Sadržaj
- Problem # 1: Što učiniti ako zaslon Galaxy S8 Plus postane crn
- Problem br. 2: Galaxy S8 Snapchat aplikacija neće slati video
- Problem 3: Galaxy S8 zaglavio se na zaslonu Samsungovog logotipa
Kao što je i obećano, evo još jednog članka o rješavanju problema za Galaxy S8 Plus (# GalaxyS8Plus). Današnji post odgovara na tri uobičajena problema nađena na ovom uređaju. Ako ovo čitate, morate imati problem sa S8, pa skenirajte članak i provjerite pomaže li. U prošlosti smo već objavili popriličan broj postova Galaxy S8, tako da ih možete i iskoristiti ako želite.
Ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.
Problem # 1: Što učiniti ako zaslon Galaxy S8 Plus postane crn
Bok. Imam problema sa svojim Samsungom S8 Plus. zaslon je postao potpuno crn. Primijetio sam neku promjenu boje na zaslonu prije nego što je postao potpuno crn. Dobro sam se pobrinuo za to jedino što sam jednog dana na putu kući s posla postalo vruće sjedeći u mom krilu. bio je vruć dan, a moj telefon je rekao da se u osnovi pregrijavao i isključio sam ga. dobro je djelovao otprilike 3 tjedna. tada sam primijetio obezbojenje i jednog dana sam ga pokupio i ništa. uključuje se i mogu ga čuti kako fotografira. Kupio sam lcd i odnio ga u telefonsku trgovinu, ali tip mi je rekao da to isto radi s novim lcd-om. pri uključivanju, ali bez zaslona i nije znao u čemu je problem. Nadam se da mi možete pomoći. Hvala.
Riješenje: Nismo u mogućnosti znati točan razlog zašto je vaš zaslon S8 Plus prestao raditi. Ako je kvalificirani tehničar pravilno zamijenio sklop zaslona, a problem ostaje, jedini logični razlog za to mora biti pogreška matične ploče. Iz nekog je razloga grafički čip telefona možda oštećen ili trenutno ne radi ispravno. Ili postoji druga hardverska komponenta koja nije uspjela. Izgledi vašeg uređaja uopće ne izgledaju dobro i u ovom trenutku najmanje što možete učiniti je proći skupu zamjenu matične ploče. To će osigurati obnavljanje svih kritičnih komponenata. Stvar je u tome što je zamjena matične ploče gotovo uvijek nepraktična zbog svoje velike cijene. Da biste dovršili zamjenu matične ploče, najvjerojatnije ćete potrošiti najmanje 300 USD. Trošak će ići još veći, ovisno o trgovini u koju ćete otići. Zaboravite na Samsung popravak. Budući da je prethodni tehničar već promijenio popravak kada je LCD zamijenjen, neće niti pogledati vaš uređaj. Najbolja šansa je da dopustite neovisnoj trgovini da zamijeni matičnu ploču umjesto vas.
Problem br. 2: Galaxy S8 Snapchat aplikacija neće slati video
Mogu snimiti videozapis na Snapchatu, ali kada odem na sljedeću stranicu i odaberem kome ga želim poslati, a pritiskom na dugme Pošalji aplikacija smrznut će se odmah i tada. srušit će se i nikad ga na kraju neće poslati. Upravo sam provjerio trebam li ažurirati aplikaciju i imao sam ažuriranje pa sam to učinio, ali problem se nastavio. Idk što drugo učiniti, očistio sam bilo koji pokrenut uređaj.
Riješenje: Jedan od učinkovitih načina za rješavanje problema s aplikacijom jest vraćanje u zadano stanje. Ako ste već ažurirali Snapchat, ali to uopće nije riješilo problem, razmislite o brisanju njegovih podataka. Evo kako to učiniti:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
- Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
- Pronađite i dodirnite svoju aplikaciju.
- Dodirnite Pohrana.
- Dodirnite gumb Obriši podatke.
- Ponovo pokrenite S8 i provjerite ima li problema.
Postoji vjerojatnost da problem može uzrokovati aplikacija treće strane. Ako Snapchat i dalje radi pogrešno nakon ažuriranja i brisanja podataka, možete isprobati drastičniji korak rješavanja problema - vraćanje na tvorničke postavke. Ovo će izbrisati vaš telefon i vratiti njegove postavke softvera na zadane vrijednosti. Nakon što resetirate uređaj na tvorničke postavke, možete provjeriti kako Snapchat radi kad nisu instalirane druge aplikacije.
Vraćanje na tvorničke postavke je u ovom slučaju pomalo ekstremno, ali to je jedini drugi logični korak rješavanja problema koji možete pokušati osim prijaviti problem programeru. Ako svoj S8 ne želite resetirati na tvorničke postavke, predlažemo da se obratite razvojnom programeru Snapchata. To vam neće pružiti trenutnu razlučivost, ali barem možete pomoći zajednici Snapchat. Ako postoje i drugi korisnici s istim problemom, a oni su to i ranije prijavljivali, programer može proučiti slučaj i objaviti zakrpu.
Problem 3: Galaxy S8 zaglavio se na zaslonu Samsungovog logotipa
Bok. Moj S8 je zapeo pri pokretanju samo na dijelu Samsungovog logotipa. to je sve što čini. Logotip će se prikazivati neko vrijeme, a zatim će nestati na nekoliko sekundi, a zatim će se pojaviti vibrirajući logotip, a zatim će se vratiti natrag.
Isprobani soft reset i hard reset - ništa ne radi. Zapravo ne mogu isključiti ni moj telefon. Kada pokušam smanjiti glasnoću i tipku za uključivanje, logotip se vraća i vraća. Telefon sam dobio iz Indije i živim u Londonu.
Riješenje: Jeste li pokušali upasti u službeni softver rutiranjem ili bljeskanjem? Ako je odgovor da, pokušajte uređaj pokrenuti u način oporavka i izvršite glavni reset. Također je dobro poništiti sve što ste učinili prije nego što ste naišli na problem da biste ga riješili.
Ako se problem pojavio iznenada i nikada nije bilo pokušaja neovlaštenog miješanja u softver, možete pokušati glavni reset putem načina oporavka. Evo kako to učiniti:
- Stvorite sigurnosnu kopiju podataka.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Ako nakon vraćanja na tvorničke postavke ništa ne uspije, odnesite uređaj u lokalni Samsung servisni centar kako bi ga mogao popraviti ili zamijeniti.