Sadržaj
Ovaj se post bavi još jednim uobičajenim problemom pametnih telefona koji ponekad ne mogu čitati ili otkrivati SD kartice. Iako se u postu posebno spominje Galaxy S9 Plus, prijedlozi u nastavku mogu se primijeniti i na druge Samsung Galaxy uređaje.
Problem: Galaxy S9 Plus neće otkriti ili prepoznati SD karticu
Pozdrav, nadam se da biste mi mogli pomoći ovdje. Imam Galaxy S9 + i imam ovaj telefon nešto više od godinu dana. U sebi imam istu mikro SD karticu od prvog dana. Moj je problem što je iz bilo kojeg razloga danas moj telefon prestao registrirati sd karticu. Sinoć sam ga uklonio radi sigurnosne kopije datoteka na računalu, a zatim sam ga vratio u telefon kao i uvijek. Koliko znam, bilo je u redu. Ali iskreno, ni to nisam preispitao. Ali svejedno, primijetio sam da danas nije postavljen. Izvadio sam ga, provjerio, ponovo umetnuo i isti problem - ne registrira se. Nije navedeno na skladištu. Kao da nema kartice. Pokušao sam ga ponovo montirati na računalo i bilo je sasvim u redu. Pa sam probao rezervnu sd karticu koju sam imao i stavio je u telefon. Ista stvar - kao da tamo nema ničega. Nalazi se na istoj ladici s mojim verizon SIM-om i SIM radi sasvim u redu. Tako da jednostavno ne razumijem što ovdje nije u redu. Molim pomoć?
Riješenje: Ako vaše računalo dobro prepozna SD karticu i pročita sve datoteke na toj kartici bez ikakvih naznaka oštećenja, onda je problem možda u vašem Galaxy S9 Plus. Ispod su stvari koje možete učiniti za rješavanje problema.
Prisilno ponovno pokretanje
Može vam pomoći brzo ponovno prisilno pokretanje. U ovom slučaju ipak predlažemo da osvježite sustav simulirajući "povlačenje baterije" umjesto redovitog ponovnog pokretanja. Evo kako se to radi:
- Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje glasnoće približno 10 sekundi ili dok se uređaj ne uključi. Ostavite nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
- Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Pomoću gumba za glasnoću možete se kretati kroz dostupne opcije, a donji lijevi gumb (ispod gumba za glasnoću) za odabir. Pričekajte do 90 sekundi da se resetiranje završi.
Obrišite particiju predmemorije
Android koristi sistemsku predmemoriju koja je pohranjena u particiji predmemorije za brzo učitavanje aplikacija. Ponekad se ta predmemorija ošteti tijekom i nakon ažuriranja ili iz nekih drugih razloga. Iako ovo može zvučati bezazleno, oštećena predmemorija na kraju može uzrokovati probleme s performansama, kao i gomilu drugih manjih smetnji. Da biste osigurali da je sistemska predmemorija vašeg telefona svježa, možete obrisati particiju predmemorije. To će prisiliti telefon da izbriše trenutnu predmemoriju i s vremenom je zamijeni novom.
Da biste izbrisali particiju predmemorije na Note8:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi "yes" i pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje.
- Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Obrišite predmemoriju i podatke aplikacije Održavanje uređaja
Vaš Galaxy S9 Plus koristi aplikaciju za održavanje uređaja za pristup sadržaju vaše SD kartice. Baš kao i bilo koja druga aplikacija, i ova bi mogla postati prisluškivana. Da biste vidjeli ima li problema s predmemorijom, pokušajte prvo očistiti predmemoriju aplikacije. Evo kako:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
- Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
- Pronađite i dodirnite svoju aplikaciju.
- Dodirnite Pohrana.
- Dodirnite gumb Izbriši predmemoriju.
- Ponovo pokrenite S9 i provjerite ima li problema.
Ako se problem nastavi nakon brisanja predmemorije, sljedeće je vratiti postavke aplikacije na zadane vrijednosti. To možete učiniti brisanjem njegovih podataka. Slijedite ove korake da biste to učinili:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
- Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
- Pronađite i dodirnite svoju aplikaciju.
- Dodirnite Pohrana.
- Dodirnite Upravljanje pohranom.
- Dodirnite gumb Obriši podatke.
- Ponovo pokrenite S9 i provjerite ima li problema.
Provjerite u sigurnom načinu rada
Još jedan razlog zašto vaš S9 Plus možda ne otkriva prisutnost SD kartice su aplikacije. Da biste provjerili ometa li jedna od preuzetih aplikacija Android, ponovo pokrenite S9 Plus u siguran način. Evo što točno trebate učiniti:
- Isključite uređaj.
- Izvadite SD karticu iz telefona. Ako je već uklonjen, nemojte ga još umetnuti.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
- Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
- Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
- Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.
- Umetnite SD karticu.
- Postavite SD karticu pravilno u Postavke i provjerite ima li problema.
Ako vaš S9 Plus otkrije SD karticu u ovom načinu rada, to znači da imate loš problem s aplikacijom. Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje probleme, vratite telefon u siguran način i slijedite ove korake:
- Dizanje u siguran način.
- Provjerite ima li problema.
- Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
- Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
- Ako je vaš S9 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.
Poništi sve postavke
Ovaj postupak oponaša učinak vraćanja na tvorničke postavke bez stvarnog brisanja osobnih podataka. Ako je problem zbog jednostavne, sitne pogreške u sustavu, ovo bi moglo pomoći. Da biste to učinili, slijedite korake u nastavku:
- Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
- Dodirnite Općenito upravljanje> Poništi postavke.
- Dodirnite Poništi postavke.
- Ako ste postavili PIN, unesite ga.
- Dodirnite Poništi postavke. Nakon dovršetka pojavit će se prozor za potvrdu.
Vraćanje na tvorničke postavke
Ovo je drastično rješenje, ali ovo bi trebalo biti najučinkovitije rješenje za ovu vrstu problema. Budući da nema problema s hardverom ili problema na razini jezgre, možete se kladiti da će vam resetiranje na tvorničke postavke pomoći.
- Stvorite sigurnosnu kopiju podataka.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
- Provjerite ima li problema.
Zatražite Samsung podršku
Ako se problem vrati odmah nakon vraćanja na tvorničke postavke, iza njega mora biti problem s lošim hardverom ili firmware-om. Neka Samsung odsad to rješava.