Sadržaj

• Problem # 1: Što učiniti ako je kamera Galaxy S8 Plus spora, a videozapisi isprekidani, a telefon sve sporiji
• Problem br. 2: Galaxy S8 nastavlja se ponovno pokretati sam i zaglavio se na zaslonu Verizon

Za one koji imaju problema s kamerom na # GalaxyS8Plus, nadamo se da će vam pomoći današnji kratki vodič za rješavanje problema. Čini se da se prvi slučaj koji se obrađuje u ovom članku ne pojavljuje samo na S8 Plus, već i na ostalim Samsung uređajima, pa pružamo rješenja koja se mogu primijeniti na širokom rasponu Samsungovih telefona.

Problem # 1: Što učiniti ako je kamera Galaxy S8 Plus spora, a videozapisi isprekidani, a telefon sve sporiji

Pozdrav, imam nekoliko problema sa svojim galaxy s8 + i nadao sam se da ćete moći pomoći. Dok snimate video, format ne čini razliku, slika postaje vrlo usitnjena i zaostaje, a tijekom reprodukcije vidite istu stvar. Također sam primijetio kako telefon postaje sve sporiji, bilo da šalje SMS poruke ili ide na mrežu ili aplikacije na telefonu. Do te mjere da sam spreman krenuti od nule i izbrisati sve što je na njemu. Molim savjet.

Riješenje: Ne znamo niti punu povijest vašeg uređaja, tako da ne možemo nikako utvrditi zašto zaostaje ili zašto njegova kamera loše radi. Ako ste sigurni da postoji oštećenje hardvera slučajnim padovima ili izlaganjem vodi, tada je najvjerojatniji razlog softver u prirodi. Da biste ga popravili, razmotrite sljedeće savjete:

Obrišite particiju predmemorije

Ovo je važan prvi korak pri rješavanju problema nakon ažuriranja sustava ili kada postoje problemi s izvedbom. U osnovi, ono što ovdje želite učiniti je osigurati da telefon ima dobru predmemoriju sustava. Da biste to učinili, želite izbrisati particiju predmemorije ovim koracima:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli “wipe cache partition”.
5. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Instalirajte ažuriranja aplikacije

Instaliranje ažuriranja aplikacije nužan je korak rješavanja problema u ovom slučaju. Ponekad zastarjele aplikacije mogu ometati operativni sustav ili druge aplikacije. Da biste smanjili mogućnost da aplikacije stvaraju probleme, uvijek imajte običaj ažurirati sve što imate. Budite dizajn, Googleova aplikacija Trgovina Play, vaš pristup milijunima Android aplikacija, postavljena je za automatsko preuzimanje i instaliranje ažuriranja aplikacija. Ako ste to već promijenili, redovito redovito provjeravajte ima li ažuriranja. Radi rješavanja problema, evo koraka kako to učiniti:

1. Otvorite aplikaciju Trgovina Play.
2. Dodirnite Više postavki u gornjem lijevom kutu (ikona u tri retka).
3. Na samom vrhu gdje vidite fotografiju za odabrani Google račun, dodirnite fotografiju profila računa koji želite koristiti.
4. Nakon što odaberete željeni profil, odaberite Moje aplikacije i igre i ažurirajte svoje aplikacije.

Ako aplikacije preuzimate iz drugih izvora izvan Trgovine Play, provjerite jesu li te aplikacije kompatibilne s operativnim sustavom na vašem telefonu. Ako ne znate kako ih ažurirati, obratite se njihovim programerima.

Redovito ažurirajte Android

Instaliranje ažuriranja aplikacije samo je jedna od važnih stvari koje treba razmotriti. Još jedna od najvećih važnosti je instaliranje ažuriranja za vaš operativni sustav Android. Za većinu korisnika o tome se brinu njihovi prijevoznici putem bežičnih ažuriranja (OTA). Ako imate otključani uređaj s oznakom operatera, što znači da telefon izvorno nije namijenjen za upotrebu u mreži u kojoj se trenutno nalazite (poput uređaja T-Mobile koji se koristi u mreži AT&T), nećete moći ažurirati operativni sustav više. To je jedan od kompromisa koji ćete dobiti kada koristite otključani telefon. Ako su vaši problemi posljedica pogreške u operativnom sustavu koju je moguće riješiti samo instaliranjem ažuriranja, najvjerojatnije ste zaglavili s onim što imate. Ažuriranje možete instalirati treptanjem i izgubiti mrežnu otključanu sposobnost ili jednostavno živjeti s njim.

