Sadržaj

• Problem br. 1: Galaxy S9 stalno dobiva pogrešku "Wi-Fi mreža možda neće biti dostupna" prilikom povezivanja s uređajima treće strane poput Amazon Alexa ili bežičnog zvona na vratima
• Problem br. 2: Što učiniti ako je Galaxy S9 vašeg prijatelja primio SMS od vaše banke
• Problem br. 3: Što učiniti ako Galaxy S9 Plus ne šalje obavijesti iz Kalendara kada koristi aplikaciju Messages

Pozdrav Android korisnici! Ovaj vodič za rješavanje problema odgovorit će na još tri uobičajena problema s kojima se susreće puno korisnika # GalaxyS9. Svakako odvojite malo vremena pregledavajući ovdje spomenute slučajeve kako biste znali pojavljuje li se koji od njih i na vašem uređaju.

Problem br. 1: Galaxy S9 stalno dobiva pogrešku "Wi-Fi mreža možda neće biti dostupna" prilikom povezivanja s uređajima treće strane poput Amazon Alexa ili bežičnog zvona na vratima

Imam Galaxy S9 plus. Mogu se spojiti na wifi mreže bez problema. Kada pokušam povezati predmete s našim WiFi-jem, poput zvona na vratima vrata, garažna vrata myq, Amazon Alexa, itd., Moram ih upotrijebiti sa svojim suprugom S7. Kad prođete kroz sve njihove upute i onda vam kaže da uđete u svoju WiFi mrežu i kliknete na njihovu mrežu, trebalo bi se odmah povezati, ali ne. Samo se kaže da wifi mreža možda nije dostupna. Znam da je to nešto jednostavno poput postavke, ali očito ne mogu pronaći koju. Hvala na bilo kakvim idejama ili pomoći! - Trisha.bradley.tb

Riješenje: Bok Trisha. Da, ovo može biti vrlo jednostavno kao postavljanje svega, ali trebali biste znati odakle početi. Kažete da imate Galaxy S9 Plus, ali zatim spomenite da je telefon vašeg supruga taj koji je podesio sve uređaje pa tamo već postoji prekid veze. U čemu je točno problem? Imate li poteškoća s postavljanjem drugih uređaja na WiFi putem supruga S7 ili Galaxy S9 Plus? Jeste li sigurni da vaš usmjerivač podržava sve ove uređaje koje pokušavate bežično povezati? Željeli bismo pomoći, ali ne možemo shvatiti vaše mišljenje. Molimo obratite nam se s punim pojedinostima o problemu, uključujući pogreške koje se javljaju kada postavite svaki problematičan uređaj. Ako to ne učinite, teško da možemo išta učiniti kako bismo pomogli na konkretan način. Ažurirat ćemo ovaj post čim dobijemo vaš odgovor.

Ako nam se ne možete vratiti niti pružiti detalje, predlažemo da se obratite svom davatelju internetskih usluga (ako ste od njih dobili usmjerivač) i provjerite može li vam pomoći u konfiguriranju postavki usmjerivača. Ako ćete na telefonu dobiti pogreške tijekom postavljanja uređaja treće strane na vašem WiFi-u, kao što je Amazon Alexa, možete kontaktirati proizvođača za tehničku podršku. Vaš problem ne mora nužno značiti da imate problem s Galaxy telefonom. Ne zaboravite da upotrebljavate uređaje treće strane u wifi mreži i svi uređaji u toj postavci mogu biti uzrok problema.

Problem br. 2: Što učiniti ako je Galaxy S9 vašeg prijatelja primio SMS od vaše banke

Moj Samsung S9 + nekako se povezao sa Samsungovim prijateljem S9. Nismo ih namjerno pokušali povezati, ali moj se uređaj S9 Plus prikazuje povezanim na njegovom telefonu, a jutros je primio SMS poruku iz moje banke namijenjenu meni (koja se nije pojavila na mojem telefonu). Prije je bio paranoičan zbog ljudi koji su mu špijunirali telefon, a ovaj ga je događaj jako uznemirio i paranoizirao zbog mene. Nemam pojma kako se to moglo dogoditi - dajte mi prijedloge koje mogu primijeniti (ili mu pokazati) kako bih dokazao da je to slučajno moglo biti povezano! - Harrietw

Riješenje: Bok Harrietw. Mislimo da ne razumijemo točnu situaciju koju ovdje pokušavate opisati i možemo samo nagađati što mislite pod pojmom "povezani". Oprostite ako vaš problem protumačimo drugačije.

Ako Galaxy S9 vašeg prijatelja sada prima povjerljive tekstualne poruke namijenjene vama, moguće je da to uopće nije slučajnost. Ako oboje koristite istog operatera, možda postoji problem na mrežnoj strani koji je zbrkao vaša dva računa. Ne možemo utvrditi specifične mrežne greške kako je to moguće, ali to je mogućnost, ali o tome možete provjeriti kod svog mobilnog operatera.

SMS-ovi od banaka obično se ne šalju nasumično i banke osiguravaju da se njihove službene poruke šalju samo pravom primatelju. Je li moguće da ste pri prijavi za internetsku uslugu svoje banke naveli broj svog prijatelja umjesto svog? Predlažemo da provjerite detalje računa internetskog bankarstva i provjerite je li to uzrok. Možete i osobno zatražiti pomoć banke i provjeriti zašto je njihov sustav poslao poruke na drugi broj. Ako je potrebno, dopustite im da promijene broj na svom sustavu kako biste bili sigurni da će na vaš broj slati tekstne poruke.

