Sadržaj
Neki Galaxy A50 zatražili su od nas smjernice za rješavanje jednog uobičajenog problema sa pametnim telefonima: Nema problema s napajanjem. Ovaj post je naš način rješavanja ovog problema. Uključujemo i jedan tipičan opis problema koji vam daje ideju što se događa. Ako vaš Galaxy A50 samo vibrira, ali se neće uključiti, slijedite naše korake za rješavanje problema u nastavku.
Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da, ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.
Problem: Imam novi Samsung Galaxy A50, nabavio sam ga u ponedjeljak ovog tjedna, ali onda je pao, već imam mobitel na telefonu, a također i zaštitnik zaslona kada je i5 pao, zaštitnik zaslona pretrpi samo malo pukotina na kraju i kad ga uklonim ima pukotina ne na ekranu telefona već na ekranu i moj se telefon uopće neće uključiti. Isprobao sam sav postupak dizanja i pritiskanja gumba poput držanja tipke za glasnoću i gumba za uključivanje, ali samo bi vibrirao i neće se uključiti, pokušao sam je napuniti, ali neće pokazati da je napunjena, ali kad je napunim na mojoj power banci, baterija u mojoj powerbank se smanjuje. Je li problem kvar mog novog telefona jer je to uobičajeni pad i on ide izravno ovako? Je li to još uvijek moguće popraviti? Ne mogu se sada obratiti Samsungu jer sam trenutno u inozemstvu, a jamstvo pokriva samo moju domovinu. Što da radim sada?
Što učiniti ako Galaxy A50 samo vibrira, ali se neće uključiti | Nema problema s napajanjem nakon slučajnog pada
Ako ustanovite da se vaš Galaxy A50 ne uključuje nakon što ga ispusti, za to mora biti kriva hardverska šteta. To znači da ćete ga najvjerojatnije morati poslati na popravak. U nekim rijetkim slučajevima mogu postojati neka privremena softverska rješenja koja možete isprobati ako ih ne želite odmah popraviti. U nastavku saznajte što možete učiniti.
Vibrira, ali se neće uključiti popravak # 1: Pregledajte štetu
Štitnici za zaslon i čvrste futrole treće strane mogu zaštititi vaš telefon od ogrebotina, ali ne i od oštećenja koja mogu nastati uslijed udaraca tijekom pada. Zaslon može biti napuknut kao rezultat previše šoka. U većini slučajeva zaslon je komponenta koja se može oštetiti. Mislimo da se to dogodilo vašem telefonu jer i dalje vibrira. To znači da možda matična ploča i dalje radi, ali zaslona možda više nema. Pokušajte provjeriti opseg oštećenja i vidjeti nestaje li problem nakon nekog vremena. Ako imate sreće i problem je privremen ili ako zaslon i dalje radi, možda ćete moći nastaviti koristiti telefon dok ne odlučite da ga zamijenite novim ili da ga popravite.
Imajte na umu da ne možete izvršiti nikakve promjene softvera da biste popravili fizički slomljeni zaslon. Ako je pukotina dovoljno značajna da prouzrokuje neuspjeh u bilo čemu što radite, morate preskočiti ostatak donjih koraka za rješavanje problema i odmah poslati telefon na popravak.
Vibrira, ali se neće uključiti popravak br. 2: Provjerite priključak za punjenje
Ako zaslon i dalje prikazuje punu sliku ili ako se čini da normalno radi unatoč pukotini, ali telefon se neće napuniti, sljedeći je korak rješavanja problema provjeriti postoje li vidljiva oštećenja na priključku za punjenje. Kao krajnji korisnik ne možete puno učiniti ako je priključak za punjenje oštećen nakon ispuštanja telefona. U ovom trenutku možete obaviti okularni pregled kako biste stekli ideju zašto se uređaj ne puni. Niste ovdje da popravite priključak za punjenje ako je vidljivo oštećen. Baš kao i na ekranu, popravljanje morate prepustiti onima koji to rade za život.
Ako je luka čista i na njoj uopće nema vidljive štete, želite nastaviti i prijeći na sljedeći korak rješavanja problema.
Vibrira, ali neće uključiti popravak br. 3: Isprobajte prisilno ponovno pokretanje
Ponovno pokretanje uređaja s greškom ponekad ga popravlja. Ako niste pokušali izvršiti soft reset, što je simulacija učinka "povlačenja baterije", predlažemo da to učinite odmah. To bi trebalo očistiti sustav i možda se riješiti i pogreške. Da biste to učinili, jednostavno pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje zvuka oko 10 sekundi. Nakon što se telefon ponovno pokrene, otpustite tipke. To je obično učinkovito za uklanjanje programskih pogrešaka koje su se razvile kada sustav neko vrijeme radi. Predlažemo da ponovo pokrenete svoj A50 koristeći ovu metodu barem jednom tjedno kako biste smanjili šanse za bugove.
Za neki Galaxy A50 možda postoji malo drugačiji način da se dođe do iste metode. Evo kako:
- Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje glasnoće približno 10 sekundi ili dok se uređaj ne uključi. Ostavite nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
- Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Pomoću gumba za glasnoću možete se kretati kroz dostupne opcije, a donji lijevi gumb (ispod gumba za glasnoću) za odabir. Pričekajte do 90 sekundi da se resetiranje završi.