Poništite postavke aplikacije

Neki su problemi s performansama aplikacija posljedica netočnih konfiguracija zadanih aplikacija. Aplikacije obično ne rade izolirano i mnogi od njih rade zajedno sa zadanim Android aplikacijama i uslugama kako bi ispravno radili. Da biste osigurali da sve zadane aplikacije rade kako treba, možete resetirati postavke aplikacija. Evo kako:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Poništi postavke aplikacije.
5. Ponovo pokrenite S8 Plus i provjerite ima li problema.

Resetirajte sve postavke

Poništavanje postavki aplikacije obično se vrši zajedno s opcijom Poništi sve postavke u odjeljku Postavke. Obavezno napravite i ovaj korak ako se ništa ne uspije nakon resetiranja postavki aplikacije. Slijedite ove korake kako resetirati sve postavke.

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Općenito upravljanje> Poništi postavke.
3. Dodirnite Poništi postavke.
4. Ako ste postavili PIN, unesite ga.
5. Dodirnite Poništi postavke. Nakon dovršetka pojavit će se prozor za potvrdu.

Dizanje u siguran način

Da biste provjerili postoji li loša aplikacija treće strane koja uzrokuje prikaz pogreške, možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu. U ovom načinu rada aplikacije treće strane bit će blokirane tako da se mogu koristiti samo one aplikacije isporučene s operativnim sustavom. Ako se telefon ponovo pokrene u sigurnom načinu, ali ne u uobičajenom, znat ćete da je kriva jedna od vaših aplikacija.

Evo koraka za ponovno pokretanje vašeg S8 u siguran način:

1. Obavezno isključite telefon. Ako to ne učinite, spriječit ćete uspješno pokretanje u siguran način.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.
8. Ako se vaš S8 učita u siguran način i neće se ponovno pokrenuti sam, to znači da imate loš problem s aplikacijom.

Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija nezavisnih proizvođača uzrokuje problem, vratite telefon u siguran način i slijedite ove korake:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaš S8 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Vraćanje na tvorničke postavke

Vraćanje na tvorničke postavke u ovom je slučaju neophodan korak za rješavanje problema kako bi se utvrdilo dolazi li problem iz operativnog sustava ili ne. Svakako napravite sigurnosnu kopiju datoteka prije nego što napravite korake u nastavku.

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
7. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
8. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Zatražite profesionalnu pomoć Samsunga

Svi gore navedeni prijedlozi trebali bi pokriti sve moguće probleme sa softverom i aplikacijama koji bi mogli utjecati na aplikaciju kamere, kao i opće performanse telefona. Ako nakon svih njih ništa ne uspije, to je pokazatelj da vjerojatno imate lošu hardversku situaciju. Da biste riješili probleme, morate poslati telefon kako bi Samsung mogao ispitati hardver i poduzeti potrebne korake da ga popravi.

Problem br. 2: Galaxy S8 nastavlja se ponovno pokretati sam i zaglavio se na zaslonu Verizon

Imam galaksiju S8 i ona se neprestano ponovno pokreće posljednjih tjedan dana! Ponovno se ponovo pokrenuo danas i zaglavio se na zaslonu verizona. Posjetio sam cijelu mrežu i ovdje sam pronašao izvrsne upute. Morao sam obrisati predmemoriju, ali nije uspjelo i nažalost morao sam resetirati tvorničke postavke. Ali, morao sam resetirati na tvorničke postavke 3 puta (uvijek broj 3 naravno) i sada radi. Moje pitanje je, zašto problem stalnog ponovnog pokretanja? Je li to problem sa S8 koji moram prihvatiti, kao što su mi rekli? Je li ovo mana koju mora otkloniti jamstvo mog proizvođača?

Riješenje: Drago mi je čuti da ste na kraju uspjeli popraviti telefon nakon tri pokušaja vraćanja na tvorničke postavke. Iskreno, ne postoji način da budemo sigurni postoji li tvornička greška na vašem telefonu koja izmiče Samsungovoj provjeri kvalitete. Ono što sada možete učiniti je koristiti telefon kao i obično i promatrati ga neko vrijeme. Ako se problem vrati u svoje problematično stanje odmah nakon vraćanja na tvorničke postavke, kada još nisu instalirane aplikacije treće strane, vjerojatno postoji hardverski kvar. U tom slučaju želite kontaktirati Samsung kako bi mogao popraviti ili zamijeniti jedinicu.

Ako se vaš telefon samostalno ponovno pokreće tek nakon instaliranja aplikacija, jedna od njih mora biti iza problema. Ponovo pokrenite telefon u siguran način i slijedite naše gornje prijedloge za prepoznavanje loše aplikacije treće strane.