Sadržaj
Današnji članak o rješavanju problema obrađuje čest problem mnogih vlasnika # GalaxyJ3. Kao što je opisao jedan od naših čitatelja u nastavku, problem ima neke veze s uređajem J3 koji povremeno dobiva pogrešku "Samo hitni pozivi". Ako ste jedan od nesretnih vlasnika J3 koji neprestano prikazuje pogrešku "Samo hitni pozivi", ovaj bi vam post mogao pomoći.
Današnji problem: buba Galaxy J3 "Samo hitni pozivi", neće slati ili primati SMS, ne može upućivati pozive
Zdravo. Dakle, ovo se upravo dogodilo iz vedra neba prije nekoliko dana. Moj telefon povremeno nije imao problema izvan problema s pohranom (neke se aplikacije nisu mogle pokrenuti jer na telefonu nisam imao mjesta), ali inače nije bilo problema. Međutim, sada moj telefon neće slati SMS-ove niti telefonirati. Pola vremena govori samo hitne pozive (a to je na mjestima na kojima sam prije imao uslugu), drugu polovicu vremena izgleda u redu, ali neće slati SMS-ove i odustat će od poziva prije nego što uopće zazvoni (neće ni recite mi da nemam uslugu, jednostavno nikad ne povezuje poziv). Pola vremena poziv / tekst će pasti, ali i dalje ću moći pregledavati internet, u drugoj polovici vremena sve se isključuje (nema interneta, nema poziva, wifi ne radi, ali ništa što se odnosi na moju uslugu). Ponovno pokretanje popravlja sve. Hitni pozivi samo nestaju, telefon će slati tekstove i pozive, podaci se vraćaju i mogu pregledavati natrag punom brzinom. Dok koristim telefon, to nije problem. Pozivi neće padati, a ako aktivno pošaljem poruke, poruke će proći. To se obično događa kada telefon ne koristim recimo oko sat vremena. Ako pregledavam samo bez teksta / poziva, to gubim. Ako pošaljem poruku / nazovem, ali ne pretražujem, gubim pregledavanje. Ponovno pokretanje jedini je način da se to popravi. To je vrlo dosadno i ne razumijem zašto imam ovaj problem. Čini se da to nije problem s uslugom, jer sve funkcionira dok ga koristim, i ne znam je li to problem s telefonom, jer ponovno pokretanje telefona popravlja sve. Ima li ideja? Ima li još netko ovaj problem? Također, imam Walmart Family plan s T-mobileom. - Sam
Riješenje: Bok Sam. Nemogućnost slanja ili primanja SMS-a i povremena poruka samo za hitne pozive obično je pokazatelj mrežnog problema. U nekim je slučajevima to također zbog neispravnog radija ili nepoznate programske pogreške. Iz tog razloga želimo vam pomoći da izolirate uzrok raspravom o svim mogućnostima.
Dobro je čuti da ponovno pokretanje uređaja "popravlja" hitne pozive samo u programskim pogreškama i ostalim problemima, ali budući da njegov učinak zapravo ne traje toliko dugo, očito nije trajno rješenje. Moraju postojati i drugi razlozi zbog kojih vaš J3 ostaje problematičan. Ispod su ostale mogućnosti rješenja koje možete isprobati.
Očistite particiju predmemorije
Android koristi poseban skup privremenih datoteka koji se nazivaju predmemorija sustava kako bi učinkovito učitavao aplikacije. Ponekad se ta predmemorija ošteti nakon ažuriranja ili instalacije aplikacije. Takva situacija potencijalno može dovesti do bugova i smetnji kada Android počne koristiti oštećenu predmemoriju sustava. Da biste provjerili ima li vaš telefon problema s predmemorijom u ovom trenutku, pokušajte očistiti particiju predmemorije. Evo kako:
- Isključite svoj Galaxy J3. Pritisnite i držite tipku za uključivanje, dodirnite Isključi, a zatim dodirnite POWER OFF za potvrdu.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
- Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili "brisanje particije predmemorije".
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
- Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Osigurajte da vaš uređaj ima dobar signal
U mnogim slučajevima kada se javlja bug "Samo hitni pozivi", glavni razlog je slab prijem signala ili ga uopće nema. U vašem slučaju pokušajte provjeriti postoje li određena područja na kojima se programska pogreška obično pojavljuje, jer to može biti razlog da je stalno dobivate, čak i za područja koja su ranije za vas pokazala dobre signale. Moguće je da su ta područja sada mogla postati mrtve točke zbog smetnji signala.
U idealnom slučaju, sve što je niže od 3 signalne trake nije idealno. Ako vaš telefon prikazuje samo 2 trake ili jednu signalnu traku na tim područjima, to mora biti glavni razlog problema. Ako možete, šaljite SMS-ove i upućujte pozive samo u područjima gdje imate izvrsnu pokrivenost signalom.
