Sadržaj
- Problem: Galaxy Note9 neće preuzeti MMS ili grupnu poruku
- Što učiniti ako vaš Galaxy Note9 neće preuzeti MMS ili grupne poruke
Ima li vaš Note9 problema s preuzimanjem MMS-a ili grupnih tekstova? U ovom članku o rješavanju problema potražite načine kako ga popraviti.
Problem: Galaxy Note9 neće preuzeti MMS ili grupnu poruku
Ne razumijem zašto su MMS-ove / grupne poruke tako nesretne na Androidima. Znam da je to vjerojatno nešto povezano s pretvorbom iMessage> MMS kada su korisnici iPhonea u grupi, ali je čudna 2018. godina i ovo uopće ne bi trebalo biti problem. Imate li kakav savjet o tome? Imam 3 poruke od sestre i 3 od mame koje čekaju na preuzimanje i samo se vrte. Sve su manje od 1000 bajtova.
Što učiniti ako vaš Galaxy Note9 neće preuzeti MMS ili grupne poruke
Postoji niz mogućih razloga zašto vaš Note9 neće dobiti MMS ili grupnu poruku. Slijedite naše prijedloge u nastavku i pogledajte koji će to popraviti.
Dobivate li MMS od drugih kontakata?
MMS, za razliku od tekstova ili SMS-a, obično je usluga s dodanom vrijednosti za većinu prijevoznika. To znači da se prvo morate pretplatiti na nju da biste je mogli koristiti. To podrazumijeva dodatne naknade povrh vaše trenutne redovite pretplate. Ako ste sigurni da MMS radi za druge kontakte, nastavite i prijeđite na sljedeće korake u nastavku. Inače, prvo razgovarajte sa svojim operatorom i pretplatite se na njegovu MMS uslugu.
Provjerite jačinu signala
MMS zahtijeva mobilnu internetsku vezu. Ako imate spor, isprekidan ili gotovo nepostojeći mobilni internet, nemojte očekivati da ćete brzo preuzeti MMS. Najmanje što se može dogoditi je da će vaš Note9 pokušati preuzeti vaše poruke, ali to može potrajati dugo. Pokušajte prvo poboljšati jačinu signala na svom mobitelu preseljenjem u područje s dobrim pokrivanjem.
Osvježite sustav
Ponekad će vam jednostavan korak poput ponovnog pokretanja pomoći u rješavanju ove vrste problema. Obavezno ponovno pokrenite Note9 i pogledajte što će se dogoditi.
Osigurajte mjesto u pristigloj pošti
Aplikacije za razmjenu poruka ne mogu primiti neograničen broj poruka. Provjerite ima li dovoljno mjesta u pristigloj pošti za primanje novog ili dolaznog MMS-a. možete izbrisati stare razgovore, posebno one koji sadrže puno datoteka ili privitaka. Izbrišite što više niti.
Ručno odaberite svoju mrežu
Neki su korisnici mogli riješiti mrežne probleme u prošlosti privremenim prekidom veze sa vlastitom mrežom. Ponekad uređaj možda neće uspjeti osvježiti određenu sesiju svojom mrežom, što može dovesti do svih vrsta problema. Privremenim prekidom veze s mrežom, programska pogreška može se ukloniti. Evo što trebate učiniti:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Veze.
- Dodirnite Mobilne mreže.
- Dodirnite Mrežni operateri.
- Dodirnite Pretraži mreže.
- Uređaju će trebati neko vrijeme da potraži dostupne mreže.
- Dodirnite drugu mrežu (ne svog mrežnog operatora).
- Vaš će se telefon pokušati registrirati na tu mrežu, ali nije uspio.
- Ovaj put dodirnite vlastitog mrežnog operatora.
- Ponovo pokrenite Note9 i provjerite ima li problema.
Resetirajte mrežne postavke
Ako u ovom trenutku ništa nije uspjelo, sljedeća dobra stvar koju možete učiniti je očistiti sve mrežne postavke.
- Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
- Dodirnite Općenito upravljanje.
- Dodirnite Poništi postavke.
- Dodirnite Poništi mrežne postavke.
- Ako ste postavili PIN, unesite ga.
- Dodirnite Poništi postavke. Nakon dovršetka pojavit će se prozor za potvrdu.
Zatražite pomoć od svog mobilnog operatera
Ako ne možete riješiti problem nakon što učinite sve što vam predlažemo, vrijeme je da zatražite pomoć od mrežnog operatora. Njihov je posao utvrditi gdje je problem. Obavezno im recite sve korake za rješavanje problema koje ste poduzeli.
