datoteke
Ako u internoj memoriji i na SD kartici već postoji dovoljno prostora za pohranu, trebali biste obrisati podatke iz aplikacije Moje datoteke. Evo kako to učiniti:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
- Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
- Pronađite i dodirnite svoju aplikaciju.
- Dodirnite Pohrana.
- Dodirnite gumb Obriši podatke.
- Ponovo pokrenite Note8 i provjerite ima li problema.
Poništite postavke aplikacije
Da bi radile, aplikacije obično ovise o drugim aplikacijama i uslugama. Ponekad zadane aplikacije za Android mogu biti onemogućene iz nekog razloga. Da biste osigurali da su omogućene sve zadane aplikacije, evo što trebate učiniti:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
- Odaberite Poništi postavke aplikacije.
- Ponovo pokrenite S9 Plus i provjerite ima li problema.
Resetirajte sve postavke
Ponekad resetiranje svih postavki Androida može pomoći u ispravljanju nekih pogrešaka. Ako to već niste pokušali, slijedite korake u nastavku:
- Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
- Dodirnite Općenito upravljanje> Poništi postavke.
- Dodirnite Poništi postavke.
- Ako ste postavili PIN, unesite ga.
- Dodirnite Poništi postavke. Nakon dovršetka pojavit će se prozor za potvrdu.
Vraćanje na tvorničke postavke
Ako sva gornja rješenja ne budu funkcionirala, obrišite telefon vraćanjem na tvorničke postavke. Ovo je neizbježno rješenje koje biste trebali učiniti ako svi gore navedeni prijedlozi neće pomoći. Da biste resetirali Note8 na tvorničke postavke:
- Stvorite sigurnosnu kopiju podataka.
- Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Problem # 4: Galaxy Note8 koji prikazuje pogrešku otkrivenu vlagom, neće se ponovo uključiti
Imam Note8. Već duže vrijeme imam problema s lukom. "Imate vlage u priključku." ovaj telefon NIKADA nije bio u vodi ili blizu nje, pa znam da to nije bilo točno. Mahao bih kabelom i na kraju bi uhvatio naboj. Prošle subote prošao sam kroz istu stvar samo što se počelo gasiti i ponovno uključivati, a zatim se svijetloplavi zaslon s porukom preuzimanja uključio i neko vrijeme bio uključen, a zatim odsječen, a sada se telefon neće ponovo uključiti i ne prikazuje svjetla . Isprobao sve metode ponovnog pokretanja i ništa ne funkcionira. Molim vas, molim vas da mi pomognete. Moja je majka preminula prošle godine i imao sam snimljen njen glas na telefonu i to je sve što mi je ostalo od nje.
Riješenje: Dva su moguća razloga zašto vaš telefon može i dalje prikazivati pogrešku otkrivenu vlagom. Ili je vaš Note8 naišao na programsku pogrešku ili iza njega postoji hardverski kvar. Pokušajte pokrenuti telefon u način oporavka i resetirati ga na tvorničke postavke (ako uspije, to će obrisati telefon i izbrisati vaše datoteke, uključujući zvučne snimke). Prije nego što izvršite vraćanje na tvorničke postavke kroz način oporavka, prvo napravite sigurnosnu kopiju datoteka. Ako se vaš telefon više ne pokreće u uobičajeni način, vraćanje datoteka nije moguće. Korake o tome kako resetirati uređaj na tvorničke postavke potražite u gore navedenim koracima.
Vraćanje na tvorničke postavke riješit će samo moguću programsku pogrešku koja stoji iza problema. Ako ne možete pokrenuti telefon u način oporavka, naša je sumnja - da postoji hardverski kvar - točna. Nažalost, potrebna vam je stručna pomoć u rješavanju hardverskog problema. Najvjerojatniji razlog je loš priključak za punjenje. To se obično pokvari ako niste oprezni pri umetanju ili iskopčavanju kabela za punjenje. Predlažemo da telefon odnesete Samsungu na popravak ili zamjenu.