Ponovo umetnite SIM karticu
Problemi s mrežom poput onoga koji imate ponekad su posljedica neispravne SIM kartice. Ponekad brzo uklanjanje SIM kartice može popraviti stvari, pazite da ne preskočite ovaj jednostavan korak rješavanja problema.
Prije uklanjanja SIM kartice, prvo isključite telefon. Nakon toga pažljivo izvadite SIM, pričekajte nekoliko trenutaka, a zatim ga ponovno umetnite.
Ponovno postavljanje SIM-a ne rješava samo moguću lošu fizičku vezu između SIM-a i telefona, već i ponovno resetira mrežnu konfiguraciju vašeg uređaja. Neke su mrežne pogreške ispravljene na ovaj način, pa se nadamo da će se ovaj pobrinuti za problem.
Isključite značajku fiksnog biranja (ako je upotrebljavate)
Neki su korisnici uspjeli ispraviti pogrešku "Samo hitni pozivi" isključivanjem značajke biranja. Ako ga trenutno upotrebljavate, pokušajte ga ne koristiti i promatrajte telefon jedan dan bez njega. Ako se programska pogreška "Samo hitni pozivi" ne pojavi, to je najvjerojatnije problem s fiksnim biranjem. Razgovarajte sa svojim operatorom o tome.
Provjerite stanje, račun
Ne mislimo da imate pretplatničku pretplatu, ali ako jeste, pobrinite se da imate dovoljno stanja i da je vaš račun u dobrom stanju. To se najvjerojatnije ne odnosi na vas, ali samo da biste bili na sigurnoj strani, možete zatražiti savjet i od svog prijevoznika da li prekidaju linije ako neko vrijeme postoji nepodmireno stanje.
Uključi / isključi način rada u zrakoplovu
Uključivanje i isključivanje načina rada u zrakoplovu ponekad može ispraviti sve vrste mrežnih pogrešaka. Da biste uključili i isključili način rada u zrakoplovu:
- Na početnom zaslonu ili bilo kojem zaslonu povucite traku obavijesti prema dolje.
- Potražite gumb Način rada u zrakoplovu i dodirnite ga za aktiviranje.
- Pričekajte 30 sekundi prije nego što ponovno isključite način rada u zrakoplovu.
Neka se vaš J3 pokuša povezati s drugim mrežama
Još jedan dobar način za osvježavanje mrežne konfiguracije na vašem J3 je prisiljavanje ga da traži dostupne mreže i da se poveže s onom koja nije vaša. Ovo će privremeno odjaviti vaš uređaj s mreže jer pokušava uspostaviti vezu s mrežom treće strane. Ovo rukovanje s drugom trećom stranom naravno neće uspjeti, a kad se dogodi, to je vrijeme da uređaj ponovno registrirate na svoj račun.
Evo što točno trebate učiniti:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Veze.
- Dodirnite Mobilne mreže.
- Dodirnite Mrežni operateri.
- Dodirnite Pretraži mreže.
- Pričekajte da vaš J3 potraži mreže.
- Kada završite s pretraživanjem, odaberite drugu mrežu za povezivanje. Na primjer, ako ste na T-Mobileu, odaberite AT&T ili bilo koju drugu mrežu.
- Vaš će se telefon prisiliti da se vrati s pogreškom jer se neće moći uspješno registrirati.
- Nakon toga ponovo odaberite svoju mrežu i provjerite hoće li se vaš uređaj sada moći ponovno registrirati.
Resetirajte mrežne postavke
Još jedno moguće rješenje koje možete pokušati u ovom slučaju je resetiranje mrežnih postavki na vašem J3. Ovo će izravno resetirati sve mrežne konfiguracije vašeg telefona, tako da postoji velika vjerojatnost da će raditi. Da biste to učinili, slijedite ove korake:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Općenito upravljanje.
- Dodirnite Resetiraj.
- Dodirnite Poništi mrežne postavke.
- Dodirnite gumb RESET POSTAVKE.
Gornji koraci resetirat će postavke Wi-Fi-ja, mobilnih podataka i Bluetootha. To znači da ćete morati unijeti lozinke za wifi, ponovo upariti Bluetooth uređaje ili ponovo unijeti VPN vjerodajnice.
Vratite sve postavke softvera na zadane vrijednosti
U slučaju da se događaj odnosi na softver, obrišite telefon tako da se sve postavke resetiraju na zadane vrijednosti. Vraćanje na tvorničke postavke izbrisat će vaše osobne podatke, stoga svakako napravite sigurnosnu kopiju prije nego što to učinite.
Da biste resetirali svoj J3 na tvorničke postavke:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli „wipe data / factory reset.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je "Ponovo pokreni sustav sada".
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Obratite se podršci svog operatora
Napokon, ako se ništa ne promijeni nakon vraćanja na tvorničke postavke, to znači da je problem možda povezan s računom ili mrežom. Obavezno kontaktirajte svog operatera kako bi mogao riješiti problem na svom kraju.
