Sadržaj

• Kako riješiti problem Galaxy A20 s problemom padova Facebooka

Vaš Samsung Galaxy A20 radi na Androidu 9 Pie sa Samsungovim korisničkim sučeljem One. Nepotrebno je reći da bi sve aplikacije koje na njih bacite trebale raditi bez problema, ali čini se kako se neki vlasnici žale jer se Facebook sruši kad se aplikacija otvori. Ali stvar u vezi s ovim problemom je u tome što bi to mogao biti samo problem same aplikacije ili samo znak problema s firmverom. To je problem sa softverom i ako želite riješiti problem s telefonom, trebali biste ga moći sami riješiti.

U ovom postu provest ću vas kroz rješavanje problema s vašim Galaxy A20 koji trpi neke probleme s Facebookom. Razmotrit ćemo svaku mogućnost i isključiti ih jednu po jednu dok ne utvrdimo problem i nadamo se da ćemo ga riješiti. Dakle, ako ste jedan od vlasnika ovog uređaja i trenutno imate sličan problem, nastavite čitati jer će vam ovaj post na ovaj ili onaj način možda pomoći.

Prije svega, ako imate drugih problema s uređajem, posjetite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili nekoliko uobičajenih problema s ovim telefonom. Šanse su da već postoje rješenja za vaše probleme, zato samo uzmite vremena i pronađite probleme koji su slični vašim. Ako ga ne možete pronaći ili vam je potrebna dodatna pomoć, slobodno nas kontaktirajte popunjavanjem upitnika za Android probleme. Dajte nam što je više moguće podataka kako bi nam bilo lakše riješiti problem. Ne brinite jer ovu uslugu nudimo besplatno, pa nam samo trebate dati dovoljno informacija o problemu.

Kako riješiti problem Galaxy A20 s problemom padova Facebooka

Padovi aplikacija zapravo nisu toliko ozbiljni. U stvari, možda ćete ga moći popraviti na uređaju, a da uređaj ne morate donijeti tehničaru. Sve što trebate je izvršiti neke postupke za rješavanje problema i evo što trebate učiniti ...

Prvo rješenje: Prisilno ponovno pokrenite telefon

Prva stvar koju morate učiniti ako se Facebook sruši na vašem Galaxy A20 je prisilno ponovno pokretanje jer je uvijek moguće da je to samo problem uzrokovan nekim manjim problemima s firmverom ili čak greškom. Prisilno ponovno pokretanje simulira uklanjanje baterije koje osvježava memoriju vašeg telefona, kao i ponovno učitava sve njegove aplikacije i usluge. Evo kako se to radi:

1. Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i još je ne puštajte.
2. Dok držite pritisnutu tipku za glasnoću, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Držite pritisnute obje tipke 15 sekundi ili dok se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy A20.

Nakon što se telefon uspješno ponovno pokrene, otvorite aplikaciju da biste vidjeli pada li Facebook i nakon ovog postupka. Ako se dogodi, prijeđite na sljedeće rješenje.

PROČITAJTE I: Kako popraviti Samsung Galaxy A20 koji se neće uključiti

Drugo rješenje: Ponovo pokrenite telefon u sigurnom načinu

Svrha ovog postupka rješavanja problema je da saznamo pada li Facebook zbog nekih aplikacija. Aplikacija je unaprijed instalirana na vašem Galaxy A20 i kao popularna aplikacija, mnoge je aplikacije također koriste. Uvijek postoji mogućnost da problem uzrokuje jedna od aplikacija koju ste instalirali. Dakle, slijedite ove korake za ponovno pokretanje telefona u sigurnom načinu:

1. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje dok se opcije ne prikažu.
2. Dodirnite i držite opciju isključivanja dok se ne promijeni u siguran način.
3. Dodirnite ikonu sigurnog načina za ponovno pokretanje uređaja.
4. Nakon uspješnog ponovnog pokretanja, trebali biste vidjeti 'Sigurni način rada' u donjem lijevom kutu zaslona.

Kada je vaš telefon u sigurnom načinu, i dalje biste trebali moći koristiti Facebook, pa ga pokušajte otvoriti da biste vidjeli hoće li se Facebook i dalje rušiti čak i u ovom načinu. Ako je problem riješen, to znači da ga stvarno uzrokuje jedna od aplikacija koju ste instalirali. U ovom slučaju slijedite ove korake za daljnje ispitivanje:

1. Ponovo pokrenite telefon kako biste se pokrenuli u standardni način.
2. Sjetite se aplikacija koje ste instalirali u vrijeme kada je Facebook počeo padati.
3. Kad već imate na umu aplikaciju, prijeđite prstom od vrha zaslona prema dolje da biste povukli ploču s obavijestima prema dolje.
4. Dodirnite ikonu Postavke u gornjem desnom kutu.
5. Dođite i dodirnite Aplikacije.
6. Pronađite i dodirnite sumnjivu aplikaciju.
7. Dodirnite Pohrana.
8. Dodirnite Izbriši podatke i dodirnite U redu za potvrdu.
9. Dodirnite tipku za povratak jednom, a zatim dodirnite Deinstaliraj.
10. Potvrdite da želite ukloniti aplikaciju sa svog telefona.

S druge strane, ako se Facebook sruši čak i u sigurnom načinu, prijeđite na sljedeće rješenje.

