Sadržaj

• Problem br. 1: Aplikacije za fotoaparat i galeriju Galaxy S9 onemogućene su i neće raditi
• Problem 2: Fotografije Galaxy S9 snimljene selfie kamerom pokazuju crnu točku na nosu

U posljednje vrijeme sve je veći broj korisnika # GalaxyS9 koji prijavljuju manju, ali dosadnu grešku u aplikaciji kamere. U osnovi, pitanje je oko pojave crne točke na nosu prilikom snimanja selfija. Ako ste i vi naišli na ovaj problem, slobodno pregledajte ovaj post i slijedite naše rješenje.

Problem br. 1: Aplikacije za fotoaparat i galeriju Galaxy S9 onemogućene su i neće raditi

Moja kamera I moja galerija ne rade na mojem Samsungu S9. Nakon resetiranja na tvorničke postavke zbog sigurnosnih problema, moj suprug, koji ne zna ništa o računalima ili pametnim telefonima, ušao je u moj telefon i naizgled je pritiskao svaki gumb koji je vidio, a kad sam vratio telefon, bilo je puno problema. Kamera će se uključiti, snimiti sliku, ali je neće poslati u Galeriju ili bilo gdje drugo što sam još pronašao. Otišao sam do upravitelja aplikacija, a aplikacija za kameru i galeriju onemogućena je i ne mogu shvatiti kako to promijeniti. Pokušao sam preuzeti i novu aplikaciju za kameru i galeriju, ali ni one ne rade. Molim pomoć. -Pjbynum8886

Riješenje: Bok Pjbynum8886. Vaš je suprug sigurno onemogućio neke aplikacije, uključujući one s kojima trenutno imate problema - Kamera i Galerija. Da biste riješili problem, postoje dvije rute koje možete učiniti. Jedna je omogućavanje dotičnih aplikacija, a druga ponovnim vraćanjem na tvorničke postavke.

Ako želite ručno ponovo omogućiti aplikacije, možete isprobati ove korake:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite aplikaciju i dodirnite je.
6. Dodirnite gumb Omogući.

Ako želite omogućiti sve aplikacije koje bi trebale biti uključene prema zadanim postavkama, predlažemo da resetirate sve postavke aplikacija. Evo kako:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
4. Dodirnite Poništi postavke aplikacije.
5. Ponovo pokrenite uređaj i provjerite ima li programske pogreške.

Ako želite ići putem vraćanja na tvorničke postavke, slijedite ove korake:

1. Napravite sigurnosnu kopiju podataka na unutarnjoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste zaštitu od krađe i trebat će vam vaše vjerodajnice za Google da biste dovršili glavni reset.
2. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
3. Dodirnite Postavke> Oblak i računi.
4. Dodirnite Sigurnosna kopija i vrati.
5. Ako želite, dodirnite Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka da biste klizač pomaknuli na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
6. Ako želite, dodirnite Vrati za pomicanje klizača na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
7. Dodirnite gumb Natrag na izbornik Postavke i dodirnite Općenito upravljanje> Poništi> Vraćanje na tvorničke postavke.
8. Dodirnite Poništi uređaj.
9. Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite svoje vjerodajnice.
10. Dodirnite Nastavi.
11. Dodirnite Izbriši sve.

Problem 2: Fotografije Galaxy S9 snimljene selfie kamerom pokazuju crnu točku na nosu

Zdravo. S9 sam kupio prije otprilike mjesec dana i stvarno ne snimam puno selfija, ali primijetio sam da kad sam pokušao koristiti selfi način rada, na nosu mi se vidi crna točka. Ako pomaknem kameru, kreće se kamo god je usmjerim. Ali ako je usmjerim ravno na lice, vidim točku na nosu. Ovo je vrlo čudno što se nikada prije nije dogodilo ni s jednim drugim telefonom. Čitala sam o ovome na mreži. Ljudi imaju isti problem. Je li ovo u svakom slučaju popravljivo. Zašto ovakav skupi telefon ima takav problem. Molim vas, možete li mi javiti što da radim. Hvala vam puno. - Cathy9094

Riješenje: Bok Cathy9094. Na temelju vlastite istrage, problem nije u pitanju fotoaparata ili hardvera, već u samoj aplikaciji Samsung kamere. Već smo kontaktirali Samsung zbog ove programske pogreške, ali do sada još nismo dobili službenu obavijest od njih. Sumnjamo da će, kao i kod drugih manjih smetnji u prošlosti, to ispraviti ažuriranjem. Ipak nemamo pojma kada će taj popravak postati dostupan. Razumijemo da u aplikaciji za fotoaparat Samsung postoje određene značajke u kojima biste mogli uživati, ali ako puno fotografirate selfieje, predlažemo da kao zaobilazno rješenje koristite drugu aplikaciju za kameru dok se zakrpa ne instalira. Mnogo je besplatnih aplikacija za kameru koje možete koristiti dok čekate na popravak, pa pokušajte pregledavati Google Play trgovinu za njih. Do tada budite sigurni da ste spremni za svako dostupno ažuriranje sustava u odjeljku Postavke> Ažuriranje softvera. Možete s vremena na vrijeme pokušati ručno provjeriti ima li ažuriranja na istom izborniku.

Neki su korisnici navodno mogli riješiti ovaj problem brisanjem podataka aplikacije Samsung kamera. Ne mislimo da bi u ovom slučaju moglo pomoći, ali možete isprobati prije vraćanja na tvorničke postavke. Evo koraka za to:

1. Stvorite sigurnosnu kopiju svih svojih osobnih podataka, uključujući fotografije i videozapise.
2. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
3. Dodirnite Postavke.
4. Dodirnite Aplikacije.
5. Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite ikonu s 3 točke> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite OBRIŠI PODATKE.
8. Ponovo pokrenite Galaxy S9 i provjerite ima li problema.