Ako prethodno niste pokušali koristiti telefon svog prijatelja, zapravo nema logičnog razloga zašto bi on ili ona bili paranoični od vas. Ako ste to ipak učinili, ljubazno recite svom prijatelju da će vam trebati velika državna sredstva i visoko specijalizirani alati za pristup i nadzor određenog mobilnog uređaja. Prosječni korisnici Androida ne mogu hakirati njegov telefon i špijunirati ga. Možete zamoliti njega ili nju da izvrši resetiranje na tvorničke postavke i imajte na umu sljedećih nekoliko stvari:

• ne posjećujte sumnjive web stranice
• nikada ne kliknite na neprovjerenu vezu na web mjestima ili u e-pošti
• instalirajte aplikacije samo od pouzdanih programera

Radeći ove tri osnovne stvari trebao bi nikoga spriječiti od zlonamjernih web stranica, virusa i pokušaja krađe identiteta.

Problem br. 3: Što učiniti ako Galaxy S9 Plus ne šalje obavijesti iz Kalendara kada koristi aplikaciju Messages

Kad sam u aplikaciji za razmjenu poruka, ne primam obavijesti ni od jedne druge aplikacije, poput aplikacije Kalendar. Ovo je loš problem. Danas sam propustio sastanak s liječnikom jer nisam primio obavijest iz kalendara dok sam bio u aplikaciji za razmjenu poruka. Također dok primam poruke, ne primam obavijesti o ostalim primljenim tekstualnim porukama. Provjerio sam jesu li obavijesti uključene, u aplikaciji Messaging i u postavkama / obavijestima. Isključujem aplikacije koje se izvode u pozadini nekoliko puta dnevno, ali to ne bi trebalo isključiti obavijesti. - Gail

Riješenje: Bok Gail. Ako upotrebljavate Samsungovu aplikaciju Messages, neće vas obavijestiti o dolaznim tekstualnim porukama sve dok je aktivno upotrebljavate. To je normalno i tako bi se aplikacija trebala ponašati u toj situaciji. Za ostale obavijesti to je pak potpuno druga priča. Budući da je Kalendar zasebna aplikacija, trebali biste redovito primati obavijesti čak i ako upotrebljavate aplikaciju Poruke, osim ako niste isključili obavijesti Kalendara prije vremena. Ovu situaciju može uzrokovati programska ili softverska pogreška. Da biste to popravili, učinite naše prijedloge u nastavku:

Očisti predmemoriju aplikacija

Aplikacije koriste skup privremenih datoteka i drugih stvari za učinkovit rad. Ponekad se predmemorija aplikacije može zastarjeti ili oštetiti što uzrokuje probleme s ponašanjem aplikacije. Da biste osigurali da aplikacije s kojima trenutno imate problema imaju dobre predmemorije, prvo morate očistiti njihove trenutne. Evo kako to učiniti:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite svoju aplikaciju.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite gumb Izbriši predmemoriju.
8. Ponovo pokrenite S9 i provjerite ima li problema.

Svakako obrišite predmemoriju aplikacije Kalendar i Poruke.

Obriši podatke aplikacije

Ako brisanje predmemorije obje aplikacije ne uspije, sljedeći bi korak bio brisanje njihovih podataka. Ovim će se postupkom aplikacija vratiti u tvorničko stanje, pa svakako prije vremena napravite sigurnosnu kopiju. Za svoju aplikaciju Calendar, svakako je sinkronizirajte s internetskim računom, tako da će se svi nespremljeni sastanci ili događaji koji prethodno nisu bili sinkronizirani pohraniti na mreži. Nakon što napravite sigurnosnu kopiju svega, slijedite korake u nastavku za brisanje podataka svake aplikacije:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite svoju aplikaciju.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite gumb Obriši podatke.
8. Ponovo pokrenite S9 i provjerite ima li problema.

Instalirajte ažuriranja sustava i aplikacija

Bez obzira imate li problema ili ne, uvijek je dobra ideja ne preskočiti ažuriranja Androida i aplikacija. Ažuriranja ne donose samo kozmetičke promjene i poboljšanja, već ponekad i ispravke za poznate programske pogreške. Da biste provjerili je li nedostatak obavijesti iz vaše aplikacije Kalendar zbog nedostatka ažuriranja, obavezno ručno provjerite Postavke za ažuriranja za Android i aplikaciju Trgovina Google Play za ažuriranja aplikacija. Ako aplikacije dobivate iz drugih izvora (ne iz Trgovine Play), vaša je dužnost osigurati da su kompatibilne s verzijom operativnog sustava Android koja je pokrenuta na vašem uređaju.

Poništite postavke aplikacije

Ako se ništa ne promijeni nakon izvršavanja svih gornjih prijedloga, razmislite o vraćanju svih postavki aplikacije na zadane vrijednosti. Neke aplikacije trebaju druge aplikacije ili usluge da bi radile ispravno. Aplikacije trećih strana ponekad mogu namjerno ili pogreškom onemogućiti uslugu ili aplikaciju. Da biste osigurali da sve potrebne osnovne zadane aplikacije, slijedite ove korake za poništavanje svih postavki aplikacija:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Poništi postavke aplikacije.