Sadržaj

• Problem # 1: Galaxy S8 senzori prestali su raditi nakon ažuriranja Androida
• Problem br. 2: Galaxy S9 Facebook aplikacija se zaustavlja
• Problem br. 3: Igra Plants vs. Zombies neće se igrati na Galaxy S8

Mnogo je mogućih bugova koji se mogu dogoditi na bilo kojem Android uređaju nakon ažuriranja. U ovom članku o rješavanju problema pokrivamo prilično neobičan problem o kojem je izvijestio korisnik # GalaxyS8. Također odgovaramo kako riješiti problem pada Facebook aplikacije koji je uobičajen već nekoliko dana.

Problem # 1: Galaxy S8 senzori prestali su raditi nakon ažuriranja Androida

Svi su senzori prestali raditi od zadnjeg ažuriranja softvera prije 3 dana. (Radi samo otisak prsta). Već sam nekoliko mjeseci radio oreo bez ijednog izdanja. Ali sada se ovo dogodilo. Imam međunarodnu verziju (SM G950FD). Moj prijatelj je nedavno doživio isti problem na svom s8 plus nakon ažuriranja softvera. Možete li mi pomoći da riješim ovaj problem, puno bi značilo. Ja sam sa Šri Lanke. - Tharishka Kumarasiri

Riješenje: Bok Tharishka. Ne znamo na koje senzore ovdje mislite, ali trebali biste isprobati naša četiri prijedloga u nastavku.

Obrišite particiju predmemorije

Prva nezgoda koja je pogriješila obično je sistemska predmemorija. Već smo vidjeli puno uređaja koji imaju svakakvih problema zbog loše sistemske predmemorije, pa je svakako osvježite. Ako još niste isprobali, evo koraka za brisanje particije predmemorije koja bi trebala osvježiti predmemoriju sustava:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli “wipe cache partition”.
5. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
9. Bežično napunite S8 i provjerite ima li problema.

Instalirajte ažuriranja aplikacije

Ponekad se čini da Androidova ažuriranja stvaraju probleme, ali istina je da je razlog možda druga aplikacija. Ta se situacija može dogoditi jer ažuriranje Androida ne znači nužno da se ažuriraju i aplikacije, posebno one treće strane. Da biste smanjili šanse za probleme s nekompatibilnošću, pobrinite se da se sve aplikacije ažuriraju odmah nakon što instalirate ažuriranje sustava. Ako to još niste učinili, učinite sljedeće:

1. Otvorite aplikaciju Trgovina Play.
2. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom kutu.
3. Dodirnite Moje aplikacije i igre.
4. Dodirnite gumb AŽURIRAJ SVE ako imate više ažuriranja.
5. Obavezno redovito ažurirajte sve aplikacije kako biste smanjili mogućnost da neka druga aplikacija izazove probleme u sustavu.

Ako su aplikacije instalirane izvan Trgovine Play, provjerite jesu li kompatibilne s trenutnom verzijom Androida koju imate. Ako ne možete pronaći način ažuriranja aplikacije, obratite se programeru aplikacije.

Promatrajte u sigurnom načinu

Kao što je gore spomenuto, aplikacije također mogu uzrokovati probleme nakon ažuriranja, pogotovo ako imate aplikaciju koja nije kompatibilna ili optimizirana za rad s novom verzijom Androida. U uređaju postoje dvije vrste aplikacija - predinstalirane i treće strane. Da biste provjerili blokira li neka od vaših aplikacija nezavisnih proizvođača senzore ili ometa li operativni sustav, morate ponovo pokrenuti telefon u siguran način.

Siguran način rada blokira pokretanje aplikacija trećih strana, pa ako senzori vašeg uređaja rade kako bi trebali u ovom načinu, to je jasan pokazatelj da imate lošu situaciju s aplikacijama.

Da biste S8 pokrenuli u siguran način:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.
8. Otvorite Facebook aplikaciju i pogledajte kako to radi. Da biste znali postoji li razlika, koristite aplikaciju Facebook nekoliko sati.

Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje probleme, vratite telefon u siguran način i slijedite ove korake:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaš S8 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Vraćanje na tvorničke postavke

Napokon, ako se problem nastavi i nakon izvršavanja svih gore navedenih koraka, trebali biste ozbiljno razmisliti o brisanju uređaja.Zasigurno je zamorno, ali ima najveću šansu riješiti problem i obavijestiti vas je li problem povezan sa softverom.

Zapamtite, vraćanjem na tvorničke postavke izbrisat će se svi korisnički podaci, pa ih svakako napravite prije vremena.

Nakon što stvorite sigurnosnu kopiju, slijedite ove korake za vraćanje uređaja S8 na tvorničke postavke:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
7. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
8. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Zatražite stručnu podršku

Ne zaboravite, možete učiniti samo toliko toga što se tiče rješavanja problema s Androidom. Ako vaš problem ostane i kad ste uređaj već resetirali na tvorničke postavke, možete pretpostaviti da na vašoj razini nema rješenja. Trebali biste kontaktirati Samsung i pustiti ih da otkriju uzrok problema. To može biti problem s kodiranjem ili neispravnost hardvera ili oboje.

Problem br. 2: Galaxy S9 Facebook aplikacija se zaustavlja

Galaxy S8 kupio sam prije otprilike 6 mjeseci i imam problema s Facebook aplikacijom koja se neprestano zaustavlja. Prošao sam sve korake, uključujući ponovno pokretanje i resetiranje, i dalje ne radi. Tek sam nekoliko dana prije redovito koristio aplikaciju, kao i prije, uvijek bih se odjavio nakon upotrebe. Bio sam na poslu prije nekoliko dana kad mi je telefon, nakon korištenja druge aplikacije, stvorio neobičan statički zvuk koji nikad prije nisam čuo. Je li netko imao sličnih problema? - Conor

Riješenje: Bok Conor. U posljednje vrijeme dobivamo puno izvještaja o padu Facebook aplikacije i već smo napisali članak o tome kako to popraviti. Molimo posjetite ovu stranicu za rješenje:

Kako ispraviti problem s Galaxy S9 Plus "Facebook je zaustavljen" [vodič za rješavanje problema]

Problem br. 3: Igra Plants vs. Zombies neće se igrati na Galaxy S8

Ne mogu igrati igru ​​"biljke protiv zombija" ni u jednoj verziji. mogu instalirati na telefon, međutim, kad otvorim igrani show kao „reset aplikaciju“ i zaustavim igru. Kako bih trebao učiniti, već sam testirao na drugom telefonu da li mogu igrati ovu aplikaciju. Pomozi mi molim te! Skinuo sam mnoge verzije ove igre. Ali nije posao ... Ostale igre mogu igrati ... samo biljke protiv zombi igre. - Nge nge

Riješenje: Bok Nge nge. Kad je riječ o problemu poput ovog, najbolji ljudi koji vam mogu pomoći trebali bi biti programeri aplikacija. Ako se pozivate na ovu igru ​​Plants vs. Zombies, jedini razlog zašto možemo smisliti zašto to neće raditi na vašem telefonu može biti taj što je vaš uređaj ukorjenjen ili koristi neslužbeni firmware. Možemo potvrditi da radi i dobro funkcionira na dva Galaxy S8 uređaja (i bez korijena i pod službenim Samsungovim firmwareom). Ako vaš S8 nije ukorijenjen i sve vrijeme ima službeni Samsungov firmware, obratite se programeru za podršku. Pojedinosti o podršci možete koristiti na stranici za preuzimanje Trgovine Play ove aplikacije.