Sadržaj
Dolje navedeni slučaj ne događa se cijelo vrijeme, ali zbog onih koji se pitaju što učiniti, odlučili smo objaviti članak za njega.U osnovi, ovaj post želi odgovoriti korisniku koji se pita što učiniti nakon što sazna da njegov novi Galaxy S9 Plus (S9 +) prikazuje okomite crte na ekranu.
Problem: Galaxy S9 Plus (S9 +) prikazuje okomite crte na zaslonu
Dobio sam novi Samsung Galaxy S9 + i u roku od nekoliko sati od postavljanja mobitela počele su se prikazivati okomite zelene i bijele trake. Pokušao sam resetirati i izbrisati predmemoriju, ali ništa što sam pokušao nije uspjelo. Molim pomoć!
Riješenje: Na papiru su svi novi Galaxy uređaji koji izlaze iz tvornice navodno provjereni kako bi se osiguralo da nemaju oštećenja. U stvarnosti se to, međutim, ne događa uvijek. S već isporučenim milijunima Galaxy S9 uređaja, nekoliko bi ih moglo izaći iz tvornice s problemima. Ostali se mogu oštetiti i u tranzitu do maloprodaje ili trgovine. Takvi su slučajevi obično obično izolirani, pa ako vaš novi S9 Plus ima očitu kvar na zaslonu (nije normalno da zaslon S9 Plus ima promjenu boje ili crte na ekranu), najbolje rješenje koje možete učiniti je tražiti zamjenu.
Kad kažete "novo", pretpostavljamo da mislite potpuno novo. Kao takav, sve što morate učiniti je vratiti uređaj u trgovinu odakle ste ga dobili i obavijestiti ih o problemu. Obavezno ponesite dokaz o kupnji kako bi vaš zahtjev za zamjenu mogao ići bez problema.
Ako ste telefon kupili putem interneta, to morate učiniti i tražiti zamjensku jedinicu.
U 99% slučajeva vertikalne crte na zaslonu nastaju zbog hardverske neispravnosti, tako da nema softverskog ugađanja koje možete učiniti da biste to popravili.
