Sadržaj
- Što je System UI aplikacija?
- Kako ispraviti pogrešku "Nažalost sučelje sustava zaustavljeno" na vašem S9
Jedna od najčešćih grešaka s kojima se susreću Samsung uređaji je "Nažalost korisničko sučelje sustava je zaustavljeno". U današnjoj # epizodi rješavanja problema s GalaxyS9, pokazat ćemo vam kako to riješiti ako ga doživite na uređaju.
Što je System UI aplikacija?
Aplikacija System UI jedna je od osnovnih aplikacija na vašem uređaju odgovorna za rad Android korisničkog sučelja. Korisničko sučelje ili korisničko sučelje je stvar s kojom komunicirate kako biste svoje naredbe poslali operacijskom sustavu. Na primjer, kada ste na početnoj stranici telefona, korisničko sučelje je softverska komponenta koja bilježi vaše dodire kako bi Androidu rekla da želite otvoriti aplikaciju Facebook. Korisničko sučelje uključuje sve komponente okrenute prema korisniku, poput pokretača (bez obzira na to što upotrebljavate). Prema zadanim postavkama pokretač na vašem S9 isporučuje Samsung, ali postoje i druge dobre alternative koje možete i vi koristiti. Dakle, kad god dobijete skočni prozor "Nažalost korisničko sučelje sustava zaustavljeno", to može značiti da postoji problem sa samom aplikacijom System UI ili s jednom od njegovih povezanih komponenti poput pokretača koji koristite.
Kako ispraviti pogrešku "Nažalost sučelje sustava zaustavljeno" na vašem S9
Postoji popis mogućih razloga zašto se pojavljuje programska pogreška "Nažalost, korisničko sučelje sustava". U ovom vodiču za rješavanje problema dobro ćemo vam reći kako riješiti ovu pogrešku.
Prisilno ponovno pokrenite S9
Mnogi korisnici koji su na više uređaja naišli na "Nažalost sučelje sustava" zaustavili su ovu pogrešku, jednostavnim ponovnim pokretanjem. Moguće je da je vaš određeni slučaj uzrokovan privremenom programskom pogreškom, a ponovno pokretanje vašeg S9 to može popraviti. Obavezno ponovo pokrenite telefon simulirajući "povlačenje baterije", poznato i kao soft reset, umjesto uobičajenog. Za softversko resetiranje S9:
- Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje glasnoće približno 10 sekundi ili dok se uređaj ne uključi. Napomena: Pričekajte nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
- Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Napomena: Upotrijebite tipke za glasnoću kako biste se kretali kroz dostupne opcije, a donji lijevi gumb (ispod tipki za glasnoću) za odabir. Također, ostavite do 90 sekundi da se resetiranje završi.
Deinstalirajte nedavno instaliranu aplikaciju treće strane
Ako se pogreška "Nažalost korisničko sučelje sustava zaustavilo" počela prikazivati nakon što ste instalirali novu aplikaciju, velika je vjerojatnost da je ta aplikacija možda kriva. Isto se može reći ako ste nedavno instalirali ažuriranje za novu aplikaciju. U mnogim se slučajevima u prošlosti javljala pogreška "Nažalost, korisničko sučelje sustava" zaustavila se i nakon što su korisnici instalirali aplikacije izvan Trgovine Play. Ako ste učinili bilo što od navedenog, deinstalirajte bilo koju aplikaciju da biste riješili problem. Ako se ne možete sjetiti da ste u posljednje vrijeme ikada instalirali bilo koju novu aplikaciju, samo preskočite ovaj korak.
Provjerite ima li nevaljalih aplikacija
Čak i ako nedavno niste instalirali nijednu novu aplikaciju, to ne možete potpuno eliminirati mogućnost da neka aplikacija uzrokuje problem. Zapravo je u ovom slučaju upravo suprotno. Prije je bilo mnogo slučajeva "Nažalost, korisničko sučelje sustava zaustavljeno" koje su uzrokovale aplikacije. Da biste provjerili je li kriva neka od vaših aplikacija, pokrenite telefon u sigurnom načinu i promatrajte.
Dok su u sigurnom načinu rada, aplikacije i usluge treće strane neće se moći pokretati, pa ako se problem ne dogodi u ovom načinu, možete se kladiti da imate loš problem s aplikacijom.
Ako prije niste pokušali promatrati svoj S9 u sigurnom načinu, evo kako to učiniti:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
- Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
- Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
- Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.