Vibrira, ali se neće uključiti popravak br. 4: Napunite uređaj
Još jedna osnovna stvar koju u ovom trenutku morate učiniti je dopustiti punjenje telefona. Pripazite da vaš uređaj dopuni bateriju najmanje 30 minuta ili duže. Ne prekidajte sesiju punjenja pokušavajući je uključiti. To bi trebalo omogućiti prijenos dovoljno energije na bateriju. Ako je vaš Galaxy A50 upravo izgubio snagu, ovo bi moglo pomoći.
Vibrira, ali se neće uključiti popravak br. 5: Upotrijebite drugi set pribora za punjenje
Ako se vaš Galaxy A50 i dalje ne uključi u ovom trenutku, dobro je provjeriti postoji li problem s kabelom za punjenje i adapterom. To morate učiniti čak i ako nema očitih znakova oštećenja USB kabela i adaptera. Pokušajte posuditi originalni set Samsung kabela i adaptera za Galaxy A50. Ako to nije moguće, možete posjetiti lokalnu Samsung trgovinu i isprobati vlastiti kabel i adapter Galaxy A50.
Vibrira, ali se neće uključiti popravak br. 6: Provjerite zaslon
Drugi mogući razlog zašto se vaš telefon trenutno može isključiti je oštećeni zaslon. Ako telefon i dalje vibrira, emitira zvučne obavijesti ili prikazuje LED svjetlo, možda postoji problem sa zaslonom. To se obično događa kada uređaj padne i zaslon se razbije. U osnovi, događa se to što je zaslon oštećen, ali matična ploča i dalje radi normalno. Međutim, budući da je zaslon ulaz u sustav, prvo ga treba popraviti kako biste mogli nastaviti koristiti uređaj. Ako se zaslon uopće ne uključi, morat ćete poslati telefon Samsungu kako bi ga se prvo moglo popraviti. Ako je unutra sve u redu, telefon bi nakon toga trebao normalno raditi.
Vibrira, ali se neće uključiti popravak br. 7: Pokušajte se pokrenuti u sigurnom načinu
Ako vaš Galaxy A50 i dalje vibrira, ali se u ovom trenutku neće uključiti, razmislite o podizanju uređaja u siguran način. U redovnom rješavanju problema preporučuje se ovaj korak kako biste provjerili postoji li mogućnost da aplikacija uzrokuje problem. Ipak, u vašem slučaju želite ponovno pokrenuti svoj A50 kako biste provjerili može li to uspješno učiniti. Sigurni način rada još je jedno softversko okruženje koje blokira aplikacije trećih strana. Ne pokreće punu verziju operativnog sustava, pa ako uređaj i dalje može raditi u sigurnom načinu rada, to znači da može doći do greške s Androidom. Da biste pokrenuli svoj A50 u siguran način:
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje dok se ne pojavi prozor za isključivanje, a zatim otpustite.
- Dodirnite i zadržite Isključivanje dok se ne pojavi upit za siguran način, a zatim ga otpustite.
- Da biste potvrdili, dodirnite Sigurni način rada.
- Postupak može potrajati do 30 sekundi.
- Nakon ponovnog pokretanja, u donjem lijevom kutu početnog zaslona prikazuje se "Sigurni način rada".
Vibrira, ali se neće uključiti popravak br. 8: Dizanje u zamjenski način
Još jedan mogući razlog zašto se vaš A50 neće uključiti možda ima neke veze s operativnim sustavom Android. Iako su rijetka, ažuriranja ili promjene na cijelom sustavu ponekad mogu uzrokovati ozbiljne probleme s kodiranjem koji mogu spriječiti Android da se pravilno pokrene. To se može očitovati u neuspjelom ponovnom pokretanju, zaglavljivanju na zaslonu logotipa Samsung ili ponovnom uključivanju nakon isključivanja. Ako je uzrok problema greška u OS-u Android, i dalje biste trebali moći ponovno pokrenuti uređaj u druga softverska okruženja, poput načina oporavka ili načina preuzimanja. Ti su načini pokretanja neovisni o Androidu i koriste ih Samsung tehničari za dijagnosticiranje softverskih problema. Da biste provjerili imate li problem s Androidom, razmislite o podizanju uređaja s bilo kojeg od njih. Ako se tablet pokrene u način oporavka, problem ćete možda moći riješiti brisanjem particije predmemorije ili vraćanjem na tvorničke postavke. U Download MOdeu jedino što možete učiniti je ponovno pokretanje softvera. Ako prije niste čuli za pojam koji bljeska ili ako niste sigurni da biste to učinili sami, potražite pomoć od Samsunga.
Ispod su načini pokretanja u način oporavka ili način preuzimanja:
Kako pokrenuti Galaxy A50 u način oporavka
- Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
Kako pokrenuti Galaxy A50 u način preuzimanja
- Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
- Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i tipku Bixby, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Znate li jeste li u načinu preuzimanja, kad vidite zaslon s natpisom "Preuzimanje ...".
- Zapamtite, ako zaslon radi u bilo kojem od ovih načina, to je jasan znak da imate problem s OS Androidom. Svakako vratite uređaj na tvorničke postavke u načinu oporavka da biste ga popravili.
Vibrira, ali neće uključiti popravak br. 9: popravite ga
U slučaju da niste primijetili, gotovo svi gornji prijedlozi od vas traže samo rješavanje problema sa softverom. Ako niti jedan ne uspije, trebali biste poslati uređaj Samsungu kako bi obučeni stručnjak mogao ispitati hardver. Posjetite lokalnu Samsung trgovinu ili servisni centar i pošaljite uređaj na popravak.
Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.
Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.