Treće rješenje: Očistite predmemoriju Facebook aplikacije

Sve aplikacije, bez obzira jesu li unaprijed instalirane ili treće strane, imaju vlastitu predmemoriju koju sustav koristi za njihovo neometano pokretanje nakon prve upotrebe. Iako su predmemorija male datoteke, one su također prilično važne, a ponekad postoje i oštećenja. Kada se to dogodi, možete očekivati ​​ovakve probleme. Da biste to isključili, slijedite ove korake:

1. Prijeđite prstom od vrha zaslona prema dolje da biste povukli ploču s obavijestima prema dolje.
2. Dodirnite ikonu Postavke u gornjem desnom kutu.
3. Dođite i dodirnite Aplikacije.
4. Pronađite i dotaknite Facebook.
5. Dodirnite Pohrana.
6. Dodirnite Izbriši predmemoriju.

Nakon ovoga, pokušajte vidjeti pada li Facebook i dalje kad se otvori. Ako se dogodi, prijeđite na sljedeće rješenje.

PROČITAJTE I: Moj Samsung Galaxy A20 se ne puni. Evo popravka.

Četvrto rješenje: Izbrišite podatkovne datoteke Facebooka

To će vratiti aplikaciju na zadane postavke i konfiguraciju. Osim predmemorije, svaka aplikacija ima i svoje podatkovne datoteke koje često sadrže korisničke postavke i postavke. Kad se izbriše, sustav će ponovno stvoriti datoteke sa zadanim vrijednostima, ali ako se radi samo o problemu s aplikacijom, ovaj bi postupak trebao moći popraviti. Evo kako se to radi:

1. Prijeđite prstom od vrha zaslona prema dolje da biste povukli ploču s obavijestima prema dolje.
2. Dodirnite ikonu Postavke u gornjem desnom kutu.
3. Dođite i dodirnite Aplikacije.
4. Pronađite i dotaknite Facebook.
5. Dodirnite Pohrana.
6. Dodirnite Izbriši podatke, a zatim dodirnite U redu za potvrdu.
7. Ponovo pokrenite telefon da biste oslobodili malo RAM-a.

Nakon što telefon završi ponovno pokretanje, otvorite aplikaciju da biste vidjeli pada li Facebook kad je pokrenut čak i nakon ovog postupka, jer ako i dalje uspije, vrijeme je za rješavanje firmvera.

Peto rješenje: Izbrišite predmemoriju sustava

Osim pojedinačne predmemorije za aplikacije, firmware također stvara predmemoriju sustava za sve njegove značajke i usluge. Te se datoteke također mogu oštetiti, a kad se to dogodi, pojavit će se i problemi s performansama. Ovaj je problem možda uzrokovan padovima Facebooka, pa da biste ga isključili, slijedite ove korake za brisanje predmemorije sustava i zamjenu ...

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite Pojačati tipka i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
3. Kada se prikaže logotip Galaxy A20, otpustite sve tri tipke.
4. Vaš Galaxy A20 nastavit će se podizati u način oporavka. Kad ugledate crni zaslon s plavim i žutim tekstom, prijeđite na sljedeći korak.
5. pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta za isticanje očisti particiju međusprmenika.
6. Pritisnite Vlast tipka za odabir.
7. pritisni Smanjite glasnoću ključ za isticanje Da, ih i pritisnite Vlast tipka za odabir.
8. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, Ponovo pokrenite sustav je istaknuto.
9. pritisni Vlast tipka za ponovno pokretanje uređaja.

Pokušajte vidjeti pada li Facebook i nakon brisanja i zamjene predmemorije sustava. Ako se i dalje dogodi, prijeđite na sljedeće rješenje.

Šesto rješenje: resetiranje telefona na tvorničke postavke

Vraćanje na tvorničke postavke trebalo bi biti u stanju riješiti ovaj problem, ali obično ga ne predlažemo bez iscrpljivanja svih mogućih rješenja jer možete izgubiti neke svoje važne datoteke i podatke. U ovom se trenutku, međutim, čini da nemate puno izbora. Stoga, uzmite vremena za stvaranje kopije datoteka koje ne želite izgubiti, a zatim uklonite naše Google i Samsung račune kako ne biste bili zaključani sa svog uređaja nakon resetiranja. Ako je sve postavljeno, slijedite ove korake za resetiranje uređaja:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite Pojačati tipka i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
3. Kada se prikaže logotip Galaxy A20, otpustite sve tri tipke.
4. Vaš Galaxy A20 nastavit će se podizati u način oporavka. Kad ugledate crni zaslon s plavim i žutim tekstom, prijeđite na sljedeći korak.
5. pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta kako biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
6. Pritisnite Vlast tipku za odabir.
7. pritisni Smanjite glasnoću tipka dok se ne označi "Da".
8. Pritisnite Vlast tipku za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. pritisni Tipka za uključivanje / isključivanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nakon resetiranja postavite telefon kao novi uređaj i uživajte!

Nadam se da smo vam uspjeli pomoći u rješavanju problema s padovima Facebooka na Galaxy A20. Bilo bi nam drago ako biste nam pomogli proširiti vijest, pa podijelite ovaj post ako vam se učini korisnim. Puno vam hvala na čitanju!

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeleći naše objave prijateljima ili jednostavno lajkajući našu Facebook stranicu ili nas slijedite na Twitteru. Možete posjetiti i naš Youtube kanal jer svaki tjedan objavljujemo korisne videozapise.