- Pustite da vaš S9 radi u ovom načinu rada nekoliko sati i provjerite ima li problema.
Ako se vaš S9 uključi u siguran način, ali ne i u uobičajeni način, to je jasan znak da je jedna od vaših aplikacija doista problematična. Slijedite ove korake da biste znali koja aplikacija uzrokuje problem:
- Dizanje u siguran način.
- Provjerite ima li problema.
- Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno.Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
- Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
- Ako se vaš S9 i dalje ne želi ponovno uključiti, ponovite korake 1-4.
Deinstalirajte ažuriranja aplikacije Google
Neki su korisnici navodno mogli ispraviti pogrešku "Nažalost, korisničko sučelje sustava zaustavljeno" baveći se aplikacijom Google. To na neki način može imati smisla s obzirom na činjenicu da aplikacija System UI, kao što smo gore spomenuli, ne radi samostalno. Za izvršavanje zadataka trebaju joj druge aplikacije, a ako jedna kritična aplikacija ima grešku, moguće je da će i druge aplikacije imati problema s izvedbom. U ovom koraku za rješavanje problema želite deinstalirati ažuriranja aplikacije Google. Ne brinite, ovo neće utjecati na bilo koju Googleovu uslugu koju možda upotrebljavate. Ako je potrebno, uvijek možete ponovo instalirati ažuriranja aplikacije Google.
Slijedite ove korake kako biste deinstalirali ažuriranja aplikacije Google:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
- Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
- Pronađite i dodirnite aplikaciju Google.
- Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
- Dodirnite opciju Deinstaliraj ažuriranja.
Očisti particiju predmemorije
U nekim slučajevima programske pogreške "Nažalost, korisničko sučelje je zaustavljeno" pomaže rješavanje sistemske predmemorije, pa ako problem još uvijek nije riješen, svakako pokušajte očistiti particiju predmemorije. Android koristi particije za izvršavanje zadataka, a pri brzom učitavanju aplikacije koristi sistemsku predmemoriju koja se čuva u particiji predmemorije. Slijedite ove korake da biste vidjeli imate li problema sa sistemskom predmemorijom:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tri tipke.
- Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se 30 - 60 sekundi prije nego što se pojave opcije izbornika za oporavak Android sustava.
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli brisanje particije predmemorije.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili da, njih, a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
- Kada je particija predmemorije brisanja gotova, sustav Reboot sada je istaknut.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Aplikacija Force Stop System UI
Ako problem još uvijek nije riješen, sljedeći korak za rješavanje problema koji trebate učiniti je osigurati da prisilno napustite samu aplikaciju UI sustava. To je u prošlosti radilo za druge korisnike, pa biste i vi trebali probati. Evo kako to učiniti:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite Više postavki (ikona s tri točke) u gornjem desnom kutu.
- Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
- Pronađite aplikaciju i dodirnite je.
- Dodirnite gumb FORCE STOP.
- Ponovo pokrenite S9.
- Provjerite postoji li problem i dalje.
Očisti predmemoriju aplikacije UI sustava
Još jedan dobar način izravnog obračunavanja s korisničkim sučeljem sustava je brisanje njegove predmemorije. To biste trebali učiniti ako se problem nastavi nakon prisilnog zaustavljanja aplikacije. Brisanje predmemorije aplikacija jednostavno je. Evo kako:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite Više postavki (ikona s tri točke) u gornjem desnom kutu.
- Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
- Pronađite aplikaciju i dodirnite je.
- Dodirnite Pohrana.
- Dodirnite gumb OČISTI PREDMET.
- Ponovo pokrenite S9.
- Provjerite postoji li problem i dalje.
Vraćanje na tvorničke postavke
Ako svi gore navedeni prijedlozi ne uspiju funkcionirati, posljednji korak rješavanja problema je brisanje telefona i vraćanje postavki softvera na zadane vrijednosti. Takva će radnja izbrisati sve aplikacije, usluge i podatke koji nisu kritični za sustav. Također će vratiti sve postavke softvera natrag u tvorničko stanje, bez greške "Nažalost, telefon je stao". Evo kako to učiniti:
- Napravite sigurnosnu kopiju podataka na unutarnjoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste zaštitu od krađe i trebat će vam vaše vjerodajnice za Google da biste dovršili glavni reset.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli „wipe data / factory reset.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je "Ponovo pokreni sustav sada".
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.